Poluno Omdömen 923

Afgelopen zondag een vest besteld. Helaas in deze bestelling mijn emailadres foutief vermeld. Eigen schuld. Er direct een mail achteraan gestuurd. Wacht op antwoord. Maandag een mail gestuurd aan hun supportafdeling. Geen bevestiging gekregen, Gisteren en vandaag gebeld. reactie......."alle medewerkers zijn bezet" stuur een mail en jij krijgt binnen 24 uur bericht. Geloven wij dat.....Nee. Ben ik er dan eindelijk in getrapt........Ik denk het..... vertrouwen is gering.

Zeer slechte retour procedure,we zijn naar nietbezorgd.nl gestapt! Er mag volgens de wet niet naar een buitenlands ( lees china)mail adres worden geretourneerd…er moet binnen nederland een mogelijkheid zijn. Die geven ze niet! Bieden 30% vh aankoop bedrag aan en mag je de schoenen houden…..
Ik vind dit geen oplossing
Heel slecht bedrijf
Hr

Waardeloos bedrijf!!!!!
Had een sportpak gekocht van het merk Boss en goed betaald. Krijg je vervolgens een stom 0 kwaliteit pakje van Fila binnen. Gemaild en na heel veel mailtjes en gedoe we sturen u het juiste product op. Krijg ik vervolgens precies hetzelfde binnen weer een Fila pak. Na heel veel mailtjes geen oplossing en krijg ik €10 euro terug…. Hele dikke miskoop. En nu heb ik nogsteeds niks. Nooit wat bestellen hier! Ben er nu al maanden mee bezig.

Past perfect, voelt fijn en ziet er prachtig uit.

Voelt comfortabel aan en ziet er mooi uit, ben heel tevreden.

Bestel nooit iets bij dit bedrijf. Het is allemaal nep wat je toegezonden krijgt. Het is dan ook nog eens van hele slechte kwaliteit. Dus trap er niet in!

ik wilde net bestellen maar dacht even checken de ervaringen over Poluno. ben geschrokken door de beoordelingen. Dus niks besteld gelukkig!

Birkenstock slippers gekocht op ook foto Birkenstock op website laten zien.
Chinese rotzooi geleverd hoe slecht ben je.
Voel mij ontzettend belazerd en opgelicht.
KOOP HIER NOOIT.
nogmaals hoe slecht kan je wezen.

Dropshipper, niks kopen! Hebben mij een half jaar geleden (nadat ik 3 maanden heb moeten mailen waarin ze meerdere namen van bedrijven en personen in een en dezelfde mail gebruiken) beloofd dat ik mijn geld voor mijn schoenen die van elende uit elkaar vielen terug zou krijgen. Tot op de dag van vandaag nog niks terug gekregen. Bezorgtijden zijn traag, retourbeleid is echt ruk en qualiteit bagger. Nooit iets kopen hier!

I don't recommend this company before to buy the tell you next day delivery and after you buy it delivery 1-14 days working days and the quality it's very bad I order size M and I get S...bad experience never buy again

Heb een Fleece vest besteld om begin 2 november maar heb nog niks ontvangen. telefoon nummer ''bestaat niet''. Klanten service is alleen via email berkijkbaar en heb nog geen reactie gehad. 0/10, absolute garbage!!!

Wij kochten in maart en in augustus een trainingspak van Fila. Het trainingspak van maart werd in september voor het eerst gedragen en dan alleen s’ avonds. Al snel begon het jasje te pillen. Het was geen mooi gezicht. Het trainingspak van augustus werd door mijn man gedragen 2x in de week als hij naar fysio ging. Daarna verkleedde hij zich weer. Ook dit jasje begint te pillen. Jammer voor ons geen trainingspak meer van Fila.

Hebben jullie onder ‘heroepingsrecht’ gekeken wat de retour kosten zijn?

Is hetzelfde als van Halen mode. Een en al onbetrouwbaar, kwaliteit en leveren en retouren.

De producten zijn niet zoals ze op de foto verschijnen, ze zijn van slechte kwaliteit. Ze trekken het grootste deel van uw geld af als we u terugsturen. Het is een zeer slechte zaak. Ik raad u niet aan daar te winkelen.

Mensen, bestel hier niets!
De reacties met 5 sterren komen van Poluno zelf.
Je besteld iets en krijgt òf helemaal niets geleverd óf je krijgt een totaal ander product.
Wanneer je wilt retourneren mag je het product, op eigen absurd hoge kosten, terugsturen naar China...
Vervolgens krijg je je geld niet terug.

Goede Kwaliteit, mooie afwerking en zit lekker.

Drama dit, en ik had beter eerst kunnen checken voor ik een bestelling deed. Ander product dan besteld en te klein. Weinig vertrouwen in afwikkeling retourzending en terugbetaling. Nooit meer doen.

Had ik maar eerst deze recensies gelezen.. ik ging uit van een bedrijf uit Amsterdam met goede spullen en snelle levering. Helaas heb ik de schoenen nog niet binnen. (nu 4 weken) klantenservice reageert wel maar met loze beloftes tot op heden. Ik voel mij erg dom dat ik in deze dropshipping onzin ben getrapt..

Ik heb 9 november 2023 een jas besteld. Met vertraging een jas ontvangen: kleur en maat waren onjuist. Na veel gedoe de jas toch retour gestuurd naar China, kosten 35,-. Maar het pakket kon niet worden afgeleverd op het opgegeven retouradres. Inmiddels ontelbare emails verder, waarin continu gevraagd wordt om geduld, en ‘ze gaan het uitzoeken’, ‘dank voor uw geduld’, ‘binnen 48-72 uur kunt u het bedrag op uw rekening terugzien’, ‘we moeten het handmatig overmaken’. Ik ben het aankoopbedrag en de verzendkosten kwijt, een dure les. Niet kopen bij dit bedrijf dus!

Als je geld je lief is blijf bij deze webshop weg. Je besteld en krijg niks