Super fin service og altid hurtig hjælp, når der er brug for det. Vi er mange mennesker, som bruger kaffemaskinerne hver dag, så det betyder meget, at tingene spiller. Janne er altid hurtig og fikser... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Best coffee in town according to everone visiting our facilities! There has beensome issues with the machine. However the service members Freddy was able to make a temporary fix until machine was ab... Se mer
Företaget har svarat
Telefonhotline ein Scherz. Wenn mal kein Produkt aus dem Automaten kommt braucht man eine Servicenummer. Woher soll man das bitte als Endverbraucher wissen? Geld weg, Rückerstattung leider leider ni... Se mer
Företaget har svarat
Kaffemaskine med dejlig venlig service tre gange om ugen. Kaffemaskinen er bare iorden og er klar til alle der trænger til en pause. Vores søde kaffe mand Freddy er bare alletiders og måske sel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Selecta Danmark har kaffe altid været en stor del af det, vi laver, både gennem vending løsninger og som leverandør af kaffe til arbejdspladser og virksomheder. Vi har stadig foodtech og vending i vores sortiment, men i dag er vores fokus og ekspertise især rettet mod at levere rigtig god kaffe og skabe gode øjeblikke for vores kunder. Desværre viser vores Trustpilot-side mest anmeldelser fra en tid, hvor vi havde vending maskiner på togstationer, og det synes vi ikke, giver et retvisende billede af, hvem vi er i dag og hvad vi kan. Derfor håber vi, du vil hjælpe os med at opdatere billedet ved at dele din oplevelse med os:
Kontaktuppgifter
Vibeholms Allé 15, 2605, Brøndby, Danmark
- +45 44 50 34 50
- DK-info@selecta.com
- www.selecta.dk
4,2
Bra
81 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snyd og humbug
Købte en sodavand og en sandwich på køge hospital d. 17 dec. 2025 hos en af selectas automater og er efterfølgende blevet trukket 2 x 58 kr på¨mit kort selv om jeg ikke har været i nærheden af en af deres automater siden d. 17
har prvet at kontakte firmaet uden resultat og har nu måtte lukke mit kort og gøre indsigelse igennem banken
Det er et rigtig humbug firma.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
12-01-2025 Kære Charlotte,
Tak for dine kontaktoplysninger og for tilsendte konto-udtog. Vi undrer os i høj grad over de transaktioner, som fremgår af dit konto-udtog. Min kollega har nu refunderet de ekstra kr. 58,- som blev trukket. Vi formoder, der måske kan være tale om en fejl i din bank? Kan det relateres til denne sag: https://www.bt.dk/privatoekonomi/bankkunder-advares-beloeb-traekkes-to-gange-paa-betalingskort ?
Ring/skriv endelig til os.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 12-01-2025
----------------------------------------------------
Kære Charlotte,
Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med betalingssystemet på én af vores automater. Og at det ovenikøbet uheldigvis er sket, mens vores kontor har haft jule-lukket.
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb eller der er sket en fejl.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt, så du kan få dine penge tilbage.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 05-01-2025
Jeg betalte ved en selecta automat men…
Jeg betalte ved en selecta automat men ingen vare kom ud jeg vil ikke se dem i Danmark mere
11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
REPORTED AS FAKE TO TRUSTPILOT. REVIEWER HAS NOT REPLIED NOR CONTACTED US. EASY WAY to make TRUSTPILOT "Trustworthy" by submitting fake reviews. Congrats
17-07-2025 SELECTA A/S, Karin Vinther
===============
Hej Alfred,
Vi har intet hørt fra dig. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur. Ellers må vi desværre rapportere dette som en falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 15-07-2025
===============
Hej Alfred,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 14-07-2025
Det er svindel og bedrag købte en vare…
Det er svindel og bedrag købte en vare ved en automat på Københavns hovedbanegård her nu. Intet kom ud af automaten meget frustrerende
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
REPORTED AS FAKE TO TRUSTPILOT. REVIEWER HAS NOT REPLIED NOR CONTACTED US. EASY WAY to make TRUSTPILOT "Trustworthy" by submitting fake reviews. Congrats
14-07-2025 SELECTA A/S, Karin Vinther
===============
Hej Tobias,
Vi har intet hørt fra dig. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur. Ellers må vi desværre rapportere dette som en falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 11-07-2025
==============
Hej Tobias,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 10-07-2025
Undgå Selecta – dårlige automater og ingen kundeservice
Min søn købte en Coca-Cola fra en Selecta-automat på Københavns Hovedbanegård (perron D), betalte med Visa, men ingen vare kom ud. Vi har forsøgt at kontakte kundeservice – via mail, formular og telefon – men intet virker. Alle e-mails bliver afvist, hjemmesiden giver fejl, og man kan ikke få hjælp nogen steder.
Det er utroligt, at så stort et firma ikke har en fungerende kundeservice. Det virker, som om de bevidst undgår at betale pengene tilbage for fejl i deres automater.
👉 Køb ikke noget fra Selecta. Hvis maskinen sluger dine penge, er du på egen hånd.
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
REPORTED AS FAKE TO TRUSTPILOT. REVIEWER HAS NOT REPLIED NOR CONTACTED US. EASY WAY to make TRUSTPILOT "Trustworthy" by submitting fake reviews. Congrats
09-07-2025 SELECTA A/S, Karin Vinther
==================================
Hej Diana,
Vi har fortsat intet hørt fra dig. Heller ikke via Trustpilot. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur.
Har vi ikke hørt fra dig 09-07-2025 rapporteres dette som falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 07-07-2025
==================================
Hej Diana,
Vi har intet hørt fra dig. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur.
Ellers må vi desværre rapportere dette som en falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 04-07-2025
==================================
Hej Diana,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
Det er meget overraskende, at I slet ikke kunne komme i kontakt med os i går. Men ring/mail endelig til os i dag - så sørger vi for, du/din søn får pengene tilbage hurtigst muligt.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 03-07-2025
Der burde være service på maskinen
Der burde være service på maskinen, således at man ikke bare smider 28 kr. ud af vinduet, fordi der ikke er flere bægre.
Selecta har efterfølgende refunderet beløbet. De vil overveje, at oprette en mulighed for, at man kan kontakte dem direkte, vedrørende manglende service.
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
Hej Carsten,
Tak for din hurtige og positive feedback. Det var desværre Pinse, da du havde din uheldige oplevelse, og vores kolleger havde ferie. Heldigvis er problemet løst: Du har fået dine penge retur, og maskinen er fyldt op igen.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 11-06-2025
---------------------------------------------------
Hej Carsten,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb. Du skal bare ringe til os på 44503450 eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
Ift. service på maskinen, så har vi en kollega på vej ud nu for at fylde kopper på.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 10-06-2025
Tyveri - Med tilbagebetaling
Taster for produktet, betaler via min telefon, men får intet produkt
Køb foretaget på Københavns banegård perron 3 kl. 18:22
Opdatering: Jeg har efter Selectra´s besvarelse af denne anmeldelse, modtaget pengene retur, derfor en mellemfornøjet anmeldelse. Ville gerne have købt produktet.
9 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
Hej Peter,
Jeg kan se, at du har fået dine kr. 24,- tilbage igår.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 12-03-2025
------------
Hej Peter,
Tak for din mail. Jeg kan se min kollega er i fuld gang med at sende dine penge retur.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 11-03-2025
-------------
Hej Peter,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb. Du skal bare ringe til os på 44503450 eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 10-03-2025
Hurtigt responds
Havde problemer med maskinen, kundeservice var hurtigt. Problemet er fikset.
Dog kan jeg ikke kalde være med at fornemme en snært af en passiv-aggressiv kundeservice der svare her. Sådan må det vel være.
8 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
10-10-2024 Hej Scott,
Tak for din opdatering og de 4 stjerner 🙏 Vi kører en ordentlig forretning, men Trustpilot bestemmer hvilke reviews, der beholdes online. Og som du kan se fra andre reviews, er det ikke alle, der som dig, vælger at opdatere ratingen positivt. Igen tak.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
-----------------------
09-10-2024: Hej Scott,
Tak for din mail adresse. Min kollega bekræfter, at dine penge er sendt retur imorges. Vil du overveje at ændre dit rating? Hurtigere kan vi vidst ikke gøre det...
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
-----------------------
08-10-2024: Hej Scott,
Har du tænkt på at ringe til os på 4450 3450 - tlf. nr. står på maskinen??
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb. Du skal bare ringe til os på 44503450 eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 08-10-2024
Hvis minuesstjerner var en mulighed
Hvis minuesstjerner var en mulighed, havde jeg benyttet en sådan score. Simpelthen fordi jeg intet fik, men tilgængæld blev trukket 55 kroner, altså en minustransaktion.
Næsten imponerende så elendigt det kan gøres.
Opdatering:
Venlig og sømløs tilbagemelding og -betaling.
5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
11-SEP-2024
Hej Charley,
Tak for din opdatering. Jeg kan se, du har fået dine penge tilbage for dit forgæves køb.
God dag 😊
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinthe
-----------------
09-SEP-2024 - REPORTED AS FAKE. NO REPLY FROM REVIEWER.
--------------
06-SEP-2024
Hej Charley,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb. Du skal bare ringe til os på 44503450 eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt 💪
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
Never again will I spend any money for…
Never again will I spend any money for your machine
24 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
29-AUG-2024 - REPORTED AS FAKE. NO REPLY FROM REVIEWER.
-------------------
So you live of only posting 1-star reviews? This is a fake review, and will be reported to Trustpilot now.
BR Selecta A/S, Karin Vinther, 26-08-2024
Hovedbanegården spor 5/6, midt perron
Maskinen tager pengene, men giver ikke varen.
Hvordan kan man tilbyde en service der tydeligvis er så store problemer med er mig alligevel en gåde..
24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
04-JUN-2024 - REPORTED AS FAKE. NO REPLY FROM REVIEWER.
-------------------
27MAY2024 Hej doingdoingdoing
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb. Det kræver dog, at du ringer til os på 44503450 eller sender en mail til dk-info@selecta.com - så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther, 27-05-2024
Ville købe en nocco til 30 kr på…
Ville købe en nocco til 30 kr på hovedbanegården.. intet kom ud og linket til selecta help som står på maskinen melder at den ikke eksisterer. Fusker firma!
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
Hej Nilas,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb. Ring til os på 44503450 eller mail til dk-info@selecta.com - så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther, 13-05-2024
Maskinen på Ryparken snyder
Maskinen på Ryparken station udleverer på forkert nr. ift. hvad man indtaster. Tastede 68 og 65 (tom) kørte ud.. snydt for 31 kr.
21 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
25-04-2024:
Hej Lea,
Tak for kontaktinfo. Min kollega Pernille kontakter dig hurtigst muligt, så vi kan sende pengene retur til dig.
God dag,
Mvh Karin, Selecta A/S
---------------------------
22-04-2024:
Hej Lea,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb. Ring til os på 44503450 eller mail til dk-info@selecta.com - så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
Maskiner stjæler ens penge
Jeg var i dag på Roskilde st. hvor jeg køber en redbull til 26 kr til min togtur. Øv, den kom aldrig ud og der røg de penge. Ærgerligt at man har sådan maskiner stående som ikke duer. Og endda ingen info om hvordan man kan kontakte jer, når der sker sådan fejl :((
19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
03-05-2024: REPORTED AS FAKE - NO REPLY FROM REVIEWER
Dear Freja,
Still no news from you. We reported this to Trustpilot as a fake review.
BR Selecta
-------------------
25-04-2024:
Hej Freja,
Da du ikke har kontaktet os, eller svaret på vores henvendelse, vil vi rapportere din anmeldelse til Trustpilot som værende fake og ikke baseret på en reel hændelse.
Ring til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur.
Mvh Karin, Selecta A/S
---------------------------
22-04-2024:
Hej Freja
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb. Ring til os på 44503450 eller mail til dk-info@selecta.com - kontaktinfo bør også stå på automaten.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
Jeg forsøgte at købe en sneakers til 27…
Jeg forsøgte at købe en sneakers til 27 kr. på Roskilde station her til eftermiddag, men fik ikke noget produkt. Hvad er det for nogle maskiner at have - de er tydeligvis defekte. Det er utroligt, der ikke er kontaktinfo på selve maskinen. Jeg har faktisk skrevet til jer pr. mail som foreslået, men har intet hørt siden.
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
12-02-2024 Hej Danielle,
Vores bogholderi bekræfter, at de sender pengene retur til dig hurtigst muligt 😊
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
----------------------------
12-02-2024 Hej Danielle,
Vi har fortsat ikke hørt fra dig, så det er svært at returnere pengene for dit forgæves køb. Ring til os på 44503450.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
-------------------------------
05-02-2024 Hej Danielle,
Vi beklager meget, hvis der er sket en fejl med en af vores automater, og du har et forgæves køb. Vi sender altid de tabte penge tilbage.
Ring til os på 44503450 eller mail til dk-info@selecta.com. Herefter gennemgår vi sagen hurtigst muligt, og sørger for, at du får dine penge tilbage.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
Prøvede at købe en capri sone men den…
Prøvede at købe en capri sone men den kom ikke ud . Så blev snydt for 17 kr på høje Tåstrup station … irriterende der ikke er et kundenummer
4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
27/11-23
Hej Karina,
Tak for snakken i fredags - dejligt, du ringede. Jeg kan forstå på min kollega, at pengene er på vej tilbage til dig nu.
God dag,
Mvh Karin, Selecta A/S
-------------
24/11-23: Hej Karina,
Vi har stadig ikke hørt fra dig. Vær rar at ringe på 4453450 så vi kan tilbageføre dine penge.
Mvh Karin, Selecta A/S
---------------------------
09-11-2023 Hej Karina,
Vi har fortsat ikke hørt fra dig.
Ring til os på 44503450 så vi kan returnere pengene til dig.
Mvh Karin, Selecta A/S
-----------------------------
06-11-2023 Hej Karina,
Vi beklager meget, hvis du har haft en dårlig oplevelse med en af vores automater. Hvis der er sket en fejl med en af vores automater, og du har et forgæves køb, sender vi altid de tabte penge tilbage.
Ring til os på 44503450 eller mail til dk-info@selecta.com. Herefter gennemgår vi sagen hurtigst muligt, og sørger for, at du får dine penge tilbage.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
Købte en redbul zero til 26 kr
Købte en red bull zero til 26 kr. Spor 2. Kl. 1642. Fik ingenting.
Hvad er der sket i sagen. D.27/5
En uge senere tænkte jeg, pyt fejl kan ske.
Jeg købte en barbelles til 31 kr. Jeg opdagede senere de havde trukket 331 kr.
Første gang ingen varer, anden gang 300 kr. Extra.
Jeg har fået pengene, tilbage.
Denne fejl laver jeg ikke igen, det er ikke et tilfælde at der er fejl begge gange, brug butikkerne i stedet.
Næste gang en kunde kontakter jer, glem at skrive at Det virker meget mærkeligt, som om jeg forsøger at snyde.
21 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
Opdatering 31-05-2023:
Kære Brian,
Tak for din opdaterede henvendelse. Min kollega har allerede sendt dine penge retur til dig via en bankoverførsel. Vi beklager fejlen på vores automat, og arbejder på at sikre, det ikke sker i fremtiden.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
------------------------
Kære Brian,
Vi er beklager, du har haft en dårlig oplevelse med en af vores automater. Hvis der er sket en fejl med en af vores automater, og du har et forgæves køb, sender vi altid de tabte penge tilbage.
Ring til os på 44503450 eller mail til dk-info@selecta.com.
Herefter gennemgår vi sagen hurtigst muligt, og sørger for, at du får dine penge tilbage.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther
Jeg er i Kastrup lufthavn her tidligt…
Jeg er i Kastrup lufthavn her tidligt morgen kl. 6. Køber en kaffe i en af jeres automater, der ikke virker, og bliver opkrævet dobbelt for kaffe da systemet ikke virker. Det er én ting, men møder en ansat der varetager maskinerne, Freddy. Han er smilende og hjælpsom og får hjulpet en særdeles kaffetørstig kunde. Tak til Freddy for at redde min morgen 😃
22 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
Kære Angélique,
Tusind tak for dine pæne ord om vores skønne kollega FREDDY, som har været med til at give dig en bedre start på dagen. Den ros sender vi straks videre til Freddy 😀
Og hvis du har betalt for en vare, du ikke fik udleveret, skal du selvfølgelig have pengene tilbage. Ring til os på 44503450 eller send en mail på dk-info@selecta.com. Så sørger vi for, du får pengene tilbage hurtigst muligt.
Rigtig god rejse og god dag til dig 😀
Med venlig hilsen
SELECTA A/S
Karin Vinther
Måske stjæler automaten !
På Køge Sygehus står der 3 automater med selvbetjening til kaffe mm. Man benytter DK.kort eller Mobilepay.
Maskinerne træk beløbet men leverer ikke den bestilte vare.
Men det må helt sikkert grænse til tyveri, når automater ikke har en sikkerheds funktion som afbryder salget hvis der er noget i automaten som mangler eller er defekt.
Jeg mener at man kunne foranledes til at tro det er bevist og at mange ikke gider klage over småbeløb under 20 kr. Altså en form for legalt tyveri.
Jeg glæder mig til at se i tilbagefører min mors betaling.
Mvh Karsten Larsen
5 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
Kære Karsten
Vi er meget kede af, at din mor har haft en dårlig oplevelse med vores automater på Køge Sygehus. Hvis et produkt er gået tabt, eller der er sket en anden fejl med en af vores automater, sender vi altid de tabte penge tilbage.
Du kan kontakte vores kundeservice på telefon: +4544503450 (alle hverdage mellem 08:00 og 15:00) eller på email: info@dk.selecta.com (24/7/365).
Herefter gennemgår vi sagen hurtigst muligt, og sørger for at sende pengene tilbage.
Mvh Karin, Selecta A/S
Skodmaskine opstillet på museum
Skodmaskine opstillet på
Museum. Automat tager gerne dine penge men kommer ikke ud med kaffe.
Absurd dårligt produkt. Man kan så ringe i hverdage for at få “support “
8 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
Opdatering 17-02-2023: Maskinen var defekt og er nu nedtaget, så ingen får dette problem fremover.
Mvh Karin, Selecta A/S
Hej Rasmus,
Vi beklager meget din oplevelse med vores automat på Zoologisk Museum. Du skal naturligvis have dine penge tilbage! Det får alle vores kunder, der er så uheldige, at maskinen ikke lige fungerer på det tidspunkt, den dag, de har brug for det. Og hvis vi ikke lige er ved telefonen, når du ringer, kan du altid sende os en mail på DK-info@selecta.com, så vi kan ringe tilbage til dig hurtigst muligt. Ring gerne til os på 44503450 eller send os en mail, så du får dine penge tilbage. God dag
Mvh Selecta A/S - Karin Vinther
Forsøgte at købe noget at drikke i…
Forsøgte at købe noget at drikke i deres automat på Greve St. Pengene blev trukket, men varen faldt ikke ned så man kunne tage den. Der er ingen info på automaten omkring hvad man skal gøre.
Første og sidste gang!
3 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selecta Danmark A/S
Kære Christian,
Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores automater. Hvis et produkt er gået tabt, eller der er sket en anden fejl med en af vores automater, sender vi altid de tabte penge tilbage.
Du kan kontakte vores kundeservice på telefon: +4544503450 (alle hverdage mellem 08:00 og 15:00) eller på email: info@dk.selecta.com (24/7/365).
Herefter gennemgår vi sagen hurtigst muligt, og sørger for at sende dig dine penge tilbage.
Mvh
Selecta A/S
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.