RenOptik AB Omdömen 

252
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nöjd när jag bytte glas i mina favoritbågar. Dom lyckades även laga bågarna som hade fått en spricka. Dessutom snabbt utfört. Tror det bara tog nån vecka efter att jag lämnat in dom så fick jag... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är mitt tredje par solglas med styrka. Personligen tycker jag det är svårt att få till vilken färg glaset ska vara. De första blev därför lite för mörka. De andra två har jag skickat med ett par b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pga att jag beställde mina glasögon sent, bara ett par veckor innan jag skulle åka iväg på en långresa, hann jag inte få mina glasögon i tid (helt mitt eget fel och de kom fram en dag efter jag åkt).... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga mär... Se mer

Företagsinformation

  1. Glasögongrossist

Skrivet av företaget

RenOptik.se är en familjeägd optikbutik online som lanserades 2013. Hos RenOptik.se kan du behålla dina sköna bågar när det är dags för nya glas och spara tusenlappar, eller varför inte köpa kompletta nya glasögon till rätt pris.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

252 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(252)

49 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och trevlig personal

Efter kreditupplysning tagits snabb leverans av provbågar. Efter beställning mycket snabb leverans av glasögonen. Jag blev också kontaktad för rådgivning angående glastjocklek, vilket var ett bra tips för mig. Bra och trevlig kundservice!

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag svarar inte på frågor om min "…

Jag svarar inte på frågor om min " upplevelse" jag har inte köpt ett äventyr.

13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RenOptik AB

Svar från RenOptik AB

Hej Lars! Tack för din feedback. Vi beklagar om inbjudan att recensera ditt köp kändes olämplig i situationen. Vi uppskattar verkligen att du har valt oss flera gånger för dina glasögons köp och hoppas att du är nöjd med produkterna. Din åsikt är viktig för oss, och vi tar till oss av din kommentar för att förbättra vår kommunikation framöver. Om det är något vi kan hjälpa dig med, tveka inte att höra av dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att göra ett glasbyte

Enkelt att göra ett glasbyte, tydliga instruktioner hur man skickar bågarna. Tar 2-3 veckor men med lite tålamod får man fina glas tillbaka. Jag är supernöjd, har använt tjänsten 3 ggr nu

29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och bra service

Smidigt och bra service då jag valde progressiva glas i egna bågar! Det enda jag önskar att jag uppmärksammat tydligare på hemsidan var den lilla rutan att klicka i avseende antireflex behandling.

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Oseriösa.

Oseriösa.
Meddelar inte när de ändrar i en order.
Om så skett har missförstånd rättats till.

8 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RenOptik AB

Svar från RenOptik AB

Hej Harry,

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi beklagar verkligen om det har varit något missförstånd angående ändringar i din order. Vi strävar alltid efter att kommunicera tydligt med våra kunder, och vi beklagar om vi har misslyckats med det denna gång.

Vi uppskattar ditt tålamod och förståelse när vi har rättat till eventuella missförstånd. Vi vill gärna ha chansen att göra det här rätt, så tveka inte att kontakta oss om det är något annat vi kan göra för att förbättra din upplevelse.

Tack igen för din feedback, och vi hoppas att vi kan vinna tillbaka ditt förtroende i framtiden. 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra glasögon

Bra glasögon. Otroligt fanatisk service!!!

10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RenOptik AB

Svar från RenOptik AB

Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med dina nya glasögon och vår service. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen möjligt. Om det är något annat vi kan hjälpa dig med, tveka inte att höra av dig. Vi ser fram emot att fortsätta att ge dig en fantastisk service i framtiden! 🌟👓

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service och kanonbra prisvärda…

Snabb service och kanonbra prisvärda glas. 5e gången jag nyttjar dem nu.

24 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RenOptik AB

Svar från RenOptik AB

Tack så mycket för din uppskattning! Vi är glada att höra att du har varit nöjd med vår snabba service och prisvärda glas. Det betyder mycket för oss att du har valt att nyttja våra tjänster hela fem gånger. Vi ser fram emot att fortsätta leverera högkvalitativa produkter och service till dig i framtiden. 🌟🌟🌟🌟🌟

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkla steg för steg process

Har skapat mycket enkel steg för steg process. Bra med förklaring om vad som gäller och exempelvis tjocklek på glaset etc...
Vad som jag skulle vilja se är en uppdaterad websida - mindre information per sida, vid varje val nästa sida kommer och det blir inte bara enkla steg utan också enklare att se vart i processen man är i.

2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RenOptik AB

Svar från RenOptik AB

Tack så mycket för din recension och ditt värdefulla feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar vår steg för steg-process. Vi tar ditt förslag om att uppdatera vår webbsida på stort allvar och vi är faktiskt mitt uppe i en ombyggnad av den just nu. Vi jobbar på att göra den mer användarvänlig och överskådlig, så att det blir lättare att följa processen steg för steg. Vi hoppas verkligen att du kommer att gilla den när den är live! Tack igen för din feedback och hoppas att få se dig tillbaka på vår uppdaterade webbplats snart! 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt bra pris och leveranstider.

6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RenOptik AB

Svar från RenOptik AB

Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både priset och leveranstiderna. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och det betyder mycket för oss att höra att vi lyckades. Tack för att du valde oss och vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse i framtiden! 🌟🌟🌟🌟🌟

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer