Wysylaja zle produkty kilkukrotnie
Wysylaja zle produkty kilkukrotnie, maja to w nosie ze tak sie stalo, kaza odeslac zle produktu i nie odsylaja pieniedzy. Czekam juz 3 tygodnie na zwrot. Nie polecam!!!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wysylaja zle produkty kilkukrotnie, maja to w nosie ze tak sie stalo, kaza odeslac zle produktu i nie odsylaja pieniedzy. Czekam juz 3 tygodnie na zwrot. Nie polecam!!!
Przesyłka wysłana z 3 dniowym opóźnieniem. Po połączeniu z infolinią po przedstawieniu problemu połączenie rozłączone. Dopiero po 4 krotnym ponownym połączeniu udało mi się skontaktować z infolinią - i uzyskałam lakoniczne wyjaśnienie że było dużo zamówień. Moje zamówienie to 1 produkt.
Kupiłem spray BROS ANTY OSA na osy – absolutnie świetny produkt, szybka dostawa. Polecam sklep.
Dostałam produkt z innym składem (dużo gorszym) niż w ofercie na stronach. Nie było w składzie kwasów omega 6 i 9 a w ofercie były. Inne substancje czynne był w niższych proporcjach.
Zakupiłem olejek opisany jako rozmarynowy, natomiast zawartość buteleczki wyraźnie wskazuje na zupełnie inny produkt (zapach i właściwości odpowiadają olejkowi eukaliptusowemu – to nie jest subtelna różnica, tylko zupełnie inny profil).
Zgłosiłem reklamację, zgodnie z prośbą sprzedawcy przesłałem zdjęcia oraz numer serii. Cały proces wyglądał jednak jak przeciąganie sprawy, a finalnie reklamacja została odrzucona bez realnego odniesienia się do problemu. Argument, że „zapach może być podobny”, jest nieadekwatny i sprawia wrażenie podważania wiedzy klienta zamiast rzetelnej weryfikacji.
Kwota zakupu była niewielka, ale w tej sytuacji chodzi o zasady, uczciwość i profesjonalizm. Niestety tego tutaj zabrakło. Nie polecam.
Zamówienie otrzymałam szybko ale 2 paczki kawy z 3 zamówionych są uszkodzone
Napisałam email od razu jak otrzymałam zamówienie i dostałam odpowiedź:
Dziękujemy za zgłoszenie. Zweryfikowaliśmy zapis z kamer z procesu pakowania Państwa zamówienia. Zostało ono spakowane i wysłane jako pełnowartościowe. Przykro nam, niestety jesteśmy zmuszeni odrzucić Państwa reklamację.
Prosimy o informację czy przesyłka nosiła jakieś ślady otwierania/uszkodzenia oraz jak była zapakowana.
Od razu odpowiedziałam i jeszcze nie dostałam odpowiedzi
Nie interesuje mnie gdzie i jak paczka została uszkodzona. Ja zamówiłam towar pełnowartościowy a otrzymałam uszkodzony i to na pewno nie z mojej winy.
Ja nie ponoszę opowiedzialnosci za wysyłke tylko sprzedawca. Odradzam zakupy w tym sklepie, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za towar który sprzedaje
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.