Super nöjd när jag bytte glas i mina favoritbågar. Dom lyckades även laga bågarna som hade fått en spricka. Dessutom snabbt utfört. Tror det bara tog nån vecka efter att jag lämnat in dom så fick jag... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det är mitt tredje par solglas med styrka. Personligen tycker jag det är svårt att få till vilken färg glaset ska vara. De första blev därför lite för mörka. De andra två har jag skickat med ett par b... Se mer
Företaget har svarat
Pga att jag beställde mina glasögon sent, bara ett par veckor innan jag skulle åka iväg på en långresa, hann jag inte få mina glasögon i tid (helt mitt eget fel och de kom fram en dag efter jag åkt).... Se mer
Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga mär... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
RenOptik.se är en familjeägd optikbutik online som lanserades 2013. Hos RenOptik.se kan du behålla dina sköna bågar när det är dags för nya glas och spara tusenlappar, eller varför inte köpa kompletta nya glasögon till rätt pris.
Kontaktuppgifter
Västra Stationsgatan 10 D, 82143, BOLLNÄS, Sverige
- +46262801254
- info@renoptik.se
- www.renoptik.se
4,8
Utmärkt
252 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Väldigt nöjd med kvalité och leverans
Väldigt nöjd med kvalité och leverans. Hantering av min beställning var profssionell och snabb. Rekommenderas starkt.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra kundservice
Bra kundservice, snabbt svar och trevligt bemötande.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och enkelt!
Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga märkesbågar second hand som jag velat ha min styrka i.
(Hade jag köpt mina billigaste CO-glasögon från Synsam direkt är det billigare med glasen därifrån.) Så det beror på! Men Renoptik har levererat.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super nöjd efter att ha bytt glas i…
Super nöjd efter att ha bytt glas i mina gamla bågar
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ett perfekt utfört arbete och ett…
Ett perfekt utfört arbete och ett trevligt bemötande från er personal. Gick relativt snabbt också.
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och bra!
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Andra gången jag bytt glas via…
Andra gången jag bytt glas via renoptik. Väldigt nöjd båda gångerna. Extremt smidigt, bra pris och perfekt resultat
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och bra, nya progressiva glas i gamla bågar
Snabbt, smidigt, prisvärt. Bytte till progressiva glas i gamla fina bågar och hela processen var tydlig, smidig och snabb. Jag är mycket nöjd med glasögonen och servicen. Hade frågat hos en av de stora optiker-kedjorna och de avrådde starkt från att byta glas i befintliga bågar, men det gick ju alldeles utmärkt via renoptik.
7 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Väldigt nöjd
Jag är väldigt nöjd med både glasen och servicen. Resultatet blev riktigt bra — snabb hantering, trevligt bemötande och ett genomgående professionellt arbete. Rekommenderas varmt
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Helt nöjd!
Helt nöjd!
Beställt glas till egna bågar valt lite dyrare glas, men de motsvar helt mina förväntningar.
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Angående företaget
Angående företaget: Företaget försöker scamma en på sättet det går. För det första så var jag inriktad på att testa progressiva glas för första gången och förhörde mig då noggrant om villkoren för deras erbjudande att ersätta dom progressiva med enkelslipade vanliga samt läsglasögon om man inte blir nöjd. Jag blev efter dom granskat mitt glasögonrecept föreslagen att köpa "studentprogressiva" glas istället, för ett billigare pris. Jag blev inte upplyst om att deras påstådda erbjudande om att ersätta progressiva med 2 enkelslipade glas inte gäller för "studentprogressiva" glas innan jag specifik efterfrågade den informationen. Den informationen ligger heller inte ute på hemsidan, så det verkar högst medveten undanhållande av information. Då jag kritiserade detta fick jag erbjudande om att hela priset minus leveranskostnad för glasögonen skulle återbetalas till mig om jag inte trivdes i dom progressiva glasen. Jag använde mina egna, gamla bågar för glasbyte och när jag ångrade köpet så blev jag ombedd att skicka tillbaka glasögonen för återbetalning. Först när jag påpekat att bågarna faktiskt är mina och frågade om dom ville ha bara glasen tillbaka så fick jag svaret att ja, bara glasen (all information fanns i samma mailtråd, ska tilläggas). Jag får dock stå för kostnaden att skicka glasögonen för demontering eller endast glasen (fick välja det ena eller det andra alternativet) till dom.
Det kan alltså tillkomma dolda avgifter och erbjudandena kan vara vilseledande, därför rekommenderar jag inte företaget.
Angående glasen: Jag är inte nöjd med mina glas trots att jag gav dom en tid för tillvänjning. Läsdelen är alldeles för liten och ung. 50% av glaset består av mellanavståndet.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Hej,
Vi tar till oss av din kritik, men vill tydligt bemöta påståendet om att vi skulle försöka lura våra kunder. Vårt mål är alltid att hitta den bästa optiska lösningen, ibland även utanför våra ordinarie villkor.
Här är fakta kring ditt ärende:
1. Rätt glas för dina ögon: Baserat på ditt recept bedömde vi att fulla progressiva glas var för tidigt för dig. Därför rekommenderade vi så kallade ”Studentprogressiva” (enkelslipade glas med boost). Eftersom dessa tekniskt sett inte är multifokala glas, omfattas de inte av vår bytesgaranti ”1 par progressiva mot 2 par enkelslipade”.
2. Ett bättre erbjudande: Just därför erbjöd vi dig istället en lösning som är mer generös än våra standardvillkor: full återbetalning om du inte blev nöjd. Detta gjorde vi för att du skulle känna dig trygg att testa, helt utan risk för kostnaden av glasen.
3. Upplevelsen av zonen: Att du upplevde läszonen som för liten bekräftar tyvärr vår bedömning. Hade du valt ”äkta” progressiva glas hade seendet varit ännu mer begränsat, då de har betydligt smalare korridorer än de glas du fick prova.
Vi genomförde återbetalningen omedelbart efter att vi mottog glasen, helt enligt vår överenskommelse.
Med vänliga hälsningar, RenOptiks Team
Bästa pris och service jag upplevt!
Bästa pris och service jag upplevt!
RenOptik har halva priset på glasögon, jämfört med de många olika optiker jag använt mig av under alla mina år som glasögonbärare: Har alla välkända bågar, 4 olika kvaliteter på dubbelslipning (jag valde "Ultra", den bästa!) och ändå var det halva priset jämfört med de andra optiker jag varit i kontakt
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Jag ville ha nya glas i min favoritbåge…
Jag ville ha nya glas i min favoritbåge och de få optiker i Stockholm som kunde göra det har hutlösa priser. Hittade RenOptik som verkade kunna göra det till en rimlig peng och som hade väldigt positiva recensioner. Bestämde mig för att testa och allt var toppen – service, svarstid, tydlig information, leveranstid (ca2 v.), och kvalitet. Absolut inget att klaga på, jag är väldigt nöjd. Kommer definitiv komma tillbaka till RenOptik nästa gång
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Supernöjd kund
Enkelt att beställa och toppen att det finns ngt ställe där man kan byta glas I sina favoritbågar
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Fotokromatiska glas
Det är andra gången jag beställer från RenOptik. Den här gången åter progressiva med tillägg på fotokromatiska bruna glas.
Jag är väldigt nöjd hur den anpassar sig i solen tom när det är molnigt ute. Jag rekommenderar RenOptik till alla nya kunder för att priset jämfört med fysiska butiker skiljer sig väldigt mycket.
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Rekommenderas
Andra gången jag beställer progressiva glasögon hos RenOpik.
Jättenöjd. Snabb, smidig kommunikation och bra glasögon.
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Har sällan haft så fantastiska personer…
Har sällan haft så fantastiska personer som de på RenOptik. De ställer verkligen upp och levererar det de lovat till bra priser och som sagt otrolig kundservice.
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från RenOptik AB
Tusen tack för din fantastiska recension! Det värmer verkligen att höra att du är så nöjd med både vår service och våra priser. Vi strävar alltid efter att leverera det bästa till våra kunder, och det betyder mycket att du uppskattar vårt arbete. Du är alltid varmt välkommen tillbaka! 🌟😊
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.