Petplan Tierkrankenversicherung Deutschland Omdömen 450

Da ich vor Abschluss des Vertrages mit meinem Hund einmal beim Tierarzt war und dies nicht angegeben habe, da es nur eine Magenverstimmung war, kündigte mir die Versicherung und behielt alle bez. Beiträge ein, bzw. erstatte mir keine meiner Rechnungen,( als ich später noch einmal beim Teirarzt war, aus einem anderen Grund) Begründung der Versicherung der Hund ist krank und ich habe das nicht angegeben. Bearbeitungszeit 3 Monate o. eine Zwischennachricht, bei Rückfragen keine Antwort, für mich das aller letzte, wenn ein Hund krank wird sollte man eine andere Versicherung haben.
Auch nach Veröffentlichung der Bewertung und Rückmeldung der Hundeversicherung ist niemand in der Lage, mir eine Lösung anzubieten. Soviel zu Kundenfreundlich und jederzeit zu erreichen.

Auch ich habe ausschließlich positive Erfahrungen mit Petplan. Alles, was laut Versicherungsbestimmungen übernommen wird, wurde schnell und unkompliziert ausgezahlt. ... und ein Hinweis auf eine fehlende Information des Tierarztes auf der Rechnung bedeutet nicht, dass die Rechnungsübernahme abgelehnt wird. Einfach durch den Tierarzt ergänzt beim nächsten Mal mit eingeben und die Rechnung wird übernommen. Auch das hatte ich schonmal. Es ist wirklich manchmal ärgerlich, wenn hier herumgenölt wird, weil Informationen oder auch die Vertragsbedingungen nur überflogen bzw. nicht genau gelesen werden.
Ich habe mit Petplan für meinen Hund alles richtig gemacht.

Sehr sehr kleinlich. Eine Rechnung wurde wegen Formfehler des Tierarzt komplett abgelehnt. Man fährt natürlich nur zum Spaß zum Tierarzt um darauf zu achten, dass er die Rechnung vollständig und richtig ausfüllt, das Tier ist doch egal.
Von der zweiten eingereichten Rechnung wird ein großer Betrag nicht erstattet, weil er über dem 2 fachen Satz liegt, ok, mag sein, aber in der gleichen Spalte der Ablehnung werden auch die nötigen Injektionen gleich mit abgelehnt.
Das sowas auch kulanter und Tier- sowie Kundenfreundlicher geht, zeigt die Versicherung, bei der unsere andere Katze versichert ist.

Seit Jahren sind wir sehr zufrieden mit Petplan. Sehr schnelle Auszahlung nach einreichen der Rechnung.

Wie z.b. die letzte Rechnung. Rekord verdächtig. Innerhalb von 2 Tagen bearbeitet und angewiesen.

Allerdings muss man wirklich darauf achten das der Tierarzt alles einträgt.
Chipnummer, welche Behandlung und welche Medikamente.

Aber das wichtigste an unserer Versicherung kommt unserem Hund zugute. Wir warten nicht darauf ob es besser wird, wir gehen sofort zum Arzt.

Gruß Michael mit Mischko

Bis heute keinerlei Probleme gehabt. Rechnungen werden zeitnah ohne Abzüge übernommen. Garcias!

Im letzten Jahr gab es ja ein paar Probleme, Bearbeitungszeit ….,
Jetzt kann ich diesbezüglich nicht klagen.
Innerhalb weniger Tage alles zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.
Danke

Beste tierversicherung,zahlt unkompliziert und zügig war in letzter Zeit leider viel mit meinem Hund in der Klinik und immer wurde anstandslos alles übernommen was vertraglich versprochen wurde.

Hallo zusammen,

viele Jahre war mein Hund über die Tierkrankenversicherung „Petplan® Tierkrankenversicherung Deutschland“ versichert. Ich hatte ihn mit dem Basis Schutz versichert und zahlte ca 25 € im Monat (JRT, geb. 2007). Die Tierkrankenversicherung hatte viele Schäden von Jason zu bearbeiten. Im Laufe seines Lebens kamen zwei Kreuzbandrisse hinzu, Magengeschwüren, Bauchspeicheldrüsenprobleme, Hirnturmor, etc.
Jede eingereichte Rechnung wurde zeitnah und voll erstattet. Ich habe in diesen vielen Jahren kein einziges Problem mit Petplan gehabt, im Gegenteil, Sie haben sich immer sehr gekümmert und darauf geachtet, dass Jason auch wirklich die richtige Behandlung bekommt.
Nun ist Jason 15 Jahre alt geworden und musste unsere Erde verlassen, liebes Petplan-Team, vielen Dank für Alles was Sie für uns getan haben!

Ich kann Petplan nur empfehlen. Bisher konnte keine andere Versicherung in den Leistungen und Beiträgen ein so super Leistungsangebot anbieten.

Nie mehr ohne Hundeversicherung.
Gute Kompetente abwicklung.
Schnelle bearbeitung ...kann eigentlich nur sagen, wenn es zum ernstfall kommt sind Sie für einen da.

Alles problemlos und schnell, ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Versicherung. Alle Rechnungen werden sofort bearbeitet und am nächsten Tag bezahlt. Sehr freundliches Team.

Also wir hatten erst einen etwas größeren Schadensfall gehabt und es wurde alles erfüllt, was der Versicherungstarif beinhaltet. Und ich finde auch Turboschnell. Da könnten sich andere mal eine Scheibe von abschneiden. Auch unsere Prämie fürs kommende Versicherungsjahr ist sehr moderat. Wir können Petplan nur weiterempfehlen!

Ich bin immer wieder begeistert von der Petplan! Schadensfälle werden innerhalb weniger Stunden reguliert, die Mitarbeiter sind alle superfreundlich. Wir hatten jetzt das, was wir nicht erwartet hätten: Einen Bandscheibenvorfall unseres Hundes und damit verbunden hohe Kosten für die Operation und für Fehldiagnosen und Behandlungen unserer Tierärztin vorher. Ich war ziemlich fertig und traute mich erst gar nicht, diese hohen Rechnungen einzureichen. Innerhalb weniger Stunden kam schon die Email von Petplan mit der Aufstellung, welche Summen erstattet werden. Ich war glücklich! Nach dem wochenlangen Kummer, den wir hier hatten, muss ich mir jetzt keine finanziellen Sorgen mehr machen, die Petplan hat uns soooo geholfen. Vielen Dank für alles !!!! Ich kann diese Versicherung nur jedem Tierhalter empfehlen!

Top Service!
Nette Mitarbeiter
Schnellstmögliche Hilfe
Top aufgehoben❤️

Wir können nur Positives berichten. Bisher wurden alle Rechnungen gemäß des Vertrages übernommen.

Meine Versicherung für zwei Katzen wurde weder bestätigt noch habe ich Unterlagen erhalten, aber ABGEBUCHT wurde ohne wenn und aber. Bin sehr enttäuscht über diese Methode 😒 Ich hatte Online nich mal die Möglichkeit die Chipnummern von beiden ein zu geben.

Nachtrag: Email geschrieben, sofort die versicherungsscheine erhalten, Das nenne ich mal schnell, dennoch keine Möglichkeit die Chipnr. einzutragen.

Bisher habe ich nur sehr gute Erfahrungen mit der Petplan Tierkrankenversicherung gemacht, alle Schadensmeldungen wurden schnell und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

Liebes Petplanteam, ein dickes Dankeschön für die schnelle Bearbeitung der Schadensmeldung. Ich war angenehm überrascht als bereits nach einer Woche die eingereichten 20 Rechnungen geprüft und abgerechnet wurden. Ich fühle mich und mein Hund bei Petplan gut aufgehoben und kann Petplan weiterempfehlen.

Liebes Petplanteam
wir haben auf Empfehlung unserer Tochter, ein Kunde von Ihnen, eine Hundekrankenversicherung Basis für unseren Hund abgeschlossen. Wir waren mehr als angenehm überrascht, dass unsere 7 eingereichten Rechnungen mit einem namhaften Betrag innerhalt von 3 Tagen geprüft und ohne Abzug bezahlt wurden. Wir möchten Dank sagen und hoffen, das unser Dobermann bald wieder gesund wird.
Liebe Grüße

Unsere Hunde sind seit ungefähr zwei Jahren da versichert! Jetzt hatten wir eine größere Rechnung da wir zwei große wirklich schlimme notfälle hatten! Ich habe alle originalrechnungen und so wie es mir gesagt wurde eingeschickt und hatte noch mit einer servicemitarbeiterin gesprochen die mir bestätigt hat dass alles okay ist,tatsächlich von 500 € haben wir ganze 12 € zurückbekommen(ich habe jetzt auf die cent verzichtet)!!! Das macht mich unglaublich sauer dass man eine Krankenversicherung plus abgeschlossen hat und man dafür ein Tropfen auf dem heißen Stein zurückbekommt.... Somit haben wir gerade ebend alle beide Versicherungen gekündigt!!! Vielen Dank für nichts enttäuschung pur