De levering naar België verloopt moeizaam. Er is weinig tot geen duidelijke communicatie over wanneer ik de goederen mag verwachten. De bestelling staat al dagen bij de transporteur, zonder dat er e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bij telefonisch contact eerst een dame aan de lijn die niets zinnigs kon vertellen hoe de afstelling van de roterende sproeiers gedaan moet worden. Een volgende medewerker stuurde een onduidelijk plaa... Se mer
2e helft september vraag gesteld m.b.t. druppelslangen welke niet druppelden. Alhoewel Raintech dit nog niet eerder hadden vernomen, werden er zonder enige aandrang mijnerzijds nieuwe slangen toegestu... Se mer
Mijn bestelling bij Raintechshop kwam helaas niet aan. Volgens de tracking zou het pakket bij de buren zijn geleverd, maar daar viel niets te vinden. Vervelend… maar gelukkig sprong Raintechshop m... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Materialen voor sproeisystemen
Kontaktuppgifter
Kaap Hoornstroom 16, 1271EL, Huizen, Nederländerna
- +31 (0)35 - 52 353 72
- info@raintechshop.nl
- www.raintechshop.nl
3,5
Medel
75 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima service
Prima service
Ik heb een beregeningscomputer besteld. Bij een andere webshop bleek deze na 2 weken opeens toch niet op voorraad te zijn, dus ik had na een dag een mail gestuurd om te vragen of raintechshop hem wel op voorraad had. Ik werd 2 uur later teruggebeld met de bevestiging. Keurig!
Beregeningscomputer is vandaag aangekomen en werkt prima.
Geen vijf sterren gegeven vanwege 2 kleine puntjes:
1. Ik vind het jammer dat ze op dit moment de telefoon niet opnemen (wordt via bandje gemeld, alleen mail).
2. Ik zou graag ook een mail ontvangen als ze het product opsturen. Nu kreeg ik er een van DPD en die belanden nogal eens in de junk mail.
17 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering in corona
Ik was wat huiverig om te bestellen gezien de negatieve reviews hier. Maar andere shops hadden dit ook een de prijs was bij raintechshop meer dan prima. Uiteindelijk niets dan lof. Verzonden binnen 4 werkdagen, compleet en keurig verpakt.
16 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Alles binnen gekregen en alles compleet…
Alles binnen gekregen en alles compleet en in orde. Door de drukte bij postbedrijf duurde dit iets langer dan verwacht (5 werkdagen).
10 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Aantal onderdelen nooit geleverd, geen response op email, lange levertijden
Levertijd was lang (paar weken voordat alles binnen was)
Terug sturen kon niet, moest ik eerst een email sturen. Ze reageren gewoon niet op deze emails. Dus verkeerd geleverde onderdelen kan ik niet terug sturen. Sommige dingen zijn uberhaupt niet geleverd terwijl ik er wel voor betaald heb. Sommige dingen zijn dubbel geleverd. Behoorlijk rommelige organisatie. Er zijn andere winkels die veel klantvriendelijker en beter zijn en nog goedkoper ook. Hier niet je spullen kopen!
1 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
aanschaf rainbird set
Bij Raintechshop een complete rainbird sproei installatie besteld.
Door een fout van mij, een verkeerd onderdeel besteld.
deze terug gestuurd, Werd hierna keurig door Peter van Raintechshop gebeld, en werd mij netjes uitgelegd hoe nu verder, TOP
25 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Verkeerd geleverde producten, geen geld retour.
Zeer slecht bedrijf. Weken na verkeerde levering krijg ik nog steeds geld van dit bedrijf. Ook na telefonisch contact geen reactie. Doe met dit bedrijf geen zaken. Het excuus is dat ze te druk zijn, maar ze hebben wel tijd om internet reviews te lezen? Investeer meer in uw klanten is mijn advies.
24 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Raintech is zijn afspraken nagekomen
Raintech is zijn afspraken nagekomen. Op de site gaven ze aan dat ze 5 dagen extra nodig hadden en dit kwam ook zo uit. Ik had een grote bestelling maar alles is in 1x compleet uitgeleverd op de afgesproken dag, keurig vooraf telefonisch gemeld.
19 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Mooie bestelling gedaan van een…
Mooie bestelling gedaan van een druppelslang met toebehoren.
Echter blijken er te weinig grondpennen bij de druppelslang te zitten. Even netjes over gebeld....Zeer onvriendelijke persoon aan de lijn die alleen maar klaagt hoe druk het is en niks kan betekenen voor ons. Het enige wat ze doen is bestellen en opsturen. Er werd letterlijk gezegd: "Voor dit heb ik geen tijd, ik ga andere klanten helpen".
Schandalig!!!
12 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Dit bedrijf heeft zijn zaken niet op…
Dit bedrijf heeft zijn zaken niet op orde! Contact blijkt onmogelijk!!
8 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Hopelijk krijgen we via deze weg wel…
Hopelijk krijgen we via deze weg wel contact. 16 april 2020 2 x 25 meter druppelslang besteld en betaald. 1x druppelslang ontvangen, andere dus nog steeds niet binnen. Volgens dpd pakket volledig afgeleverd. Meerdere keren gebeld, telefoon wordt niet aangenomen. Ondertussen al 3 x een mail gestuurd, helemaal geen reactie!!! Wij willen graag contact met het bedrijf!! Familie Berbers
24 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Nemen telefonisch niet op en sturen…
Nemen telefonisch niet op en sturen onderdelen niet op .
18 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raintechshop
Geachte mevrouw Weereld, door extreme drukte komen er op dit moment wel meer mensen niet doorheen. Onze telefoons zijn de gehele dag in gebruik. Zoals aangegeven op onze webshop is onze orderachterstand op dit moment 3 werkdagen. Wij werken alle dagen van de week om het enorme bestelvolume bij te houden. Misschien was het beter geweest dat u een email had gestuurd i.p.v. op laffe wijze ons geweldige bedrijf in een kwaad daglicht te zetten. Met vriendelijke groet, Peter van der Hulst. P.s. Wij hebben geen order in het bestand op de naam Weereld.
De materialen zijn prima maar de after…
De materialen zijn prima maar de after sales is heel slecht. Vorig jaar zeker 4 x gebeld over de slechtewerking van de druppelslang. Op sommige plaatsen druppelt hij niet. Nooit een terugkoppeling gehad. Dit jaar problemen met de verbinding tussen de router en de app. Ook weer niet teruggebeld. Ik ben overgestapt naar een ander bedrijf.
15 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Nog steeds geen geld terug
Ik heb op 14 april een druppelslang 2 x 100 meter teruggestuurd volgens hun instructie naar raintech. Het is nu 29 mei en ik heb nog steeds mijn 99 euro niet terug. Ik heb al 4 keer gebeld en 4 mails gestuurd. Op de mails wordt niet gereageerd en als ik bel zeggen ze geen tijd te hebben om het geld terug te storten of vorige week: we zijn er mee bezig geweest maar uw bestelling hebben we nog niet gecrediteerd. Overigens heb ik daarna een andere druppelslang besteld en ook gekregen. Dat gaat wel heel snel. Maar terugbetalen ho maar.
Jan Mengde
29 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raintechshop
Beste klant,
In het voorjaar/zomerseizoen 2019 was de drukte bij ons zodanig groot dat de focus geheel op het leveren van bestellingen was gericht.
Dit heeft tot gevolg gehad dat ander contact met onze klanten werd vertraagd. Dit spijt ons en wij gaan dit verbeteren.
Wij zijn ons volop aan het voorbereiden op het komende beregeningsseizoen zodat wij in 2020 er op elk gebied voor onze klanten kunnen zijn.
Uw betaling is eind mei teruggestort inclusief de door u betaalde btw voor een totaal van 119,79.
Bedankt dat u opmerkt dat de levering van uw volgende bestelling snel is verlopen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.