En meget kortfattet mandlig ekspedient afviste kategorisk at hjælpe med booking af kantsliber. Jeg havde booket online hjemmefra, men da jeg stod ved kassen viste det sig, at bookingen ikke var gåe... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsBirkerød Kongevej 49-57, 3460 Birkerød, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bor i Ebeltoft og den ventilator var udsolgt i Jylland og Fyn men Birkerød havde en og Viktor i silvan Birkerød løste det, sendt den til os via klik og colek og vi fremsendte en pakkeseddel og Viktor... Se mer
god service. men der er få folk i udleveringen/kassen da der kun er til at betjene kunderne både i pakkeshoppen/kassen/udleveringen, så er køren desværre meget lang og det er med til at stresse medarb... Se mer
Företaget har svarat
Jeg ringede til Silvan i Birkerød og fik hurtigt fat i en medarbejder, for at høre om en bestemt vare var på lager, og han gik direkte ned og fandt dem på hylden. Det var kort før lukketid og medarbe... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Birkerød Kongevej 49-57, 3460, Birkerød, Danmark
4,5
Utmärkt
179 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig og god service
13 december 2025
Svar från SILVAN - Birkerød
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super let og enkelt at leje maskiner i…
Super let og enkelt at leje maskiner i Silvan Birkerød.
19 januari 2026
Svar från SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du synes, det var let og enkelt at leje maskiner i vores butik. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk hjælp og service
Marianne Larsen fra Silvan Birkerød og Annette Maktabi fra Dyrup har gjort et fantastisk arbejde for at hjælpe med at ramme den helt rigtige nuance på vægmaling.
Det blev helt perfekt!
Derudover vil jeg gerne fremhæve Silvan Birkerød generelt, alle medarbejdere er altid meget hjælpsomme og giver super service og vejledning.
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med farven og den hjælp, du har fået. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejderes service og vejledning. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig betjening og venligt personale. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkerte varere og kø Click og collect i Birkerød
Benyttede Click og collect i Birkerød. Fik forkerte vare med hjem der alle var billigere end det fakturerede. Og stod i lang kø med alm. varekøb og pakkepost for at få varene udleveret.
Det gav ikke megen mening.
10 januari 2026
Svar från SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Hvis sagen ikke er løst med butikken, vil vi anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
One Line bestilling med click og…
One Line bestilling med click og collekt . Varen var på lager men vi nåede næsten ned i butikken og blev ringet op at varen ikke var på lager. Jeres system virker ikke. Ærgeligt for Silvan.
Jeg har besøgt Silvan mange gange og den store for 3 år siden og til nu er.
1 færre varer på hylderne.
2. Alt for mange unge salgsassistenten der ikke ved nok om varerne.
Desværre er Silvan ikke mit første valg. Der er mange der har valgt jer fra. Få kunder i butikken når jeg kommer hos jer.
28 december 2025
Svar från SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Birkerød
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig service fra Click and Collect.
10 december 2025
Svar från SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service i Silvan Birkerød
Min kæreste og jeg var i går forbi Silvan i Birkerød, og som altid var servicen helt i top. Vi havde lagt en click and collect bestilling kun et kvarter før lukketid, men alligevel sørgede de for at få den gjort klar til os. Tre medarbejdere løb rundt for at nå det, og selvom klokken blev fem minutter over lukketid, gav de ikke op, før vi stod med vores varer i hånden. Vi undskyldte, at vi kom så sent, men de var bare glade for, at vi fik en god oplevelse, og det er vi virkelig taknemmelige for.
Kæmpe tak til Silvan Birkerød, I leverer altid super service.
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Birkerød
Godt at høre, at I havde en god oplevelse i Silvan Birkerød. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback om vores service, og vi er taknemmelige for, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Birkerød
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Best SIlVAN in DK
I just moved to Birkerød, and I needed some many advices for tools, gardening, etc… They always helped me out, super friendly staff. And certainly, you will find 95% of your stuffs there. I love it
PS: I don’t speak Danish, only English.
Fantastic place
15 november 2025
Svar från SILVAN - Birkerød
Thank you very much for the positive review.
Best regards
Maria
Silvan
Anvendte servicen "clik & collect"
Anvendte servicen "clik & collect". Der gik ikke engang 30 min, så fik jeg meddelelsen om at ordren var klar til afhentning
15 november 2025
Svar från SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click & collect. Det er dejligt, at det gik så hurtigt! Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det var så nemt at hente min click &…
Det var så nemt at hente min click & collect ting. Elsker når det er så effektivt
5 november 2025
Svar från SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
hurtig og problemfri levering
31 oktober 2025
Svar från SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin viden om produktet og god…
Fin viden om produktet og god vejledning. Blev ringet op om lille afvigelse på click og collect ogalle
problemer
blev løst pånedste
måde af vemligt og
imødekommende personale
31 oktober 2025
Svar från SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og at vi kunne løse problemet med click og collect på en god måde. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lejede en rondelsliber hos Silvan i…
Jeg lejede en rondelsliber hos Silvan i Birkerød.
Ved afhentning forventede jeg, at maskinen var klargjort og klar til brug. Da jeg kom hjem og åbnede låget til støvsugeren for at indsætte en pose, opdagede jeg, at den var fyldt til randen med slibestøv – på trods af, at der tydeligt stod “må ikke bruges uden støvpose”.
Jeg brugte omkring 30 minutter på at rense filteret og støvsuge maskinen, før jeg kunne tage den i brug, og tænkte, at det måtte jeg huske at nævne ved aflevering.
Da jeg afleverede maskinen dagen efter og blev spurgt, om den havde fungeret som forventet, forklarede jeg situationen. Jeg nåede dog knap at gøre min forklaring færdig, før medarbejderen afbrød mig og oplyste, at hvis jeg ikke kunne dokumentere maskinens tilstand ved modtagelsen, ville jeg blive opkrævet betaling for en professionel rensning.
Derfor vil jeg anbefale, at man – hvis man ønsker at undgå at skulle overdokumentere en maskines tilstand ved udlejning (lidt som ved biludlejning på ferien) – overvejer at finde et andet sted at leje sit udstyr.
26 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Marianne var opsøgende på en manglende…
Marianne var opsøgende på en manglende vare, og fandt den blandt nyankomne varer. Dagen var redet for mig😊
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at finde den manglende vare. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.