Onlangs hebben wij een fotoboek besteld maar werd echter, door toedoen van Postnl, veel later geleverd. Het is zelfs, door Postnl, 4x uitgesteld. Inmiddels hebben wij het boek toch mogen on... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Al jaren bestel ik foto albums. Deze zijn heel mooi en makkelijk te maken. Pas geleden heb ik kaarten met foto besteld. Dit is tot 2x toe niet goed gegaan door mijn eigen fout. Het geld voor de eer... Se mer
Ik heb naar aanleiding van een korte vakantie een boekje van 15 cm. (vierkant) besteld. Wel de beste kwaliteit. 15 cm. is een handig formaat om mee te nemen naar familie en vrienden, die er ook snelle... Se mer
De fotoboeken die ik gemaakt heb met Pixum zijn allemaal mooi van kwaliteit, goed afgewerkt! En er zijn veel leuke, lieve en grappige cliparts die je er bij kunt zetten, dat vind ik ook leuk.. Met m... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pixum is een van de toonaangevende online-fotoservices in Nederland en Europa. Naast een fantastische klantenservice en een inspirerende shop-ervaring, overtuigt Pixum haar klanten al sinds 2000 met topkwaliteit fotoproducten: Pixum Fotoboeken, wanddecoratie, kalenders en nog veel meer. Deze fotoproducten kunnen altijd en overal ontworpen en besteld worden via de Pixum App, via Pixum.nl of in de gratis Pixum Fotowereld Software. Voor haar service- en productkwaliteit valt Pixum ook regelmatig in de prijzen. In het hoofdkantoor van Pixum (in Keulen) werken meer dan 160 collega's, vanuit heel Europa, om een zo leuk mogelijke ervaring te kunnen bieden.
Kontaktuppgifter
Industriestr. 161, 50999, Keulen, Tyskland
- 020 22 55 122
- service@pixum.com
- www.pixum.nl
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Memory spel van eigen huisdierfoto's
Ik heb een memory spel laten maken, van eigen huisdier foto's. Erg leuk geworden, en een goede kwaliteit kaartjes voor zover dit te zien is aan het nog nieuwe spel. Ik ga het gebruiken in een verzorging tehuis bij mensen waar ik op visite ga, om de eenzaamheid op te lossen, en om ze wat bezig te houden! Dit zal vast iets toevoegen!

Svar från Pixum Nederland
Fotostickers
Vorige week dinsdag besteld, vandaag nog steeds niks binnen..

Svar från Pixum Nederland
Besteld maar niet ontvangen
Besteld. Met de link gekeken waar het product in het proces was. Bleef maar op Niet ontvangen door PostNL staan. Mail gestuurd waar product bleef. Werd verzocht het nog 2 werkdagen te geven. Gedaan maar zie geen verandering in status. Mail gestuurd dat ik de bestelling cancel en verwacht dat het geld teruggestort wordt.

Svar från Pixum Nederland
Echt een top product
Echt een top product. Met de tool maak je heel makkelijk het boekje. Foto’s zijn helder en worden afgedrukt op mooi papier. Levering is ook snel. Voor mij worden mijn volgende fotoboeken zeker weer bij Pixum besteld.

Svar från Pixum Nederland
Heel veel mogelijkheden voor opmaak fotoboek
Heel veel opmaak mogelijkheden voor een prachtig fotoboek en supersnel geleverd

Svar från Pixum Nederland
Goede klantenservice
Goede klantenservice, snel en fijn contact. De app werkt heel gebruiksvriendelijk.

Svar från Pixum Nederland
Super kwaliteit en snel geleverd
Super kwaliteit en snel geleverd. De online tool werk beter dan die van de andere foto-print aanbieders!
Foto's zijn goed helder en geprint op mooi papier.

Svar från Pixum Nederland
Fotoalbum
Ik bestel elk jaar een aantal fotoalbums en ben erg tevreden. Ook het samenstellen van het album is makkelijk. En je hebt veel opties.
De aflevering is snel en goed verpakt.
De prijs is wat aan de hoge kant. Gelukkig krijg ik regelmatig kortingscodes toegestuurd.

Svar från Pixum Nederland
Een prachtig fotoboek
Een prachtig fotoboek, prima service, direct bereikbaar bij vragen!

Svar från Pixum Nederland
Van beide bestelde foto’s waren van de…
Van beide bestelde foto’s waren van de bovenkant een stuk van het hoofd af n van de onderkant de poten van mijn hond.
Belachelijk dat dit gebeurd!!

Svar från Pixum Nederland
Afgedrukte foto's met kleine vlekjes werden direct gratis opnieuw afgedrukt
Ik heb bij Pixum foto's laten afdrukken maar toen ik een aantal foto's met een donkere achtergrond bekeek, zag ik een aantal lichte vlekjes op de foto's. Heb contact opgenomen met de klantenservice. Kreeg direct een mail met excuses en de toezegging dat de foto's gratis opnieuw zouden worden afgedrukt. Gisteren de nieuwe foto's gekregen en alles was perfect afgedrukt. Er was nog even verwarring met het bezorgen want volgens de trackingservice was het pakketje op zaterdag bij mij bezorgd maar ik kreeg het op dinsdag in de bus. De klantenservice liet mij weten dat postbodes soms
de post scannen maar later bezorgen en dat ik een paar dagen moest wachten; en dat was het geval. Klantenservice direct laten weten dat het heel fijn opgelost is en dat ik het een hele fijne service heb gevonden.

Svar från Pixum Nederland
Het telefoonhoesje
Het telefoonhoesje zag er goed uit,de foto’s zijn erg duidelijk !
Een nadeel:aan de binnenkant kan ik slechts 2 pasjes kwijt.
Het hoesje was goed verpakt en de bestelling verliep naar wens

Svar från Pixum Nederland
Pasfoto's besteld helaas onbruikbaar en…
Pasfoto's besteld helaas onbruikbaar en niet geldig !

Svar från Pixum Nederland

Svar från Pixum Nederland
Zeer goede service
Zeer goede service, levering zoals beloofd, afspraken nagekomen. Galleryprint netjes verpakt afgeleverd maar bovenal de afdruk van de foto was top. Dank u. Groetjes Jean-Paul

Svar från Pixum Nederland
Verkeerde foto’s
Per ongeluk 2 foto’s van een slechte kwaliteit ge-upload. Gratis mogen aanpassen en een nieuw boek gekregen! Super!

Svar från Pixum Nederland
Super kwaliteit
Kwaliteit van het fotoboek heeft mijn verwachtingen overtroffen. Ik vond het boek wel aan de prijzige kant, maar hij is erg mooi geworden. Ik ben super tevreden.

Svar från Pixum Nederland
very good quality but a late delivery
very good quality but a late delivery. I 'have ordered a personal coq for my I phone but unfortunately yhe pictures does not correspond what I had choosen on their website. good reaction and reaction from the customer services eficient team !!!

Svar från Pixum Nederland
Heel mooie afwerking
Ik bestelde 18 grote (30X45cm) prints met textiellook. Op tijd geleverd, correct en een heel mooie afwerking! Dank u wel!

Svar från Pixum Nederland
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







