Företaget har BankID som sista del av köpprocessen, avbryter man signeringen av BankID så går ordern fortfarande igenom. Kontakt med kundtjänst har fokus varit på att jag som kund har fel och de h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag gillar nästan allt, priser, leveranstider, utbud osv men kommer aldrig mer att handla så länge inte klarna erbjuds. Jag vet att det är mitt fel men varenda gång åker jag på en påminnelseavgift. Så... Se mer
Företaget har svarat
Återigen gick beställningen felfritt. Betalade min faktura innan förfallodatum så klart. Tror folk måste förstå skillnaden på återförsäljare och tillverkare samt att det inte riktigt kan vara företage... Se mer
Företaget har svarat
Undrar över folks kommentarer nedan. Hur är det Shopping4nets fel om nån stjäl ett paket hängandes vid brevlådan eller om nån inte betalar sin faktura när man ska. För mig som betalar mina fakturor... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Hos Shopping4net Sverige kan du handla kontaktlinser, leksaker, parfym, smink, heminredning, kosttillskott, hälsokost, bläckpatroner och toners direkt på nätet till billiga priser.
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.shopping4net.se
3,4
Medel
801 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Ang. beställningar.
Mycket trevliga och proffsiga,löser problem(om de blir nåt strul väldigt sällan) snabbt,mycket bra varor,packade ordentligt och kommer snabbt! Alltid nöjd!!💮🌷🌸🌼🌻🌺 10 av 10
4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Oseriöst företag med produkter av…
Oseriöst företag med produkter av mycket låg kvalitet. I samband med försenad inbetalning blev jag också snabbt debiterad extra avgifter.
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej
Vad märkligt att du har inte någonsin sagt något till oss om kvaliten på varorna.
Du kontaktade oss när du hade mottagit en påminnelsefaktura. Den skickades då din betalning inte kom till oss i tid utan först 9 dagar efter förfallodatumet. Detta tyckte du inte om men vi har förklarat allt per mejl.
Du köpte en pussel och Cookie Spritsset av metall, återkom gärna om du önskar att reklamera något. Vi tillverkar ingenting utan tar ärendet vidare med tillverkaren i så fall.
/ Shopping4net
VARNING!!!
Jag gjorde en beställning som aldrig levererades, via mailkontakt så tar dom inget ansvar för det utan det är MITT fel!
Väldigt otrevliga mailsvar där man blir nedvärderad, spottad på.
Skicka ut fakturor med påminnelseavgifter är dom däremot väldigt bra på så gällande just DEN punkten får dom 5 stjärnor på, dock är ju fakturorna helt fel och kommer anmälas till högre instans.
Jag tycker verkligen att ingen borde handla från detta blufföretaget, otrevliga, spydiga, nedvärderande och har NOLL kundservice!
21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Daniel,
Beställningen du har gjort har levererats av PostNord enligt skanningen.
Det är beklagligt om någon har tagit paketet bakom din dörr men det är desvärre inget vi kan ersätta då vi inte kan påverka var som händer i trappuppgången efter att paketet har lämnats.
Svaren har inte varit otrevliga alls utan endast sakliga. Ingen har sagt att något är ditt fel alls utan vi har beklagar situationen och svarat på de frågorna du har haft.
Fakturorna är korrekta och vi har haft diskussion om detta länge och vi har uppmanat dig att betala även ursprungsfakturan i tid men du valde att inte göra detta.
Man kan alltid välja att få sina paket till ett ombud om man upplever problem med varubrev.
Vi beklagar att vi inte kunde hjälpa dig bättre med ärendet.
/ Shopping4net
Det var strul med min leverans
Det var strul med min leverans, men fick toppen service från kundtjänst och min beställning landade till slut. Tack kundtjänst shopping4net.
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Supersnabb service & leverans!
18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Kirsten,
Tusen tack för ditt omdöme, det glädjer oss att höra att leveransen kom till dig snabbt!
Vi önskar dig en fin ledighet! 🤶🎅🎄✨🎁
MVH Johanna på Shopping4net
Usel kundservice
Har varit kund sedan 2014 men det är slut med det nu. Valde City mail Prio, där paketen ska komma till brevlåda eller lämnas utanför dörren. City mail har haft många dagars försening vilket gjorde att helgens pepparkaksbak inte kunde genomföras med de beställda muminformarna. Paketen skulle levereras idag men då valde City mail att skicka till ombud istället. Kontaktar SHopping4net om detta men får otrevligt svar att det är jag som kund som måste betala retur på 170kr per paket nu när jag inte kan hämta ut dom på ombud pga personliga hälsoskäl. Dom skyller ifrån sig att det är inte deras ansvar om inte City mail kan utföra sitt uppdrag som avtalat när jag la min beställning. Jag har suttit i flera timmars telefonkö till både Shopping4net, City mail och dhl. Men INGEN vill ta ansvar för att leveransen inte skett enligt avtal. Jag kommer inte handla från Shopping4net igen. Det fick jag klart för mig idag.
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Alexandra,
Vi beklagar att leveransen inte skedde enligt dina önskemål, däremot skedde det enligt villkoren för ett varubrev.
Du har inte nämnt något om hälsoproblem för oss. Du har som du skrev varit kund hos oss länge och beställt flera gånger med Citymail också.
Det vi informerade om i telefonen var att i vanliga fall faktureras 199kr för ett paket som inte hämtas ut.
Ditt samtal besvarades inom 1 minut både i fredags och idag men vi beklagar om du har fått vänta på svar från transportbolaget.
Hör av dig via mejl om vi kan hjälpa dig med något.
/Shopping4net
Nöjd kund
Fin produkt till bra pris. Snabb leverans, finns inget att klaga på. / Agnetha
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Agnetha,
Vi är så tacksamma för dina fina ord och önskar dig och familjen en underbar jultid ⛄⭐🎅🎁
MVH Shopping4net
Första köpet
Första köpet. Rätt produkt, bäst pris, leverans i tid, absolut inget att klaga på.
11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Daniel,
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi är glada att ditt första köp hos oss gick så bra och att du är nöjd med både produkt, pris och leverans. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen vid nästa tillfälle!
Ha en riktig god jul! ⭐⛄🤶🎁
MVH Johanna på Shopping4net
Har varit kund hos shopping4 net länge
Har varit kund hos shopping4 net länge, har alltid hittat något som fångat mitt intresse.
Har en gång råkat att glömma att betala för en faktura, ringde in och frågade om man kunde flytta fram förfallodatum på och detta gick tyvärr inte😥 Anyway 10-12 dagar senare betalar jag fakturan och 3 dagar senare får jag besked tack för din betalning!
Här kan man hitta allt möjligt under samma tak oavsett anledning. Enligt mig är dom bra.
Snabb leverans, bra med flera betalsätt.
2 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Lana,
Tack för ditt omdöme och för att du har varit en trogen kund hos oss! ⭐
Vi uppskattar verkligen att du tycker att vi erbjuder ett bra sortiment och snabb leverans.
Vi förstår att situationen med fakturan inte var ideal, och vi beklagar att vi inte kunde tillmötesgå din önskan om att förlänga förfallodatumet. Men vi är glada att allt löste sig till slut!
Tack för att du delar din erfarenhet och vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig bra service och produkter framöver. 🥰
Shopping4net önskar dig en underbar Jul!
Smidigt att beställa,fortlöpande info…
Smidigt att beställa,fortlöpande info om beställningens gång,kom på utsatt tid😊
6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej
Tusen tack för din fina feedback! ⭐
Vi är så glada att du haft en smidig upplevelse och att vi kunde hålla dig uppdaterad om din beställning. Det betyder mycket för oss att du är nöjd och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart! 😊
Vi önskar dig en underbar dag! / Shopping4net
Återigen inga som helst problem
Återigen inga som helst problem. Valde faktura och betalade innan förfallodatum vilket betyder inga påminnelser. Paketet kom fram dagen efter beställning och man kan se att varorna är äkta.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej
Tusen tack återigen för dina fina ord, det glädjer oss verkligen att ha dig som en lojal kund 🥰
Vi på Shopping4net önskar dig en underbar helg!
Snabb leverans av fin vara👍🤗🙏🏻
Snabb leverans av fin vara, köpte Mumin kaffeburk som kommer att glädja någon i jul🎄✨👍🙏🏻
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Inga-Lill,
Tack för dina fina ord, vi blir så glada av att höra att leveransen kom fram snabbt.
Vi uppskattar detta verkligen och önskar dig och din familj en underbar juletid 🤶🎅🎄🎁
MVH Shopping4net
otroligt snabbt o bra
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Marianne,
Tusen tack för dina ⭐⭐⭐⭐⭐
Detta uppskattar vi verkligen.
Vi önskar dig en underbar helg!
MVH Johanna på Shopping4net
Svar från Shopping4net
Tack så mycket Lena, verkligen trevligt att läsa detta. ✨🌷
Vi på Shopping4net önskar dig en underbar dag!
Besviken
Blev mycket besviken när jag insåg att det blev ett betydligt dyrare köp. Fick betala för faktura. Trots att jag inte bett om det. Kommer aldrig mer att handla från shopping 4net 👎
20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Ingamay,
Vi erbjuder flera olika betalningssätt på kassan och du valde faktura för ditt köp.
Vi har varken tagit någon faktura-avgift eller fraktavgift för din order utan fakturan är på 349kr, alltså samma som själva varan kostar.
Du får gärna återkomma till oss per mejl om du har fler frågor kring fakturan.
MVH Johanna från Shopping4net
Bra att veta för ev.
Bra att veta för ev. kunder, är att de tar kreditupplysning på köpesummor i storleksordningen tre hundralappar! Välj alltså bort faktura om ni tänker handla! (Ju fler kreditupplysningar - ju sämre lånevillkor får vi dödliga...)
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej Niclas,
Dett skriver vi i köpvillkoren:
Sedvanlig kreditprövning görs och Shopping4net förbehåller sig rätten att neka ordrar. Detta görs i enlighet med kreditupplysningslagen. Lagen innebär att vi tar en kreditupplysning i samband med att ert personnummer registreras vid köp mot faktura. Omfrågorna blir ej registrerade och försvårar därmed ej för dig som konsument i samband med framtida kreditansökningar.
Då vi skickar varor endast till folkbokföringsadressen när man köper mot faktura, säkerställs adressen och naturligtvis även kreditvärdigheten samtidigt oavsett köpesumman men detta registreras inte hos UC.
Ha en fin dag!
/ Shopping4net
Jag valde paketbox på Quickshop i Flemingsberg.
Jag valde inte CytiMail Prio som läveranssättet.
Jag hade för avsikt att hemta själv paketet.
Varför bestämde ni det aktuella sättet. Ni vila ha 29 kr. fraktkostnad eller?
Faktum är att jag valde paketbox på Quickshop i Flemingsberscentrum.
31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shopping4net
Hej
Vi erbjuder flera olika alternativ på kassan varav Citymail har varit det billigaste alternativ för leveransen i ditt fall. Det är automatiskt valt på kassan men går enkelt att byta till ett av de andra alternativ innan man skickar in beställningen.
Vi har bett dig återkomma med dina kunduppgifter via Trustpilot men detta har inte hänt. Det är svårt att kommentera fallet utan att du har haft kontakt med oss.
Hade du i detta fall valt att få paketet till ett paketbox, hade det kostar mer än dessa 29kr som är det billigaste alternativt för din order.
/ Shopping4net
Allt funkade perfekt och mycket snabb…
Allt funkade perfekt och mycket snabb leverans.
28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.