Printemps Omdömen 2 050

Livraison rapide avec un suivi au top et la qualité du produit est nickel !

Très déçu de mon expérience au corner parfum Dior du Printemps. Alors que j’étais sur place, une vendeuse parlait au téléphone en disant que “les gens viennent juste sentir sans intention d’acheter”. Ce genre de remarque, entendue directement en magasin, est extrêmement déplacé et donne une très mauvaise image du service client.

Le fait de découvrir un parfum en boutique ne signifie pas qu’un achat doit être immédiat. C’est au client de décider s’il souhaite acheter ou non, sans avoir à ressentir de jugement ou de malaise.

Étant pourtant un client fidèle, cette expérience a été particulièrement désagréable. Il serait important de revoir la relation vendeur-consommateur ainsi que le professionnalisme attendu dans ce type d’enseigne.

Très bonne Customer Relation au niveau du magasin de Lille. Excellente équipe

Parfait de bout en bout !

Large choix d articles
Commande expédiée rapidement et facile à récupérer

Commande via le site du printemps et click & collect pour en magasin
Facile, rapide.
Permet d’acheter des produits et aller en magasin. Accueil au top
Avantage lorsque l’on est client et adhérent

J’ai commandé une robe zapa .J’ai trouvé que le temps de livraison était long et en plus je dois payer les frais de retour alors que je pensais que c’était géré par le printemps .
J’ai l’impression de m’être faite avoir !

J’ai reçu la commande rapidement.

Produit recu très rapidement
Malheureusement il ne m allait pas
Retour gratuit et facile

Expédition rapide et soignée, je recommande

commande 6482267258 non reçu, "papier remplis trop tard" soit disant alors qu'ils me l'ont fait remplir 3 fois ! a fuir c'est des voleurs, il mettent leur livraison "sans signature" , c'est dans la boite au lettre, ils prennent aucune responsabilité

Produit conforme au descriptif.
Délai de livraison rapide.
Bonne expérience.

De passage à Nancy, j’ai été très agréable accueillie pour les équipes du prêt à porter femmes Ophélie et Amina qui ont su cerner mes goûts et répondre à mes besoins en un temps record et tout cela avec le sourire !! Un grand magasin oui mais familial et accueillant. Je recommande vivement, Emilie

au bout de 10 jours, commande toujours pas reçue...

Je suis satisfaite de la rapidité de l'envoi, les promotions, et le choix des articles.
Tout as été parfait.

Commande annulée deux fois pour motif rupture par contre les articles sont toujours disponibles sur le site !!??

Merci pour les conseils de Caroline, ravi de mes achats, je recommande 👍🏻

Parfait
Personnel super aimable et souriant

Bonjour, je me permets de donner un avis plus que négatif à ce jour nous sommes allée à printemps nous en avons eu pour 103€ commande faite ce 17 avril 2026 dans ma commande il y avais un ter shirt Lévis rose pale j’ai effectué 1 lavage à 30% délicat il à délaver nous sommes allez allée à printemps ce mercredi 22 juin un manager nous a dit de revenir avec l’article concerner et que ils ferais un geste commercial ou échange nous sommes revenu ce jeudi 23 avril 2026 , j’ai été réceptionné au SAV avec une dame carré blond je pense la 40ene apparemment responsable très autaine et désagréable et m’a dit qu’on le reprendrais pas et pas de geste commercial très incompétente au vu de la situation elle m’a mm dit que ce n’était pas sa faute et que c’était quand je laver ac des habits foncé je lui ai répondu vous pouvez pas dire ça le tee shirt serais decolore en bleu du jean également a osé dire que sa n’était j’arrive ce problème, hors mon conjoint et arrivé je suis parti outre de la situation et cette mm personne a dit mon conjoint que c’était pas la 1er fois que sa arrivait cette situation
Conclusion j’ai dépenser 103€ et fait arnaqué de 35€ qui ne m’a même pas été échanger n’y rembourser pour une faute d’article ou ya eu un défaut dessus

Honteux