Poluno Omdömen 923

Veel te klein. Slechte kwaliteit. Geen label. Dropshipping. Niet kopen bij Poluno. Houdt er rekening mee dat de kosten van het retourneren kunnen variëren van €20 tot €40 per retourzending.

Oplichters, maat/pasvorm XL was kinder maat. De stof van de jas is nylon troep terwijl het katoen zou moeten zijn, de uitvoering is totaal anders als op de website, heb er iemand met kennis van de modevak school naar laten kijken, troep, het goedkoopste van het goedkoopste. De bedrukking van de stof, totaal anders. Het is een namaaksel. Dus, niet kopen, zijn echt oplichters, ik kon het zo in de vuilnispak gooien. Ze maken ook valse reclame, echt niet mee inzee gaan. Ik hoop dat ze deze oplichters snel offline halen met hun nep website, de rommel komt uit hongkong, nou dus je kan terugsturen wel vergeten. Dus niets bij kopen..........

In februari 2024 twee linnen overhemden besteld via Poluno Amsterdam. Wij ontvingen geen linnen overhemden, maar katoen met polyester, het model en de kleur klopten ook niet met onze bestelling. Wij moesten deze verkeerde producten op eigen kosten naar China terugsturen. Overhemden zijn al lang terug in China, maar ondanks vele emails en beloften vanuit Poluno is ons geld nog steeds niet teruggestort (inmiddels 28 december 2024).
Zoals zovelen voor ons zijn wij dupe geworden van dit malafide bedrijf.

De maat klopt niet
En retour sturen nou echt niet
40 euro nou koop wel wat anders en maak iemand anders blij met de trainingpak

Placed an order 3 weeks ago. It still hasn't arrived and there is no shipping information. Been told they won't refund me either. Don't do it!

Ik heb geprobeerd te bellen en kreeg geen contact

Verkeerde kleren zijn opgestuurd en daarna om je geld terug te krijgen moet je alles zelf regelen en terug sturen naar China!! En is er niemand bereikbaar! Oplichters zijn het!!

Eerst veel te laat service is 0,0 en vervolgens de verkeerde trainingspak thuis gestuurt echt nooit nooit meer hier

Niet hier kopen/bestellen! Fake fake fake.

Retourneren?? Ja naar Asia voor de hoofdprijs🤬

Lees even al de reviews en je weet genoeg ❌❌❌

Die rotzooi komt uit China. Kunt beter bij de action gaan shoppen. Die kwaliteit is beter

Vest en broek besteld. Helaas alleen een vest gekregen. Na een positieve mail dat pakketje geleverd was gelijk reactie terug. Na een negatieve mail dat niet alles geleverd is nooit meer reactie.
Had hier nooit wat moeten bestellen en eerst reviews moeten bekijken.

Grootste leugenaars ooit. En de fotos kloppen niet nooit hier bestellen.

Misleidende verzendinformatie en verboden handelspraktijken met betrekking tot retouren.

Absolute scammers. I highly recommend to avoid this. Bad customer service experience.
Could finally recover the money spent thanks to NietBezorgd.nl

Sinds mijn bestelling van een beanie helemaal niets meer gehoord. Stom natuurlijk dat ik ze niet even hier checkte, maar het zag er zo gelikt uit. Echt balen dat er zo geld uit je zak geklopt wordt. Ik heb support gemaild, maar of ik ook echt wat ga horen?!

Het duurde weken voor ik de jas had en toen was de maatvoering niet goed small ipv. Lange.
Mensen koop hier niet want je wordt belazerd

Ik had een trui besteld maar vind de kleur toch niet mooi en wil deze dus terug sturen. Er is geen adres waar ik dat meteen naar toe terug kan sturen. Ik moet de retour zending aanmelden. Na een paar dagen krijg ik nu het verzoek een foto te mailen van het artikel. Als ik het artikel retour wil zenden moet het naar China en krijg ik 20% terug van de aankoopprijs. Of ik dien een nieuw artikel bij ze te kopen. Ik geef de trui wel weg aan iemand die het kan gebruiken. Poluno geef ik geen cent. Je zal er maar werken.

Hoe is het mogelijk dat een jas op deze site 199,95 kost en bij Ali 81,39. Dit is weer typisch zo'n dropshipping site.....niet intrappen dus!

super frustrerend al 3 maanden geleden een jas besteld, nooit ontvangen. Klantenservice geeft nauwelijks thuis en lijkt antwoorden te geven die rechtstreeks uit ChatGPT komen. wat een oplichters, geenh jas en nog steeds geen geld terug....

- maatvoering klopt niet: bestelde jassen zijn veel te klein
- retouradres in China (wat niet mag)
- retourzending (€ 51) geweigerd
- (retour-) proces duurt eeuwen
- al met al klassiek beeld behorend bij dropshippers
- nietbezorgd.nl opdracht gegeven incassoproces te starten

Update 16/1/2025:

In december jl. nietbezorgd.nl ingeschakeld en begin januari mijn geld terug ontvangen.

(Ironisch genoeg tijdens de wintersport; alleen wel een jaar later........).

De bemiddeling van nietbezorgd.nl is van harte aan te raden; kost nauwelijks moeite, 20% no cure no pay is een heel scherp tarief en......ze zijn snel en succesvol.