Super unkompliziert und sehr zuvorkommend. Hatten ein kleines Teil bei einem Spiel verloren und haben es neu zugesendet bekommen. Das nenne ich Kundenservice und der Spielspaß bleibt vollumfänglich e... Se mer
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Det här tycker kunderna
Am Dienstadabend hatte ich mein Puzzle von Thomas Kinkade, Holzhaus am Bach, fertiggestellt und es fehlte leider genau ein Teil...darauf hin suchte ich mir mitten in der Nacht den Support von Schm... Se mer
Wahnsinnig lieber Service, nach nichtmal 24 Stunden eine Antwort erhalten und aufgrund eines fehlenden Punktes am Würfel ein nagelneues Kniffel Set zugeschickt gekriegt! Vielen lieben Dank!❤️
Bei mir fehlte beim „Qwirkle Reisespiel in der Blechdose“ ein Kärtchen mit einem gelben Punkt. Über die Kontaktseite den Kundendienst angeschrieben und Problem erläutert. Sofort Mail erhalten, da... Se mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Unkompliziert und zuvorkommend
Super unkompliziert und sehr zuvorkommend. Hatten ein kleines Teil bei einem Spiel verloren und haben es neu zugesendet bekommen. Das nenne ich Kundenservice und der Spielspaß bleibt vollumfänglich erhalten.
Vielen Dank!!
Scvnelle Hilfe
Mir wurde ganz schnell und unkompliziert geholfen. Vielen lieben Dank dafür 🫶🏻
Wahnsinn dieser Service
Wahnsinn, vielen lieben Dank für die schnelle kulante Zusendung der verlorenen gegangen Teile, von einem der tollsten Spiele, Qwirkle, das ich kenne.
💓 lichen Dank
Unkomplizierter Ersatz auf Kulanz, schneller Kundendienst!
Unkomplizierter Ersatz auf Kulanz.
Die Kinder freuen sich, daß sie ihr Spiel dadurch weiterhin spielen können.
Toller Kundendienst!
Es fehlten ein paar Teile bei einem…
Es fehlten ein paar Teile bei einem Spiel meiner Tochter. Dies habe ich an Schmidt Spiele per Mail gesendet. Hier wurde absolut Kundenfreundlich gehandelt und uns die fehlenden Teile direkt zu gesendet.
Ein Kauf bei guten Hersteller ist mehr als empfehlenswert.
Danke sehr
Ersatz für Verlust
Spielplättchen verloren und zu Portokosten ersetzt bekommen! Welch fantastischer Dienst am Kunden
Wir haben bei einem Bibi Blocksberg…
Wir haben bei einem Bibi Blocksberg Brettspiel ein Hexenhut vermisst. Das liebe Team von Schmidt hat uns kurzerhand das Ersatzteil zugeschickt. Besten Dank! Sind total happy 😊
Viele Grüße
Die Schäfers
Wahnsinnig lieber Service
Wahnsinnig lieber Service, nach nichtmal 24 Stunden eine Antwort erhalten und aufgrund eines fehlenden Punktes am Würfel ein nagelneues Kniffel Set zugeschickt gekriegt! Vielen lieben Dank!❤️
Ein sehr guter Kundenservice 👍
Ein sehr guter Kundenservice ,schnell und sehr kulant😉👍 Wir freuen uns über die Erstattung des Qwuirkelspiels🤗🤗 nun können wir wieder viele schöne Spieleabende machen.
Vielen lieben Dank❤️
Am Dienstadabend hatte ich mein Puzzle…
Am Dienstadabend hatte ich mein Puzzle von Thomas Kinkade, Holzhaus am Bach, fertiggestellt und es fehlte leider genau ein Teil...darauf hin suchte ich mir mitten in der Nacht den Support von Schmidt Spiele heraus und schilderte Ihnen mein Problem und hängte auch das Foto des "fast" gelösten Puzzles, mit der Bitte mir das fehlende Teil zuzusenden, da ich meine fertigen Puzzle einrahme und an die Wand hänge.
Am Mittwochmorgen um 8:41 Uhr habe ich schon eine Antwort, dass mein Anliegen bereits bearbeitet ist und der Versand veranlasst wurde...
Heute, Samstag in der Früh, wurde mir ein komplett neues Puzzle (Holzaus am Bach von Thomas Kinkade) zugestellt.
Ich kann nur sagen, dass dies der schnellste und hervorragendste Kundenservice ist, den ich in meinen 61 Jahre erfahren durfte.
Vielen herzlichen Dank an den Puzzleservice von Schmidt Spiele!!! :)
Toller Kundenservice
Toller, unkomplizierterKundenservice!
So bleibt der Spielespaß erhalten und die Firma Schmidt in sehr guter Erinnerung!
Ein wirklich ausgesprochen toller…
Ein wirklich ausgesprochen toller Kundenservice! Ich bin mehr als begeistert.
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit. Uns wurde schnell weitergeholfen und ganz unkompliziert ein Ersatz zugeschickt. Jetzt kann die Spielfreude mit Black Dog weitergehen. Dankeschön. 😊
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert, wie schnell und unkompliziert ich Ersatzwürfel erhalten habe. Jetzt können wir unser aktuelles Lieblingsspiel "NOCH MAL!" wieder spielen. DANKE!
Top Kundenservice
Ich habe zu einem Spiel fehlende Teile angefragt und anstandslos, schnell und kostenlos Ersatz erhalten.
Großartiger Kundenservice!
Super schnelle Reaktion! Sehr empfehlenswert!
Super schnelle Reaktion! Puzzlespiel wieder vollständig - alles wunderbar!
Echt fantastisch!
Echt fantastisch! We miste een stukje van onze puzzel en ze hebben de volledige puzzel opnieuw verstuurd naar ons!
Ersatz
Der Ersatz des fehlenden Teils des Spiels war schnell und unkompliziert.
Uns war ein Würfel von Kniffel 7 im…
Uns war ein Würfel von Kniffel 7 im Urlaub abhandengekommen und ich hatte per Mail gefragt, ob man uns den eventuell ersetzen kann.
Zwei Wochen später hatten wir den kompletten Satz noch mal neu bekommen. Richtig toll. Toller Service vielen Dank!!!
Monsterjäger
Ich hab ohne weiteres einen neuen Satz Karten erhalten. Die Freude war riesengroß als der Umschlag im Briefkasten lag
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