ProPet - Hundtillbehör online Omdömen 1 393

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är så nöjd med propet. Handlat hos dom några gånger innan och älskar verkligen servicen. Snabb leverans, bra priser och massa produkter... tror de bara tog en dag sen va paketet framme. Fick medde... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trots strul med leverans av fraktbolag gör detta företag PRO PET allt för att hjälpa sin kund Beställde en valp hage som transport bolaget strula till med , men PRO PET fixade o en extra låda med go... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det tog lång tid att få fällarna och jag förstod inte att de skickas från Holland utan blev överraskad av att jag skulle få en leverans från ett namn och inte ert företag. Sen att få flera mail om att... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett företag med hjärtat på rätta stället. Alltid med kundfokus både för oss tvåbenta och våra fyrbenta. Kommer alltid att vara en återkommande kund då jag vet att jag alltid kommer att få den servic... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-handel
  2. Djuraffär

Skrivet av företaget

Vill du handla bra saker till din hund? Handla online hos oss på ProPet. Alltid med ett stort utbud av hundtillbehör, koppel, halsband, hundfällar, tugg och hundleksaker. Vi är det lilla företaget i Skåne för hunden. ProPet är ett litet familjeföretag som drivs vid sidan av våra andra åtagande. Vi har funnits sen 2010, både med butik och online; samt på olika hundutställningar. Vår tanken är att ProPet är och ska förbli ett litet företag, där du alltid får personlig service och vet vem du pratat med. Så välkommen till oss! Här hittar du allt som din hund behöver och skulle vi inte ha det du söker, maila oss så tittar vi på möjligheten att lösa det till dig. Vi på ProPet jobbar inte aktivt med Trustpilot, vi väljer att få omdömen på ProPet.se istället.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Tråkigt att du upplever att det tagit lång tid. Ser att du handlat precis innan röda dagar och sen en helg på det. Då upplevs det som många dagar. Vi har bokat ut din beställning ganska omgående efter du handlat. Normalt skickar vi inom 1-7 arbetsdagar. Sen kommer några dagars leverans på det.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig shopping

Trevlig, bekväm och enkel shopping på propet.

6 april 2025
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme, välkommen åter när det behövs. Jenny

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det tog lång tid att få fällarna och…

Det tog lång tid att få fällarna och jag förstod inte att de skickas från Holland utan blev överraskad av att jag skulle få en leverans från ett namn och inte ert företag. Sen att få flera mail om att ni vill ha omdöme om produkten innan jag ens fått den och svara vad jag tycker innan jag varken fått-använt-tvättat den är omöjligt.

26 mars 2025
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Hej, tråkigt att vi inte nått ut med information till dig om att vi skickar från externt lager i Holland ibland och att vi skickar inom1-7arbetsdagar. Det står i våra köpvillkor (som du godkänt) men även i vår FAQ. Vi ska försöka få det tydligare. Är inte helt med på vad du menar med att det är ett namn, det står Propet och att: den av oss som beställt (så ser man lätt vem av oss som gjort orden).
Mail som detta du fått är ett automatiskt utskick, som skickas efter x antal dagar. Den tar inte hänsyn till hur pass du provat produkten ännu, det styrs från när vi skickat. Man kan alltid välja att bara bortse från mailen och kasta dem, alt svara vid ett annat tillfälle om man hellre vill det.

Tusen tack för din feedback, vi ska se om vi kan få till en ännu bättre tydlighet i att vi skickar med dpd/postnord från Holland ibland. Samt att vi kanske kan få till en bättre tydlighet i att vi skickar normalt inom 1-7 arbetsdagar.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra företag

Bra företag. Snabbt, trevligt svar på mejl.
Bara +++

2 mars 2025
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Tack snälla för att du delar med dig. Välkommen åter till oss när du behöver något annat. <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Många stjärnor

Super bra support snabb leverans bra voror

27 februari 2025
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Tack för att du delar med dig. Vi förösler svara alla så snabbt vi bara kan. Mvh Jenny

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb och smidig leverans

Snabb och smidig leverans, stod dock att företaget är svenskt men varorna skickades enligt spårning av försändelsen från Nederländerna. Annars 5/5

2 mars 2025
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Hej! Tack för att du delar med dig. Det stämmer, vi är ett evenskt företag. Vi har ett lager i Bjärnum i Sverige och ett i Holland. Så beroende på vad man köpt, så skickar vi från olika lager. Det för att leveransen ska gå så snabbt som möjligt. Vi har försökt vara tydliga med dubba info både i köpvillkor samt FAQ. Mvh Jenny

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt bra fällar

Väldigt bra fällar. Tog lite lång tid innan jag fick dom efter beställning. Men mycket lätt att beställa . Snabba svar när man kontaktade dom. Bara positiva upplevelser

4 februari 2025
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Tack snälla, vi försöker jobba på att få ner vår hanteringstid av beställningar.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba leveranser!

30 januari 2025
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Vi gör så gott vi kan alltid. <3 Mvh Jenny

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lång leveranstid

Varorna var bra, men väldigt långsamt leverans. Efter att jag väntat 1 vecka utan att fått höra något skrev jag och frågade vart leveransen tog vägen. De svarade att den hade packats för utleverans och var på väg till mig, det tog ytterligare 3 dagar innan den kom. Så lång tid borde det inte ta mellan Bjärnum- Ängelholm. Jag har beställt varor utanför Sverige som har kommit fortare

28 januari 2025
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Hej, jag ber om ursäkt om vi varot otydliga i våra köpvillkor om att vi normalt skickar inom 1-7 arbetsdagar. Sen exakt hur många dagar dhl tar på sig, det varierar tyvärr. Vissa har varan dagen efter den är skickad och för andra tar det någon dag till.
Det är verkligen inte meningen att vi varit otydliga i vår normala hanteringstid. Vi försöker självklart alltid skicka så snabbt vi bara kan. Mvh Jenny

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tog alldeles för lång tid innan varorna…

Tog alldeles för lång tid innan varorna kom, och det jag beställde först var slut i lager

28 januari 2025
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Hej! Tyvärr fick vet veta alldeles för sent att den ena varan inte fanns i lager. Vilket fördröjde leveransen. Vi ber verkligen om ursäkt för att vi missat och för att det tog längre tid än vad vi önskar. Jag hoppas att du är nöjd med det som är levererat till dig. Önskar dig en fin dag. /Jenny

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tycker ni har fantastiskt bra produkter…

Tycker ni har fantastiskt bra produkter och vid vår senaste beställning så kom det snabbt och enkelt med postnord fram till grinden.

29 december 2024
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. <3

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Önskar fler större förpackningar på 16…

Önskar fler större förpackningar på 16 mm latexsnoddar lila, rosa, svart och tråkigt att det ofta är slut på plastat papper.

15 december 2024
Logotyp för ProPet - Hundtillbehör online

Svar från ProPet - Hundtillbehör online

Tack för ditt omdöme, vi håller med om att mycket snabbt tar slut. Just Lainee är en importprodukt som vi även säljer till andra butiker. Därför tar en del varor snabbt slut och sen dröjer det ett tag tills vi får nästa leverans.
Så tyvärr ställer det till de lite för oss och även för våra kunder. Lämna gärna din mail på de produkter väntar på (på Propet.se), dels så ser vi vad kinderna helst vill ha, dels så får du ett mail när de är lager och kan då vara först att få veta. Mvh Jenny

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer