A encomenda que chegou, e me fez chorar !!! É simplesmente linda , não sei como conseguem fazer um trabalho tão perfeito !! Estou apaixonada e vou voltar a encomendar de certeza . Vocês foram in... Se mer
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Det här tycker kunderna
Foi a primeira vez que comprei algo do género, um colar com uma fotografia... De certa forma, estava à espera de ser desiludida, que correspondesse muito pouco ao prometido e às minhas expectativas. A... Se mer
É sem duvida uma empresa que entrega aquilo que promete, tanto em termos de qualidade das peças, como em termos de assistência, caso surja a necessidade! A chegada da peça, tendo em conta que é feita... Se mer
Adorei o designer que escolhi, no momento que recebi e consegui ver as fotos avalei pois senti, no meu caso, que o meu porto seguro estará sempre comigo, muito em segredo, mas basta olhar e ver que... Se mer
Företagsinformation
- Smyckesbutik
- också i
- Bijouteributik
Skrivet av företaget
A Ponto de Amor é uma marca de peças personalizadas criada para ajudar cada pessoa a eternizar momentos, memórias e ligações verdadeiramente especiais. Acreditamos que uma peça pode ser muito mais do que um acessório. Pode representar amor, família, saudade, gratidão e os momentos que marcam a nossa história. Criamos peças com significado, pensadas para guardar aquilo que é mais importante. Através de detalhes personalizados como nomes, datas, coordenadas, fotografias e outras gravações especiais, cada criação torna-se única e profundamente pessoal. Seja para oferecer a alguém especial, homenagear um familiar, celebrar uma relação ou manter uma memória sempre por perto, cada peça nasce com uma intenção emocional por detrás. Na Ponto de Amor, procuramos unir personalização, simbolismo e cuidado em cada detalhe. Damos atenção ao design, à apresentação e à experiência de cada cliente, porque sabemos que estas peças carregam um valor que vai muito além do material. A nossa missão é simples: criar peças com significado, capazes de eternizar histórias e acompanhar quem as usa todos os dias. Trabalhamos para que cada encomenda seja recebida não apenas como uma compra, mas como uma forma de guardar para sempre aquilo que realmente importa.
Kontaktuppgifter
4,8
Utmärkt
197 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Perdi a minha gata à uma semana e isto…
Perdi a minha gata à uma semana e isto realmente aqueceu-me o coração, agora consigo a ter sempre perto de mim, obrigada por tornarem esta experiência tão especial
1 juli 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Vera Amaral,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco.
Lamentamos muito a perda da sua gata. Saber que a nossa peça lhe permite senti-la sempre por perto e que conseguiu trazer algum conforto neste momento tão difícil significa muito para toda a nossa equipa.
Obrigado pela sua confiança na Ponto de Amor.
Qualidade
Qualidade, boa comunicação, Contacto com o cliente e compreensão
6 juli 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Andreia Lopes,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com a qualidade das nossas peças, a comunicação e o acompanhamento ao longo do processo.
Obrigado pela sua confiança na Ponto de Amor.
Adoro a ideia de colocar uma fotografia…
Adoro a ideia de colocar uma fotografia numa peça, torna-a especial...adorei a pulseira, é para oferecer e acho que a pessoa vai ficar muito feliz! Obrigada
22 juni 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Cátia Andreia Martins,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que gostou da ideia de eternizar uma fotografia numa peça e que a pulseira correspondeu às suas expectativas.
Esperamos que a pessoa que a receber sinta toda a emoção e carinho com que foi criada. Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Estou muito satisfeita
Gostei muito do produto que comprei. Infelizmente teve de ir para garantia mas responderam-me em muito pouco tempo e resolveram o problema. Recomendo! Sao ótimos presentes!
1 juli 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Sofia Ramos,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos que tenha sido necessário recorrer à garantia, mas ficamos muito felizes por saber que conseguimos responder rapidamente e resolver a situação.
Obrigado pela sua confiança e por recomendar a Ponto de Amor. É um privilégio fazer parte de momentos tão especiais.
Excelente serviço de acompanhamento e…
Excelente serviço de acompanhamento e pós-venda. Primam pela comunicação e pela atenção com o cliente. Muito satisfeita!
11 november 2025
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Svar från Ponto de amor
Olá Janice Rocha,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com o nosso acompanhamento e serviço pós-venda. Procuramos sempre dar a máxima atenção a cada cliente e manter uma comunicação próxima ao longo de todo o processo.
Obrigado pela sua confiança na Ponto de Amor.
Atendimento excelente
A equipa toda foi extremamente prestável e atenciosa, resolveram o problema de forma bastante rápida.
Recomendo.
1 juli 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Inês Henriques,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que a nossa equipa conseguiu ajudá-la e resolver a situação de forma rápida e atenciosa.
Obrigado pela sua confiança e pela recomendação. Significa muito para toda a nossa equipa.
Gostei de Tudo
Gostei de Tudo.
Da encomenda ao serviço de apoio.
Esclarecimento das duvidas e a explicação do porque ter dificuldade em ver a foto, a entrega a caixa 5*
Estou a pensar fazer uma com a foto dos meus filhos.
Grato.
13 april 2026
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Olá Jorge Jerónimo,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que gostou de toda a experiência, desde a encomenda até ao apoio ao cliente. É muito gratificante saber que conseguimos esclarecer as suas dúvidas e que ficou satisfeito com a peça e com a apresentação.
Será um enorme gosto voltar a criar uma peça especial para si, desta vez com uma fotografia dos seus filhos.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Svar från Ponto de amor
Olá Isabel,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com o nosso profissionalismo, rapidez e eficiência.
Obrigado pela sua confiança na Ponto de Amor.
Fiquei encantada com a minha encomenda…
Fiquei encantada com a minha encomenda 😍 Um miminho que aquece meu ❤️ todos os dias.
Lindo trabalho vosso, continuem ❣️
20 maj 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Daniele,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que a sua encomenda se tornou um miminho que aquece o seu coração todos os dias. É exatamente para criar emoções e eternizar momentos especiais que trabalhamos todos os dias.
Obrigado pelas suas palavras e pela confiança na Ponto de Amor.
Fiz uma pergunta sobre o tempo de…
Fiz uma pergunta sobre o tempo de espera pela peça. Foram rápidos a responder. Agora vou aguardar que o meu pedido chegue. Até lá
18 juni 2026
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Olá Inês Maria,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes por saber que conseguimos ajudá-la rapidamente e esclarecer a sua questão.
Esperamos que a sua encomenda chegue em breve e que corresponda às suas expectativas. Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Produtos excelentes com grande…
Produtos excelentes com grande qualidade!
13 maj 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Luis Saulo Silva Cardoso,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com a qualidade das nossas peças.
Obrigado pela sua confiança e por escolher a Ponto de Amor.
Depois de uma reclamação pela pulseira…
Depois de uma reclamação pela pulseira que partiu poucos dias de uso, recebi hoje outra.
Obrigada pela disponibilidade e simpatia.
15 juni 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Marisa,
Muito obrigado por partilhar o seu feedback.
Lamentamos o problema inicial com a pulseira, mas ficamos felizes por saber que a nova peça já chegou até si e que ficou satisfeita com o acompanhamento prestado.
Obrigado pela sua compreensão e confiança na Ponto de Amor.
colar lindissimo
pessoas muito honestas, sempre prontas a ajudar e com produtos de muita qualidade
1 april 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Ruben,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que gostou do colar e que valorizou a nossa disponibilidade e honestidade ao longo do processo.
Comentários como o seu motivam-nos a continuar a dar o nosso melhor todos os dias. Obrigado pela confiança.
Correspondeu à expetativa
Correspondeu à expetativa, com boa qualidade
1 juni 2026
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Olá Luciana,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que a peça correspondeu às suas expectativas e que ficou satisfeita com a qualidade.
Obrigado pela confiança depositada na Ponto de Amor.
Svar från Ponto de amor
Olá Sergio
Muito obrigado pelo seu feedback
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com a qualidade das nossas peças e com o tempo de entrega
Obrigado pela confiança
opinião sincera
Equipa super disponível, o produto veio super bem embalado e definitivamente fizeram um bom trabalho.
5 juni 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Leena
Muito obrigado pelo seu feedback
Ficamos muito felizes por saber que a pulseira correspondeu às suas expectativas
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Olá Leena
Muito obrigado pelo seu feedback
Ficamos muito felizes por saber que a pulseira correspondeu às suas expectativas
Prático de encomendar e um presente emocionante!
Fácil de encomendar! Produto de qualidade! No prazo! É um pouco difícil de visualizar... Emocionante para quem recebe e consegue ver!
26 maj 2026
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Olá Fábia
Muito obrigado pelo seu feedback
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco e que a peça conseguiu emocionar quem a recebeu
Agradecemos também a sua nota relativamente à visualização da fotografia. Vamos continuar a trabalhar para melhorar cada detalhe
Muito fácil de fazer encomendas e rápido
Muito fácil de fazer encomendas e rápido
27 maj 2026
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Olá David
Muito obrigado pelo seu feedback
Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência simples e rápida connosco
Super rápidos e atenciosos
Super rápidos e atenciosos. O produto ficou lindo! Houve apenas um pequeno erro, mas foi resolvido com muito cuidado, simpatia e rapidez. Adorei o trabalho da Ponto de Amor e recomendo de coração.
28 maj 2026
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Svar från Ponto de amor
Olá Célina
Muito obrigado pelas suas palavras tão especiais
Ficamos muito felizes por saber que adorou a peça e que conseguimos resolver rapidamente a situação
Obrigado também pela confiança e recomendação. Comentários assim significam muito para toda a nossa equipa
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