Bekomme nun schon die 3. Rechnung für eine Restbetrag Vorderung... Diese immer im Abstand von 1 bis 2 Monaten. Dies ist wohl eine Masche in der Hoffnung das mal eine Mail übersehen wird und daraus mit... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Stimme dieser Bebertung von einem anderen Kunden zu 100% zu! Unseriös von A bis Z - diese Firma ist der lange Arm vieler unseriösen CH Firmen. Dritte lassen Kunden hängen, liefern nicht zeitnah, stel... Se mer
Företaget har svarat
Passt auf Leute. Ihr bekommt Rechnungen die nicht nachzuvollziehen sind . Restbetrag vollständig bezahlt bekommt man immer wieder neue Kontostandauszüge und Rechnungen mit immer neuen Beträgen. D... Se mer
Företaget har svarat
Das Anliegen wurde zeitnah und effizient umgesetzt. Wichtig dabei war, dass man ernst genommen wurde. Supporter hervorragend!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dank unserer Monatsrechnung bestellen Sie Ihre Einkäufe bequem auf Ihre Adresse, ohne dass Sie Ihre Kreditkarte zücken müssen. Mitte des Folgemonats erhalten Sie dann eine Sammelrechnung für alle Ihre Einkäufe bei einem oder mehreren PowerPay-Partnern. Übrigens, die PowerPay-Monatsrechnung bietet Ihnen einen weiteren Vorteil: Die Rechnung können Sie zinsfrei auf einmal begleichen oder sie monatlich in flexiblen Teilbeträgen bezahlen.
Kontaktuppgifter
Kornhausstrasse 25, 9000 , St. Gallen, Schweiz
- www.powerpay.ch
3,0
Medel
5 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nie wieder powerpay
Nie wieder powerpay! Gott sei Dank, ist alles bezahlt!
Entweder bekommt man hirnloses KI als Ansprechpartner, oder E-Mails, die von ebensolchen geschrieben wurden.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Anhand Ihrer Bewertung können wir nicht evaluieren, weshalb Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Feedback nehmen wir gerne auf schriftlichem Wege per E-Mail entgegen.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
The communication isn't very clear
The communication isn't very clear. Also, I found the interest rates to be very high. I will avoid this company in the future.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Hello,
At www.powerpay.ch, you will find detailed and transparent explanations of our invoices.
Each customer is free to choose whether they would like to pay the invoice in installments or the total amount at once.
The first invoice clearly shows which retailer is involved. If a customer pays in installments, the monthly invoices are sent at the beginning of the following month with the current outstanding amounts.
Thank you very much.
Kind regards,
POWERPAY
AVOID
PowerPay uses a particularly confusing billing method. The company does not clearly state the total amount allegedly owed, but instead only lists fees related to non-payment. When it is not even clearly indicated which purchase the claim relates to, the situation becomes extremely ambiguous. It becomes impossible to understand what the amount corresponds to or why it is being requested.
Personally, I will now be inclined to avoid companies that use this type of debt-collection practice.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Hello,
At www.powerpay.ch, you will find detailed and transparent explanations of our invoices.
Each customer is free to choose whether they would like to pay the invoice in installments or the total amount at once.
The first invoice clearly shows which retailer is involved. If a customer pays in installments, the monthly invoices are sent at the beginning of the following month with the current outstanding amounts.
Thank you very much.
Kind regards,
POWERPAY
Der sneaker den ich bestellt habe ist…
Der sneaker den ich bestellt habe ist gut 👍. Aber die Rechnung sollte im packet sein.
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden diese dem Händler gerne weiterleiten.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Svar från Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Richtig Geil!!👍👍☺️☺️
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Extrem unfreundliche Kundenbetreuung
Extrem unfreundliche Kundenbetreuung. Ich habe noch nie mit Powerpay etwas gezahlt. Warum auch immer ich diese Wahl getroffen habe. Nie wieder! Ganz schlecht geführtes Unternehmen. Keine Entschuldigung. Kein Einsehen der schlechten Beratung.
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenfreundlichkeit steht für uns an erster Stelle und wir möchten unsere Dienstleistung laufend verbessern.
Feedback nehmen wir gerne auf schriftlichem Wege per E-Mail entgegen.
Wir nehmen uns gerne Zeit, um jegliche Rückmeldungen im Detail zu prüfen und in unserer Qualitätssicherung einfliessen zu lassen.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Bei mir alles tipitopi👍
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, sehr gute Informationen, Produkt Arvekissen toll.
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden diese dem Händler gerne weiterleiten.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Dringende Warnung vor PowerPay!
Ich rate allen Personen dringend, die Dienstleistungen von PowerPay keinesfalls in Anspruch nehmen und ein anderes Zahlungsmittel zu verwenden!
Meine Erfahrung mit PowerPay war schlicht frustrierend. Der Zahlungsdienstleister präsentiert sich als bequeme Lösung, in der Praxis ist es aber so, dass man in ein System gerät, das vor allem darauf ausgelegt ist, möglichst viele Gebühren zu kassieren. Die Art und Weise, wie Kosten wie Zinsen, Zusatzgebühren und Mahnkosten auftreten, wirkt überzogen und kundenunfreundlich. Für mich hinterlässt das den Eindruck eines Geschäftsmodells, das sich weniger an Kundenzufriedenheit und mehr an maximaler Ausschöpfung von Gebühren orientiert. Der Kundenservice trägt aus meiner Sicht ebenfalls nicht zur Entlastung bei – eher im Gegenteil. Man fühlt sich schnell allein gelassen, während sich die Kosten weiter auftürmen.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Zahlungsbedingungen unzufrieden sind.
Unsere Zahlungsfrist wird bereits bei Vertragsabschluss sowie auf der Rechnung klar kommuniziert.
Mahngebühren werden nur erhoben, wenn die Frist überschritten wird, und wir informieren unsere Kunden und Kundinnen vorab über mögliche Konsequenzen.
Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Tolle Firma mit freundlichem Support…
Tolle Firma mit freundlichem Support und sehr offener Kommunikation.
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Graue Socken von Blacksocks
Bei Blacksocks hatte es früher schöne mittelgraue Anthrazit Socken, die gibt es leider nicht mehr. Die neuen heissen auch Anthrazit sind aber für mich Schwarz....schade
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass Sie mit dem Händler unzufrieden sind.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir als Unternehmen nur die Rechnungen für den Kauf ausstellen.
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den Händler zu wenden, um Ihr Anliegen zu klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Die Socken sind sehr gut zu tragen…
Die Socken sind sehr gut zu tragen ,angenehm und meine Beine sind nicht mehr geschwollen
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden diese dem Händler gerne weiterleiten.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience. Longue attente au téléphone. Plusieurs raccroché! Erreur double facturation. Bref déçue
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous souhaitons améliorer continuellement nos services.
Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires par e-mail.
Nous prendrons le temps d'examiner attentivement chaque retour d'information et d'en tenir compte dans notre processus d'assurance qualité.
Merci beaucoup.
Cordialement
POWERPAY
Svar från Powerpay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous le transmettrons volontiers au commerçant.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochain achat avec POWERPAY.
Cordialement,
POWERPAY
Für mich ist das super das ich so…
Für mich ist das super das ich so Bezahlen kann. Ich will kein Konto. Super Service. Vielen Dank. LG
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Total undurchschaubare Rechnungen
Total undurchschaubare Rechnungen. Keine Ahnung, was Monatsrechnung heisst. Weiss nie, für was ich genau einzahle, weil nur irgendein Betrag draufsteht. Telefonnummer gibts keine, d.h. ich kann nur via mail beschwerde einreichen.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Auf www.powerpay.ch finden Sie unsere Rechnungen detailliert und transparent erläutert.
Jedem Kunden steht es frei, ob er die Rechnung in Teilzahlungen oder gleich auf einmal den Gesamtbetrag begleichen möchte.
Auf der ersten Rechnung ist klar ersichtlich um welchen Händler es sich handelt. Zahlt eine Kundin / ein Kunde in Teilzahlungen, werden anfangs Folgemonat die Monatsrechnungen versendet mit den aktuellen noch offenen Beträgen.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
40 CHF Zinsen
40 CHF Zinsen, wenn man einmal eine Rechung zu spät zahlt plus Mahnung 18 CHF. Mitarbeiterin Frau Vo.. sagt selber, sie findet es nicht korrekt aber kann nichts daran ändern. Wurde danach aber gut reagiert und storniert.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Zahlungsbedingungen unzufrieden sind.
Um sicherzustellen, dass sämtliche Zahlungen bis zum letzten Tag des Monats berücksichtigt werden, gewähren wir unseren Kunden noch weitere drei Kulanztage über das Monatsende hinaus und erstellen erst anschliessend die Mahnung.
Wenn Zahlungen nicht fristgerecht eintreffen, erachten wir es als gerechtfertigt, wenn zahlungssäumige Kunden, nach dem Verursacherprinzip, sich an den angefallenen Kosten, in Form einer pauschalen Mahngebühr, beteiligen.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Ich habe unberechtigterweise eine Rechnung erhalten
Ich habe unberechtigterweise eine Rechnung erhalten. Die Rechnung 300849626 Mediamarkt vom 15.2.26 ist nicht berechtigt, da ihr keine Bestellung zugrunde liegt. Es gibt weder Bestellung noch eine Auftragsbestätigung zu diesem Vorfall. Die Rechnung soll umgehend unter Anzeige storniert werden.
15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Ihre Rechnung wurde bereits durch den Händler storniert.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Ich hatte seit August 2024 eine…
Ich hatte seit August 2024 eine Teilzahlungsvetrag. Dies ging auch gut bis jetzt. Ich hatte eh schon im Dezember25 2Teilrechnungen bezahlt. Jetzt gibt's auf einmal eine Mahngebühr, da sich die Teilzahlung wegen schwieriger Wirtschaftslage verdoppelt hat?? Zum Glück ist die letzte Zahlung und ich bin da raus..Nie mehr!
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Anhand Ihrer Bewertung können wir nicht evaluieren, weshalb Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Feedback nehmen wir gerne auf schriftlichem Wege per E-Mail entgegen.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.