Bekomme nun schon die 3. Rechnung für eine Restbetrag Vorderung... Diese immer im Abstand von 1 bis 2 Monaten. Dies ist wohl eine Masche in der Hoffnung das mal eine Mail übersehen wird und daraus mit... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Stimme dieser Bebertung von einem anderen Kunden zu 100% zu! Unseriös von A bis Z - diese Firma ist der lange Arm vieler unseriösen CH Firmen. Dritte lassen Kunden hängen, liefern nicht zeitnah, stel... Se mer
Företaget har svarat
Passt auf Leute. Ihr bekommt Rechnungen die nicht nachzuvollziehen sind . Restbetrag vollständig bezahlt bekommt man immer wieder neue Kontostandauszüge und Rechnungen mit immer neuen Beträgen. D... Se mer
Företaget har svarat
Das Anliegen wurde zeitnah und effizient umgesetzt. Wichtig dabei war, dass man ernst genommen wurde. Supporter hervorragend!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dank unserer Monatsrechnung bestellen Sie Ihre Einkäufe bequem auf Ihre Adresse, ohne dass Sie Ihre Kreditkarte zücken müssen. Mitte des Folgemonats erhalten Sie dann eine Sammelrechnung für alle Ihre Einkäufe bei einem oder mehreren PowerPay-Partnern. Übrigens, die PowerPay-Monatsrechnung bietet Ihnen einen weiteren Vorteil: Die Rechnung können Sie zinsfrei auf einmal begleichen oder sie monatlich in flexiblen Teilbeträgen bezahlen.
Kontaktuppgifter
Kornhausstrasse 25, 9000 , St. Gallen, Schweiz
- www.powerpay.ch
3,0
Medel
5 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Powerpay Betrugsmasche
Ich habe auf einem Onlineshop ein Produkt bestellt und per Powerpay auf Rechnung bestellt.
Wiederholt senden Sie verwirrende Einzahlungsscheine mit einem Betrag von 10.- CHF oder einen Leeren Einzahlungsschein.
Die Firma Powerpay erhebt extreme Gebühren auf. Das Produkt im Onlineshop hat mich 50.- CHF gekostet.
Nun bin ich dank Powerpay, bereits bei über 175.- CHF wegen Rechnungsgebührungen und Mahnungen - obwohl die Einzahlungsscheine immer Fristgerecht von mir beglichen worden sind.
Powerpay - eine absolute Frechheit!
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Zahlungsbedingungen nicht zufrieden sind.
Unsere Kundinnen und Kunden erhalten jeweils zu Beginn des Monats eine Monatsrechnung, welche so lange versendet wird, bis der offene Betrag vollständig beglichen ist.
Dabei steht es Ihnen jederzeit frei zu entscheiden, ob Sie eine Teilzahlung leisten oder den gesamten Betrag auf einmal begleichen möchten.
Bei Teilzahlungen sowie bei verspäteten Zahlungen werden branchenübliche Zinsen und Gebühren erhoben.
Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Erhalten Sie Einsicht in Ihre offenen Rechnungen und weitere Informationen zu POWERPAY, unseren AGB etc. auf powerpay.ch
Schuhkästchen kam defekt an
Schuhkästchen kam defekt an. Schlechte Verpackung. Lange Lieferzeit (2 Wochen).
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass Sie mit dem Händler unzufrieden sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir ausschliesslich für die Abwicklung und Ausstellung der Rechnung zuständig sind und keinen Einfluss auf die Leistungen oder Abläufe des Händlers haben.
Wir empfehlen Ihnen daher, sich direkt an den entsprechenden Händler zu wenden, um Ihr Anliegen zu klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Erhalten Sie Einsicht in Ihre offenen Rechnungen und weitere Informationen zu POWERPAY, unseren AGB etc. auf powerpay.ch
Commande arrivée comme attendu
Commande arrivée comme attendu. Bonne qualité. Merci
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre au commerçant concerné.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de pouvoir vous aider à nouveau lors de votre prochain achat.
Cordialement,
POWERPAY
Consultez vos factures en cours et obtenez plus d'informations sur POWERPAY, nos conditions générales, etc. sur powerpay.ch
Super service
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Erhalten Sie Einsicht in Ihre offenen Rechnungen und weitere Informationen zu POWERPAY, unseren AGB etc. auf powerpay.ch
Factures inexpliquées
Reviennent vers vous avec des factures de moins de 5 francs inexpliquées
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous comprenons que les petits montants restants – surtout lorsqu’ils apparaissent après un certain temps – puissent être source de frustration.
Ces montants proviennent généralement de frais de guichet postal ou de petits soldes impayés qui n’ont pas été entièrement réglés lors de paiements antérieurs.
Si vous réglez vos factures via l’e-banking, ces frais de guichet ne s’appliquent pas.
Sur www.powerpay.ch, vous trouverez à tout moment un aperçu clair de vos factures.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider personnellement si vous avez des questions concernant le relevé, que ce soit par téléphone ou par e-mail.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
POWERPAY
Ho ricevuto una fattura di 2.85chf di…
Ho ricevuto una fattura di 2.85chf di circa 5 anni fa 13.12.2021 per un acquisto que ho fatto al negozio ottos,mi arriva questa fattura ho provato a scrivere una mail senza ricevere alcuna risposta, il problema è che non è la prima volta che succede, ho già ricevuto un'altra simile di un'altro acquisto circa 3 anni fa,sempre di circa 2chf. Non consiglio questo metodo di pagamento a nessuno.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Buongiorno,
grazie mille per il suo feedback.
Comprendiamo che i piccoli importi residui – specialmente se compaiono solo dopo molto tempo – possano risultare fastidiosi.
Questi importi derivano solitamente dalle commissioni postali o da piccole posizioni in sospeso che non sono state saldate completamente in occasione di pagamenti precedenti.
Se salda le fatture tramite e-banking, tali commissioni postali non vengono addebitate.
Su www.powerpay.ch trova in qualsiasi momento una panoramica trasparente delle sue fatture.
Saremo lieti di assisterla personalmente, se ha domande relative all’elenco, per telefono o via e-mail.
Grazie mille per la sua comprensione.
Cordiali saluti
POWERPAY
Leider bin ich über Visilab zu PowerPay…
Leider bin ich über Visilab zu PowerPay gekommen, was ich sehr bereue. Mahngebühren und sonstige Gebühren noch und noch. Wehe man bezahlt die Rechnung ein/zwei Tage zu spät, hagelt es wieder mit einer Rechnung für Gebühren. Meine Zahlungsaufträge wurden jeweils am 2. Folgetag des neuen Monats von meiner Hausbank verarbeitet mit dem Erhalt einer weiteren Rechnung mit neuen Zinsen und Gebühren. Diese Firma scheint nur darauf zu warten, wieder eine Mahnung mit entsprechenden weiteren Gebühren raussenden "zu dürfen". Absolut kundenunfreundliche Behandlung. Eine Firma die es zu vermeiden gilt. Für mich sehr unseriös, werde nirgends mehr bestellen, wenn es über Powerpay läuft.
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Zahlungsbedingungen nicht zufrieden sind.
Um sicherzustellen, dass sämtliche Zahlungen bis zum Monatsende berücksichtigt werden, gewähren wir unseren Kundinnen und Kunden zusätzlich drei Kulanztage über das Monatsende hinaus. Erst nach Ablauf dieser Frist wird eine Mahnung erstellt.
Sollten Zahlungen nicht fristgerecht bei uns eingehen, erachten wir es als angemessen, diese nach dem Verursacherprinzip in Form einer pauschalen Mahngebühr weiterzugeben.
Besten Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Erhalten Sie Einsicht in Ihre offenen Rechnungen und weitere Informationen zu POWERPAY, unseren AGB etc. auf powerpay.ch
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Sehr einfühlsame Zahnärztin.
Sehr einfühlsame Zahnärztin.
leider hab ich die Erfahrung gemacht, dass am Empfang nicht Alle deutsch sprechen , nur Englisch.
Ansonsten alles Gut
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne leiten wir dieses an die entsprechende Praxis weiter.
Wir freuen uns, Sie auch künftig bei MF Health begleiten zu dürfen.
Freundliche Grüsse
MF Health
Erhalten Sie Einsicht in Ihre offenen Rechnungen und weitere Informationen zu MF Health, unseren AGB etc. auf mfhealth.ch
Unseriös
Mahngebühren werden auch bei bezahlten Rechnung noch eingefordert. Angebliche Bearbeitungsgebühren werden nach Jahren (obschon mir versichert wurde, dass alles bezahlt ist) wieder in Rechnung gestellt. Ich sehe auch immer nur die gleichen Antworten bei den Bewertungen. Für much sehr unseriös, werde nirgends mehr bestellen, wenn es über Powerpay läuft.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag Manuela
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass unsere Antworten teilweise ähnlich wirken können. Der Grund dafür ist, dass sich auch viele Bewertungen inhaltlich wiederholen und wir sicherstellen möchten, auf jedes Anliegen strukturiert und zeitnah zu reagieren.
Dennoch ist es uns wichtig zu betonen, dass jede Bewertung von uns persönlich gelesen und individuell berücksichtigt wird.
Wir nehmen die Rückmeldungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch Postschaltergebühren oder durch kleine offene Positionen, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Perfekte Beratung und Kauf schöner Vorhänge nach Mass (Wiederholungsfall!)
Perfekte Beratung für einen wunderschönen Nachtvorhang nach Mass zu gutem Preis und einfacher Bestell-, Liefer- und Bezahl-Abwicklung! :-)
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
WARNUNG die Firma Powerpay geht mit…
WARNUNG die Firma Powerpay geht mit absolut unseriösen Geschäftsgebaren gegen Kunden vor. 14 Tage nach Fristablauf zahlte ich mit einer 2. Rate meinen Matratzenkauf im Dezember 2025 komplett ab.
Seitdem werde ich bedrängt mit subsummierenden Mahnkosten und jetzt droht mir die Firma Powerpay gar mit Inkasso dieser angeblich berechtigten Mahngebühren!!!
Powerpay einmal aber NIE WIEDER
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Zahlungsbedingungen unzufrieden sind.
Um sicherzustellen, dass sämtliche Zahlungen bis zum letzten Tag des Monats berücksichtigt werden, gewähren wir unseren Kunden noch weitere drei Kulanztage über das Monatsende hinaus und erstellen erst anschliessend die Mahnung.
Wenn Zahlungen nicht fristgerecht eintreffen, erachten wir es als gerechtfertigt, wenn zahlungssäumige Kunden, nach dem Verursacherprinzip, sich an den angefallenen Kosten, in Form einer pauschalen Mahngebühr, beteiligen.
Sie dürfen sich gerne direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular unter info@powerpay.ch, damit wir Ihren Fall sorgfältig prüfen können.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Paiements effectuès mais frais contestès non expliqués
J’ai effectué mes paiements mensuels sans interruption.
Le service m’a ensuite indiqué être passé en recouvrement en raison d’un formulaire qu’ils disent ne pas avoir reçu, bien que je l’aie envoyé.
Malgré mes demandes de clarification et de décompte détaillé, je n’ai pas obtenu de réponse complète.
La communication avec le service client a été difficile et peu claire sur les frais appliqués.
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Bonjour,
Lorsque les paiements ne sont pas effectués dans les délais, comme cela a été le cas pour vous, nous estimons qu'il est justifié que les clients en retard de paiement participent aux frais occasionnés, selon le principe du « pollueur-payeur », sous la forme de frais de relance forfaitaires.
De plus, comme indiqué dans nos conditions générales, le formulaire KKG est exigé pour les montants élevés ; si celui-ci n'est pas fourni ou est fourni trop tard, les paiements ne seront pas pris en compte.
Merci de bien vouloir en prendre note.
POWERPAY
Instructions pas clair et après six…
Instructions pas clair et après six mois de payement pour mon ordinateur ont me demande de payer sèchement le reste.
Moi je téléphone et aucunes discutions possible malgré mes payements et mon argumentations, juste comme ça c'est pas la première fois que je paye quelque chose par mois.
A éviter absolument, en plus le.service après vente et très désagréable.
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Bonjour,
Malheureusement, votre évaluation ne nous permet pas de déterminer précisément pourquoi vous n'avez pas été satisfait de nos conditions de paiement, car nous n'avons pas la possibilité de consulter votre compte.
Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires par e-mail à l'adresse info@powerpay.ch.
Merci beaucoup.
Cordialement,
POWERPAY
À fuir !
Comme en témoignent d’autres avis, faites très attention à cette société ! Ils vous réclament des frais même après avoir réglé leur facture et justifient leurs pratiques douteuses par leurs CG… À FUIR !
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos conditions de paiement.
Afin de garantir que tous les paiements soient pris en compte jusqu'au dernier jour du mois, nous accordons à nos clients un délai de grâce de trois jours supplémentaires après la fin du mois avant d'envoyer une relance.
Si les paiements ne sont pas effectués dans les délais, nous estimons justifié que les clients en retard de paiement participent aux frais occasionnés, selon le principe du pollueur-payeur, sous la forme de frais de relance forfaitaires.
Cordialement
POWERPAY
Am 04.05.2026 ist bei mir eine…
Am 04.05.2026 ist bei mir eine e-mail-Rechnung eingetroffen mit einer Forderung von 2.90 für eine angebliche Administrationsgebühr vom 30.04.2020!!!
Der unfreundlichste Mensch vom Kundenservice hatte nur die flapsigen Standardantworten auf Lager. Ich wollte genau wissen, was diese Admingebühr zu bedeuten hat. Schlussendlich hiess es, wegen dem Zustellen einer Papierrechnung. Ich hatte aber nie die Wahl, mich für Post- oder e-mail-Zustellung zu entscheiden!!! Zu dieser Zeit war es noch gang und gäbe, Rechnung gebührenfrei per Post zu erhalten. Ich möchte gerne Beweise sehen, dass mich Powerpay darauf aufmerksam gemacht hat, dass, wenn ich die Rechnung per Post wünsche, ich Gebühren zahlen muss. Dieser Nachweis aus dem Jahre 2020 fehlt mir jedenfalls.
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch durch kleine offene Positionen wie Administrationsgebühren, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Unsere E-Mail Rechnung werden Ihnen kostenlos zugestellt, da diese nicht fristgerecht beglichen wurde, ist eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 angefallen für die Rechnung per Post.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Alles reibungslos funktioniert
Alles reibungslos funktioniert, Tip top!
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Svar från Powerpay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Cordialement,
POWERPAY
Eine Rechnung in höhe von 3.10 CHF…
Gestern eine Rechnung in höhe von 3.10 CHF. erhalten von dieser dubiosen Firma.
Ihre Forderung datiert aus dem Jahre 2021.
Wie kann so eine Firma in der Schweiz nur existieren und geduldet werden!!!!!!
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch Postschaltergebühren oder durch kleine offene Positionen, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Wenn Sie Rechnungen per E Banking begleichen, fallen solche Postschaltergebühren nicht an.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich, falls Sie Fragen zur Aufstellung haben – telefonisch oder per E Mail.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Eine Rechnung nach Jahren von 1.51 fr.
Eine Rechnung nach Jahren von 1.51 fr.
Mir fehlen die Worte
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch Postschaltergebühren oder durch kleine offene Positionen, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Wenn Sie Rechnungen per E Banking begleichen, fallen solche Postschaltergebühren nicht an.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich, falls Sie Fragen zur Aufstellung haben – telefonisch oder per E Mail.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.