seat24.se Omdömen 

Betalade 23 500 kr för en resa jag aldrig fick en order på. Inga pengar tillbaka heller.

en av sämsta resebyrå

Har väntat på en återbetalning från dem nu i över ett halvår.
Påmint dem flera gånger.
Senast sade de att det kan ta upp till ett år innan jag får beloppet för de har så många återbetalningar att göra.
Ett bolag man bör undvika att ha göra med!!!!!!!!!

Jag hade inga som helst problem med min resa. ToR Arlanda - Gatwick London i maj 2023. Inga ändringar och allt flöt på jättesmidigt. Lätt att boka.

Har precis öppnat ett ärende hos ARN mot detta oseriösa företag.

Trots att de fått återbetalning från flygbolaget för avbokade biljetter så har återbetalningen inte gjorts till oss kunder. De har förhalat ärendet i 1 1/2 månad hittills.

Ett antal samtal till deras totalt värdelösa kundtjänst i Indien senare, så händer absolut ingenting och anmälan till ARN registrerades.

Hoppas de blir tvungna att stänga ner inom en snar framtid så att inte så många fler hinner bli lurade…

Kan ingen stoppa detta lurendrejeriföretag? Märkligt att de får vara kvar i Sverige när jag och så många andra kunder blivit lurade på olika sätt. Många timmar med indisk kundtjänst ledde inte till någon hjälp alls och i chatten blev jag bortkopplad flera gånger. En chef skulle ringa upp inom tre timmar men ingen hörde så klart av sig. En stor varning- anlita aldrig Seat 24 om du vill vara säker på att biljetterna är korrekt bokade och att du får tillbaka dina pengar om resan blir avbokad!

Jag bokade samma biljetten två gånger och nu vill de inte återbetalar

Jag glömde lägg till mitt 3 namn på biljetten, ringde upp kundservice och de hjälpte..

Jag kontaktade först Lufthansa eftersom jag var orolig för ett byte som skulle genomföras på kort tid. När jag fick kontakt med lufthansa underrättade de mig om att min flight från sthlm till miami var inställd och att det även var inställda flyg på hemresan. Lufthansa sa att de informerat Seat 24 om detta den 16/12 men vi har inte fått någon information om detta. Jag stod sedan i telefon kö i 4,25 h för att få prata med svensk kundtjänst, när de tillslut svarade sa killen där att han måste koppla vidare mig till en avdelning som tar hand om ombokningar. kopplades efter ytterliggare 35 min fram till en indisk kundtjänst som meddelade att seat 24 intekunde hjälpa oss att boka om biljetterna. Det hela slutade med att vi fick tillbaka våra pengar men var tvungna att betala en avbokningsavgift på 300 sek det känns ju lite underligt att vi skall betala dem en avbokningsavgift när de över huvudtaget inte ens informerar om att resan är inställd eller kan hjälpa oss att boka om. ANVÄND INTE SEAT 24

Det värsta resebyrå som finns de bara lura folk ,opålitlig, oseriös, falsk

Köpte biljet för 3 personer till Thailand under hösten 2022.
Det gällde Thai Airways. Fick en länk om incheckning och sittplatsreservation. Rubriken sa "incheckning" fast ändamålet var att sälja diverse grejer utan sittplatsbokning. Seta24 fich pengar från mig för att ge oss sittplatser. På flygplatsen sa Thai Airways personal att de lämnar aldrig sittplats bokningar till andra hands säljare som Seat24 osv.
Jag betalade seat24 för sittplatser som inte existerade.
Jag kontaktade kundtjänsten men de tog inte emot e-mailet jag skickade. Seat24 svar var:
"" Vi vill gärna hjälpa dig men din fråga registrerades tyvärr inte hos oss.""
Lita inte på dessa skurkar. Seat24 tjänar inte en sjärna heller.

Blev ombokad 14 gånger på utresan och 16 gånger på hemresan. Resan gick Köpenhamn-San Juan costa rica T/R. Pratade med kundservice i totalt mer än 25 timmar. När jag tog kontakt med flygbolaget sa de att seat 24 inte hade bekräftat min resa därför hade jag avbokats från flera flyg. Svensk kundtjänst existerar inte utan när man kommer fram så kopplar de en vidare till den engelska som ibland är på engelska och ibland på indiska…..jag rekommenderar verkligen att undvika seat24

Vi har bokat genom Seat24 på Turkish Airlines från Arlanda till Johannesburg och tillbaka via Kapstaden.
Turkish Airlines har ställt in flyget mindre än 24 timmar innan avreasa:
Vi har försökt att få kontakt med SEAT24 utan framgång, och inte heller via Turkish airlines.
Vi kunde inte få ett svar via Seat 24s chat eller på telefon som var kopplad till en Indisk call center.
Vi var tvungen att köpa nya biljetter @50 000:- via ett annat bolag eftersom vi hade mycket bokad i sydafrika och det skulle har varit ett mycket större förlust att ställa in resan eller åka nån dag senare.
Jag håller på nu, utan framgång att försöka få tillbaka 29000:- från Seat24. De stänger av chatten eller de koppla bort telefon när jag vill prata med nånpå deras svenska kontor.
Jag känner mig lurad och rånad av båda Seat24 och Turkish Airlines.
Jag vill varna alla som läser detta om Seat24 och Turkish Airlines. Båda känns inte som seriösa företag.

Som jag har förstått är "Flygresor.se", "Seat24.se" och "Supersavertravel.se" under samma bolag.

Vår historia: En pappa vill hälsa på sin son i Thailand, där sonen går till skolan just nu. Han bokade biljetter via "Supersavertravel.se" förre året. För knappt två veckor ses får han brev av internetresebyrån att flyget är inställt och att han ska ansöka om återbetalning minus avgift (157 SEK!).

Dumt nog att hans bror har bestämt sig senare att följa med och har bokat samma flyg direkt via flygbolaget, som inte verkar vara inställt alls!

Denna Pappa har tagit pengarna från sin pensionssparande för att finansiera resan och nu, enbart några veckor innan planerad resa är flygbiljetter såld ut eller flera gångar dyrare.

Facit: Han ska inte få möjlighet att träffa sin son länge.

Köpte biljett från manila till stockholm och från stockholm - Manila och köpte ombokning för ca 13k, när jag skulle bytta flygbiljett från stockholm till manila från 13 mars till 9e juni så ville de att jag skulle betala mellan skillnad på 16800 kr. köpte ny biljet för 5k istället. KÖP ALDRIG FRÅN SEAT24 OCH GÖR NI DET KÖP INTE EXTRA TILLÄG FÖR NI KOMMER BETALA MER.

Sämsta bolaget någonsin!! Väntat på återbetalning av avbokad resa i snart ett år!
Deras kundservice hjälper inget, svarar bara att ärendet är eskalerat o de kan inte göra nåt!!
Sen kopplar de bort chatten varje gång!!
Helt bedrövligt! Hur kan ett sånt här bolag ens få verka!!!!!

Bokade flyg stockholm-Edinburgh och blev under bokningen utskickad från sidan, när jag laddade om kom jag till samma ställe i bokningen och fortsatte i god tro om att allt stämmde. Icke, returresan hade bytt datum till 10 (!) dagar senare och när jag efter bokning försökte få hjälp av support för att boka om sade de att någon skulle ringa upp snart. Detta var en timme efter felbokningen genomförts. Det tog dem 3 veckor att ringa, då 5 dagar från utresa (de ringde även från +44 nummer så jag svarade inte)... Vid det laget hade jag redan kontaktat ryanair som informerat att det inte fanns något de kunde göra. Jag har alltså fått boka en ny hemresa helt utan återbetalning.

Sämsta service och support! Avråder starkt från att välja Seat24. Vid ombokning av flyg uteblev våra nya biljetter, trots flera kontaktförsök med supporten både via både chat o telefon. Supporten hänvisar till att de inte har behörighet att kolla upp vad som har hänt med vårt ärende. Omöjligt att komma i kontakt med överordnad eller annan kontakt.

hade köpt biljett gm dom för att flyga med Turkish Airlines och bokade sittplats gm Seat24. Nu ändrade jag flyg och fick inte tillbaka pengarna för sittplatserna. Min fru som bokat direkt på Turkish airlines hemsida fick pengarna återbetalda efter 3 dagar. så det är lite lurendrejeri.

dom är ingen seriösa bolag tar bar pengerna även när flygget har blivit inställda så vägrar dom göra en återbetalning och nu har det gått ungerfär 2 år