Stimme dieser Bebertung von einem anderen Kunden zu 100% zu! Unseriös von A bis Z - diese Firma ist der lange Arm vieler unseriösen CH Firmen. Dritte lassen Kunden hängen, liefern nicht zeitnah, stel... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bekomme nun schon die 3. Rechnung für eine Restbetrag Vorderung... Diese immer im Abstand von 1 bis 2 Monaten. Dies ist wohl eine Masche in der Hoffnung das mal eine Mail übersehen wird und daraus mit... Se mer
Företaget har svarat
Also ich bin sehr zufrieden mit Powerpay. Ich bekomme die Rechnung von ihnen für die bestellte Ware, welche ich meistens am selben Tag einbezahle. Von Powerpay bekomme ich immer ein sehr freundliche... Se mer
Företaget har svarat
wahnsinn einfach top. ohne lieferkosten bis vor die haustür. lieferung umgehend, aufbau leicht und schnell. qualität sehr stabil und gute verarbeitung. was will man noch mehr. vielen dank dem team 🙏.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dank unserer Monatsrechnung bestellen Sie Ihre Einkäufe bequem auf Ihre Adresse, ohne dass Sie Ihre Kreditkarte zücken müssen. Mitte des Folgemonats erhalten Sie dann eine Sammelrechnung für alle Ihre Einkäufe bei einem oder mehreren PowerPay-Partnern. Übrigens, die PowerPay-Monatsrechnung bietet Ihnen einen weiteren Vorteil: Die Rechnung können Sie zinsfrei auf einmal begleichen oder sie monatlich in flexiblen Teilbeträgen bezahlen.
Kontaktuppgifter
Kornhausstrasse 25, 9000 , St. Gallen, Schweiz
- www.powerpay.ch
3,0
Medel
5 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
40 CHF Zinsen
40 CHF Zinsen, wenn man einmal eine Rechung zu spät zahlt plus Mahnung 18 CHF. Mitarbeiterin Frau Vo.. sagt selber, sie findet es nicht korrekt aber kann nichts daran ändern. Wurde danach aber gut reagiert und storniert.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Zahlungsbedingungen unzufrieden sind.
Um sicherzustellen, dass sämtliche Zahlungen bis zum letzten Tag des Monats berücksichtigt werden, gewähren wir unseren Kunden noch weitere drei Kulanztage über das Monatsende hinaus und erstellen erst anschliessend die Mahnung.
Wenn Zahlungen nicht fristgerecht eintreffen, erachten wir es als gerechtfertigt, wenn zahlungssäumige Kunden, nach dem Verursacherprinzip, sich an den angefallenen Kosten, in Form einer pauschalen Mahngebühr, beteiligen.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Ich habe unberechtigterweise eine Rechnung erhalten
Ich habe unberechtigterweise eine Rechnung erhalten. Die Rechnung 300849626 Mediamarkt vom 15.2.26 ist nicht berechtigt, da ihr keine Bestellung zugrunde liegt. Es gibt weder Bestellung noch eine Auftragsbestätigung zu diesem Vorfall. Die Rechnung soll umgehend unter Anzeige storniert werden.
15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Ihre Rechnung wurde bereits durch den Händler storniert.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Ich hatte seit August 2024 eine…
Ich hatte seit August 2024 eine Teilzahlungsvetrag. Dies ging auch gut bis jetzt. Ich hatte eh schon im Dezember25 2Teilrechnungen bezahlt. Jetzt gibt's auf einmal eine Mahngebühr, da sich die Teilzahlung wegen schwieriger Wirtschaftslage verdoppelt hat?? Zum Glück ist die letzte Zahlung und ich bin da raus..Nie mehr!
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Anhand Ihrer Bewertung können wir nicht evaluieren, weshalb Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Feedback nehmen wir gerne auf schriftlichem Wege per E-Mail entgegen.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Falscher Name
Die Rechnung ist mit meinem ledigen Namen ausgestellt worden und ich bin 14 Jahre verheiratet und habe mich mit diesem Namen angemeldet
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Wir nehmen uns gerne Zeit, um jegliche Rückmeldungen im Detail zu prüfen.
Sie könne sich gerne via E-Mail bei uns melden.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Saubere Rechnung
Die Bestellung geht sehr einfach, und wurde auch schnell geliefert.
Die Rechnungsstellung ist eine Katastrophe.
Rechnung kam sofort. Aber leider ohne Artikel mit Preis.
Ich habe reklamiert das ich eine vernünftige Rechnung für die Buchhaltung brauche dann Bezahle ich sofort.
Leider Habe ich nie eine Solche Rechnung Bekommen dafür eine Mahnung. Darauf habe ich dann den Betrag überwiesen, mit Zusatz Gebühren.
Ich werde bei der Firma nie mehr etwas Bestellen.
Eine vernünftige Rechnung mit Artikel und Preis sollte eigentlich Standart sein. Und Vor allem reagieren wenn es verlangt wird. Habe auch nach langer Zeit keine Antwort bekommen
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Bitte beachten Sie, dass wir als Unternehmen nur die Rechnungen für den Kauf ausstellen.
Aufgrund des Datenschutzes haben wir keine Einsicht was bestellt wird.
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den Händler zu wenden, um Ihr Anliegen zu klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Super freundliches Personal.
Super freundliches Personal, dass einen Top Service bietet.
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
tip toper Service
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag Frau Graf
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Sehr mafiöse Vorgehensweise
Sehr mafiöse Vorgehensweise, die Beträge sind nicht nach zu vollziehen. Obwohl Mahngebühren bezahlt wurden, liefen parallel weitere Mahngebühren welche nicht korrekt sind. Niemand ist zu erreichen, keine Tel. Ausreden weshalb man nicht direkt anrufen kann und das Problem zu besprechen. Diese Firma muss man schliessen, Wucher Firma!
8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenfreundlichkeit steht für uns an erster Stelle und wir möchten unsere Dienstleistung laufend verbessern.
Wir nehmen uns gerne Zeit, um jegliche Rückmeldungen per E-Mail im Detail zu prüfen.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Absolut fragwürdige Geschäftspraktiken!
Absolut fragwürdige Geschäftspraktiken!
Auf einen betrag von CHF 180.- wurde nach 16tagen Verzug CHF 27.50 als Mahngebühr verrechnet! Das sind deutlich über gesetzlichen 5%. Auf nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, ich hätte postal eine zahlungserinnerung erhalten, welche bei mir aber nie angekommen ist! Auch nach dieser info keinerlei entgegenkommen und jedes Verständnis fehlt! Gleich eine 1. Mahnung mit beinahe 1/6 des Gesamtpreises! Absoluter Wucher und Kundenuneundliche Behandlung!
Und wenn man eine Rechnung per mail wünscht, aber die zahlungserinnerung anscheinend NUR Postal daherkommt, macht das null sinn!
Das war das erste und letzte mal, das ich einen solchen dienst in Anspruch genommen habe!!
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Zahlungsbedingungen unzufrieden sind.
Auf Teilzahlungen und zu späten Zahlungen werden Branchenüblich Zinsen und Gebühren verrechnet.
Leider haben wir Ihre Zahlung ausserhalb unserer Kulanzfrist erhalten sprich 69 Tage nach ihrem Einkauf.
Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
…habe eine rechnung mit ganzem betrag…
…habe eine rechnung mit ganzem betrag auf einmal bezahlt … da aber zu diesem zeitpunkt was mit der überweisung nicht funktioniert hat,und das geld erst am 6. des monats bei powerpay war, habe ich nun schon mahn&schreibgebühren zu bezahlen ……… kulanz gleich null 🤬
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Auf Teilzahlungen und zu späten Zahlungen werden Branchenüblich Zinsen und Gebühren verrechnet.
Um sicherzustellen, dass sämtliche Zahlungen bis zum letzten Tag des Monats berücksichtigt werden, gewähren wir unseren Kunden noch weitere drei Kulanztage über das Monatsende hinaus und erstellen erst anschliessend die Mahnung.
Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Mahnen meinen 80 jährigen Vater, 1.25!!!
Mahnen meinen 80 jährigen Vater, für eine Rechnung aus 2021, welche er mit Beleg komplett bezahlt hat!!!
Im Jahr 2026 für 1.25 chf, mit Druck und Androhung!
Schlimme Firma! Schämt euch für solche möchtegern fake & scam Geschäft!!!!
Nach der Anwort:
Oder sie entstehen durch Betrug!! Liebe Intrum, komisch dass es so viele betrifft!
Konsumentenschutz und weitere Stellen wurden beteits informiert!
Wir bezahlen das nicht!
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch Postschaltergebühren oder durch kleine offene Positionen, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Wenn Sie Rechnungen per E Banking begleichen, fallen solche Postschaltergebühren nicht an.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich, falls Sie Fragen zur Aufstellung haben – telefonisch oder per E Mail.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Très mauvaise expérience avec POWERPAY.
Très mauvaise expérience avec POWERPAY.
Suite à plusieurs achats effectués auprès d’un commerçant, je me suis retrouvé automatiquement redirigé vers leur système de facturation. Résultat : pour un montant initial de CHF 431.40, j’ai finalement dû payer CHF 501.30 à cause de frais supplémentaires.
Le système est peu clair et donne rapidement lieu à des frais additionnels. On a l’impression que tout est fait pour compliquer la situation plutôt que pour proposer une solution simple et transparente au client.
En Suisse, nous avons le droit de payer une facture dans un délai de 30 jours sans frais supplémentaires. Pourtant, avec ce type de système, des coûts viennent s’ajouter très vite.
Je déconseille fortement ce mode de paiement et invite les consommateurs à bien se renseigner avant de l’accepter.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Bonjour,
Conformément aux usages dans la branche, des intérêts et des frais sont facturés en cas de paiements partiels ou tardifs.
Afin de garantir que tous les paiements soient pris en compte jusqu'au dernier jour du mois, nous accordons à nos clients trois jours supplémentaires après la fin du mois avant d'envoyer un rappel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
POWERPAY
Svar från Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Rechnung nach 5 Jahren für 2.40 CHF ?
Eein Vermerk auf der Rechnung WIEVIEL CHF beim Postschalterbezahlung dazu gerechnet werden musst wäre angebracht so dass der Kunde die Möglichkeit hat diesen Betrag SOFORT zu begleichen .... 5 Jahre später eine Rechnung über 2.40CHF zu verschicken mit der Begründung das ich länger nichts mehr beim Anbieter bestellt habe ist ein absolute ist ein absolute Frechheit
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch Postschaltergebühren oder durch kleine offene Positionen, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Wenn Sie Rechnungen per E Banking begleichen, fallen solche Postschaltergebühren nicht an.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich, falls Sie Fragen zur Aufstellung haben – telefonisch oder per E Mail.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Svar från Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Gute Lederqualität und tolle…
Gute Lederqualität und tolle Verarbeitung!
Es gefällt mir, was ich in der Hand halte!
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir werden diese dem Händler gerne weiterleiten.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Forderung für Post-Gebühren nach 6 Jahren?!
Nach 6 Jahren kam nun eine Forderung über 3.95CHF für eine angebliche Gebühr der Post, welche die Zahlung am Postschalter offenbar über Powerpay den Kunden weiterverrechnet. Noch nie so etwas gehört, dass für die Bezahlung am Postschalter eine Gebühr zu entrichten ist und schon gar nicht im Nachinein durch den Kunden. Die Rechnung hatte ich im 2020 vollumfänglich bezahlt. Doch erst jetzt soll diese Gebühr noch beglichen werden. Sehr fragwürdig wie hier mit Kunden umgegangen wird. Diese Forderung nach über 5 Jahren ist doch schon längst verjährt?! Offenbar gibt es hier viele Leute mit dem gleichen Problem und viele Fake Bewertungen, um die Punktzahl oben zu halten. Eine absolute Frechheit! Man muss hier den Rechtsschutz einschalten und dem Thema nachgehen.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch Postschaltergebühren oder durch kleine offene Positionen, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Wenn Sie Rechnungen per E Banking begleichen, fallen solche Postschaltergebühren nicht an.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich, falls Sie Fragen zur Aufstellung haben – telefonisch oder per E Mail.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Undurchsichtig, nicht nachvollziehbar, obskur
Ich wollte im E-Shop auf Rechnung kaufen und wurde von Powerpay als offenbar kreditunwürdig abgelehnt. Die verlangte Datenherausgabe zeigte jedoch null negative Aspekte. Die Selbstauskunft von CRIF (wo Powerpay die Bonitätsauskunft bezieht) war ausgezeichnet.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir verstehen, dass eine Ablehnung der Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» frustrierend sein kann. Gerne möchten wir Ihnen die Situation in allgemeiner Form erklären.
Die Prüfung für den Rechnungskauf umfasst verschiedene Kriterien – darunter die Richtigkeit der Adresse, die Volljährigkeit, die Bonität sowie allfällige offene Gebühren oder sehr hohe Bestellbeträge. Wenn eines dieser Kriterien nicht erfüllt ist, kann der Rechnungskauf leider nicht freigegeben werden.
Um die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden zu gewährleisten, dürfen wir die detaillierten Prüfkriterien nicht im Einzelnen offenlegen. Dies ist in der Branche üblich und dient auch dem Schutz vor Missbrauch.
Selbstverständlich können Sie weiterhin jede andere angebotene Zahlungsart nutzen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis – und dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Kam als Notfall an einem Samstag
Kam als Notfall an einem Samstag. Wurde freundlich empfangen und ohne Wartezeit kompetent beraten und behandelt.
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden dies der Praxis gerne weiterleiten.
Freundliche Grüsse
POWERPAY/ MF Health
Me too...einfach nur unterirdisch!!!
Me too...einfach nur unterirdisch!!!
Angeblich basierend auf einem Saldo aus einer Rechnung von 2021 im Betrag von CHF 2.90 flatterte mir ein Mail in mein Postfach. Eigentlich wollte ich diese Rechnung einfach nur bezahlen, obwohl ich es beim besten Willen nicht nachvollziehen kann, aus welchem Grund damals ein Saldo von CHF 2.90 entstanden sein soll. Allerdings wird dann die Bezahlung vorsätzlich erschwert, damit man wahrscheinlich den Bezahlungsversuch irgendwann mal entnervt aufgibt - höchstwahrscheinlich um dann Abzockergebühren in Form von Mahnungen einkassieren zu können. Man kann zwar mit viel Aufwand eine Rechnung mit einem QR-Code abrufen, dieser Code hat aber für die Bezahlung keine Funktion - es muss alles von Hand erfasst werden. Und so was nennt sich "Zahlungsdienstleister"...! Einfach Unterirdisch!
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch Postschaltergebühren oder durch kleine offene Positionen, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Wenn Sie Rechnungen per E Banking begleichen, fallen solche Postschaltergebühren nicht an.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich, falls Sie Fragen zur Aufstellung haben – telefonisch oder per E Mail.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.