Företaget har BankID som sista del av köpprocessen, avbryter man signeringen av BankID så går ordern fortfarande igenom. Kontakt med kundtjänst har fokus varit på att jag som kund har fel och de h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag gillar nästan allt, priser, leveranstider, utbud osv men kommer aldrig mer att handla så länge inte klarna erbjuds. Jag vet att det är mitt fel men varenda gång åker jag på en påminnelseavgift. Så... Se mer
Företaget har svarat
Återigen gick beställningen felfritt. Betalade min faktura innan förfallodatum så klart. Tror folk måste förstå skillnaden på återförsäljare och tillverkare samt att det inte riktigt kan vara företage... Se mer
Företaget har svarat
Undrar över folks kommentarer nedan. Hur är det Shopping4nets fel om nån stjäl ett paket hängandes vid brevlådan eller om nån inte betalar sin faktura när man ska. För mig som betalar mina fakturor... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Hos Shopping4net Sverige kan du handla kontaktlinser, leksaker, parfym, smink, heminredning, kosttillskott, hälsokost, bläckpatroner och toners direkt på nätet till billiga priser.
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.shopping4net.se
3,4
Medel
801 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mkt bra kvalitet
Mkt bra kvalitet, prisvärt och flera alternativa varor att välja. Enkelt och säkert med betalningar. Tack.
24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Trist bemötande av kundtjänst då jag…
Trist bemötande av kundtjänst då jag anmärkte på en parfym! Handlar ej där mera!
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Barbro,
Beklagar att du känner så efter allt mejlande om ärendet.
Du köpte en eau de parfym från oss, alltså den starkare varianten av dofterna, och ville reklamera den då enligt dig den har ingen lukt alls.
Du skickade parfymen tillbaka till oss och efter noggrann undersökning av flera personer och även kontakt med tillverkaren, kunde man lätt konstatera att doften är precis som den ska. Dem har en stark doft av noterna den ska ha.
Vi har gett dig information varför en parfym kan dofta annorlunda under en livstid, bla:
Dofter kan även ändras om vår hud har blivit torrare som när man har blivit äldre, men även om man ändrat sin kost till en mer fettfattig kost tenderar oljenivåerna på huden att sänkas och det påverkar parfymen.
Men de kan även påverkas av hormoner, kost, medicinintag, stressnivåer och hudens temperatur.
Vi beklagar om du har tolkat någon av mejlen att vara otrevliga, det har absolut inte varit meningen.
Vi önskar dig en fin dag!
/ Shopping4net
Mycket snabbt och smidigt och till…
Mycket snabbt och smidigt och till riktigt bra priser, kan varmt rekommendera!!!
7 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Jättesnygga ölglas till ett kanonpris
11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Sista gången jag handlar ifrån er!!
Sista gången jag handlar ifrån er!!! Sämst betalningssätt har ni och missar man er faktura som ni skickar med mejl (stenåldern) så tar ni ut en avgift på 246 kr! Vidrigt rent ut sagt!!!!
20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej
Du har själv valt detta betalsätt, all information finns på hemsidan innan du bestämmer att beställa.
Fakturan har skickats per mejl och också i pappersform tillsammans med varorna.
En påminnelseavgift är 60kr. Betalar man inte avgiften, faktureras det via kundkonto och först efter ca. 2 månader av obetalda fakturor skulle beloppet vara runt 246kr som du skriver.
Har man svårt att följa vilka olika sätt olika företag fakturerar, kan man alltid välja att betala sitt köp direkt med kort.
Trevlig helg!
/ Shopping4net
Snabb leverans och bäst pris !
Snabb leverans och bäst pris !
Fraktfritt 👍
18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Erland,
Tack för dessa ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi uppskattar detta enormt och önskar dig en trevlig fortsättning till hösten 🍁
/ Johanna på Shopping4net
Snabb och bra respons och åtgärd när…
Snabb och bra respons och åtgärd när jag gjort fel och hade betalat för mycket på min beställning.
21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Gunilla,
Vad roligt att höra att vi kunde hjälpa dig så smidigt. Vi är tacksamma att du delade med dig detta och önskar dig en fin fortsättnining till hösten 🍁⭐💐
MVH Johanna på Shopping4net
Vi beställde rödbetsjuice
Vi beställde rödbetsjuice. 1 flaska hade gått sönder i kartongen och var ompackad av DHL. Jag kontaktade Shopping4net och fick ett snabbt svar och en snabb åtgärd. Är mycket nöjd!
2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra pris och snabb leverans
Bra pris, snabb leverans, faktura via e-post, bekräftelse när fakturan är betald. Inget att klaga på.
28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Patetisk och oseriös hemsida
Patetisk och oseriös hemsida, dom bestämmer själva vem dom vill sälja till. Blockerade mina ordrar utan att ens nämna en anledning. Undvik dessa troll!
2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Benjamin,
Ja, det är korrekt att vi, liksom alla svenska företag, har rätt att neka en köptransaktion vid behov.
Vi har redan förklarat situationen genom e-post och kommer inte att besvara ytterligare mejl med tanke på tonen i dina kommunikationer.
/ Shopping4net
Påminnelseavgift
Handlade hos er, men var inte hemma när paketet kom och såg därför inte fakturan förrän sista betalnings datumet passerat. Orsaken till detta var att jag legat inlagd på sjukhus efter en trafikolycka där jag blivit alvarligt skadad och därför inte haft möjligheten/varit medveten om att fakturan skulle betalas. Idag när jag kommit hem öppnar jag paketet samt kollar min mail. Jag inser då att betalnings datumet passerat samt att jag fått en påminnelseavgift på 60 kr. Ringer och förklarar situationen för kundtjänst samt ber dem ta bort påminnelseavgiften. Enda svaret är att det inte går trots att jag förklarar anledningen flera gånger, samt att företaget inte kan veta att jag legat på sjukhus. Detta gör mig mycket besviken. Anser att detta är dålig service och bemötande eftersom jag vet att andra företag har kunnat ta bort avgiften. Inga fler köp från er!
28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Ingrid,
Vi beklagar de omständigheter som uppstått. Enligt vår dokumentation skickades fakturan den 6/8, och under vår senaste telefonsamtal nämndes inget om en olycka från din sida, utan endast att du varit på sjukhuset under ett par veckor.
Det är naturligtvis beklagligt att detta inträffat, men det är viktigt att notera att vi inte hade kännedom om situationen vid tidpunkten för faktureringen. Fakturan skickades även till dig via e-post samma dag som paketet skickades.
Vi förstår att oförutsedda händelser kan inträffa, men det är inte alltid möjligt för oss att ta ekonomiskt ansvar för sådana omständigheter.
Med Vänliga hälsningar, Shopping4net
Smidig beställning
Gick snabbt och smidigt att beställa, snabb leverans (övre norrland)
16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Maria,
Härligt att höra, vi är glada att få ditt omdöme. ⭐
Shopping4net önskar dig en underbart start på hösten 🌻🍂❤
Rekommenderas verkligen!!!!
Supersnabb återkoppling vid frågor.
FANTASTISK kundservice!!!!!
Jättebra varor till bra priser.
Rekommenderar verkligen denna webb-butik!
21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Sylwia,
Tack så mycket för din feedback! 🌺
Vi är glada att höra att du är nöjd, det är alltid vårt mål att leverera en bra service och hålla våra kunder nöjda. Om du har några frågor eller behöver hjälp med något annat är du välkommen att kontakta oss när som helst.
Tack igen för ditt vänliga ord och hoppas att du kommer att fortsätta vara nöjd med våra produkter och service i framtiden.
Shopping4net önskar dig en underbart start på hösten! 🍂🙏
Svar från Shopping4net
Hej Marina,
Tack för dina ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi uppskattar detta verkligen!
Ha en underbart start på hösten önskar vi på Shopping4net
Svar från Shopping4net
Hej Paula,
Tack så mycket för din feedback! 💐
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans och att produkten lever upp till dina förväntningar när det gäller kvalitet.
Om du har några frågor eller behöver hjälp med något är du välkommen att kontakta oss när som helst. Tack igen för dina vänliga ord. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en positiv köpupplevelse i framtiden. 😀
MVH Johanna på Shopping4net
Snabbt och bra pris
Snabbt och bra pris. Hittade bästa oljan till bästa priset. Fick varorna 1,5 dygn senare! Mycket nöjd.
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Anna,
Härligt at höra att leveransen kom fram så snabbt ⭐
Tack för dina vänliga ord, det uppskattas enormt.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en positiv köpupplevelse i framtiden.
MVH Shoping4net
Otroligt dålig kundservice.
Otroligt dålig kundservice.
Det var fel på hemsidan när jag lade min order och det kom in 2 ordnar trots att jag fått bekräftelse på en. Sen vägrar de vara behjälpliga när jag påtalar detta och kräver att jag som kund ska stå för en retur som beror på fel på deras hemsida. Ingen var trevlig att prata med utan de går direkt ut med en hård och elak ton mot mig som kund.
1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Ida,
Vi beklagar att du känner så och vill gärna klargöra situationen. Vi har informerat dig via e-post att det inte har rapporterats några tekniska fel på vår webbplats. Det verkar snarare som att det har skett en miss där två separata beställningar har gjorts av dig och skickats till dig.
Du är självklart välkommen att returnera den överflödiga produkten, och vi har erbjudit att skicka dig en retursedel för en avgift på 69 kr för att underlätta processen.
När du kontaktade oss per telefon informerade vi dig om samma sak och försökte förklara att ytterligare kommunikation bäst hanteras via e-post. Vi värdesätter alla våra kunder och strävar efter att lösa eventuella frågor eller problem på bästa möjliga sätt men man som kund behöver kunna lyssna också.
Vi kommer att besvara ditt senaste e-postmeddelande inom kort för att fortsätta dialogen och hitta en lämplig lösning.
/ Shopping4net
Har handlad från Shopping4net i många…
Har handlad från Shopping4net i många år. Bra utbud på sortiment bra betal system och mycket snabb leverans. Rekommenderar varmt Shopping4net.
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.