Plantagen Sverige Omdömen 

173
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket dyra blommor och krukor.nu höjer de lite extra pga kan inte bli av med dessa för att de ska.klara sig.. Tror framledes om de fortsätter kommer det läggas ner.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag vill gärna lyfta fram den fantastiska hjälpen jag fick av Evelina på Plantagen i Sköndal. Hon hjälpte mig mycket tålmodigt att både hitta och välja mellan flera olika växtsorter som jag själv... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Plantagen Kungens kurva. Tyvärr kändes personalen väldigt stressad. När jag frågade om något fick jag till svar: Jag vet inte om vi har kvar det!! Vi har rea nu p allt säljs ut snabbt! Vid kassan (e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade problem med mina inköpta utemöbel-set som är 3 år. Plantagen har tydligen avslutat samarbetet med den leverantören och börjat med en ny serie egentillverkade utemöbler och säljer dem idag med... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Trädgårdsbutik
  2. Trädgårdsmöbler
  3. Trädgårdsmästare
  4. Inomhusväxter
  5. Utemöbler
  6. Plantskola

Skrivet av företaget

Allt för livet med växter - från blommor, krukväxter och allt du behöver för att odla själv, till jord, gödsel, trädgård och utemöbler.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

173 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,4

Alla omdömen

(173)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING FÖR SORGMYGG!!

VARNING FÖR SORGMYGG!!
Jag är så otroligt ångerfull att jag köpte tre stora gröna växter här under deras rea-vecka på gröna växter.
Tyvärr är nu mitt hem invaderat av sorgmygg och de har också lagt ägg i mina andra fina krukväxter.
Rekommenderar ingen att handla härifrån! När jag handlat från blomsterlandet eller matvarubutiker har jag aldrig haft det här problemet.

20 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej Ramona!

Verkligen tråkigt att höra att din upplevelse av köpet hos oss blev en besvikelse. Vi vill gärna hjälpa dig men för att kunna göra det önskar jag att du kan mejla in till vår kundservice på kundservice@plantagen.se så ska mina kollegor hjälpa dig vidare med detta och finna en lösning :)

/Mirre

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevliga och hjälpsamma

15 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej! Tack för din feedback, det var roligt att höra att du är nöjd med oss på Plantagen. Ha en fin dag :)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Rätt bra men se upp för ohyra!

Tycker ändå att Plantagen är rätt bra! Det gäller bara att se upp så det inte följer med ohyra på plantorna man köper med sig!

8 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej Ulla!

Tack för din feedback, och kul att du gillar oss. Självklart ska det inte finnas ohyra på våra växter och det får man så klart reklamera. Om du har haft oturen att råka ut för det vill jag be dig kontakta antingen butiken du köpte växten i eller Kundservice. Kundservice når du enklast på kundservice@plantagen.se, våra butikers kontaktuppgifter finner du här: https://www.plantagen.se/butiker/

Får vi bara kontakt så ska vi nog kunna lösa detta :)


Varma hälsningar Cilla på Plantagen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I denna butikskedja får man inte betala…

I denna butikskedja får man inte betala med kontanter. En valuta som ges ut av Riksbanken. Dessa butiker kommer jag i fortsättningen att bojkotta.

3 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej Susanne!

Det stämmer att vi slutat med kontanter under pandemin. När detta eländiga virus inte längre begränsar livet för oss kommer vi att utvärdera kontantfritt och se hur vi gör framöver. Jag hoppas att vi kanske får se dig som kund ändå :)

Hälsningar Cilla på Plantagen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man får inte betala med kontanter

Man får inte betala med kontanter. Märkligt eftersom vi har pengar som betalningsmedel i det här landet. Så kan inte handla där mer.

3 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej Katarina!

Vi har slutat med hantering av kontanter som en av många åtgärder under pandemin. Härkan du läsa mer om vad vi gör för att förebygga smittspridningen: https://www.plantagen.se/corona.html

Vänliga hälsningar från Cilla på Plantagen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inga kontanter...

2 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej Sara!

Det är helt korrekt att vi inte längre tar emot kontanter. Det är så klart trist att det gör att du inte rekommenderar oss men jag hoppas att det finns andra saker du kan uppskatta i våra grönskande butiker :)

Hälsningar från Cilla på Plantagen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Att sluta med kontanthantering borde…

Att sluta med kontanthantering borde vara straffbart. 3 medlemmar mindre och 3 kunder mindre och spridning av detta kommer att ske till andra.

2 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Tack för din feedback Thomas. Tråkigt att höra att du väljer att lämna oss på grund av att vi infört kontantfritt. Du är givetvis välkommen tillbaka om du skulle ändra dig :)

Hälsningar från Cilla på Plantagen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Plantagen erbjuder numera ej…

Plantagen erbjuder numera ej kontanthantering. Det är fel väg att gå.

Tidigare kund.

2 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej Charles!

Tack för att du meddelar oss hur du känner kring vårt beslut att sluta med kontanter. Vi tycker så klart att det är tråkigt om du inte längre vill köpa dina växter hos oss på grund av det och hoppas att du kanske vill återkomma till oss en dag ändå.

Vänliga hälsningar från Cilla på Plantagen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pest och ohyra är det man får hem när…

Pest och ohyra är det man får hem när man handlar här. Mina växter har varit friska i alla år tills jag tog dit en hibiskus från detta usla företag. Har fått slänga fleråriga döda växter nu.

Var rädd om dina plantor och handla hos någon annan som har bättre kunskap (saknar kompetent personal) och pestfria växter och varor.

15 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej Adolfo!

Om jag minns rätt har vi löst detta efter att du skrev till oss på facebook. Jag hoppas att du blev nöjd med lösningen. Är det några frågetecken som kvarstår är du varmt välkommen att mejla kundservice@plantagen.se så ska vi kika på det.

Hälsningar från Cilla på Plantagen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra utbud

Bra utbud, bra parkerings möjlighet

14 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej Jörgen!

Vad kul att du gillar Plantagen. Det gör oss glada och stolta :)

Ha det gott,

hälsningar Cilla

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för ohyra

Varning för ohyra! Handlat på Sisjön. Fått hem två sorters ohyra (spinnkvalser och bladlöss vid samma tillfälle) och fick ingen hjälp från butiken. De slösade min tid med mail fram och tillbaka, fick skicka bilder osv, sedan svaret att de väljer att inte göra något alls (bladlusrosen valde jag att åka dit med, då blev jag erbjuden en ny, men tog ingen eftersom det var bladlöss på alla de hade). Andra gången jag fått sjuka växter från dem faktiskt, fattar inte varför jag gick tillbaka men det kommer inte hända igen. Försöker fortfarande bota växterna spinnkvalster spridit sig till hemma. Tänk på att många sjukdomar sprider sig snabbt och chansa inte! Växten jag köpte med sjukdom kostade 20 kr men mina växter hemma är stora och mycket mer värdefulla.

5 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Plantagen Sverige

Svar från Plantagen Sverige

Hej Lina!

Beklagar att svaret här har dröjt. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att reda ut detta. Skulle du kunna ha vänligheten att kontakta oss på kundservice@plantagen.se så att vi kika på ditt ärende. Hoppas att vi hörs!

Hälsningar Cilla på Plantagen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Orkidéer med rotlöss

Orkidéer med rotlöss! Sedan är dem så fräcka att ställa dit ett skylt som det står på:
Det kan finnas ohyra på växter vilket talar om att det rör sig om omtanke för miljön att dem inte använda sig av kemiska bekämpningsmedel! Som om man ska vara tacksam för ohyra. Min samling omfattar närmast 300 krukodlade växter, men rotlöss har jag inte. Det är helt enkelt smittad jordsubstrat som dem är odlade i på plantagen!
Dyra är dem dessutom och en dålig kvalitet utan desslike. Okunnig personal. Handla på små företag istället, som vet vad dem säljer!

9 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Så otroligt dåligt på Plantagen

Så otroligt dåligt på Plantagen, varje gång (”måste” handla akuta grejer där ibland pga långt till bra handelsträdgård). Alltid samma mönster; helt tomt på personal, och när jag till slut lyckats fånga in nån för att ställa en fråga så fattar man varför de gömmer sig, de har absolut ingen koll på det de jobbar med. Det bästa svaret jag fått är ”eh kan du googla det?” Inte de anställdas fel utan ledningens som inte utbildar sin personal alt rekryterar utbildade människor. Dyrt och dåligt.

12 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte växter för flera tusen

Köpte växter för flera tusen, en månad senare fick jag slänga alla pga ohyra! Och jag hade inga växter innan så de kom definitivt från plantagen! Plantagen Väla Helsingborg.

11 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpt 3 växter där

Köpt 3 växter där, kommer inte köpa där igen. Min garderobsblomma hade inte ens rötter, den håller på att dö. Monstera bara hänger, och amazonskölden jag köpte har redan tappat två blad.

30 januari 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer