Shopping4net Omdömen 

Reklamerade en vara hos dom och det gick super smidigt. Kan absolut rekommendera!

Beställde en vara med faktura. De pausade ordern för att jag var ny kund och ville ha mer uppgifter om mig. Utöver en kreditupplysning begärde de även bild på mitt ID-kort samt kopia på senaste lönespec för att bekräfta att det var jag som shoppat. Valde att annullera min order.

Jag upptäckte att jag beställde fel fara och fick mycket snabbt hjälp!!!
Utmärkt service
Tusen tack!!!

Pga ett ovanligt fel (möjligen egen miss) i e-postadressen som jag inte känt till förrän nu och som nu är konstaterat av båda parter och åtgärdat av S4N, kommer den första fakturan jag känns vid, för (levererad) order lagd i våras, per post i form av "påminnelse 1". Jag noterade då att påminnelsen nådde mig *samma* dag som dess förfallodatum, och la betalorder direkt på beloppet inkl hela angivna förseningsavgiften. Betalningen gick därmed igenom dagen efter förfallodatum.

Snart dimper påminnelse två in med extra avgift, vilken jag bortser från helt eftersom den är daterad samma dag som min betalning nått dem, och fakturan inte har justerat för min betalning inkommen samma dag. Jag har vid tillfället fortfarande inte insett problemet med den felande e-postadressen och att originalfakturorna hela tiden försvinner ut i molnet.

Intressant nog har S4N slopat praxis med "om betalning gjorts de senaste dagarna så kan du bortse från..." osv. Samtidigt ger de tre (3) bankdagar från dateringen för kunden att via vår tids långsamma posthantering först få papperspåminnelsen från att den läggs på lådan, sen processa vad den syftar på, och utföra betalordern. En fjärde bankdags respit ges därutöver för transaktionen att gå igenom. Att S4N inte bortser från påminnelser som anländer efter att betalning utförts ens med en dags buffert, gör att de i mitt fall ser skäl att retroaktivt plocka hem även påminnelseavgift 2. En avgift som alltså var lagts till, för att jag väntat noll (0) dagar med att betala "påminnelse 1" från att jag fått den på hemlådan. "Påminnelse 1 (V 2.0)" kommer med tillhörande ny påminnelseavgift plus 45 kr extra som jag inte kan stämma av mot originalfaktura av skäl ovan (jag bad idag förgäves om kopia), för att S4N tyckt sig få vänta även denna gång, även denna gång med en originalfaktura förlorad i cyberrymden.

Den här gången har jag däremot haft tur. Med den senaste fakturan "Påminnelse 1 (V 2.0)" som har som underlag den obetalda påminnelseavgiften jag dragit på mig för att att jag inte betalat den överspelade "Påminnelse 2", har jag till skillnad från den ursprungliga "Påminnelse 1" råkat få en (1) hel bankdag på mig för att kontakta firman och få veta att de inte tänker makulera den senaste fakturan mot bakgrund av förhållandena ovan. De var villiga att som mest makulera påminnelseavgiften för påminnelseavgiften för påminnelseavgiften. För ett köp jag redan betalat, med råge, omedelbart när jag blev varse om skulden.

För den gesten, och för en annars trevlig kundservice ger jag "2" istället för "1" i betyg. Och jag ger de totalt drygt 225 kr extra de fakturerat mig - även de 60 de nu erbjudit att avskriva. Vad gör 60 kr mer eller mindre, när huvudsaken är att det blir sista gången pengar går i den riktningen, och när man vet att varje nytt avtal med S4N, är ett nytt avtal man riskerar att ångra.

Tillägg:

*S4N menar att kopia på originalfaktura ingår i försändelsen. Jag kan inte verifiera i efterhand att så var fallet här, men minns ingen orig-faktura.

*Missen i min angivna e-postadress är att domänen registrerats som ".com1" ist för ".com". Det kan vara min miss, men jag har aldrig stött på något liknande förr. Jag noterar att S4N inte heller har något skydd mot felaktigt format på adresser. Med ett sådant hade de idag haft 225 kr mindre och jag 225 kr mer.

Så skönt att få en faktura med leveransen och att slippa Klarna. Börjar bli så less på dom.
Leveransen var snabbare föra gången vi beställde men det var ok de här gången också.
Jättebra produkter i fastepaketet
Tack

Håller med nedstående angående faktura har inte fått faktura även fast jag var i kontakt med företaget. Fick en faktura som det stod markulerad på i februari sedan inga fakturor, men sen en påminnelse i juni sen inkasso 🤬 har försökt att ringa flera gånger inget svar, tur att inkasso har bra servis har fått betala sammanlagt ca 1400 kr för en produkt för 455 kr 👌 kommer aldrig någonsin köpa från denna sida igen och avråda alla. Slarv företag. Eftersom jag betalat dubbla ser jag framemot en betalning av företagen då jag betalat en faktura samt inkasso🙃 allt är registrerat på inkasso där dom säger att jag ska få en återbetalning på iallafall ca 600 kr så läser ni detta betala gärna tillbaka snarast då ni inte verkar ha någon annan kundservice 👌

Undrar över folks kommentarer nedan. Hur är det Shopping4nets fel om nån stjäl ett paket hängandes vid brevlådan eller om nån inte betalar sin faktura när man ska.
För mig som betalar mina fakturor innan betaldatum och som väljer DHL för leveranser, har detta företag gjort mer än tillräckligt med snabba leveranser och trevliga mejl. Hatten av!

Snabb och smidig leverans direkt i brevlådan

Jag fick en notis om att min beställning hade levererats till min postlåda men när jag låste upp den så fanns det inget paket. Nu är paketet reklamerat till Postnord men när jag först hörde av mig till butiken blev jag rekommenderad att i första hand anmäla ”stölden” till Polisen och att varken butiken eller transportbolaget kan kompensera mig. För det första har jag inte fått inbrott i min låsta postlåda och paketet har inte lämnats vid dörren. Jag har alltså blivit lurad av butiken som inte har levererat det jag faktiskt har betalat för. Ett seriöst företag hade erbjudit kompensation direkt och sedan löst det med transportbolaget men här vill man inte ta något ansvar, inte behålla en kund utan enbart betalningen. Jag rekommenderar INGEN att handla från den här butiken.

Oseriösa! Oseriöst faktura system! Har fått flera påminnelser, verkar vara en grej för detta företag och hur de tjänar pengar. De lurar sina kunder!

Jag beställde tisdag 18 juni kl 12:49 för jag akut behövde två produkter innan min semester. Jag valde den här butiken för att det stod att de skickade samma dag. När jag kom till kassan så blev den informationen bekräftad. ”skickas 18 juni” stod det.

Då jag inte fått något tracking-nummer så mailade jag dem dagen efter för att säkerställa att de skickade den dagen de lovat skicka.

Inget svar från dem ännu och det är fredag.

Däremot fick jag en leveransbekräftelse på onsdag kl 16:35 med en spårningslänk. Den visade ingenting. När jag nu går in så visar den att min beställning först lämnade dem igår torsdag. Alltså 2 dagar efter utlovad dag de skulle skicka.

Ingen kommunikation om att det inte skickats
Inget svar på Mail efter många dagar
Väldigt dålig upplevelse och jag får inte mina produkter innan min semester.

Så här får man inte bedriva e-handel 2024

Super trevlig personal i kundservice bra utbud

Riktigt blufföretag.Rekommenderas Absolut INTE
Köpte en grej för 128 kr i feb.Har inte fått nån faktura el påminnelse förrän nu i Juni o då var det Inkassokrav😡😡på 570 kr.Helt galet.Kollat mail o skräppost inte fått någon räkning därifrån.
Tänk om man gör så med många kunder....
Väldigt Oseriöst!!!

Otroligt dålig upplevelse, beställde 4 st varor. Fick skickade vid olika tillfällen trots att jag sa att jag vill ha alla samlade i en leverans samt samlad faktura.
Fick massa olika fakturor och påminnelser för man tror man betalat när man bett om 1 faktura.
Totalt betalt 700 sen för något som skulle kostat 300. Ej fått något samtal om utebliven betalning eller post skickad till mig.
Undvik! Handlar aldrig från dessa igen.

Snabbt, enkelt och feedback när de fått betalningen.

Lätt för oss äldre ej så datorvana att beställa och betala, dessutom jättesnabb leverans!

Beställde produkter varav en produkt saknades när jag öppnade paketet, stod på följesedeln/fakturan att samtliga produkter var skickade. Mailade Direkt när jag öppnat paketet att jag saknade en produkt och fick till svar att "enligt lagersaldo och övervakning" så är alla produkter skickade men de gjorde ett "undantag" och skickade ny vara. Med återigen 39:- i frakt....trots att Jag inte ens mottagit det jag beställt och redan betalat frakt för.

Rekommenderade fler denna sida pga bra pris men bett samtliga att avså att handla från er. Dumt misstag och kommer ALDRIG ske igen och jag uppmanar ALLA att handla på Lyko eller Cocopanda (bra pris oftast) istället.

Usch för girigt folk 😊🤮

Snabb leverans, rabatt på varan jag ville ha. Nöjd kund