Habe seit bestimmt 15 oder mehr Jahren die Auslandsversicherung bei der SDK. Noch nie benötigt bis jetzt. Rechnung per Mail eingereicht, vor über 3 Wochen. Nur Eingangsmail erhalten, bis heute keine R... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich kann die teilweise negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Erstattet wird, was im Tarif vereinbart ist und da hatte ich in über 30 Jahren kein Problem. Man bekommt zügig Antwort auf email-N... Se mer
Företaget har svarat
Meine Frau hat sich in Österreich nach einem Fahrradsturz 5 Knochen gebrochen. Gott sei Dank hatten wir die Auslandskrankenversicherung und die Zusatzversicherung für Deutschland. Top Versorgung in Ze... Se mer
Företaget har svarat
Mehrfach wurden meine Fragen nicht beantwortet. Es ist für mich ganz klar: Von mir gibt es keine positive Bewertung. Es gibt PKKs die günstiger und Leistungsfreundlicher sind. Eine ehrliche Ste... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gesundheit? Unsere Herzenssache. Als Gesundheitsspezialist schreiben wir seit über 90 Jahren Geschichte als Versicherung. Und als Arbeitgeber. Der Einsatz unserer Mitarbeiter und unsere Erfahrung helfen uns dabei einen guten Job zu machen. Das geht nur mit starken Persönlichkeiten. Wir sind in einem der größten Wachstumsmärkte, der Gesundheitsbranche, unter den 15 größten privaten Krankenversicherungsunternehmen in Deutschland. Mit über 650.000 Kundinnen und Kunden, 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 810 Millionen Euro Beitragseinnahmen. Als Gesundheitsspezialist unterstützen wir unsere Privat- und Firmenkunden mit umfassenden Produktlösungen und kompetenter Beratung: fair und unkompliziert. Dafür bekommen wir regelmäßig Auszeichnungen von renommierten Wirtschaftsmagazinen und führenden Rating-Unternehmen. Impressum: https://www.sdk.de/impressum/
Kontaktuppgifter
Raiffeisenplatz 11, 70736 , Fellbach, Tyskland
- 0711/7372 7777
- sdk@sdk.de
- www.sdk.de
3,0
Medel
632 omdömen
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ist eine private Pflege-Versicherung sinnvoll?
2006 habe ich eine private Pflegeergänzungsversiche-rung abgeschlossen. Der mtl. Tarifbeitrag betrug An-fangs 57,20 €. Ich habe seither nur jede dritte Erhöhung angenommen. Ab 2026 soll ich nun 342,30 € bezahlen. Von 2025 zu 2026 betrug die Steigerung 87 % = 87,15 €.
Bei einer Kündigung verlöre ich meine bisherigen Einzah-lungen völlig, bei einer Beitragsreduzierung mindern sich die möglichen späteren Leistungen; die vergangenen 20 Jahre hätte ich jedoch zu hohe Monatsbeträge bezahlt.
Wenn die Steigerungen so weitergehen oder gar noch höher ausfallen, werde ich mir diese Pflegeversicherung bald nicht mehr leisten können. Die private Vorsorge wird zwar jedem empfohlen, ich würde heute jedoch jedem raten, sich diesen Schritt genau zu überlegen. Sinnvoll ist dies nur für die Versicherung selbst, ihr Gewinn ist garantiert, dafür sorgt der „unabhängige“ Treuhänder.
Die Entwicklung der Beiträge der Versicherungsnehmer sind vorab überhaupt nicht einzuschätzen und ufern immer mehr aus, weil sie nicht an die Inflations- oder Lohnsteigerungsrate gekoppelt sind.
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo liebes Mitglied,
mit dem zwiten Pflegestärkungsgesetz (PSG II) wollte der Gesetzgeber die Leistungen bei Pflegebedürftigkeit stärken: neues Begutachtungsverfahren, neuer Pflegedürftigkeitsbegriff, mehr Leistungsberechtigte. Weitere Pflegereformen folgten in den darauffolgenden Jahren und brachten höhere Leistungen mit steigenden Kosten. Auch erhalten deutlich mehr Personen Leistungen aus der Pflegeversicherung. Im Jahr 2014 waren ca. 2,6 Mio. Menschen pflegebedürftig. Im Kalenderjahr 2024 empfangen bereits ca. 5,6 Mio. Menschen Pflegeleistungen. Auf Grund der Tatsache, dass nun mehr Menschen Leistungen für die Pflege erhalten und auch tendenziell häufiger in höhere Pflegegrade eingestuft werden, sind die Leistungsausgaben in der ergänzenden Pflegeversicherung in den vergangenen 10 Jahren erheblich angestiegen. In der Folge mussten die Beiträge wiederholt angepasst werden.
Ihr Unmut bezüglich der Höhe der Beitragsanpassungen ist verständlich. Wir möchten die Chance hier nutzen darzulegen, warum diese erforderlich sind. Darüber hinaus besteht tatsächlich die Möglichkeit die Leistungshöhe geringfügig zu senken und dennoch eine signifikante Beitragsersparnis zu erreichen. Nehmen sie hierzu gerne direkt Kontakt mit uns auf.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
zu hohe Beiträge
Ich habe bei der SDK eine Pflegeversicherung schon einige Jahre seit 2008 (kann sie leider nicht Kündigen da eine Risikoversicherung) habe mit 32 Euro angefangen und bin jetzt bei fast 74 Euro das sind dieses Jahr 25 %, der Tagessatz war an Anfang 50 Euro und ist jetzt bei 36 Euro, das ist eine unglaubliche Abzocke ich würde jedem raten der so was abschließen will nicht bei dieser Versicherung
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrtes Mitglied,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Versicherungsschutz nicht zufrieden sind. Den Vorwurf der "Abzocke" weisen wir mit Entschiedenheit zurück. Wenn wir die tägliche Diskussion über die Kostenentwicklung in den Bereichen Gesundheit und Pflege verfolgen, dann ist es unausweichlich, dass die Kosten für den Versicherungsschutz seit 2008 nicht gleich bleiben können, sondern folgen müssen.
Was Ihren Versicherungsumfang und die Kündigungsmöglichkeit betrifft, bitten wir Sie, sich mit unserem Serviceteam unter 0711-73727111 in Verbindung zu setzen, um etwaige Unklarheiten zu besprechen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
sehr zeitnahe Abrechnung und Erstattung…
sehr zeitnahe Abrechnung und Erstattung der eingereichten Rechnungen;
gut funktionierende App zur Einreichung von Belegen;
freundliche und gut erreichbare Mitarbeiter,
kann die SDK nur wärmstens empfehlen;
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Anton,
wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und danken Ihnen für die tolle Bewertung, die auch für andere Mitglieder eine Orientierung ist. Bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
das Portal ist immer noch unendlich langsam
das Portal ist immer noch unendlich langsam; das hier avisierte Dokument ist nicht neu da :-(
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Burkhart,
schildern Sie Ihr Problem bitte möglichst genau unseren Kolleg(inn)en unter appsupport@sdk.de
Wir sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schnelle Bearbeitung
Zum einen ist es die SDK-App, die keinerlei Probleme
bereitet und zum anderen ist es die sehr schnelle Be-
arbeitung der eingereichten Rechnungen und Rezepte.
16 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Köhn,
wir freuen uns, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns und anderen Mitgliedern teilen. Vielen Dank für die fünf Sterne.
Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schnelle Abrechnungen
Einreichungen werden schnell und korrekt abgerechnet.
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Salzer,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer SDK zufrieden sind und danken für die tolle Bewertung.
Bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Bitte helfe Sie mir weiter
Ich habe ein Meldung im E-Mail erhalten , ich solle im Postfach oder in App die Nachricht abholen. Obwohl ich erst vor wenigen Wochen mich neu registriert habe, bekam ich keinen Zugang, da das Passwort falsch sei. Was ist zu tun?
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Liebes Mitglied,
es tut uns leid, dass Sie Probleme haben. Bitte schildern Sie Ihr Problem an appsupport@sdk.de
Die Kolleginnen und Kollegen können Ihnen sicher weiterhelfen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Ich bin sehr enttäuscht von dieser…
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Versicherung. Bei Abschluss hieß es, es wird alles zusammen mit der Krankenkasse übernommen. Und jetzt wo eine Leistungspflicht besteht, wird der Vertrag einfach heimlich geändert, um nicht zahlen zu müssen.
Ich kann jedemn nur abraten von dieser Versicherung. Betrüger.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Kasper,
wir bedauern, dass wir Sie nicht von der SDK überzeugen konnten. Unsere Sicht der Dinge haben wir Ihnen mit Begründung schriftlich bereits am 17.11.2025 dargestellt. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Rechnungen ( Zahnreinigung) werden nur…
Rechnungen ( Zahnreinigung) werden nur teilhaft beglichen ohne Begründung …
Man kann niemanden erreichen , nur einen Rückruf buchen und wenn sie da nicht gleich an das Telefon gehen können müssen sie erstmal einen neuen Rückruf Termin buchen …
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Leistungsabrechnung
Ich habe heute, nach einem Tag, meine Leistungsabrechnung erhalten. Freute mich, dass es so schnell ging, danke dafür.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Sannmann,
wir freuen uns auch ... über Ihre Bewertung. Vielen Dank dafür!
Bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Schnelle Abwicklung der Rechnungserstattung über die SDK App, alles digital.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Mohr,
herzlichen Dank dafür, dass Sie Ihre Zufriedenheit uns und anderen Mitgliedern mitteilen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schlechter Service
Schlechter Service, Portal funktioniert nicht, ansonsten nur Preiserhöhungen
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo liebes Mitglied,
leider erfahren wir nicht genau den Grund Ihrer Unzufriedenheit über unseren Service. Das ist für uns wichtig, weil es uns helfen würde, Verbesserungen einzuleiten. Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Expertinnen und Experten unter appsupport@sdk.de
Schildern Sie bitte Ihr Problem und wir werden eine Lösung finden.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Die schlechteste Versicherung
Die schlechteste Versicherung, die ich je hatte. Sie durchsuchen unzählige Unterlagen nach kleinen Klauseln, nur um Ihre Ausgaben nicht zu übernehmen. Meine Zahnbrücke wurde komplett nicht erstattet, und sie haben trotzdem viel Geld kassiert. Ich habe das Gefühl, dass ich Steuern für ihre Dummheit zahle, und kann es kaum erwarten, sie loszuwerden. Sparen Sie Ihr Geld und Ihre Zeit – meiden Sie diese Versicherung unbedingt.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrtes Mitglied,
wir bedauern, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Ihre pauschalen Unterstellungen weisen wir jedoch mit Entschiedenheit zurück. Unsere Mitarbeitenden im Service prüfen jeden Vorgang anhand der bedingungsgemäß zugesagten Leistungen und vorliegender Unterlagen. Dies erfolgt zum Schutz der gesamten Versichertengemeinschaft, zu der auch Sie gehören.
Ergreifen Sie bitte die Initiative und rufen Sie uns unter Tel. 0711-73727122 oder nutzen Sie unseren Rückrufservice. Die Kolleginnen und Kollegen erläutern Ihnen gerne getroffene Entscheidungen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Seit vielen Jahren (meistens) zufrieden.
Bin seit 1970 Mitglied bei der SDK. War meistens zufrieden. Würde mir wünschen, dass auch Fitnessstudiobeiträge zumindest teilweise übernommen werden oder das Deutsche Sportabzeichen wie bei den gesetzlichen Krankenkassen angerechnet wird.
Erstattet wird leider auch nicht immer alles vollständig (Krankengymnastik, Osteopathie). Aber es hält sich in Grenzen.
Die Erstattung der eingereichten Rezepte und Arztrechnungen dauert manchmal länger, manchmal aber auch nur einen Tag, obwohl zwei Wochen angegeben sind.
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Tauchmann,
vielen Dank für Ihre sehr ausgewogene, konstruktive Kritik und die gute Bewertung. Wir danken Ihnen auch für Ihre jahrzehntelange Treue zur SDK. Was die versicherten Leistungsinhalte und mögliche Selbstbehalte betrifft, könne wir Sie leider nur auf die Versicherungsbedingungen der von ihnen gewählten Tarife verweisen. Für alle Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeitenden im Service oder Ihr SDK-Betreuer gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Hallo liebes SDK Team,
Hallo liebes SDK Team,
nach meiner letzten Bewertung hier und Einreichung ging es ganz schnell! 27.10 eingereicht, 31.10 bearbeitet samt Zusage!Brief kam dann ein paar Tage später an!Freitag den 7.11 erstmalig jemanden an die Strippe bekommen( Dame war super nett und lieb, hab ich sie auch wissen lassen). Sie sagte mir ich solle nochmalig die Rechnung einreichen( hatte da wohl nicht das Richtige eingereicht!) dies ist heute über die Leistungsabteilung und deren Email passiert! Hoffe auf genauso schnelle Auszahlung nun wie auch die Bearbeitung war! So bitte immer weiter!
Beste Grüße
Bastian Trietsch
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Trietsch,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind und nehmen Ihre Worte als Motivation für die Zukunft. Und vielleicht gibt es ja dann auch noch den fünften Stern. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Kundenservice bzw. Kulanz? Null!
Seit über 15 Jahren überweise ich meine Beiträge an dieses Unternehmen – für eine Unfallversicherung.
Weil ich Rentnerin bin und die Versicherung definitiv nicht mehr benötige, habe ich zum Jahresende gekündigt.
Leider war das zwei Wochen zu spät.
Meiner Bitte, kulant zu sein, wurde nicht entsprochen. Ich muss also weiter bezahlen. Für etwas, das ich definitiv nicht benötige. Und nur, weil ich zwei Wochen zu spät gekündigt habe.
Warum für die Kündigung 3 Monate (!) notwendig sind, ist für mich auch klar …
Alles in allem: Kundenservice gibt es hier nicht! Denn ich habe in den 15 Jahren über 3.000 Euro bezahlt. In Anspruch genommen habe ich: 0.00 Euro!
Gewinner ist: SDK
PS einen Tag später: Eine andere Reaktion auf meine Bewertung als die unten hätte mich sehr gewundert.
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Blaes,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir inhaltlich leider nicht teilen können. Eine Unfallversicherung hat immer den Zweck, die Folgen von Unfällen, auch Stürzen, zumindest finanziell zu mildern, unabhängig vom Alter. Natürlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit einer Kündigung, für die es aber wie überall gesetzliche Regelungen und Fristen gibt.
Und abschließend noch eine Bemerkung: Gewinnerin einer Unfallversicherung, die nicht in Anspruch genommen werden muss, sind am Ende doch Sie selbst. Wir freuen uns jedenfalls, dass Sie "unfallfrei" und hoffentlich gesund geblieben sind. Das wünschen wir Ihnen auch für die Zukunft.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Zügige, korrekte Erstattung
Lob geht nicht so selbstverständlich ab wie Beschwerden....aber ich muß mal zum Ausdruck bringen, wie recht meine Mutter hatte, mich einst zu e.Zahnzusatzversicherung zu überreden. Da war das nicht so verbreitet. In den letzten zwanzig Jahren habe ich die dann aber doch in Anspruch nehmen müssen und bin mit Leistung, Erreichbarkeit und Prämie wirklich zufrieden !
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo C.B.,
Ihre Mutter hat Sie "überredet", und heute sind Sie "überzeugt" von Leistung und Service. Mehr Lob für einen Versicherer geht kaum. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen auch künftig nicht nur ein strahlendes Lächeln, sondern vor allem gute Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Das ist absolut unerträglich!!
Das ist absolut unerträglich!!! Jedes Mal ist etwas anderes der Grund, warum ich mich nicht einloggen kann.
8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Liebes Mitglied,
wir bedauern, dass wir den Grund für Ihre Unzufriedenheit geben. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen unseren Spezialist(inn)en unter appsupport@sdk.de
Hier wird Ihnen bestimmt geholfen. Wir hoffen, dass Sie mit unseren sonstigen Versicherungsleistungen zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Zahnzusatzversicherung
Zahnzusatzversicherung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Alle Unterlagen online eingereicht und nach zwei Wochen erfolgte bereits die Zahlung.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Volker,
es freut uns, dass Sie mit unseren Prozessen von der Einreichung bis zur Erstattung zufrieden sind und danken für die ausgezeichnete Bewertung. Bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
hre SDK
Blitzschnelle Bearbeitung
Blitzschnelle Bearbeitung. Das Geld war schon auf dem Konto bevor die Arztrechnung fällig war.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Cleffmann,
wir freuen uns, dass Sie Ihre Begeisterung mit uns und anderen Mitgliedern teilen. Herzlichen Dank dafür. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.