Poste Italiane Omdömen 2 727

TrustScore 1.5 av 5

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Det här tycker kunderna

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Stamattina faccio una prenotazione sull app di poste per una postepay, vado in posta , 10 minuti prima dell appuntamento con numero, l operatore era impegnato con altro cliente prima di me e io aspett... Se mer

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Non posso mettere meno di una stella ma nemmeno -5 stelle. Ho ancora il conto bancoposta e non vedo l'ora di toglierlo dopo aver subito una evidente truffa mi hanno rifiutato il rimborso per ben du... Se mer

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Sconsiglio a chiunque Poste.it per spedizioni. Il mio pacco è bloccato dal 23 aprile dopo finti tentativi di consegna senza alcun avviso lasciato nella cassetta postale. L’assistenza clienti è un i... Se mer

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L'etichetta ricevuta via mail ha "tagliato" l'indirizzo. verificando la mancata consegna trovo in data 29 aprile il messaggio "indirizzo errato o incompleto". Nella stessa giornata scrivo un mes... Se mer

Företagsinformation

  1. Budtjänst
  2. Logistiktjänster

Informationen kommer från olika externa källor

Il Gruppo Poste Italiane, oltre a garantire il servizio universale postale, è in grado di offrire prodotti e servizi integrati di comunicazione, logistici e finanziari su tutto il territorio nazionale


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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Una Stella? Anche troppo

Nulla è andato nel verso giusto, come quasi sempre avviene con poste italiane. Consegna attesa in data 13, dal 14 non ho saputo più nulla : l'aspetto più irritante? La motivazione , risultava un indirizzo errato quando da anni ricevo pressoché quotidianamente consegne con un indirizzo da me indicato e preciso a tal punto da contemplare il numero del citofono. Quello che irrita più del disservizio è la mancanza di trasparenza nella motivazione del disservizio stesso. Contattato il Servizio Clienti, ma non ho avuto alcuna spiegazione né giustificazione né aggiornamento. Di quanto sopra ho screenshot Una stella è eccessiva.

18 februari 2026
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Vergognoso!!!

Vergognoso. Personalmente lo evito nella maniera più assoluta: purtroppo a volte il cliente lo sceglie e mi devo adeguare. Se va bene, ci mettono 2 o 3 volte il tempo di consegna 🚚 di altri spedizionieri. Pacco è stato smarrito e per il risarcimento sono favole infinite. NON USATE MAI POSTE ITALIANE PER SPEDIRE PACCHI

18 februari 2026
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Peccato dare una stella non meritano…

Peccato dare una stella non meritano nemmeno quella.
Da una settimana aspetto un pacco e sul sito risulta un giorno in consegna e il giorno dopo consegna non avvenuta per motivo che non hanno trovato nessuno in casa.
Sono dei depravati.
Sto sempre in casa e non è venuto nessun corriere.
Non so come altro definirli se non depravati.

16 februari 2026
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Spedita una busta il giorno 6 febbraio…

Spedita una busta il giorno 6 febbraio 2026 per la Sicilia. Piccoli oggetti non di valore. Ad oggi non è stata ancora recapitata. Ricordo che siamo nell'anno 2026. E mi fermo qui per il momento. Poi vediamo.
Aggiornamento.....25 febbraio.
Busta arrivata.....aperta e rubato parte del contenuto.

16 februari 2026
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Ordine effettuato in data 10-02

Ordine effettuato in data 10-02, perso in carico il giorno stesso, in consegna il giorno 11, il giorno 12 dal tracking segnalano eccedenza peso dimensioni.
Chiedo più volte spiegazioni ma mi danno risposte più vaghe di quanto sia già il tracking.
Non è stato nemmeno effettuato uno dei due tentativi di consegna e dal giorno 13 il pacco sembra di ritorno al mittente, ad oggi non so per quale motivo.
Incompetenti

10 februari 2026
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Non affidabili

Continui disservizi, impossibilità di avere il controllo del proprio conto e carta online senza doverti recare continuamente in sede, sito che da continuamente problemi di credenziali (noto a molti clienti) applicazione ufficiale disastrosa, praticamente inutilizzabile ( anche questo noto a molti clienti nonostante le recensioni fasulle pubblicate sugli store per coprire i disservizi e le lamentele), assistenza online inutile ne ti aiutano e ti fanno perdere giorni e giorni e non sono capaci di risolvere i disservizi. UN DISASTRO.

16 februari 2026
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Pessima esperienza

Pessima esperienza presso l agenzia di via Monfalcone n.39 Bari. Personale lento, maleducato come del resto la sua Direttrice. Sempre lunghe file e poi a fine orario ti mandano indietro anche se hai preso il biglietto ed hai aspettato un ora. Inqualificabile!!

14 februari 2026
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E sono generoso

E sono generoso, pessimo disservizio chat inutile e quando vuoi parlare con qualcuno ti devi sorbire mille opzioni e se sei fortunato e trovi la giusta ti mettono in contatto e nel migliore dei casi cade la linea e ti ritocca fare il tutto.

14 februari 2026
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Sempre pessimo servizio

L'ho sempre detto che tutto ciò che è pubblico in Italia deve fallire al più presto, perché semplicemente non funziona.
Ho diversi problemi con la mia postepay, ma è impossibile parlare con un operatore, perché, appena chiamo, mi dice che sono troppo impegnati e chiude automaticamente la chiamata.

Assolutamente sconsigliato.

14 februari 2026
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Io non riesco a capire perché ancora…

Io non riesco a capire perché ancora esiste questa azienda!! Zona Savio di Ravenna/ Castiglione...operatori non preparati, arroganti,maleducati e senza il minimo di rispetto verso le persone. Non esiste un ufficio in questa zona che sia dignitoso. Aprono quando vogliono loro...sono lenti. Non ho parole. Un trauma ogni volta che devo andare in poste.Rubano lo stipendio!!! VERGOGNA VERGOGNA VERGOGNA

14 februari 2026
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peggior servizio di spedizioni…

peggior servizio di spedizioni esistenti. I pacchi vengono abbandonati dagli operatori con la connivenza del servizio assistenza che sostiene la regolarità del servizio nascondendosi dietro alla frase "risulta consegnato" senza argomentazioni. Ridicoli e zero professionali

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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⛔ State lontani da Poste Italiane ⛔

L’esperienza con le Poste Italiane è stata costantemente deludente. 📉

I servizi bancari come BancoPosta offrono il nulla più totale rispetto a un conto corrente tradizionale e inoltre i costi sono più alti, senza offrire alcun vantaggio reale.

Le commissioni applicate sono alte rispetto alla qualità del servizio.

PostePay, poi, è un vero disastro. La carta prepagata è tra le più vulnerabili d’Italia e spesso viene clonata o rubata. Ridicola e poco sicura, non ha nulla da offrire rispetto a soluzioni digitali più moderne e protette.

In generale, tutti i servizi offerti dalle Poste sembrano rimasti ancorati al passato. Gli uffici postali sono lenti e poco organizzati, mentre la piattaforma digitale è poco intuitiva e frustrante da usare. 📵

Molti anziani continuano a usare le Poste per abitudine: è la loro “comfort zone”, hanno sempre fatto così e continuano a farlo. Per loro le Poste possono ancora avere senso: sono comode, semplici e familiari, perfette per chi non vuole complicazioni. 👵👴

Ma per i giovani? È inutile. I servizi sono lenti, costosi e privi di innovazione. Chi cerca efficienza, sicurezza e funzionalità moderne farebbe bene a stare lontano. 🚫💻

L’unico servizio che rimane davvero valido è quello di spedizione 📦✉️; per tutto il resto, bocciato senza appello.

In conclusione: servizi costosi, obsoleti e poco sicuri. Per tutto il resto sembrano fermi all’età della pietra, ridicoli.

Evitare tutto ciò che offrono le Poste Italiane e scegliete soluzioni più moderne, efficienti e affidabili.

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

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