Selecta Danmark A/S Omdömen 81

Man kan ikke købe over sms længere det er virkeligt for dårligt

Fiks jeres klamme maskine, ingen af dem virker med SMS!

Nu har jeg flere gange prøvet med SMS betaling både på Dybbølsbro, Glostrup og Friheden. Og der sker intet. Den registrerer det ikke på maskinen, der bliver ikke sendt noget til min mobil om hvorfor, som der plejer. Det er en anelse frustrerende. :/

Desværre må jeg sige at Selecta Snyder og bedrager. De laver om på kontrakten når de synes de vil holde på kunder der ikke ønsker at være kunder hos dem mere. Taler grimt og skriver grimt og opfører sig Ganske uprofessionelt. Lav ALDRIG aftaler med Selecta.

Disse automater er ikke ret pålidelige. Det sker ofte at spiral fjedrene ikke køre og produktet er tabt. Så det tjener de godt på !!

Det skal nævnes at jeg efterfølgende har fået fin behandling via mail korspondence og pengene retur.

Jeg har haft generel rigtig god erfaring med deres maskiner, men da det ulykkelige skete og jeg ikke fik mit produkt efter betaling, så overførte de mig mine penge tilbage efter en hurtig korrespondance mellem Tina fra kundesupport og mig.

Fint at man kan se udvalget inde i automaten. Hjælper bare ikke når den ikke vil tage imod mine penge.

Consider chance of losing money before using their vending machines. When their vending machines are out of service, they happily accept and devour your money. You will only know that machine is not working after you lose your cash.

Hvorfor i al verden har jer blevet trukket 50 kr Per køb? Det er da helt vanvittigt at i angiver et vis beløb det skal koste (for mit tilfælde købte jeg en milkshake til 20, og en pose Chips til 15. Det brudte kun koste 35 selv om det er vanvittig dyrt. Her har i så trukket 100 kr?! Sig mig hvad er det i laver?! Hvordan kan det være en sådan virksomhed får lov til at være oppe og køre når det er så korrupt at næsten alle har oplevet problemer med det? det skal lukkes nu!!

Jeg vil bare give kæmpe ros til den fantastiske medarbejder der hjalp mig, da jeg skulle have oplysninger omkring køb i deres maskiner. Mit kort var stjålet, og jeg skrev en mail til dem. Jeg fik hurtigt en detaljeret oversigt over hvad der er købt, priserne, hvor og hvornår til videre hjælp. I oversigten stod der også ved hvert købt, at der var købt med kontaktløs funktion - en kæmpe hjælp i forhold til at få pengene erstattet i banken.

Den kundeservice var bare en dejlig oplevelse midt i en frustrerende situation.

snydere.........

Forsøgte at købe en sodavand, fredag d. 3. februar, på en af deres maskiner på Odense station. Da sodavanden sad fast blev jeg snydt for 40,-.

Efter at have kontaktet deres kundeservice på både kontaktformular på hjemmeside samt mail uden svar, har jeg givet op.

Håber virkelig, at dårlig omtale snart rammer deres fuskede service!
Det bliver pludselig en principsag, når de ikke yder den forventede kundeservice.

Rettelse: Efter to ugers forsøg på kontakt gennem flere kanaler har jeg netop fået svar om, at de gerne krediterer pengene der er gået tabt.

Jeg har desværre nu for anden gang oplevet at deres dårlige maskiner sluger penge uden man kan få dem retur eller vælge noget produkt, har sendt deres kundeservice mail og intet svar fået jeg vil stærkt anbefale ikke at bruge deres maskiner

Spild af penge. Gå på en seven elleven istedet. Sindsyge priser og klamt udvalg

Blev fristet idag på Ishøj station, og satte dankortet i Selectas automat med snacks mm. 40 kr blev hævet fint på mit kort, men der kom intet produkt ud af maskinen. Det er intet tlf nr på automaten, DSB har intet med det at gøre, kiosken ved intet om det!! Resultatet er bare at Selecta stjal 40 kr fra mig.

Er blevet snydt op til flere gange. Nogengange virker automaterne ikke i dage. Vil hellere smide mine penge ud, end at handle hos dem igen.

Jeg valgte at bruge deres løsning med at betale via SMS i en automat på Århus H. Der skete INTET i 5 minutter, inden jeg måtte hoppe på toget. Jeg forsøgte at ringe, men fik bare en besked om at have ringet udenfor åbningstid, og så blev der lagt på. Er mildest talt utilfreds!! Dårlig service og dernæst dårlig kundeservice. Not doing that ever again!

Hurtig betjening og dejlig service

Kan på ingen måde forstå hvordan de har fået lov til at stå på stationerne overalt. Jeg ville kunne starte en virksomhed som fuldstændig uerfaren og lave langt bedre automater og bedre priser end det humbuk der.

Det værste er at jeg selv har fået stjålet mine penge 5/10 gange, og jeg lå dagligt hører mine bekendte brokke sig over de maskiner. "Går den så går den" er virkelig en beskidt forretnings metode, og det kan kun være korruption der skyldes at de endnu ikke er blevet fjernet, for klager har der været nok af, migselv og flere bekendte inklusiv.
Det er snart 2 måneder siden jeg klagede over automaterne på Glostrup og høje Taastrup, og igen idag stjal den min kærestes penge. Har mistet i omegnen af 150 kr bare fordi jeg havde for travlt og valgte at bruge de her enarmede tyveknægte. Så bittert at bruge sine sidste penge på noget drikke på en varm sommerdag og så får man absolut ingenting, maskinen reagere overhovedet ikke, der står bare "tak for handlen" som om at det nogensinde har været en handel at modtage noget ud at give noget igen.. tsk.
Til dem der læser det her, lad nu for guds skyld være med at støtte de her amatøre.

Det drejer sig om adskillelige fælter og ikke bare enkelte hylder, har prøvet noget nyt hver gang og det er bare konsekvent halvdelen af gangene man bliver snydt. Min kammerats statistik siger 4 ud af 4 mislykkede handler, også på nogen andre numre end jeg har prøvet. Han smadrede automaten efterfølgende som tak, og det vil jeg også personligt gøre fremover hver gang jeg får stjålet mine penge. ISÆR når der er blevet gjort opmærksom på automaterne og problemet lader til at være helt ok for firmaets økonomi, det lugter langt væk af nogen direktører der lige skulle lave lidt ekstra penge på et fup firma

Jeg vælger at købe en Red Bull til 22 kr på en af deres automater på Flintholm st mandag D 18 da jeg prøver 2 gange at vælge dette produkt, da der så er fejl med at trække dette produkt, så prøver jeg at vælge et andet produkt så kan jeg se at den har valgt at tage mine penge uden at jeg har fået noget .hvad er det for et fup virksomhed som stjæler ens penge ...brug aldrig dette firma de snyder dig