Habe seit bestimmt 15 oder mehr Jahren die Auslandsversicherung bei der SDK. Noch nie benötigt bis jetzt. Rechnung per Mail eingereicht, vor über 3 Wochen. Nur Eingangsmail erhalten, bis heute keine R... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich kann die teilweise negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Erstattet wird, was im Tarif vereinbart ist und da hatte ich in über 30 Jahren kein Problem. Man bekommt zügig Antwort auf email-N... Se mer
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Meine Frau hat sich in Österreich nach einem Fahrradsturz 5 Knochen gebrochen. Gott sei Dank hatten wir die Auslandskrankenversicherung und die Zusatzversicherung für Deutschland. Top Versorgung in Ze... Se mer
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Mehrfach wurden meine Fragen nicht beantwortet. Es ist für mich ganz klar: Von mir gibt es keine positive Bewertung. Es gibt PKKs die günstiger und Leistungsfreundlicher sind. Eine ehrliche Ste... Se mer
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Gesundheit? Unsere Herzenssache. Als Gesundheitsspezialist schreiben wir seit über 90 Jahren Geschichte als Versicherung. Und als Arbeitgeber. Der Einsatz unserer Mitarbeiter und unsere Erfahrung helfen uns dabei einen guten Job zu machen. Das geht nur mit starken Persönlichkeiten. Wir sind in einem der größten Wachstumsmärkte, der Gesundheitsbranche, unter den 15 größten privaten Krankenversicherungsunternehmen in Deutschland. Mit über 650.000 Kundinnen und Kunden, 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 810 Millionen Euro Beitragseinnahmen. Als Gesundheitsspezialist unterstützen wir unsere Privat- und Firmenkunden mit umfassenden Produktlösungen und kompetenter Beratung: fair und unkompliziert. Dafür bekommen wir regelmäßig Auszeichnungen von renommierten Wirtschaftsmagazinen und führenden Rating-Unternehmen. Impressum: https://www.sdk.de/impressum/
Kontaktuppgifter
Raiffeisenplatz 11, 70736 , Fellbach, Tyskland
- 0711/7372 7777
- sdk@sdk.de
- www.sdk.de
3,0
Medel
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Ich bin leider nicht zufrieden mit der…
Ich bin leider nicht zufrieden mit der App, da wenn man sie braucht immer etwas nicht funktioniert. Heute ist es die Übermittlung der Einmal Codes
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Grimm,
wir bedauern, dass Sie Probleme mit der Funktionalität der SDK-App haben. Bitte wenden Sie sich an unsere Kollleginnen und Kollegen von appsupport@sdk.de
Ihre Kritik hilft uns weiter und unser Support kann bestimmt auch für Sie eine Lösung finden. Und vielleicht ändert sich ja dann auch Ihre Einschätzung der SDK mit all den gebotenen Leistungen.
Frohe Feiertage wünscht
Ihre SDK
Der Service ist mittlerweile von Gut…
Der Service ist mittlerweile von Gut noch vor zwei Jahren jetzt auf mangelhat bis ungenügend abgestürzt.
Begründung:
Ausstehende Zahlungen werden nach 3 Monaten nicht ausgeführt. Stattdessen werden Dokumente mehrfach angefordert. Diese wurden nachweislich durch Empfangsbestätigung per mail u. Postweg übermittelt.
Bei einem Rückruf der SDK aufgrund der letzten Rezession wurden Dokumente nochmals angefordert u. Umgehende Bearbeitung zugesichert.
Trotz weiterer Erinnerungen hat die SDK nicht bearbeitet.
Telefonisch ist die SDK nicht mehr erreichbar. (UNENDLICHE STUNDENLANGE WARTEZEITEN. )
Nach aktivierung Rückrufservice wird das Telefonat nach Rückruf immer wieder in die Warteschleifen gelegt.
Bei der Aktivierungmöglichkeit mit Rückruftermin wird eine schnellstmögliche Anrufuhrzeit in 4 Tagen angeboten.
Ob dieser auch erfolgen wird ?
Frage an das Qualitätsmanagement:
Ist so ein Verhalten noch im Sinne der fleisigen Beitragszahler ?
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Dass die Kassenbeiträge so teuer…
Dass die Kassenbeiträge so teuer geworden sind, dafür kann die SDK nichts, daran ist dieser gierige Staat schuld. Ich bin schon jahrzehntelang Kundin bei dieser Krankenversicherung und sehr zufrieden. Die Rückerstattung kommt jetzt wieder nach kurzer Zeit und die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Demharter,
Ihre tolle Bewertung ist für uns das schönste "Geschenk" vor Weihnachten. Aber natürlich wollen wir uns Ihre Zufriedenheit vor allem erarbeiten. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue.
Frohes Fest
Ihre SDK
Keine Zahlung bei leichter Karies?!
Ich habe mir eine Zahnzusatzversicherung 100 bei der SDK genommen da meine Zähne schon in Kindertagen Recht anfällig für Karies waren. Habe auch mit meinen 27 Jahren die ein oder andere Füllung.
Ansonsten bin ich symptomfrei. Keine Schmerzen keine schiefen Zähne und bis vor kurzem alle außer den Weisheitszähnen vorhanden.
Versicherung abgeschlossen und das Drama begann...
Wechseln einer alten Füllung endete in einer unerwarteten großen Wurzelbehandlung. 400€ für 3 der 4 Sitzungen müsste ich bezahlen dann wurde die Behandlung abgebrochen.
Zahn muss gezogen werden.
Neuen Zahnarzt gesucht und SDK Rechnung eingereicht.
Sdk verlangt ein Formular vom Zahnarzt ausfüllen zu lassen um den Zustand der Zähne vor der Behandlung zu ermitteln.
Zahnarzt schreibt eine Liste angeblich "kritischer" Zähne auf und eine weitere mit Karies (unter denen mit Karies auch der betroffene).
Sdk lehnt Zahlung ab.
Neuer Zahnarzt, Zahn gezogen weil schmerzhaft und Entzündungen im Kiefer.
Dann zeige ich ihr die Beurteilung des vorigen Arztes und dem Ergebnis der Versicherung.
Und sie sagt sie hat kein Verständnis.
1. Bei mir ist nicht kritisch, danke voriger Arzt @€€#
2. "Karies hat doch jeder, da kann man nicht pauschal alle Zähne die betroffen sind aus der Versicherung ausschließen!"
Ja aber das hat die SDK getan.
Im Antwort schreiben der SDK steht das keiner der aufgezählten Zähne in die Leistungen der Versicherung fallen solange die vorhandenen Probleme nicht gelöst wurden.
Wofür bezahle ich dann die Versicherung???
Und über die telefonische Erreichbarkeit wollen wir gar nicht erst reden!
Tolle Hotline, geht nur nie jemand ran @#€#
Weniger als 1 Stern geht leider nicht.
Ich habe nun fast ein Jahr umsonst bezahlt.
Lehrgeld...
16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo liebes Mitglied,
es tut uns leid, wenn Se mit unserer SDK nicht zufrieden sind. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind gehalten, bei Ihren Entscheidungen immer die Bedingungen einzuhalten. Dies dient dem Schutz der berechtigten Interessen aller, die einen Beitrag zahlen, auch Ihnen.
Wir erläutern Ihnen unsere Entscheidung gerne nochmals unter 0711-73727122
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Kontaktaufnahme schwierig bis unmöglich
Die Kontaktaufnahme gestaltet sich schwierig bis unmöglich: Lange Warteschleife am Telefon. Kontaktaufnahme per Kontaktformular funktionierte 1 Mal. Für die Antwort müsste ich mich wieder im Kundenportal einloggen (Nachricht hierzu im spam-Ordner, wo sonst?).
Das jedoch funktioniert nicht. Ebensowenig eine Passwortwiederherstellung.
Zu den Leistungen der SKD kann ich nichts sagen, weil es mir noch nicht gelungen ist, auch nur eine Leistung in Aussicht gestellt zu erhalten.
Bis jetzt: Schade um die Mitgliedsbeiträge!
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Matthias,
wir bedauern Ihre schlechten Erfahrungen mit der SDK, weil auch wir es gerne anders hätten, als Sie es beschreiben. Wenn es überhaupt eine Zeit mit herausfordernder Erreichbarkeit gibt, dann sind das definitiv die letzten fünf bis sechs Wochen eines Jahres. Aber das ist ein Problem, das natürlich wir lösen müssen. Insofern ist Ihre Kritik nicht nur berechtigt, sondern auch hilfreich für uns.
Haben Sie denn schon unseren Rückrufservice getestet? Dann liegt die Initiative bei uns.
Was das Portal betrifft, wenden Sie sich mit einer Beschreibung Ihres Problems bitte an appsupport@sdk.de
Unsere Kolleginnen und Kollegen finden bestimmt eine Lösung.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Seit vielen Jahren zufrieden
Seit über 50 Jahren bin ich privat teilversichert bei der Süddeutschen Krankenkasse und bin sowohl mit der Erstattung - auch bei größeren OPs - als auch mit der Bearbeitungszeit und der telefonischen Erreichbarkeit zufrieden. Seit einiger Zeit reiche ich die Belege über das Kundenportal ein, die Handhabung ist unkompliziert.
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Brigitte S.,
50 Jahre sind ein überwältigender Vertrauensbeweis und es ist höchste Zeit, dafür ein herzliches "Dankeschön" zu sagen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer SDK zufrieden sind und wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Nicht erreichbar
Am 22.10.2025 habe ich eine Bescheinigung angefordert, erhielt die automatische Eingangsbestätigung und seitdem ist die Anfrage übers Kundenportal in Bearbeitung. Nach mehrmaligen Nachfragen per Mail und Telefon ist immer noch nichts passiert.
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Reinhold W.,
vielen Dank für Ihre ergänzenden Informationen, die es möglich gemacht haben, Sie zu "identifizieren. Wir haben gute Nachricht: Ihre Bescheinigung ist unterwegs zu Ihnen. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung. Bleiben Sie gesund.
Frohe Feiertage
Ihre SDK
P. Kopp
10.12.2025: Anruf an 0711-73727111; Auswahl Nr. 2:
Heute 5 mal (ca. 15 Minuten am Telefon) vergeblich versucht überhaupt eine telefonische Verbindung zu bekommen. Außer der schönen Musik und der KI Ansage war nichts. Für eine große Krankenversicherung, die nicht einmal telefonisch erreicht werden kann ist das eine Zumutung.
Das verantwortliche Management gehört hier umgehend zur Abmahnung frei gegeben.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Liebes Mitglied,
wir bedauern die von Ihnen gemachten Erfahrungen mit der SDK. Es hilft Ihnen auch nicht, wenn wir betonen, dass die Zeit vor allem vor Weihnachten und dem Jahreswechsel für die SDK als Versicherer und als Arbeitgeber eine besondere Herausforderung ist. Vielleicht testen Sie einfach mal unseren Rückrufservice. Denn dann sind wir am Zuge, Sie zu kontaktieren.
Wir hoffen, dass Sie die Weihnachtstage trotzdem genießen können und wünschen Ihnen und allen, die Ihnen wichtig sind, eine gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Finger weg von der SDK
Die SDK ist eine Versicherung, die absolut nicht empfohlen werden kann. Stark im Vertragsabschluss, extreme Preiserhöhungen, dafür sehr schlechte Leistungen und definitiv die schlechteste Erreichbarkeit, die ich je erlebt habe.
Bitte machen Sie einen großen Bogen um die SDK.
7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Rink,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gerne gehen wir auf Ihre Kritik ein.
Beitragsanpassungen sind für alle Beteiligten ein Ärgernis, auch für uns als Versicherer. Aber sie folgen gesetzlichen Vorschriften und werden von einem unabhängigen Treuhänder begleitet und überwacht. Unser Einfluss auf deren Entwicklung ist dabei begrenzt. Was wir tun können, um Kosten zu sparen, das tun wir natürlich in beiderseitigem Interesse. Dass die Kostenentwicklung im Gesundheitswesen eine eigene Dynamik hat, ist jeden Tag den Medien zu entnehmen.
Was die Leistungen der SDK betrifft, variieren sie je nach gewünschtem Versicherungsumfang, aber die SDK bietet da das ganze Spektrum. Und natürlich lehnen wir auch zum Schutz der Versichertengemeinschaft unberechtigte, weil nicht versicherte Leistungen ab. Auch dadurch wird die SDK zu einem leistungsstarken Partner für alle Mitglieder.
Defizite beim Service sollten nicht sein, können aber aufgrund wechselnder Nachfrage seitens der Mitglieder vorkommen. Das räumen wir gerne ein. Wenn dies der Fall sein sollte, empfehlen wir Ihnen, auch einmal unseren Rückrufservice zu nutzen.
Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit
Ihre SDK
Update
Update: Service hat sich deutlich verbessert. Bearbeitung von Unterlagen dauert ca. zwei Wochen. App funktioniert auch besser und beim Hochladen der Dokumente sieht man den Frist. Kommunikation ist immernoch nicht immer einfach, aber ich sehe Verbesserungen und hoffe, es bleibt weiterhin so.
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo lelyzaveta,
vielen Dank für Ihr Bewertung. Sie zeigt uns, dass unsere Verbesserungen auch bei unseren Mitgliedern wahrgenommen werden. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und wir versprechen, darin nicht nachzulassen, unseren Service immer anzupassen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Absolut zuverlässige Krankenversicherung – bleibe trotz Beitragserhöhung!
Dies ist meine dritte positive Bewertung. Ich bin seit Jahren bei der SDK versichert und möchte den Kundenservice ausdrücklich loben.
Abrechnungen werden immer zuverlässig und schnell bezahlt, und bei Rückfragen kann ich direkt mit dem zuständigen Bearbeiter sprechen – ohne Warteschleifen oder ständige Weiterleitungen.
Diese persönliche Betreuung findet man heute kaum noch.
Trotz einer Beitragserhöhung von ca. 30 % kommt für mich eine Kündigung überhaupt nicht infrage.
Die Qualität und Zuverlässigkeit der SDK rechtfertigen den Beitrag voll und ganz.
Klare Empfehlung!
– Mirko Walden
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Walden,
zunächst einmal vielen Dank für Ihre jahrelange Treue. Wir freuen uns, dass Sie trotz der Anpassung Ihrer Beiträge die erhaltene Gegenleistung nicht nur nicht aus den Augen verlieren, sondern sogar ausdrücklich loben. Darüber freuen wir uns wirklich sehr. Bleiben Sie gesund. Das wünschen wir allen Menschen, und besonders denen, die Ihnen wichtig sind.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
WUCHER STEIGERUNG von +20%!!!!!!!
und wieder ein deftige Steigerung der Beiträge um 20% OHNE JEDE vernünftige Ausweichoptionen bei den 2 weitere Angebote (-3 euro ! wow wow wow)
die SKD selbst rettet sich selbst blendend :
Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) erzielte 2024 ein Jahresergebnis von
88,3 Millionen Euro, was leicht über dem Vorjahreswert liegt. Dies wurde durch ein starkes Kapitalanlageergebnis von 167,1 Millionen Euro und höhere Beitragseinnahmen (erstmals über 1 Milliarde Euro) begünstigt. Die Aufwendungen für Versicherungsfälle sanken um 10,9% auf 35,1 Mio. Euro, während die Verwaltungskostenquote auf 1,9% reduziert wurde
nicht nur daß die Erklärungen eine absolute ZUMUTUNG für Laie ist, aber es ist offensichtlich daß die Erhöhungen NUR DA SIND um die Erträge zu erhöhen UND NICHT um die KV Kosten zu decken, dazu offensichtlich MEHR ABLEHNUNGEN und WENIGER SERVICE!
DAS ALLERLETZTE
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrtes Mitglied,
wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Beitragsanpassungen sind ärgerlich, für Sie als Mitglied, aber natürlich auch für uns als Krankenversicherer. Die Anpassungen erfolgen jedoch nicht willkürlich, sondern sie folgen über einen unabhängigen Treuhänder gesetzlichen Vorschriften. Als Mapstab ist nicht die allgemeine Inflation zu verwenden, sondern die Kosten im Gesundheitswesen. Und deren Entwicklung ist Gegenstand fast täglicher öffentlicher Diskussion. Jeder Versicherer, auch die SDK, benötigt Beiträge als Einnahmen, um Leistungsversprechen einzulösen, deren Kosten jährlich leider überdurchschnittlich steigen. Wir freuen uns, dass Sie sich intensiver mit Geschäftszahlen beschäftigt haben. Die SDK hat im Jahr 2024 750 Mio. Euro direkt für Leistungsfälle aufgewendet, hinzu kommen Rückstellungen, Verwaltungs- und Vertriebskosten, Beitragsrückerstattungen, um nur einige Punkte zu nennen. Wir passen Beiträge nicht an, um Erträge zu erhöhen, sondern um Menschen, die medizinische Hilfe brauchen, zu helfen, indem wir die Kosten - je nach Tarif - für die Behandlung übernehmen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Einfach top
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo liebes Mitglied,
wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit der SDK uns und anderen mitteilen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Die Kommunikation ist grottenschlecht
Die Kommunikation ist grottenschlecht. Niemand geht ans Telefon. Weder In der Zentrale noch beim Bezirksvertreter. Die Beitragserhöhungen sind maßlos und überschreiten die allgemeine Inflation um das Vielfache. Seit neuestem werden einem noch nicht einmal Ausweichtarife zugesendet (was in der Vergangenheit der Fall war), deren Konditionen im übrigen so schwammig formuliert sind, dass man für die richtige Interpretation einen Fachanwalt benötigen würde...
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Rietz,
jetzt erging es uns wie Ihnen, wir konnten Sie nicht erreichen. Bitte kommen Sie ebenfalls nochmal auf uns zu, gerne auch über unseren Rückrufservice, damit wir zusammen Ihre Probleme besprechen und auch ausräumen können.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Die Erreichbarkeit ist katastrophal und…
Die Erreichbarkeit ist katastrophal und in keinsterweise kundenfreundlich. Man steht stundenlang in der Warteschlange und erreicht doch niemanden und das tagelang.
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Hintsche,
wir bedauern, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen aktuell nicht erfülen konnten und entschuldigen uns für die eingetretenen Verzögerungen. Wir sind permanent auch damit beschäftigt, eine zeitnahe Erreichbarkeit und Bearbeitung zu bieten. Sollte sich Ihr Anliegen noch nicht geklärt haben, versuchen Sie es doch bitte einmal mit unserem Rückrufservice.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schnelles Scannen
Schnelles Scannen, schnelle Bearbeitung und schnelle Ergebnisse
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Belitz,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Unglaubliche Beitragserhöhung!
Ab 01.01.26 hat sich meine SDK-Vollversicherung um sage und schreibe 34% erhöht und ist kaum mehr bezahlbar!
Meine Frau hat halbtags gearbeitet und bekommt mehr Rente als ich nach Abzug vom SDK-Beitrag und dabei habe ich 42 Jahr voll gearbeitet Es war mein größter Fehler in meinem Leben mich zum Verbleib in der SDK überreden zu lassen. Ich kann nur jedem gratulieren der Mitglied bei einer gesetzlichen Krankenkasse ist.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Heinz,
täglich können wir der Presse entnehmen, dass auf dem Gesundheitssystem großer finanzieller Druck lastet. Auch die PKV und mit ihr die SDK ist Teil dieses Systems, das gesetzlich stark reguliert ist. Für die PKV setzt es einen Treuhänder ein, der über Zeitpunkt und Umfang von notwendigen Anpassungen entscheidet. Steuerzuschüsse erhält leider nur die GKV. Im Unterschied zur GKV sind Leistungskürzungen bei der PKV ausgeschlossen. Lediglich Sie als Mitglied können durch einen Tarifwechsel auf das Leistungsspektrum Einfluss nehmen. Wir empfehlen unseren Neumitgliedern beim Abschluss grundsätzlich, die Beitragsersparnisse beim Wechsel von der GKV zur SDK verzinslich anzulegen, um die Erträge in späteren Jahren gegebenenfalls für die Beitragsfinanzierung einzusetzen. Dafür bieten wir eigene Tarife an.
Wir empfehlen Ihnen, uns unter Tel. 0711-73727111 zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
schon wieder Beitragserhöhung von über 20%
war mal eine echt empfehlenswerte gute pkv… aber leider wird der service von jahr zu jahr schlechter… bearbeitungszeiten sind inzwischen unterirdisch (bis zu 5 wochen) trotz guter möglichkeit der einreichung per app… nun flattert die zweite beitragserhöhung von über 20% innerhalb von 2 jahren ein und die begründungsbroschüre ist eine zumutung in unverständlichem versicherungsdeutsch… ja, die medizinkosten werden immer teurer aber eine erhöhung von über 20% von 2024 auf 2025 und jetzt nochmal eine erhöhung von 23% von 2025 auf 2026 ist nicht nachvollziehbar und erscheint mir nicht gerechtfertigt… das schlimmste ist das gefühl der machtlosigkeit… vor allem wenn man seit 30 Jahren dort versichert ist und schon mehrmals die Tarife angepasst - kaum wechsele ich in ein Tarif mit weniger Leistungen um den Beitrag zu senken erhöhen Sie den Gesamtbeitrag im Folgejahr - wird echt zeit für eine gerechte Bürgerversicherung unter staatlicher Verwaltung und Kontrolle.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrtes Mitglied,
wie sich die Kosten für Gesundheit und Pflege in den letzten Jahren entwickelt haben, wie die Prognosen für die Zukunft sind und welche Folgen das hat, können wir den täglichen Meldungen entnehmen. Hier sitzen Kassenpatienten und Privatpatienten in einem Boot. Wir verstehen daher Ihre Verärgerung und dürfen Ihnen versichern, dass auch wir as Versicherer nicht glücklich über diese Entwicklung sind. Es ist der Gesetzgeber, der der PKV über Treuhänder vorschreibt, wann und wieviel in seinen Tarifen anzupassen ist. Als Versicherer können wir nur begrenzt die Kostenentwicklung beeinflussen, was wir über niedrige Verwaltungskosten bereits tun. Dabei haben wir natürlich immer den Service im Blick. Sollte der zuweilen gelitten haben, entschuldigen wir uns dafür gerne. Ihrem Hinweis auf ein staatlich gelenktes Gesundheitssystem können wir dennoch nicht folgen, da dem Gesundheitssystem viele Milliarden für Forschung und Infrastruktur verloren gingen und auch die Zahl der rentablen Arztpraxen weiter sinken würde und somit auch die ärztliche Versorgung. Man stelle sich vor, wie der Beitrag für die gesetzliche Krankenversicherung wäre, wenn die Beitragssätze wie in der PKV ohne Steuerzuschüsse gestaltet werden müssten. Die Alternative wären massive Leistungskürzungen für alle. Diese gibt es bei der PKV zum Glück nicht. Bei der SDK gibt es erstklassige Leistungen. In der GKV werden freiwillig versicherte Arbeitnehmer/innen ab 2026 über 1200 Euro monatlich für die gesetzliche Versorgung bezahlen müssen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Beitragserhöhung
Ich habe die Info betreff Beitragserhöhung ab Januar 2026 bekommen und finde es eine Zumutung, den Betrag von 700 € auf 895 € zu erhöhen, das sind 28% mehr, also über 1/4 !
Ich bin Mitglied seit 1983.
Edgar Johann
Mitglieds-Nr. 361039
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Die schlechteste Krankenversicherung…
Die schlechteste Krankenversicherung die es nur geben kann. Freche, unmotivierte Mitarbeiter gehören zur Tagesordnung. Schämt euch. Ihr übernehmt rein gar nichts was ich euch einreiche und lehnt selbst meinen Antrag auf vorzeitige Kündigung auf Kulanz ab. Nun hab ich eine Beitragserhöhung im Briefkasten gehabt, der Beitrag verdoppelt sich. FÜR NICHTS! Solch eine Firmenpolitik spiegelt die Situation in Deutschland wider. Nachdem ich der Mitarbeiterin vorgerechnet habe, dass alleine zwei Prophylaxen der SDK mehr kostet als meine Beiträge, kam folgender Satz: „Das ist nicht Ihr Problem, das hat Sie nicht zu interessieren.“. Ihr seid sowas von peinlich und verbittert!!!
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrtes Mitglied,
wir bedauern, dass Sie mit Leistungen und Service unserer SDK nicht zufrieden sind. Was die Übernahme von Leistungen betrifft, sind genaue Regelungen einzuhalten, anhand derer eine Kostenübernahme im Interesse der gesamten Versichertengemeinschaft in jedem Fall geprüft wird. Wenn die Voraussetzungen nicht gegeben sind, ist eine Ablehnung daher nicht peinlich, wie Sie es bezeichnen, sondern unumgänglich.
Wenn sich der Umgangston so zugetragen hat, wie Sie es beschreiben, dann entschuldigen wir und gerne dafür. Unabhängig vom Fachlichen, sind unsere Mitarbeitenden im Service gehalten, unseren Mitgliedern mit Respekt und Freundlichkeit zu begegnen. Darauf legen wir großen Wert. Wir werden das Thema in den nächsten Schulungen natürlich mit der notwendigen Ernsthaftigkeit besprechen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
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Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.