sensoryeducation.co.uk Omdömen 

2 718
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy website, good description of items available with suitable ages stated. Prices seem reasonable and items available are interactive, Sensory and great colours. I can’t comment on the quality of th... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

My POV - do not risk losing your money from this company. Still not received my £50+ toy for my daughter’s birthday. Endless cycles of emails, AI useless phone line… spanning a month so far. From revi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

When I received my order it was missing two items for which I have already been charged. I messaged immediately explaining what had happened and they have never responded to me. I have chased with mu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Despite leaving £1 tip and clear direction to my safe space , the postal delivery person had the autonomous & thoughtful intelligence to just post it through the letter box & did not take the tip .... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2 718)

1 743 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No refund, no comms, no trust, potential blackmail?

My POV - do not risk losing your money from this company. Still not received my £50+ toy for my daughter’s birthday. Endless cycles of emails, AI useless phone line… spanning a month so far. From reviews and my own experience - people seem to feel robbed! Will need to address with bank / trading standards to ascertain if this is a legitimate business. Currently feel blackmailed as they’ve emailed saying I won’t get support - ie refund - because of my rescues. I am based in the UK.

29 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast delivery

Great communication. Fast delivery. My girls will love their surprise.

24 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missing items - not refunded

When I received my order it was missing two items for which I have already been charged. I messaged immediately explaining what had happened and they have never responded to me. I have chased with multiple emails and called. Nobody has got back to me. Nobody has refunded the missing items. I cannot get anybody to pay any attention so unfortunately I will now have to raise it with my bank. All unnecessary admin and stress.
Do not recommend ordering from them at all.

7 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för sensoryeducation.co.uk

Svar från sensoryeducation.co.uk

Hi Kate,

A manager has now assessed your case and emailed you an update. Please check your inbox, including your spam or junk folder, for their message.

Kind regards,
Sensory Education

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sensory Lamp order

I did order a sensory lamp with fishes for my SEN child and he loves it. Easy to order and set up.
The only think I would say is Evri is not the best in communicating regarding the delivery

12 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

APPALLING COMPANY!!

I would give them no stars if I could!!!

Absolutely shocking customer service. I ordered from them a month ago and my order still hasnt been dispatched. Every response take days and the phone number takes you through to a bot! AVOID!!!!!!!!!!!!!!!!!!

28 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible company

Terrible company, DO NOT ORDER FROM HERE. Absolute 0 customer service or response. You cannot get in touch with a human to ask them where the items / delivery is. Endless cycle of automated emails, AI on the telephone number. No one calls back -EVER.
Do not waste your money and find a reputable firm to buy the items from.

26 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I did get my refund

I did get my refund on the 21st thank you I was rong to say I hadn’t thank you

28 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för sensoryeducation.co.uk

Svar från sensoryeducation.co.uk

Refund processed on 21st October and confirmed as refunded.
Happy to post the refund details here for you :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I’d prefer to not give any stars at…

I’d prefer to not give any stars at all. My experience seems to mirror that of others in that I received an incomplete order and other items were unsatisfactory. Trying to contact customer services is impossible other than via AI although there is precious little intelligence artificial or otherwise. I am still waiting for a call back when i asked if i could speak to a real person; frustrating is an understatement. So this company still has my payment for goods not delivered and unsatisfactory goods received and i don't know how to get my money back. I shall never use them again.

27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för sensoryeducation.co.uk

Svar från sensoryeducation.co.uk

Our returns system is automated and can be accessed via your online account.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No delivery or refund

I purchased something for my son’s 5th birthday almost 2 months in advance, his birthday is next week and I’ve had no helpful replies from the help centre or confirmation if this is being sent or refunded. I need the refund to be able to purchase something elsewhere. Terrible service.

27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered two toys for my son’s birthday

Ordered two toys for my son’s birthday. Only one arrived. Now waiting on customer care getting back to me however I don’t have high hopes of the reviews are anything to go by. Really disappointed. Would not order again and would not recommend

17 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer