Pepephone Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Una atención al cliente genial: siempre responden rápido y solucionan cualquier duda o problema de una forma muy rápida. He tenido problemas con otras empresas, pero con Pepephone siempre es un place... Se mer

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Llevo muchos años con Pepephone. Mis experiencias anteriores con otras muchas empresas fueron terribles. Afortunadamente me topé con esta telefonía y no he tenido ni un solo problema. La amabilidad y... Se mer

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Llevo 16 años com Pepephone y casi 6 con Pepenergy. Siempre lo digo "me gusta esta empresa". Hasta el momento presente no he tenido problemas. Resuelven mis dudas en atención al cliente con educación... Se mer

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Soy cliente desde hace más de 7 años, tengo contratadas 4 líneas de móvil, 2 de fibra y 1 línea fija. Recientemente tuve que pedir que viniera el técnico debido a un problema con el cable de unas de... Se mer

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Företagsinformation

  1. Telefonoperatör
  2. Internetleverantör
  3. Internetoperatör
  4. Mobiloperatör
  5. Telefon- och internettjänster

Skrivet av företaget

En Pepephone llevamos desde 2007 intentando hacer las cosas de otra manera ofreciendo fibra y móvil con principios. Creemos en mejorar las tarifas automáticamente, reconocer nuestros errores y compensar a los clientes sin que tengan que pedirlo. También creemos en tarifas claras, sin letra pequeña ni permanencias, y en no llamarte para venderte cosas que no necesitas. Nuestro objetivo es simple: no hacerte perder el tiempo y dedicar el nuestro a hacer tu vida más fácil.


Kontaktuppgifter

  • Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, 28223 , Pozuelo de Alarcón - Madrid, Spanien

  • 1706
  • www.pepephone.com

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

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Ingen aktuell inbjudningshistorik

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Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

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Llevo 13 años en esta compañía

Llevo 13 años en esta compañía. Desde que estoy aquí, la telefonía móvil y fibra ha dejado de ser un problema en mi vida. Precio de los más competitivos del mercado y las incidencias se resuelven solas sin tener que hacer ninguna acción. Tanto yo, como todos mis familiares están muy contentos.

20 juli 2026
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​​😍​​😍​​😍

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Llevamos 2 años con Pepephone y…

Llevamos 2 años con Pepephone y seguiremos muchos más. Por fin estoy tranquila con una compañía telefónica. Un precio super competitivo. No me preocupo por la factura (ni la miro) porque son transparentes, los servicios son los que has contratado, sin trampa ni cartón. Además siempre te hacen algún detallito com aumentar GB por diferentes motivos. Hoy me han dado 30gb a mí y otros 30 a mi pareja xq hace 2 años que estamos con ellos y es el aniversario ejjeje. No mandan publicidad, ni spam ni nada. Recomiendo esta empresa 100%

20 juli 2026
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¡Gracias por tu recomendación, Tere!

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Llevo 13 años con ellos y no puedo…

Llevo 13 años con ellos y no puedo estar más contenta. Nunca he tenido un problema importante, y las dos o tres incidencias mínimas se han resuelto rápido y siempre mirando por el cliente. Todos en mi entorno estamos con Pepephone y no vamos a cambiar.

20 juli 2026
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🫶​🫶​🫶​

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Estoy super contenta con esta compañía

Estoy super contenta con esta compañía, por su transparencia y eficiencia. La recomiendo a todo el que quiera no tener absolutamente ningún problema con su compañía de telefonía. Gracias Pepe !!

20 juli 2026
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❤️​❤️​❤️​

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Me comentó un compañero que estaba con…

Me comentó un compañero que estaba con Pepephone, y me reía diciéndole¿Qué compañía es esa? Con ese nombre no puede ser sería. Hoy es la mejor compañía con la que he estado, y si tuviera que volver a contratar con alguna, hoy no lo dudaría, sería Pepephone. Llevo ya 6 años con ellos. Y muy contento.

21 juli 2025
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¡Gracias por esa confianza!

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La mejor compañía que he tenido.

La mejor compañía que he tenido.
No te molestan con llamadas.
Si hay algún problema en la fibra, automáticamente te activan 50gb en las lineas móviles y te avisan x mail cuando está solucionado.
Facturas claras.
Nunca me han cobrado de más.
Así deberían ser todas las otras compañías.
Gracias.

20 juli 2026
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😉​😉​😉​

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Después de haber estado en otras Cias

Después de haber estado en otras Cias, mi experiencia con Pepephone es inmejorable, tanto por los servicios que tengo asignados como por la atención y rapidez de su servicio de atención al cliente. Y muy satisfecho de que se asignen las promociones y ventajas sin tener que solicitarlas, siendo una grata sorpresa cada vez que se asignan mas GB.

20 juli 2026
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❤️​❤️​❤️​

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Fiable

Fiable, seria y formal. No he conocido ninguna compañía mejor.

20 juli 2026
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😉​😉​😉​

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Llevo 7 años con ellos

Llevo 7 años con ellos! Solo puedo poner 5 estrellas pero es una compañía 10/10! Siempre que hay alguna duda (que suelen ser muy pocas) te las aclaran súper rápido y no son tiempos de esperas súper prolongados como en otras compañías, además el servicio es fantástico y cumple siempre todas, calidad 10/10

20 juli 2026
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​😍​😍​😍

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Llevo 5 años con Pepephone

Llevo 5 años con Pepephone. Es una compañía de telefonía más honesta del mercado. Gracias

20 juli 2026
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Agradecemos de corazón que te pases a valorarnos, Nicolai :)

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La mejor compañía.

Hace muchos años que estoy con ellos y mi familia también, nunca hemos tenido problemas y si hemos consultado alguna duda o hecho cambios en nuestros contratos ha sido realmente fácil y rápido. Para mi y mi familia es la mejor compañía sin lugar a dudas.

20 juli 2026
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¡Mil gracias por tus palabras!

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Buen precio y mejor experiencia

Buen precio, que además te mejoran cada año sin hacer nada. Nunca te llaman ni te molestan. Llevo 6 años

20 juli 2026
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​😍​😍​😍

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Muy buen servicio

Muy buen servicio. La comunicación por WhatsApp excelente aunque llevan un tiempo siendo un poco más lentos en la respuesta que antes. Si hay que poner un pero, son las subcontratas que tienen y la comunicación de incidencias con ellos. A pesar de haber indicado el problema, los dos operarios, cada uno de una subcontrata diferente, no sabían porqué venían. Al final se arregló rápido la incidencia.

11 juli 2026
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Tomamos nota de lo que nos comentas para seguir mejorando, no lo dudes :) ¡Saludos!

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Trece años de tranquilidad

En 13 años (TRECE) no tengo absolutamente ninguna queja, sino todo lo contrario. He cambiado de domicilio y todo perfecto. Me transmiten mucha confianza porque notas que su política no es hacer dinero estafándote sino cuidándote. No intentan retenerte porque no hace falta, solo intentan ofrecerte un buen servicio.

20 juli 2026
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🥳🥳🥳

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Llevo 12 años con ellos y ni una…

Llevo 12 años con ellos y ni una pega,es más ,para una vez que tuve una factura altísima,que por cierto fue culpa mía ,me devolvieron el dinero, además eso de que no tenga que hacer nada para obtener beneficios y que tengan un servicio excelente de atención al cliente para mi vale mucho

20 juli 2026
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☺️​☺️​☺️​

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14 años y muy contenta

Llevo 14 años y estoy muy contenta con el servicio y prestaciones de Pepephone. Siento que es muy barato para todo lo que ofrecen, y además cada x tiempo tienen detalles de regalar más megas sin que tú lo tengas que pedir o hacer nada. Creo que cuidan muy bien al cliente.

20 juli 2026
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​❤️​​❤️​​❤️​

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