Mycket dyra blommor och krukor.nu höjer de lite extra pga kan inte bli av med dessa för att de ska.klara sig.. Tror framledes om de fortsätter kommer det läggas ner.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag vill gärna lyfta fram den fantastiska hjälpen jag fick av Evelina på Plantagen i Sköndal. Hon hjälpte mig mycket tålmodigt att både hitta och välja mellan flera olika växtsorter som jag själv... Se mer
Plantagen Kungens kurva. Tyvärr kändes personalen väldigt stressad. När jag frågade om något fick jag till svar: Jag vet inte om vi har kvar det!! Vi har rea nu p allt säljs ut snabbt! Vid kassan (e... Se mer
Hade problem med mina inköpta utemöbel-set som är 3 år. Plantagen har tydligen avslutat samarbetet med den leverantören och börjat med en ny serie egentillverkade utemöbler och säljer dem idag med... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Allt för livet med växter - från blommor, krukväxter och allt du behöver för att odla själv, till jord, gödsel, trädgård och utemöbler.
Kontaktuppgifter
2,4
Dålig
173 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 22 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Avråder starkt från att handla från…
Avråder starkt från att handla från Plantagens webbshop. Dom har ingen koll på vilka produkter som finns i lager (lita aldrig på lagersaldot som står på webbsidan) och dom vägrar ta emot reklamationer på tydligt felmärkta plantor (fick mörkt ceriserosa/röd pelargoner hemskickade men beställde en välkänd sort i ljusrosa). Beställer du från Plantagens webbshop så vet du aldrig vad du får. Tummen ner.
12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för din feedback.
Vi vill gärna hjälpa dig med detta och se om det finns något vi kan göra. Vänligen kontakta vår kundtjänst på kundservice@plantagen.se.
Önskar dig en fin dag!
Sämsta kundservicen genom tiderna!!
Var där idag på Plantagen Växjö och det finns en äldre dam som jobbar där. Hennes bemötande var oacceptabelt. Har aldrig i mitt liv fått ett sådant fruktansvärt bemötande?
Man borde inte få jobba med människor om man har den attityden hon har. Riktigt dåligt beteende! Sämsta kundservicen någonsin hade hon äldre kvinnan som jobbade där!
Hon var allmänt kaxig, otrevlig, ohjälpsam och elak! Tydligen kunde hon inte sitt eget jobb (kundservice och produktkunskaper)! 😂
9 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för din feedback.
Vi vill gärna hjälpa dig med detta och se om det finns något vi kan göra. Vänligen kontakta vår kundtjänst på kundservice@plantagen.se.
Önskar dig en fin dag!
Presentkortet levererades inte
Köpte ett presentkort som inte levererats. Det stod felaktiga uppgifter i orderbekräftelsen (att jag betalat via Klarna) och presentkortet levererades inte i tid för födelsedagsfesten där det skulle lämnas över. Jag fick inte heller svar från kundservice. Helt värdelöst!
9 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för din feedback.
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse. Vi vill självklart hjälpa dig med detta. Vänligen kontakta vår kundtjänst på kundservice@plantagen.se.
Önskar dig en fin dag!
Vill ge Plantagen i Halmstad bästa…
Vill ge Plantagen i Halmstad bästa betyg på bemötande, hjälpsamma och som gav nyttig information till mig som kund om växterna jag var intresserad av.Följde med mig ut till växten istället för att peka och säja finns där.
1 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Vad roligt att höra att du är nöjd med besöket! Vi är väldigt glada att kunna hjälpa till. Välkommen tillbaka!
Så otroligt dåligt och högst oprofessionellt.
Gjorde en beställning och fick bekräftelse. Två dagar senare när det var dags att hämta ut varan så fick jag ett mejl där det framgick att varan var utsåld. Ringer butiken och personalen uppger att de inte kan göra nåt. Så otroligt dåligt och högst oprofessionellt. Aldrig köpa nåt därifrån igen.
22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för din feedback.
Vi vill gärna hjälpa dig med detta och se om det finns något vi kan göra. Vänligen kontakta vår kundtjänst på kundservice@plantagen.se.
Önskar dig en fin dag!
Skäms på er
Plantagen Åkermyntan
Idag skulle min kille köpa jord och han sitter i rullstol så han bad personalen om hjälp med att få in jorden i bilen men fick ingen hjälp när han bad om det😡😡😡Han kan inte köra en vagn med jord samtidigt som han sitter i rullstol och inte heller bära in jorden i bilen.Var 10 säckar jord .Skäms på er 😡Stor eloge till de två kvinnor som var kunder själva som hjälpte honom 💙
18 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för din feedback.
Vi vill gärna hjälpa dig med detta och se om det finns något vi kan göra. Vänligen kontakta vår kundtjänst på kundservice@plantagen.se.
Önskar dig en fin dag!
Blev lovad 2% i rabatt på mitt köp…
Blev lovad 2% i rabatt på mitt köp ifall jag blev med i deras kundklubb - handlade för över 8000:- så tänkte att det kunde vara en bra idé. Jag skulle bara höra av mig till kundtjänst så skulle dom lösa detta - men det kunde dom inte fixa och skyllde på att kassapersonalen sagt fel uppgifter till mig. Så dåligt! Kommer gå ut ur den här kundklubben på direkten!
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Extremt dyra och fula varor överlag.
Det enda snygga Plantagen råkade ha
har de givetvis slutat att sälja, nämligen tuffa zinkprodukter till bra pris.
………………………Samt:……………..
På sina varor ENVISAS Plantagen med sina vidrigt kletiga etiketter som är omöjliga att få bort utan lösningsmedel. Geggade och kletade bort en prislapp på en vara. Men på resten av varorna blir det retur. Orkar ej stå och gegga med det.
Alla andra firmor eller de flesta numera,
oavsett bransch användser givetvis VATTENLÖSLIGT KLISTER PÅ SINA FIRMAETIKETTER men inte på norska Plantasjen. Nä.
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för att du delar med dig av dina synpunkter och erfarenheter. Jag beklagar verkligen att vi inte längre säljer de zinkprodukter du gillade och att våra etiketter orsakat besvär.
Jag ska självklart ta din feedback vidare internt för att se vad vi kan göra för att förbättra oss. Dina kommentarer är värdefulla för oss, och vi vill alltid sträva efter att erbjuda produkter och service som våra kunder är nöjda med.
Om det är något annat du vill ta upp eller om du har någon mer fundering, tveka inte att höra av dig. Du hittar våra kontaktuppgifter på vår hemsida.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Plantagen Kungsbacka är verkligen värt…
Plantagen Kungsbacka är verkligen värt ett besök. Otroligt bra utbud och hjälpsam personal
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Vad roligt att höra att du är nöjd med besöket! Vi är väldigt glada att kunna hjälpa till. Välkommen tillbaka!
Dålig bemötande Plantagen Södertälje
Dålig bemötande Plantagen Södertälje. Online står det att de har växter men mindre än 10. Nu förstår Jag att mindre än 10 betyder att de har 0
30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej och stort tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vi förstår att du är frustrerad över den inkonsekventa lagerstatusen och det bemötandet du har upplevt.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder korrekt information och ett bra bemötande, och vi beklagar att vi inte har levat upp till dina förväntningar.
Vi kommer att vidarebefordra din feedback till ansvariga personer för att se till att problemet med lagersaldot tas på allvar.
Vi värdesätter din feedback och kommer att göra allt vi kan för att förbättra våra tjänster. Om du har några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@plantagen.se
Önskar dig en fin dag.
Skall köpa en paviljong och har…
Skulle köpa en paviljong och har kontanter med mig får inte betala med kontanter då affären är kontantfri det är riktigt dåligt
30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för din feedback. Vi har kontantfria butiker för våra kunders och medarbetares trygghet. Hantering av kontanter innebär risker, som till exempel rån. Säkerheten i våra butiker är högt prioriterad.
Jag hoppas att du trots detta kan överväga att fortsätta vara kund hos oss.
Varmt välkommen till våra grönskande butiker!
De luras med bilderna...
De luras de med bilderna, de lägger upp väldigt vackra bilder, men när du äker dit för att köpa är växterna mycket små, när de har erbjudanden är det sjuka och små och mycket försvagade växter, personalen har mycket lite vilja att hjälpa till. Det är en bluff på den platsen, tycker jag. Plantagen Sisjön
23 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för din återkoppling. Vi tar dina synpunkter på stort allvar. Jag kommer att ta detta vidare till ansvariga så att dom får ta del av informationen. För oss på Plantagen är feedback från våra kunder något vi värderar högt då den hjälper oss att ständigt förbättra servicen. Har du några ytterligare funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på kundservice@plantagen.se.
Önskar dig en fin dag!
Vissna tulpaner
Var för att köpa tulpaner..
De var väl inpackad och man såg bara blomman. När jag öppnade förpackningen var vissa utav bladen gul/grön såg ut som mögel
20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för din feedback.
Vi vill gärna hjälpa dig med detta och se om det finns något vi kan göra. Vänligen kontakta vår kundtjänst på kundservice@plantagen.se.
Önskar dig en fin dag!
Har handlat på Plantagens dotterföretag…
Har handlat på Plantagens dotterföretag Garden Outlet som är en katastrof!
Köpte en stor Palm som efter 4 mån visade sig innehålla ullöss - kontaktar butiken som inte vill ta något ansvar. Fick prata med två olika personer där till och med den ena sa att de själva brukar spraya mot ullöss och sedan ställa dem åt sidan. Jag får inte själv prata med butikschefen då han inte har tid att prata med mig men säger i bakgrunden att 5(!) månader är för lång tid, jag försöker få henne jag pratar med att förmedla att det gått 4 mån, då lägger hon på! Kommer aldrig sätta min fot där igen och rekommenderar ingen att göra det. Dåligt också att det inte finns någon annan kontaktväg till butiken och framför allt ingen ansvarig att kontakta.
3 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej Therese,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är givetvis beklagligt att höra om de besvär och den frustration som detta har orsakat dig.
Det är mycket viktigt att alla kunder är nöjda och att problem tas på allvar, så Garden Outlet beklagar att din palm drabbats av ohyra och att du inte kände dig tillräckligt väl omhändertagen.
Eftersom butikschefen inte var på plats vid denna tidpunkt, så vill Garden Outlet än en gång erbjuda ett samtal med honom när han är i tjänst. Han vill gärna komma i kontakt med dig så att ni tillsammans kan se över hur det går att ställa detta till rätta. Kontaktuppgifter till butiken du besökte hittar du på Garden Outlets hemsida under fliken ”Om Garden Outlet”. Du kan även kontakta honom via nummer 0705882231.
Vi uppmuntrar dig att kontakta butiken eller butikschefen så att det kan skapas en möjlighet att återvinna ditt förtroende. Tack igen för att du tog dig tid att dela din feedback. Din åsikt är värdefull och Garden Outlet hoppas att få en chans att visa dig den höga standarden på service och produkter som Garden Outlet strävar efter att erbjuda.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Totalt värdelös med onlinehandel.
15 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Tack för din feedback.
Vi vill gärna hjälpa dig med detta och se om det finns något vi kan göra. Vänligen kontakta vår kundtjänst på kundservice@plantagen.se.
Önskar dig en fin dag!
Tack för att ni finns jag är så tacksam…
Tack för att ni finns jag är så tacksam för mina Amaryllis både den jag behöll själv och den som min dotter fick har levererat 3 stänger och en av dessa har jättestora blommor och en stänger är i knopp fortfarande så jag kan glädja mig länge åt dessa underbara blomster stort TACK och jag önskar er ett bra 2024 🥰🥰🥰
5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej och tack för din fina feedback!
Vad härligt att höra att du är nöjd med din Amaryllis. Visste du att det går att spara amaryllislökar från år till år. Gör så här:
Skär bort blomresterna när amaryllisen har blommat över så lägger inte plantan kraft på att bilda frön.
Vänta med att klippa bort blomstängeln tills den har vissnat ner ordentligt.
Låt amaryllisen vara utomhus över sommaren. Ställ den på en vindskyddad plats i halvskugga. Vattna och gödsla för att fylla löken med växtkraft.
Sluta vattna löken i september. Plocka in den och ställ den på en torr och kall plats i 12-20°C, gärna i källaren.
I november är det dags att ta fram löken igen. Då planterar du om den och vattnar den för att sedan se fram emot en ny blomning.
Vi önskar dig god fortsättning på det nya året!
Plantagen säljer gamla granar :-((
Plantagen säljer gamla granar :-((
Köpte en mellanstor, ca 175 cm Kungsgran, sågade av ca 10 cm för frisk yta. Lät granen stå ute och dricka vatten i +10 C i 4 dagar men granen drack nästan ingenting, tog in granen och gav den friskt vatten. Granen dricker försatt nästan ingenting. Granen är gammal. Vi har huggit egen gran i 20+ år så vi har koll på att granar dricker mycket, särskilt första veckan. Efter tre dagar började grannen barra! , vilket en Kungsgran nästan inte kan och definitivt inte efter tre dagar om den varit färsk. Sorligt att Plantagen måste blåsa era kunder med gamla granar och lägga sordi på julen. Sista köpet på Plantagen för oss!
20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Vad tråkigt att din julgran inte motsvarade dina förväntningar.
Hör gärna av dig till vår kundservice så kan vi hjälpa dig vidare med en eventuell reklamation.
Ha en fortsatt fin dag!
Barrkatastrof på kungsgran på Plantagen…
Inhandlade kungsgran på Plantagen Bromma två dagar före första advent, några dagar efter första advent började den barra och är nu sedan länge redo för att slänga ut.Kungsgran köper man av en anledning, att man inte vill ha en barrande gran. Vet fler som gjort precis samma tråkiga och dyre erfarenhet. Årets kungsgranar var en katastrof!
22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Vad tråkigt att din julgran inte motsvarade dina förväntningar.
Hör gärna av dig till vår kundservice så kan vi hjälpa dig vidare med en eventuell reklamation.
Ha en fortsatt fin dag!
Uppfyller ej förväntningar
Glömmer skicka hela beställningen. Blommorna ser fina ut i webbutiken men de stämmer inte med ogräset jag fått!!!!!
24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Hej!
Vad tråkigt att dina varor inte motsvarade dina förväntningar.
Hör gärna av dig till vår kundservice så kan vi hjälpa dig vidare med en eventuell reklamation.
Ha en fortsatt fin dag!
Kunniga personal
Kunniga personal. Gick mycket bättre för min Monstera skötsel tips.
30 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantagen Sverige
Vad roligt att höra om din monstera! Vi är väldigt glada att kunna hjälpa till. Välkommen tillbaka!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.