PRJKT RUBY Omdömen 

2 939
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was a little unsure about ordering online at first, but it turned out to be super easy and smooth. The doctor asked a few relevant questions before approving my order, which made me feel comfortable... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overall, Prjkt Ruby is sensational, and I love them. My constructive comments at the moment are A) There is no means on the website to make address adjustments when one is traveling. It must be done b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Only knocking a star off because the calendar function to book the soonest available doctor was just broken. Then the session itself could not be used on my phone so I had to be on my computer to d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Update they won’t refund the full amount of 50 dollars they only refunded us 5 dollars now. What a joke of a company stay away! Very disappointed with the service. I was told the product could be... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Apotekshandel

Skrivet av företaget

Getting access to birth control isn't always easy. PRJKT RUBY is here to change that. Order birth control online, with free consultations and free shipping in discreet packaging. Your purchase supports global contraception access. Just $20/month.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(2 939)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Always Perfect

No matter how unstable the status of my health insurance, I always have the comfort of PRJKT Ruby to meet my contraceptive needs.

1 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wonderful service

I have been using PRJKT Ruby for some amount of years, and have had nothing but great experiences. I had been wedding planning and let my subscription lapse on accident, customer service was beyond helpful and the practitioners are always so kind and knowledgeable. The convenience is great and the prices are affordable. Seriously, they provide such a great service.

19 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wouldn't let me use my coupon

22 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRJKT RUBY

Svar från PRJKT RUBY

Hi Chrissy! We're so sorry to hear you weren't able to use your coupon. Give us a call or DM us on Instagram and we'll be happy to credit you on your next order. Thanks for continuing to support PRJKT RUBY!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I called several days ago and was told…

I called several days ago and was told that my auto refill had shipped and then yesterday I found out it did not ship because I needed a consult and I had to pay over $30 for shipping since I'm going to run out

20 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRJKT RUBY

Svar från PRJKT RUBY

We are so sorry for your recent experience. We always strive for the best possible service, and this was just not it. I know this review is anonymous, but if you wouldn't mind giving us a call, we will do everything we can to make this right.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I received 6 emails

I received 6 emails saying my order was shipping with 6 different order/tracking numbers. When I reached out for clarification, 2 people responded telling me the exact same thing. Doesn't seem like everyone is on the same page here.

18 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRJKT RUBY

Svar från PRJKT RUBY

Jennifer, thank you so much for taking the time to write a review, and I am so sorry for the miscommunication as well as the emails you received in error. We always strive for a positive patient experience, and we're sorry we did not live up to those standards. We hope we can make it up to you in the future.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Honestly I’m annoyed that I paid for…

Honestly I’m annoyed that I paid for $35 “overnight shipping” when it took a whole day to process and be approved for the prescription. Then it’s going to take more like two days for the package to arrive. I wish I didn’t pay for overnight.

7 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRJKT RUBY

Svar från PRJKT RUBY

Maddie, thank you for taking the time to provide your feedback. I know prescription timing can get a little tricky, but we really do try to get the package to you as quickly as possible. We hope we can make it up to you in the future.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

It's alright

It's alright but the website isn't the easiest to use. I searched for my usual birth control, just to be told there's no results that match my search. But when I went to my order history to reorder from there, it was available. I also had to do a video consult and all the times were SO late and incredibly inconvenient, no matter what day I picked.

6 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRJKT RUBY

Svar från PRJKT RUBY

Thanks for your constructive criticism, Nicole! We're currently trying to improve the website and overall telemedicine experience. I will relay this to the team to be sure it's addressed in the near future. Thank you again!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overall

Overall, Prjkt Ruby is sensational, and I love them. My constructive comments at the moment are A) There is no means on the website to make address adjustments when one is traveling. It must be done by phone, and B) I've gotten something like 8 duplicate e-mailed telling me my order has shipped in 3 days' time. It didn't ruin my day or anything, but that many e-mails from a semi-official source tends to mean SPAM or something is wrong.

6 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRJKT RUBY

Svar från PRJKT RUBY

Thank you so much for your constructive comments! We are currently working to improve the website, including making things like address changes easier. As for the duplicate emails, we sincerely apologize—we updated our system and it resent old email confirmations in error. Thanks again for letting us know, and we really appreciate you continuing to support PRJKT RUBY!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer