Defecte deken (aan/uit kop werkte niet meer) aan klantenservice gemeld. Per mail diverse verzoeken om e.e.a. te checken/testen en foto's /video op te sturen. Uiteindelijk de conclusie: is echt st... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
hallo, ich hatte das Heizkissen für meine Tochter zum Geburtstag gekauft, da sie einen Camper haben, Campingurlaub machen und sie eine Friermaus ist. An ihrem Geburtstag haben wir im Garten gefeiert u... Se mer
Tolle Wärmeprodukte, die angenehme Infrarotwärme spenden. Der Akku hält sehr lange, bevor er wieder aufgeladen werden muss. Ich hatte zunächst ein Kissen bestellt, um damit meine chronischen Knieschme... Se mer
Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt. Leider war ich mit der Heizleistung nicht zufrieden: Entweder weicht mein Empfinden von dem anderer ab, oder das Kissen war defekt. Auf jeden Fall w... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Qnuss is an innovative Dutch brand that brings warmth and comfort anytime, anywhere. Our wireless heating cushions, blankets, and warmers use energy-efficient powerbanks to give deep infrared heat. Perfect for relaxing, easing muscle pain or menstrual cramps, and a smart way to save energy. Sustainable, stylish, and always reliable.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- www.qnuss.com
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles gut
Alles gut - schnelle Lieferung und auch die Umtausch lief ohne Probleme
Snelle hulp
Snelle, duidelijke reactie en hulp. De adapter van mijn Qnuss kruik laadde niet op en met duidelijke, stapsgewijze tips, was dit eenvoudig op te lossen en was het probleem verholpen. Heel fijn!
Wer was gutes sucht
Ich bin sehr froh diese Firma entdeckt zu haben. Das Kissen war ein tolles Geschenk und ist von ausgezeichneter Qualität. Wir werden weitere Produkte kaufen.
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert. Schnelle Lieferung und Top Produkte. Das ist genau was ich brauche das Outdoorkissen.
Fantastisch cadeau
Fantastisch cadeau! Echt leuk om te geven. Mooie doos, mooi kussen en lekker warm. Een aanrader
An unser Wärmflasche ist nach kurzer…
An unser Wärmflasche ist nach kurzer Dauer
ein Defekt aufgetreten. Schon am nächsten
kam eine Rückmeldung. Nach einer kurzen
Austausch per Mail. Wir haben eine neue bekommen und konnten die alte entsorgen?
Super Service immer gerne wieder. 👍🏼😃
Also mir hat die gute Wärmeabgabe der…
Also mir hat die gute Wärmeabgabe der Wärmflasche gefallen. Der Akku hält recht lange. Sie ist schön geformt , vielleicht ein wenig dick.
Was mir nicht gefallen hat ist der Akku.
1. Er lädt nur mit 10 Watt
2. Er hat einen Spezialanschluss dadurch kann er nicht durch eine Standard Powerbank getauscht werden.
3. Er muss zu Landen aus dem Kissen geholt werden.
4. Der Verschluss der Wärmflasche ist ein Klettverschluss

Svar från Qnuss
Fijn bedrijf, mooie producten, top service
Ik heb bij Qnuss een kussen, een deken en een extra batterij gekocht. De service is snel en de producten kwamen in een nette verpakking aan. Toen onverhoeds mijn stoeldeken het niet meer deed, ben ik enorm goed geholpen door uitermate vriendelijke medewerker. Ik kan niet zonder deze fijne warmte producten.
Levering is snel, producten zien er goed uit, mocht ondanks hun uitgebreide kwaliteitscontrole toch iets niet werken wordt het netjes opgelost. Klantenservice is dus ook goed bereikbaar.
Heb het product super snel ontvangen.
Heb het product super snel ontvangen.
Heb de verwarmingsdeken besteld en wat een geweldig ding en wat een weldaad voor je lichaam, echt geweldig
Top aankoop
Snelle levering, mooie verpakking, kwalitatieve materialen voor een degelijke prijs en lekker warm, top product
Vlotte service
Had een kussen dat oververhit raakte, dus niet goed. Binnen een week had ik een nieuwe. Vlotte service dus .
Snelle en goede afhandeling van het…
Snelle en goede afhandeling van het mijn klacht. De bedrading van het warmtekussen was na 9 maanden los gegaan. Ik kreeg een nieuwe en omdat op dat moment hetzelfde kussen niet leverbaar was, kon ik zelf bij de webshop een andere variant uitkiezen.
Alles werd verder via de mail goed afgehandeld, mijn complimenten voor jullie service
Zalig warm
Snelle levering. Ik had het voor mijn vrouw gekocht maar gebruik het zelf ook dagelijks. Geeft een zalige warmte.
Een mooie deken
Een mooie deken. Handig door 2 zones.
Keurig verpakt en goede handleiding. Powerbank opgeladen, dus je kan er meteen gebruik van maken.
Snelle bezorging. Kortom een mooi product en uitstekende service.,
Fijne warmte
Bestellen ging makkelijk, kussen kwam snel binnen en het is een aanrader. Wordt snel warm en het is een fijne warmte voor je spieren. Ik vind het kussen wel wat dik voor in je rug in een bureaustoel, het duwt mij wat naar voren. Nadeel is dat je vaak op moet laden. Eigenlijk zou je twee powerbanks moeten hebben om af te kunnen wisselen.
Helemaal geweldig!!
Het kussen werd binnen een dag geleverd. Het zat in een mooie doos met uitgebreide omschrijving en was hierdoor makkelijk aan te sluiten. De aan/uit knop die licht geeft en laat zien op welke stand het kussen staat werkt ideaal! Daarnaast gewoon heerlijk om een fijne warme bron te hebben om tegen aan te zitten! Gebruik het bijna elke dag, echt superblij mee!
Einfaches Handling der Wärmedecke
Einfaches Handling der Wärmedecke, gut am Stuhl zu befestigen, intuitive Bedienung.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







