Servicefirmaet Renell A/S Omdömen 

87
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Havearbejdet blev slet ikke lavet færdig - buske klippet hist og pist - intet ordnet ved terrasse-siden og mangelfuldt ude foran ved hoveddøren. Der skulle komme 2 mand men 1 mødte op som hverken sa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Søde venlige ansatte, der overholder aftaler og altid giver besked, hvis noget ændre sig. Dejligt, at man får lov til, at få den ssmme persom hvergang, kun ændret ved sygdom og ferier. grundig rengør... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt... Se mer

Företagsinformation

  1. Städtjänst

Informationen kommer från olika externa källor

Hos Servicefirmaet Renell A/S sætter vi en ære i at yde en service ud over det forventede. Vi ser muligheder, hvor ander ser begrænsninger, og vi forlader ikke kunden før opgaven er løst. Det kan kun lade sige gøre, fordi vi har en stor stab af dedikerede medarbejdere, som er løsningsorienterede, ansvarlige, pålidelige og som ikke er bange for at rulle ærmerne op, når der er brug for det. Siden 2014 har vi været en Svanemærket virksomhed, hvilket betyder at der stilles høje krav omkring miljø, lavt brændstofforbrug, medarbejderforhold og ikke mindst kvaliteten af det udførte arbejde. Renell har afdelinger i både Helsingør og Hillerød, og vi beskæftiger mere end 500 medarbejdere, som servicerer vores sjællandske kunder inden for vinduespolering, ejendomsservice, havearbejde og -anlæg, skadeservice, vaskeservice og naturligvis rengøring.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

87 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(87)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kan på det varmeste anbefale…

Jeg kan på det varmeste anbefale Servicefirmaet Renell. De medarbejdere, jeg har gående på vores konferencecenter er ekstremt fleksible, stabile, servicemindede og grundige med alt, hvad de laver. På egen hånd tager de initiativ til at udføre opgaverne grundigt og kommer med idéer til, hvordan de kan gøre tingene ekstra godt. Vi får jævnligt besøg af servicelederen, som altid er flink og hjælpsom med at finde de bedste løsninger. Tager jeg kontakt til hende, for at få løst et akut opstået problem, går hun altid straks i gang med at finde en måde at hjælpe os på. Med andre ord, så er jeg meget tilfreds med Servicefirmaet Renell.
Ivan, Søhuset Konferencecenter.

2 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har indtil flere gange aftalt med…

Har indtil flere gange aftalt med Renell, at de skal sende mig en sms dagen inden de pudser mine vinduer (udvendig).
Nu er det sket igen. Har ingen sms fået. Hvor svært kan det være at kode det ind i Renells system!!!!!

10 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servicefirmaet Renell A/S

Svar från Servicefirmaet Renell A/S

Kære Kirsten,

Tak for din henvendelse. Det er meget beklageligt, at du har haft den oplevelse og det vil vi straks sørge for kommer i orden.
Igen, tak for din tilbagemelding og rigtig god weekend.

Mvh Servicefirmaet Renell

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super hjælp i nødsituation

Vi havde en krise med en person der havde ligget i 6 dage uden at kunne komme ud af sengen og derfor ikke kunne komme på toilettet. Mens vedkommende var på hospitalet kom 2 friske fyre fra skadeservice og hjalp med de ting vi ikke selv kunne klare og sørgede for at rummet blev desinficeret så det kunne gøres beboeligt igen. Når det er første gang man står i sådan en situation er det godt med professionelle mennesker der får tingene gjort og det blev gjort med friskt humør :-)

17 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompliceret rengøringsprojekt blev så…

Kompliceret rengøringsprojekt blev så fint løst.
Fra den første medarbejder, Vibeke, jeg havde i røret, over Dorte, der tjekkede arbejdets omfang og til sidst de medarbejdere, der løste opgaven,
har jeg kun rosende ord.
Venlighed, imødekommenhed og fint resultat.

19 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ikke en finger at sætte på noget og MEGET venligt og hjælpsomt personale!

Simon Elleskov har sørget for at jeg har det aller bedste rengøringshold ude på mit kontor i Hellerup. Der er aldrig en finger at sætte på rengøring og det er super nemt at kommunikere med vores søde rengøringspige, hvis vi skal have gjort noget ekstra eller hvis vi eksempelvis ikke er på kontoret.

Noell kommer jævnligt ud og tjekker at alt er som det skal være og at der er fyldt op med div. ting og sager.

Alt i alt har vi en fantastisk oplevelse at Renell og har ikke i sinde at skifte dem ud, nogensinde :)

Vh. Sonos!

6 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Burde ikke have bare en stjerne. Videregav oplysninger til 3. part

Renell skulle rengøre vores lejebolig ved vores fraflytning. Da 3. part henvendte sig, videregav Renell mine oplysninger og ændrede vores aftale. Efterfølgende vil Renell ikke udlevere hverken info om timer brugt på rengøringen eller faktura, da denne nu bliver sendt videre til 3. part.
Og ja 3. part er ejer af huset. Men jeg havde ingen aftale med ejer om dette, og da jeg oprindeligt var kunde hos Renell, havde bedt og lavet en aftale om rengøring OG skal betale regningen, så er det mig meget uforståeligt, at jeg ikke i det mindste blev informeret om, at en anden havde henvendt sig i min sag.
Jeg burde tjekke, om der er noget jura, som jeg kan køre indover denne sag.

2 september 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig service

Kan under ingen omstændigheder anbefale Renell. Hvis man vil have en let støvsugning og aftørring er det muligt, men alt andet er tilsyneladende ikke. Kalk på badeværelser, fedtede overflader i køkkenet eller hvidevarer der er brune af stænk etc. bliver kun taget, såfremt der bliver bedt specifikt om det. Bruger absolut ikke den afsatte tid, med mindre der bliver lagt en liste. Aflysninger og meget hyppige udskiftninger i personale er ikke godt for ældre mennesker, der ikke tør stille krav eller påpege den manglende tid.
Skal lige siges at det er almindeligt privat betalt, ikke kommunal hjemmehjælp.

19 februari 2015
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer