Shore2Shore Omdömen 213

Es una pena que la empresa siendo canaria como lo soy yo tengamos el mal sabor de boca con el que volvemos de vacaciones!!no Tienen ni idea de los guías que tienen en tierra acabamos de llegar de crucero por el mediterráneo cogí todas las excursiones con ellos empezando en mallorca que dentro de las cuevas no estamos ni una hora ,no nos dejaron hacer la.cola para que los niños se suban alas barquitas, menos la de Pompeya que el chico super bien el resto de los guías Fatal, impuntuales hasta con 45 min de tardanza un desorden,tiempo que nos han robado de nuestro Dinero...
Entre los propios guías de la misma compañía llegas allí esperando un poco de atención personalizada y por ejemplo hubo una excursión de 6 autobuses d la misma compañía al mismo destino Nápoles la guía q nos recibe nos deja en manos de otra guía que no se le entiende nada cuando la excursión la hemos contratado en habla hispana.
La guia en roma por toda las obras que habian transcurre por las peores zonas no habilitada para carros infantiles cuabdo sabe que tiene 6 bebes en la excursión y que esa excursión si es valida para ir con niños pequeños y con sillas de bebés.y a toda leche de rápido la tuvimos que parar en varias ocasiones porque la perdiamos,a la vuelta los guías se bajan en parada cercanas a su domicilio así que visita guiada de principio a fin nada ,unos te comentaban lo que se iba viendo por el paisaje otros hora y media sin mediar palabras unas radios que te dan que en Pompeya por ejemplo en vez de pedírnosla en el autobús nos la pidió en las mismas ruinas de Pompeya,la panorámica de Nápoles la deberían vender como que ala vuelta de pompeya hay una parada que te bajas haces una foto de la panotamica y te llevamos de vuelta al Barco,solo tienen prisa por soltarte de vuelta , cuando aun faltaba tiempo para salir de allí El chofer en 2 de las excursiones más 6 niños incluidos bebés y no tienen sistema de retención infantil encima te contestan en plan buscate la vida y la velocidad a la que van por la via se la pasan por el forro, el trayecto de vuelta a toda leche y sin contar que el guía no viene de vuelta contigo al puerto ,Ala deriva con un chófer que si pasa allí algo a ver a quién reclamamos.Solo por saber lo que hemos vivido con shore2shore ya que ha sido la empresa a la que yo le he pagado,y que creo q no tienen ni idea de la mala praxis que hay en destino.No Los volveria a contratar

Acabamos de venir de crucero por el Mediterráneo. Hemos hechos excursiones de Florencia, Roma, Genova y Marsella. Todo correcto en general, a destacar la excursión de Marsella, pese a ser el destino menos atractivo en un principio, nos pareció una ciudad preciosa y las explicaciones e historias que nos relató el guía Raúl captaron nuestra atención y nos hicieron pasar un día estupendo.

Tuvimos un problema con un cambio de itinerario en el crucero a los fiordos. A pesar de no haber contratado el seguro, nos han devuelto el dinero de las excursión en forma de bono. Buena atención y gestión del asunto. Gracias.

Flojitos, muy flojitos …
Excursiones de Santorini y Corfú sin la visita guiada. Los guías te sueltan a la entrada de la cuidad y te invitan a disfrutar del tiempo libre. Nos quejamos al guía que nos acompañó una calle y se fue a tomar su “Freddo”: café frío griego.
Excursión combinada de Kotor-Budva un desastre organizativo. Las infraestructuras de la ciudad no permiten traslados rápido y por tanto la visita de ambos enclaves.De las 4 horas de la visita 3 estuvimos atascados (la guía hizo fotos para justificarse, supongo) y la visita guiada en ambas ciudades se transformó en “tiempo libre”.
No obstante la ofertan y cobran.
Estando a las 10:30 al lado de la guía nos dicen que desembarcamos a las 11:30 y de ahí el retraso.
Aconsejo Contratar tour en taxi insitu. Más barato y satisfactorio según compañeros cruceristas.
Servicio de calidad que pega respuestas y comentarios generalistas del tipo “ tomamos muy en serio sus comentarios “…pero nada más …
Dubrovnik y Mykonos bastante bien.
Zadar sin pena ni gloria.
Valorar otras opciones.

Vergüenza de empresa. Teníamos contratada una excursión a Lecce desde el puerto de Brindissi. En el correo de confirmación de la empresa nos daban unas instrucciones para la recogida, indicando claramente que la guía, una vez salieran los vehículos del crucero MSC, entraría a pie de barco a recogernos, y ha pasado de nosotros, no han cumplido con sus instrucciones y encima, al llamarlos nos dicen que es culpa nuestra por no suponer que la guía estaba en otro punto. La única solución que nos han dado a más de 20 personas que teníamos la excursión contratada es que nos jodamos que encimas perdemos el dinero porque ellos no han cumplido con las instrucciones que nos enviaron. Por favor, si no queréis problemas, no contratéis ninguna excursión con esta empresa.

Mariano fue cercano y cordial, atento y apasionado de su trabajo. Fue lo mejor de la excursión, sin duda. Hablo del guía que nos tocó en Marsella el pasado 29/08. ¡Qué erudición la suya! En mi caso, que soy minusválido y no pude acceder a alguno de los lugares, sus explicaciones me resultaron interesantísimas

Fuimos de crucero por El Mediterráneo y cogimos las excursiones con shore to shore, nos costó la mitad menos que con MSC y un acierto total, todo bien organizado y los guías nos lo hicieron ameno, menos una en Génova que la explicación era pesada... pero son de confiar y todo correcto y con información perfecta.

Acabamos de llegar de un crucero por Islandia, el crucero duró 15 días, contratamos las excursiones son shore2shore. Los guías muy atentos, puntuales y además conocen el país. Sus explicaciones muy amenas y con muchas curiosidades. También estuvimos en las tierras altas de Escocia y la excursión fue muy bien.
La verdad es que no tengo ningún motivo de queja. Queremos felicitar a la empresa y los guías por hacer nuestras vacaciones amenas y divertidas. Las excursiones no fueron fáciles porque la climatología no ayudo demasiado, pero, en cambio, se amoldaron a todo lo que surgió.
Es una empresa que me da confianza, espero poder volver a contar con ellos en próximas vacaciones.
¡Gracias por todo!!

노르웨이 크루즈 기항지를 Shore2shore를 통하여 여행하였다

이번 우리여행은 총 45명이 함께했다
8월20일 헬레쉴트
모든 여행은 순조로웠으며 정해진 스케줄대로 잘 움직여주었다
비가오는 와중에 브릭스달 빙하의 모습은 장관이었다
8월 21일 몰데
몰데도 우린 비를 맞았다 이곳 가이드는 처음나온 가이드인지 제대로 위치파악도 못하고 있어 좀 안타까웠다 이런 가이드는 그룹을 진행하는데 도움이되지 못하였다 운전 기사가 모자른 부분을 좀 커버해주었다
8월 22일 뤼베크
우린 킬항구에서 버스로 뤼베크를 향해갔고 뤼베크에서 가이드를 만나 뤼베크시내를 잘 감상하였다 모두들 만족해 하였다
[총평}
shore2shore는 그룹을 여행하는데 가성비가 아주 좋은 에이젼스이다
그리고 그들은 매 기항지에서 매우 훌륭하고 친절한 써비스를 제공하여준다 앞으로도 모든 그룹여행은 shore2shore를 이용할것이며 Shore2shore의 무궁한 발전을 기원한다

Buena atención telefónica y por correo electrónico.

Hicimos el tour de Pompeya y todo genial,nuestro guía David divertidísimo y muy profesional nos iba explicando todo muy bien.Lo recomiendo 100%

El año pasado contratamos todas las excursiones con ellos (Nápoles, Creta, Kusadasi, Estambul y Mykonos), y la verdad es que fue todo genial: desde el primer contacto por mail, la gestión de las reservas, la atención de la oficina, y luego las excursiones, todas puntuales, con información exacta y guías profesionales que nos ayudaron a conocer todos los lugares.
Navegamos con una naviera americana, y fue la única empresa que nos confirmó todos los puertos a los pocos españoles que viajábamos.
Desde luego, si hago otro crucero, mis excursiones serán con ellos.

Soy clienta habitual de esta empresa de excursiones en los cruceros que hago. En todos los casos hemos recibido una atención perfecta, cumpliendo programa y horarios.
En una ocasión que fue cancelada por causas ajenas a la empresa la devolución fue inmediata.
Seguiré contratando con ellos sin lugar a dudas.
La última que hice y que recomiendo fue "excursión por el desierto en 4x4 con cena y espectáculo" en Dubái, estuvo genial tanto la ruta por el desierto como la cena y el espectáculo.

Para ser mi primer crucero estuvo todo muy bien organizado y sin ningún tipo de problema, tanto para la quedada tras el desembarque como las excursiones en si. Las Guías super profesionales todas.Sin duda repetiremos.

Vergonzoso, después de desembarcar en santorini nos tienen esperando una hora a la excursión por su mala gestión.

Llegamos a las 9:20h del crucero y en el puerto nos dicen que esperemos hasta las 10 que sale nuestro grupo.

Tiran la pelota al tejado de la empresa diciendo que ellas no organizan nada, y cuando llamas a la empresa te dicen que es tu culpa por no haber llegado a tiempo…
Aún con todas, nos llevan en el ferri del primer grupo pero al llegar donde el autobús nos dicen que nos subamos a otro autobús (nuestro grupo solo) para así irse ellos con el primer grupo y no tener que dar explicaciones.

NO CONTRATAR EXCURSIONES CON ESTA EMPRESA.

Encima tienen la cara dura de contestar a la reseña con un comentario que es totalmente mentira. No lo hicieron en orden de llegada ya que llegamos los primeros. Y nos montamos en la primera lancha ya que nos lo indicaron ellos… sino de que nos vamos a montar si vamos a tener que seguir esperando…

Acabo de regresar de mi crucero, han cambiado uno de los puertos y al tener el suplementos del S2SPlus contratado han procedido a la devolución en muy poco tiempo. Agradeceros por todas las gestiones realizadas Estoy muy agradecido con esta compañía 🫣🙏

Acabamos de regresar de nuestro crucero MSC FANTASIA, agradecer tanto a la empresa por sus eficaces gestiones, además por su rapidez en contestar todas nuestras dudas, así como a todas las guías que nos han tocado en cada puerto que han mostrado gran profesionalidad, sin duda alguna mi familia y yo repetiremos!

Nos han cancelado la visita de Lubeck desde Kiel porque el bus se ha roto. Ésto puede pasar, pero lo grave es que la guía nos ha mentido durante 30 minutos diciendo que ya llegaba, que estaba en un atasco. Un auténtico desastre.

Realicé tres excursiones con Shore2shore durante el crucero que hice con mi familia por las islas griegas. Santorini, Atenas y Mykonos, tres grandes decepciones, pérdida de tiempo y gasto de dinero.
Santorini, esperar tiempo indeterminado en el puerto viejo para que te lleven al puerto nuevo en un barco que pagas aparte, te suben a un autobús, te llevan a dos pueblos medianamente bonitos y sobresaturados de turistas donde te sueltan a tu libre albedrío, teniendo que bajar 500 escalones hasta el puerto inicial, desde Fira, capital y último pueblo, en funicular o burro pagando tú, o andando.
Atenas, visita que comenzó a las 9 y a las 13 ya había finalizado, pero en lugar de devolvernos al crucero nos dieron 2 horas y media de tiempo libre en unas calles llenas de tiendas de souvenirs y restaurantes, y quien quisiera volverse antes que se buscara la vida.
Myconos, te marean por la isla en un autobús sin ver nada interesante durante varias horas, hasta acabar en Chora, la capital y un pueblo precioso que merece mucho la pena. Esta vez la guía, Iliana, fue muy profesional y nos explicó todo con detalle y mucha pasión. Pero la vuelta al barco, nuevamente por cuenta de uno mismo, andando por una carretera sin arcen o en barco pagándolo aparte.
Mi consejo, buscad algún freetour en español donde queráis bajar del barco y coger taxi, bus o lo que sea para llegar al punto de encuentro, ahorraréis dinero y tiempo.

No la recomiendo, atención al cliente pésima, nos cancelaron la reserva sin avisar 7días antes de la excursión, muy poco profesionales. Es preferible pagar un poco más con otro empresa más seria.