I discussed the issue with your support team yesterday afternoon ( wednesday) We reached a conclusion after much attention from your team and a product swap was arranged I can happily respo... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tell you what, the whole experience from phoning to find out about an older model TV that wasn't on your website to unpacking the set and turning on couldn't, i don't think, have been better - unles... Se mer
Företaget har svarat
The whole on line process was seamless. Delivery date, was well with-in time stated. The six year guarantee, put Richer Sounds ahead of alternative retailers, its a No Brainer. John H Edinburgh
Företaget har svarat
Fantastic product at a very competitive price. The VIP scheme, at no extra charge qualified me for an extra discount plus extended guarantee. Delivered on time. Also great customer service. Great jo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Kontaktuppgifter
3 - 4 Hankey Place, SE1 4BB, London, Storbritannien
- 0333 900 0065
4,9
Utmärkt
21 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Good offers
Good offers, choice of dates to deliver. Website has lots of information which made-our tv choice easier , 6 year guarantee is bonus. Delivery on time and was taken to a room of our choice.
2 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Excellent service and super fast Delivery
Excellent service and super fast delivery. I got an absolute bargain at Richer Sounds and I am chuffed to bits with my purchase. I Definitely recommend 100%
26 juni 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
My New 65" LG TellyThe whole on line process was seamless
The whole on line process was seamless.
Delivery date, was well with-in time stated.
The six year guarantee, put Richer Sounds ahead of alternative retailers, its a No Brainer. John H Edinburgh
2 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Great service thsnkyou
2 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thank you for your wonderful feedback
Nice price.quick delivery.
1 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Good price and delivery options
Good price and quality of product. It is exactly as described and arrived safely at the promised time. I particularly appreciated the delivery options available.
2 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thank you for your 5 star review!
Tunbridge Wells branch
Went to the Tunbridge Wells branch. Great advice, excellent service, prompt delivery. Highly recommended. also had excellent service from the Web orders side of things.
2 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thank you for your wonderful feedback
I discussed the issue wsa big pat on the back and thamk youith your support…
I discussed the issue with your support team yesterday afternoon ( wednesday)
We reached a conclusion after much attention from your team and a product swap was arranged
I can happily respond that the nee item arrived this morning.
Thank you first to your team steve
Who specifically did not put me on hold but spoke to sales on my behalf and was very helpful and accommodating
So full.msrks all round
Steve bis
6 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Simple and easy from order to delivery.
2 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Ordering was straight forward
Ordering was straight forward, delivery was good and was kept up to date regularly. Only small thing the remote feels cheap and nasty however the tv looks good and not had any issues yet.
2 juli 2026
First class service
Easy to place order, quick delivery and the six year warranty is unbeatable - highly recommended
2 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Got streamer for very good price and…
Got streamer for very good price and arrived next day!
1 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
The price was very competitive
The price was very competitive, ordering was simple and free quick delivery for an item that I wanted. What more can you ask?
Thank you.
2 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thank you for your 5 star review!
Whenever I look for anything hi-fi…
Whenever I look for anything hi-fi related I always have a good look around for a good deal etc. Why is it then I nearly always come back to Richer Sounds. Easy. They are simply the best. Can't beat them in price and always have a good choice of options. In this case I need a new stylus for my Project Evo deck. I found what I wanted easily and ordered it. I opted for the free delivery, a few working days. Guess what, it came next day. Outstanding again from Richer Sounds.
29 juni 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Svar från Richer Sounds - Websales
Thank you for your wonderful feedback
Great value and reliable …
I’ve purchased from Richer Sounds several times now as their prices are the best available and they can be relied upon to deliver quickly. Overall they are a company that you can rely upon.
1 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Great range and service.
Reconditioning an old Technics SL230 turntable and ordered a new cartridge to replace the damaged one on the turntable.
Arrived very quickly and the turntable is now fully functioning and back to playing my LP collection!
2 juli 2026
Svar från Richer Sounds - Websales
Thank you for your wonderful feedback
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.