Servicefirmaet Renell A/S Omdömen 85

TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Søde venlige ansatte, der overholder aftaler og altid giver besked, hvis noget ændre sig. Dejligt, at man får lov til, at få den ssmme persom hvergang, kun ændret ved sygdom og ferier. grundig rengør... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livsfarlig chauffør! Kl 06:30 i dag kommer en Renell bil kørende i Helsingør og er ved at kører en ældre dame over i et fodgængerfelt. Der bliver ikke overholdt vigepligt og det er tæt på at gå gr... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Städtjänst

Informationen kommer från olika externa källor

Hos Servicefirmaet Renell A/S sætter vi en ære i at yde en service ud over det forventede. Vi ser muligheder, hvor ander ser begrænsninger, og vi forlader ikke kunden før opgaven er løst. Det kan kun lade sige gøre, fordi vi har en stor stab af dedikerede medarbejdere, som er løsningsorienterede, ansvarlige, pålidelige og som ikke er bange for at rulle ærmerne op, når der er brug for det. Siden 2014 har vi været en Svanemærket virksomhed, hvilket betyder at der stilles høje krav omkring miljø, lavt brændstofforbrug, medarbejderforhold og ikke mindst kvaliteten af det udførte arbejde. Renell har afdelinger i både Helsingør og Hillerød, og vi beskæftiger mere end 500 medarbejdere, som servicerer vores sjællandske kunder inden for vinduespolering, ejendomsservice, havearbejde og -anlæg, skadeservice, vaskeservice og naturligvis rengøring.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

85 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livsfarlig chauffør

Livsfarlig chauffør! Kl 06:30 i dag kommer en Renell bil kørende i Helsingør og er ved at kører en ældre dame over i et fodgængerfelt. Der bliver ikke overholdt vigepligt og det er tæt på at gå gruelig galt..
Nummerpladen er:
BX 69 107

Den chauffør bør slet ik være på vejene..

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servicefirmaet Renell A/S

Svar från Servicefirmaet Renell A/S

Hej Victor, mange tak for informationen, der er blevet taget hånd om den pågældende medarbejder.
Hvis du en anden gang skulle opleve noget du ønsker at gøre os opmærksom på, er du meget velkommen til at ringe på telefon nummer 7025 3399, eller skrive en mail til os på HR@renell.dk

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det startede rigtig godt, men desværre endte det ikke tilfredsstillende.

Det startede rigtig godt, men desværre endte det ikke tilfredsstillende.

Selve servicen i forbindelse med at få Renell ud var helt i top. Der var god koordinering, klar kommunikation og en rimelig pris. Aftalerne blev overholdt, og det gav i starten et professionelt indtryk.

Desværre lever selve nedvaskningen af lejligheden ikke op til det samme niveau. Der var tale om en lejlighed, som trængte til en grundig rengøring, og her blev resultatet utilfredsstillende. På badeværelset drev vandet ned ad væggene, og vindueskarmen var fyldt med vand. Derudover måtte vi selv rengøre lofterne efterfølgende, da de var så snavsede og skjoldede, at det ikke var muligt at male ovenpå uden ekstra arbejde.

Når man sender medarbejdere ud til en så omfattende opgave, bør man sikre sig, at arbejdet udføres med en ensartet og tilfredsstillende standard. I dette tilfælde levede kvaliteten desværre ikke op til forventningerne.

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Over forventet niveau

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse på vurderingen af udgifterne ved fraflytningen. Kan på det kraftigste anbefale Renell.

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt rengøring af oversvømmet kælder.

Vores kælder var blevet oversvømmet. Og dette selskab svarede hurtigt og rykkede ud med det samme. Den sødeste mand kom og gjorde så flot rent hos.Han var super venlig og grundig. Vi var så glade og taknemmelige for resultatet.

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meget skuffende oplevelse med Renell – kan absolut ikke anbefales!

Jeg har desværre haft en meget dårlig oplevelse med Renell. De kommer ofte for sent, og det virker som om, de snyder med tidsregistreringen – man betaler for mere, end der faktisk bliver arbejdet. Derudover er der flere episoder, hvor lyset er blevet efterladt tændt i huset, når de er gået, hvilket er både uprofessionelt og uansvarligt.

Det mest alvorlige var dog deres sidste besøg. Her spildte en af medarbejderne noget på mit naturstensgulv og efterlod mærker. Da jeg kontaktede dem for at få det udbedret eller i det mindste tage ansvar, nægtede de blankt og unddrog sig ethvert ansvar.

Det gør det ikke bedre, at man tydeligt fornemmer, at deres udenlandske arbejdskraft bliver presset hårdt og ikke altid er ordentligt instrueret eller behandlet.

Alt i alt en virkelig ubehagelig oplevelse. Jeg vil stærkt fraråde andre at benytte Renell, hvis man forventer pålidelighed, ansvarlighed og ordentlig kundeservice.

15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det er trist at se som de behandler…

Det er trist at se som de behandler deres ansatte og udnytter gratis arbejdskraft fra jobcentret.
Snakkede med en dame der havde fået at vide hun fik løn for 6 timer, men alle der havde gjort rent der før hende sagde at skolen tog 10 timer at gøre ren. Ligesom dem havde hun også bare fået at vide hun skulle gøre jobbet færdigt på egen tid ellers blev hun fyret.

28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Godt gjort

To energiske og flinke mennesker kom og arbejde hårdt i 8 timer. Mit hus var så fint og grundigt rentgjort, da de tog af sted. Kunne ikke være bedre.

4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Utroligt svingende service

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt hurtigt og overfladisk. Aldrig den betalte afsatte tid men tju hej væk igen ud af døren lys tændt ikke skiftet skraldepose og nu er man til grin ventet som lovet på opkald måtte rykke for. Pludseligt mit problem at der ikke kommer rengøring og nu intet besøg, ikke engang oprydning. Meget svagt. Brugt Renell flere år og konstant blevet udnyttet ens venlighed ved der bare springes over hvor gærdet er lavest. Rystende dårligt at der betales for den service som aldrig ydes.

11 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer