Sengekompagniet Omdömen 

Fantastisk seng , rådgivning , god service

Kan bestemt anbefales ;-)

Vi bestilte en sengeramme i egetræ... Eller vi troede det var egetræ. Da den kom var det laminat.
Vi er dog stadig glade for den, selvom vi havde håbet, at det var massivt egetræ.

Skuffende kundeservice.
Ved levering af varen kom der en stor ridse i mit gulv, og eftersom det ikke var mig der arrangerede transporten, men firmaet, kontakter jeg sælger. Sælger har aldrig svaret selvom det er flere mail eller henvendt sig til mig.

God service - svar på spørgsmål ved opringning og hurtig forsendelse, der kunne spores hele vejen.

Nem bestilling og ekstraordinær service og levering. En rigtig god service.

Der var ingen pres fra sælgers side.
Og blev ringet op af sælger, med hvornår og hvordan madrasserne blev leveret.
Og da de blev leveret kom der 2 mand og hjalp med at bære dem helt op til huset.

Super god betjening og udløbet tilbud forlænget, da ordren på nettet drillede.

Følte at vi fik en rigtig god vejledning i butikken i Hillerød.
(Men at købe en seng og ligge på den i 10 minutter i butikken er ikke det samme som at skulle sove i den fremover.)
Mine bekymringer for om det nu var det rette, blev gjort til skamme.
Sælgeren havde fuldstændig ret i de to typer af madrasser vi skulle have og vi har begge sovet vidunderligt de seneste 14 dage. Slut med ondt i ryg og velkommen til at vågne veludhvilet!

Tak til sengekompagniet for perfekt valg af seng og perfekt vejledning!

Meget venlig og professionel rådgivning. Hurtig levering. Meget tilfreds med kvaliteten af den købte sovesofa

Opdateret:
Jeg blev meget hurtigt efter denne anmeldelse kontaktet på mail, og fik fortalt at der klart var sket en fejl. Der var heldigvis stor forståelse for min holdning, og jeg blev tilbudt forskellige løsninger. Jeg startede med at give 1 stjerne, men ændrer nu dette, da firmaet hurtigt handlede på dette, og tilbød mig en løsning jeg er fint tilfreds med.
Jeg er med på at der kan ske fejl. Stor ros for at handle hurtigt og løse dette.

Jeg har købt en Tempur hovedpude på hjemmesiden, som jeg i dag har hentet på posthuset. Jeg undrede mig over den lidt alternative indpakning (en sort sæk med en masse tape), havde forventet noget andet fra et firma som dette. Men da jeg får pakken åbnet, viser det sig at det er en returvare de har sendt mig. Der ligger en håndskrevet seddel med al info på en anden kunde, som "ifølge aftale" har returneret den. Så den er blevet sendt direkte videre til mig, uden overhovedet at tjekke om den fejler noget. Udenpå kassen sad der indtørret mad, som om tidligere kunde havde pakket den i køkkenet.
Jeg er virkelig skuffet over at modtage en pakke i dette prisleje på denne måde, og derudover er det bare mega dårlig stil, både overfor mig og overfor tidligere kunde, som jeg nu har al kontaktinfo på.
Havde jeg ikke stået og virkelig manglet denne hovedpude, så var den røget direkte tilbage.

Tak for supergod service Thomas Sengen blev leveret før end den dato vi havde aftalt. Den er lige så flot som jeg drømte om. Jeg er meget tilfreds :)

Selve købet gik fint, det samme med at aftale leverancen. De skulle så ringe fra transportfirmaet her til morgen og sige hvornår de kommer. Det skete ikke tlf tages først kl 10 i butik, aha så er der jo chatten. Flink mand han kunne bare ikke hjælpe. Hvorfor er der så en chat funktion?
Så nu er vi kørt til sommerhuset for at håbe at de kommer selv om de ikke har ringet. Rimeligt ufedt, at vi kan sidde der og blomstre og måske kommer de?

Hurtig, venlig og effektiv
Jeg blev ringet hurtigt op da jeg lagde en besked. Da handlen var gennemført blev jeg kort tid efter ringet op og transporten af varen blev aftalt. Super effektiv😀

Behagelig ekspedient. Alt fungerede som aftalt.
Ved levering dog forkert farve på stellet, sort i stedet for beige.
Rare og behagelige montører.

Sengekompaniet Hillerød ved hvad god service er. Især skal fremhæves Rune og Sune. Selvom Rune har fri gør han alt for at vi kommer i mål med en levering som blev fucket up. Sune hjalp med billeder således at vi kunne få samlet vores seng. Stor tak til jer

Købte 2 madresser. God betjening. Effektiv levering og en ganske fornuftig pris. Kna anbefales. Mvh Mikael