Phone House  Omdömen 

Skulle idag köpa en kabel lightning till USB 1 m (Apple original). Produkten är prismärkt med 136 kr på hyllan, det är en digital prislapp med produktinformation korrekt enligt ovan. Jag ska köpa produkten och säljaren säger i kassan att den kostar 270 kr. Jag pekar på hyllan med prislappen och får till svar: "ja det var ju märkligt men det har nog blivit fel. Men jag kan dra av 40 kr, så 230 kr vill jag ha istället". Då visar jag säljaren deras egen webbsida som listar produkten (original Apple) för 136 kr. Säljaren svarar "ja det var ju märkligt". Jag frågar om jag kan få köpa den för deras pris 136 kr som står på både hyllan och deras egen webbplats. Säljaren säger nej, jag frågar då om jag kan beställa produkten jag just nu håller i handen från deras webbsida och hämta ut den i butiken i och med att de uppenbarligen missat att lagerföra produkten rätt i fysisk butik. Svaret är ja men då vill säljaren ta ut en kostnad på 49 kr extra för frakt. Jag avböjde och har nu istället beställt samma produkt från Teknikproffset för 118 kr (Apple original) med leverans före jul.

Ni gör bäst i att undvika både Phone House och Elgiganten om ni inte vill betala extra. Det var som sagt en mycket märklig upplevelse.

Elgiganten Phonehouse på Burlöv Center... Varna era äldre vänner och släktingar för att gå in där! En äldre dam jag känner gjorde misstaget att gå in där häromdagen i nåt litet ärende och kommer ut med en iPhone hon inte vill ha, TVÅ abonnemang bundna på 24 månader. Inga papper där det står vad hon ”köpt” och bundit sig på. Säljaren lurade henne på ett fruktansvärt fult sätt och ljög henne rakt upp i ansiktet. Hon berättade om igen att hon är fattigpensionär och inte vill ha en massa internet och moderna grejer. Till slut fick hon nåt slags kvitto som hon inte kunde läsa eftersom hon inte hade läsglasögonen med. När hon dagen efter insett att nåt var lurt gick inget att ta tillbaka. Han sa att abonnemanget var borttaget men vid ett samtal till tele 2 senare framgick att hon bundit sig på TVÅ abonnemang. Hon bara grät inne i butiken och frågade hur han kan sova om natten när man gör så mot en gammal människa som inte har pengar och som inte förstår.
Detta förfarande är inte ett dugg bättre än de äldrebedragare som ringer upp äldre människor eller lurar sig in i deras hem. Bara att det sker på ett rumsrent butiksgolv. Man mår illa av sånt här.

Phone house i Mall of Skandinavien var riktigt otrevlig upplevelse. Personalen total ointresserade att sälja. De (en kvinna med glassögon och en ung kille) tittade på sina mobiler och när man frågade så fick man inget svar. Efter att man upprepat frågan så fick man ett arrogant svar. Helt otroligt! Jag behövde köpa en telefon och gjorde det men den kvinnliga säljaren var helt under gränsen med sin dåliga attityd.
Med sådan personal är det bättre att stänga butiken eller byta ut dom.

Umeå, Utopia Galleria.
Otrevlig, hotfull kille vägrar häva abonnemang som inte levererats, ljög om kostnader.
En Mohammed-försäljare som borde ryka från jobbet! "Du ska respektera mig"
"Jag är snäll om jag hjälper dig, men då ska du vara tyst!"

Huddinge centrum, kan man besöka med sina frågor allmänt om ens mobil
passar utmärkt om det är utan andra handlande kunder inne just då.

Lurar sina kunder.. säger att man får rabatt pga kund% men sen sätter dom resterande belopp på delbetalning och låtsas som ingenting.. väldigt besviken

Köp inget på Phonehouse Kupolen.Butikschefen är den största lögnaren som går i ett par skor, står ej för det han sagt.. Lyssnar ej på kunderna, avslutade med ”det är bara o ta telefonen o gilla läget”

Kom in för att köpa en mobil i en färg som inte fanns hos konkurrenten. Hade bestämt mig så det var egentligen ganska enkelt. Säljaren började direkt prata om abbonemang och vad vi som familj kan tjäna på att byta.

Sa direkt att detta inte var intressant. Hon gav sig inte. Ville veta barnens mobilnummer. Tog upp på en skärm hur ofta de köper extra extra surf osv. Jag ville bara betala min nya mobil.

När jag till slut gjort klart att jag bara vill få betala så blev säljaren väldigt kort i tonen. Inget "ha en bra dag" eller liknande. Konstaterade bara att det blir 9000:- kr! Vilket är mycket pengar för mig och många. Och då kändes det inte roligt med en säljare som framstår som grinig att hon inte fått sälja abbonemang.

Elgiganten Tranås!!! HALLÅ... Tyvärr ingen erfarenhet av butiken, men att betala och boka en vara för att hämta i butik, och vara på gång och hämta en vara dagen efter, när den plötsligt blir avbokad, trots att en betald vara enligt ordern ska ligga kvar i 14 dagar säger väl bara det något.

Så min erfarenhet av denna elgiganten är väl inte jätte bra!

Gå aldrig till Phone House Tanumshede
Min mor (85 år)gick för att köpa ett par hörlurar till sin mobil. Ut kommer hon efter över 2 timmar inne i butiken med ny mobil. Nytt abonnemang till den. Även så försökte de lura på henne nytt tv
abonnemang. Men tele2 server
var nere just då. Tur var det
Även en avgift ville de för att de hade hjälp henne med detta..
Efter mycket hårda ord och väldigt otrevlig chef så fick de ta tillbaka allt.
Så gå aldrig dit...

Jag har besökt och handlat av Phonehouse i Östersund flertalet gånger.
De har grym service, trevlig och kompetent personal.
Sist jag var inne i butiken, då hjälpte dom mig att kapa min abonnemangskostnad med hundralappar.

Phonhouse kupolen
Dom lurar äldre till att köpa tjänster till vad dom säger är billigare. Verkligheten är att tjänsten inte innehåller samma sak. Om man nu ska vara seriös och sälja på någon tjänst så måste man som säljare ta reda på vad kunden betalar för och inte lura en äldre till att tro att dom får samma sak fast billigare. Nu har dom en mycket ledsen pensionär som får vara utan TV i 24månader och betala för ett bredband som inte går att använda.

Lurar folk och får dem att skriva på för en bredbands tjänst som inte finns tillgänglig samt binder upp i 24månader sen vägrar dom att backa rekommenderar inte butiken i Trelleborg dom kan inte stava till konsumentlagar och lurar sina kunder med rena och skära lögner fy för denna personalen

Köpte Google Pixel 7. En av ungarna har en likadan och verkade bra.
Blev förvånad då Batteriet inte håller mer än 14-16 timmar innan den dör.
Dotterns mobil håller lätt över dygnet och än mer utan laddning.
De på Phonehouse ERKÄNNER att man kan ha "otur" med batteriet men de vägrar ta imot och byta den?
Det är ingen TrissLott jag köpt? Jag förväntar mig en testad produkt med förväntad kvalitet. Det är inga billiga saket och ansvar för produkter borde väl man kunna kräva? Fyfan!

Telia phonehouse i Tanumshede rekommenderas INTE.
Dom har lurat oss på stora summor pengar genom att utesluta information om fakturor, snurra ihop uppsägningstider osv. Dom har lovat bra telefon operatör men istället har vi mötts av ingen mobiltäckning, inget internet, fakturor för telefonsamtal utomlands fast än vi vid flertalet tillfällen krävde grannland abonnemang på grund av arbete i Norge.

Mm mm listan är lång på problemen dom gett oss.

Fruktansvärd personal med vidriga härskartekniker. En attityd att kunden inte skall ifrågasätta för att man är ”korkad” och okunnig enligt dom.

Rekommenderar ingen och varnar er för att handla hos dom.

Vill du bli blåst på ett mobilabonnemang så skall du kontakta Daniel på Phonehouse i Stenungsund
Var inne för en justering av min telefon -oktober-23 då han upptäckte att mitt abonnemang på Tele2 strax skulle gå ut. Jag vet sa´jag men dom vill höja med 200:- och det tycker jag är lite väl saftigt
Jag skall se vad jag kan göra säger Daniel
Får jag ditt BANK ID så skall jag se vad du har för abonnemang OK jag slog in mitt ID
Här skall du se Mats jag fixar det för en hundring upp - är det OK
Jag hade under samtalets gång poängterat - INTE TELIA . Likförbannat hade han fått mig att med BANK ID signera ett kontrakt med HaleBop som jag inte uppfattade förrän jag kom hem. Jag besökte butiken och mejlade till denne Daniel att dom skulle stryka den här offerten - men dom vägrade - det går inte -du har ingen ångervecka ?? Jag hade inte signerat något avtal för hand med min signatur- han hade använt mitt ID - vilket jag inte hade en aning om . Jag fick reda på den manövern när jag var hos Elgiganten / Phonehouse i Askim , som tyckte det var under all kritik - men dom kunde inte hjälpa mig
Kontakten med Elgiganten / Phonehouse var ju bara deprimerande - så nu får jag bara hoppas att jag klarar av två års kontraktet med HaleBop till belåtenhet

Jag upplever att Phone House i Upplands Väsby lurar på äldre personer dyra telefonabonnemang som dom inte behöver. Dessa killar verkar inte ha något samvete utan det är bara provisionen som är viktig. Jag hoppas dom själva får uppleva hur det känns när deras egna föräldrar blir lurade av motsvarande personer.
Håll er undan från Phone House I Upplands Väsby.

PhoneHouse, Uppsala, Stora Torget.
Vid kontant köp av mobil blev jag pålurad ett 48 månaders abonnemang. Säljaren nämnde inget om att det var ett bundet abonnemang och allt gick jättesnabbt. Upptäckte det först hemma när jag fick avtal via mej.
Hade jag valt abonnemang via nätet hade jag fått ett obundet.

Köpte en ny Samsung idag. Kommer hem och ser att man inte fått med någon strönkabel/sladd. Det kunde dom ju upplysa om. Tack för den