Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Once I arrived to pick up the car, my passport was rejected because they could be not use a valid id: the only case where the passport is useless.
It was not possible to take the car, but I paid for it anyhow: such requests should be communicated upfront
I am a frequent traveller to Italy. Last week went to Sicily and rented a car from SC rental car at Catania airport via the Discovercar platform. The car was in poor condition with many scratches but overall I have decided to take it. The lady at the checkout showed me the car, updated the damage list and that was all. When returned to the car, at the check-in in the man found that the door key could not get fully inside the door lock and said this was new damage. I mentioned to him that I never try to lock the car manually as there is a remote and this damage was already marked on the checkout list, he replied something like "Si" or "Yes" (has poor English anyway) and went back to his office. Then came out and said..Ok, your deposit will be back in 10 days.
Later I had an Email with the damage invoice. And today my credit card is charged a much bigger amount with no paperwork at all. No invoice, no explanation! Total rip-off. At the airport, they shared an office with ECH and Optimo Rent, so presumably, they are one and the same company but using a different brand. Will not use all three brands ever again and strongly recommend to fellow travellers not to do it!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
