PrikkabelLED.nl Omdömen 

Voor mijn vraag heb ik contact gehad met Simon. Ik ben tevreden over zijn geboden service, hij heeft mij via mailwisseling op de hoogte gehouden van het proces, reageerde snel op mijn berichten en gaf mij het gevoel ook daadwerkelijk het proces in gaan te gaan zetten. Snelle en heldere service, veel dank!

Wat een snelle verzending/levering! En goede kwaliteit ijspegelverlichting die mooi warm licht geeft. Handig dat je zelf kan bepalen hoe lang je het snoer met verlichting wilt hebben. Ik zou hier een volgende keer weer verlichting bestellen. Ook omdat ze veel buitenverlichting hebben met een ip65 waarde, veel winkels hebben buitenverlichting met alleen ip44.
1 ding is wel jammer, dat het aansluitsnoer niet een waarde van ip65 heeft, zijn nog aan het kijken naar een oplossing.

Bij melding defecte - vrijwel nieuwe - lampen direct en adequaat gereageerd. Snel een oplossing geboden. Kortom, zeer goede after sales.

Snelle verzending met kwalitatief goede producten.
Vriendelijke klantenservice die vragen en eventuele problemen snel en adequaat oplost.
Aanrader!

Mooie degelijke producten( rubberen kerstverlichting die het hele jaar buiten hangt) voor een goede prijs. Telefonische service is top! Factuur opvragen of iets nabestellen wordt binnen 1 minuut geregeld. Super.

Goede service

Er waren wat kleine probleempjes na installatie en gebruik van de prikkabelled's.
Die zijn besproken en met goede communicatie en handelen is het euvel opgelost.
Dat zouden meer bedrijven moeten doen.

Snelle reactie. Snel verder geholpen. Vriendelijk.

Nadat ik een dimmer gekocht had was die helaas defect gegaan na een maand of 2. Gemaild en dezelfde dag nog respons gekregen. Inmiddels is er een nieuwe dimmer toegestuurd! Goede service!

We hadden drie buitenlampen besteld. Snel geleverd, maar helaas had een lamp een gebroken glasplaatje, kan gebeuren natuurlijk. Nadat ik er bij het uitpakken achterkwam heb ik de klantenservice een berichtje gestuurd en hier werd snel op gereageerd met het voorstel een nieuwe te versturen. Dag erna heb ik de nieuwe lamp binnen en is alles aangesloten. Goede service!

Product snel geleverd. Helaas bleken de lampjes het niet te doen. Na wat tips te hebben gekregen die er helaas niet voor zorgde dat de lampjes het gingen doen heb ik een nieuw onderdeel ontvangen en toen dat nog niet het gewenst resultaat gaf hebben we een heel nieuw set lampjes ontvangen die het gelukkig wel deden. Dus, Goede service!

Simri was uiterst correct en klantvriendelijk. Werd erg snel geholpen en van de juiste informatie voorzien. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Top!

Ik had vorige week een ledstrip besteld. Na het afknippen van de ledstrip en het aansluiten aan het stroom bleek deze defect. Ik had een mailtje met foto's naar de klantenservice gestuurd en kreeg snel antwoord en het volledige bedrag teruggestort. Ondanks de defecte led strip toch een fijne ervaring.

Ik
Had twee niet werkende solar zonnepanelen geleverd gekregen. Via de chat werd ik
Snel en effectief geholpen. Zonder dat ik
Erom hoefde te vragen kreeg ik
Per ommegaande een nieuwe goed werkende gestuurd zonder dat ik zoals gebruikelijk eerst de oude moest toesturen voor controle. Een zeer adequate en proactieve afhandeling zoals ik niet eerder heb meegemaakt. Complimenten

Naar aanleiding van een kapotte lamp / fitting: zeer snelle en adequate oplossing en advies gekregen van PrikkabelLED. Aan de hand van foto's kon niet ontdekt worden wat er aan de hand was. Zonder te vragen werden er een nieuwe fitting en 3 lampjes opgestuurd!
Probleem opgelost!
Hulde en zeer zeker aan te bevelen.
Pauck Jan Knape

De dimmer was op een duistere manier kapot gegaan. Maar toen ik dit meldde bij Prikkabelled.nl (garantie) is het werkelijk perfect opgepakt. De communicatie en service was in één woord GEWELDIG! Velen zouden daar een voorbeeld aan kunnen en moeten nemen.

Ik bestel behoorlijk veel via webshops, maar dit bedrijf heeft 'by far' de beste service. Direct beschikbaar, zelfs tot in de late uurtjes. Lianne is deskundig, geduldig, meedenkend en heel vriendelijk in haar adviesvaardigheden. Toen ik zelf een foute bestelling had geplaatst, kreeg ik kosteloos een oplossing opgestuurd. Het product (prikkabel) is goed en degelijk. Hoe lang ze het uithouden in 24/7/365 in de tuin moet nog blijken, maar heb er vertrouwen in dat dit lang zal zijn.

Bovenstaande titel zegt genoeg.

Leuk assortiment, en supersnel geleverd!
1 Solarlampje werkte niet, maar we kregen zonder morren een nieuwe toegestuurd! Top!!!

Zelfs om 22:15 kon er nog een snelle verzending geregeld worden na een technische fout met iDeal.
Bedankt Diana!