Scooterland Omdömen 138

Fem stjerner og en ekstra stjerne med pil op ad!⭐ ↑
Jeg har netop afsluttet et længere forløb med min ladcykel, og jeg må bare sige: Scooterland gik mere end blot en ekstra mil for mig.

Forløbet kort fortalt:

Hurtig levering: Jeg bestilte oprindeligt en ny motor og reservedele hos Scooterland. Alt blev leveret hurtigt og fejlfrit.

Problemet: En lokal mekaniker beskadigede desværre den nye motor under montering og ville ikke tage ansvaret. Jeg endte som ufrivillig mellemmand i en træls sag om "påstand mod påstand".

Løsningen: Selvom Scooterland intet ansvar havde for mekanikerens fejl, ringede de mig fluks op, da jeg stod allermest fanget i midten. De tilbød proaktivt, at jeg kunne komme til Aalborg med cyklen, så de kunne løse sagen på deres eget værksted.

Oplevelsen hos Scooterland:
Jeg kørte fra Midtjylland til Nordjylland med cykel og trailer. Da jeg skulle ud og rejse i samme periode, fik jeg lov til at lade både cykel og trailer stå hos dem i tre uger – en kæmpe hjælp logistisk.

Da de åbnede cyklen, viste det sig, at skaderne fra den tidligere mekaniker var langt mere omfattende end først antaget. Alligevel fiksede de det hele uden at kræve en øre mere af mig. Det var tydeligt, at de havde erfaring med lignende situationer og havde stor sympati for min situation. Kommunikationen undervejs var fremragende; de ringede løbende med opdateringer og forklarede fejlene pædagogisk, venligt og ærligt.

Konklusion:
Man bliver mødt af kompetente folk og en virkelig god stemning på værkstedet. Det er tydeligt, at de går op i deres håndværk og deres kunder.

Min ladcykel, Dream Bike Premium, kører nu perfekt. Min lærdom er klar: Næste gang springer jeg de "lokale løsninger" over og kører direkte til Scooterland fra start. Jeg ved det er turen værd.

Tak til teamet hos Scooterland for en ekstraordinær god service!

Skulle have dobbelt litium batteripakke i min mobility T408-3, fik en super god service ud over det normale, fik hentet og bragt scooteren da de alligevel skulle den her vej, samt god vejledning både før og efter, Tak Michael

Jeg har lige købt en kabinescooter R5
Bedste køretøj nogensinde
Fantastisk service ud over det sædvanlige imødekomme flinke medarbejdere og chef
Det er ikke sidste gang jeg handler der

De sælger en komplet remskive/kobling hvor der står den passer til ens model ,men desværre den jeg har modtaget har ikke samme dimensioner og skraber derved på. Men prompte rettede de op på problemet ,og der blev fundet en god løsning , det er sq service på et højt plan

Meget gode anbefalinger til køb af knallert. Betaling og venlig service

Super god og hurtig service og fine priser hos Kristine i Scooterland Aalborg 🏁

Afleverede et cykeldæk der skulle lappes/skiftes i fredags meget sent eftermiddag, fik at vide det kunne være klar mandag da mekanikerne var taget på weekend, og en time senere ca får jeg en Sms fra Kristine at dækket er klar til afhentning
En mekaniker var mødt ind og kunne lige skifte dækket ved samme lejlighed, det var hurtigere færdig samt ganske fin pris, og så er Kirstine super god og venlig til kunder 🏁

Fantastisk service og man kan regne med Scooterland! De holder hvad de lover

Bestilte fredag aften og Lørdag middag kunne pakken allerede afhentes i nærmeste pakkeboks

super god service ud over det normale, købte en el-cykel af mærket Winther og da den skulle til efterspænding efter ca. 2 mdr. tilbød de at komme og hente den - da de alligevel var i området. som sagt så gjort og jeg fik den tilbage dagen efter i fejlfri stand:-)

Så jeg anbefaler scooterland og deres ansatte, altid flinke og høflige:-)

Fantastisk sevice. professional personale der ved Hvad de snakker om 👍👍

Jeg har efterhånden købt hos dem en del gange over de sidste par måneder og de har aldrig skuffet. Leveringen har altid været hurtig og de varer jeg skulle bruge, havde de på lager. Køber med glæde hos dem igen!

Har handlet en del ved scooterland og fået lavet mange service på mine forskellige kabinescooter. Jeg har intet dårligt at sige om den. God kvalitet og god service. Har aldrig haft nogle problemer af nogen slags. De er ALTID fair og gode til at hjælpe. Tak

Bestilte 20 min. i lukketid, og kunne ikke nå ud i butikken. Jeg ringede derfor til dem og spurgte om de evt. kunne stille pakken udenfor, så jeg kunne hente den. Det kunne sagtens lade sig gøre, og jeg fandt pakken. Tusind tak for en sindssyg god service! 💪😎

Fed butik med fede dele og knallert i top kvalitet

Godt sted at handle.

God service og hjælp i butikken.
Har dog sidst har dog sidst handlet online og det er nemt og hurtigt.
Pakken kom hurtigt :)