Llevo muchos años con Pepephone. Mis experiencias anteriores con otras muchas empresas fueron terribles. Afortunadamente me topé con esta telefonía y no he tenido ni un solo problema. La amabilidad y... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Llevo muchos años con Pepephone. Mis experiencias anteriores con otras muchas empresas fueron terribles. Afortunadamente me topé con esta telefonía y no he tenido ni un solo problema. La amabilidad y... Se mer
Företaget har svarat
Llevo 16 años com Pepephone y casi 6 con Pepenergy. Siempre lo digo "me gusta esta empresa". Hasta el momento presente no he tenido problemas. Resuelven mis dudas en atención al cliente con educación... Se mer
Företaget har svarat
Soy cliente de Pepephone desde 2018. Estoy muy contenta con el servicio y la amabilidad con la que me solucionan los pequeños problemas relacionados con las lineas que tengo contratadas. El precio es... Se mer
Företaget har svarat
Fa 14 anys que soc client de Pepephone i continuo tan satisfet com el primer dia. Durant tot aquest temps he rebut un servei excel·lent, amb una atenció al client ràpida, amable i transparent sempre q... Se mer
Företaget har svarat
En Pepephone llevamos desde 2007 intentando hacer las cosas de otra manera ofreciendo fibra y móvil con principios. Creemos en mejorar las tarifas automáticamente, reconocer nuestros errores y compensar a los clientes sin que tengan que pedirlo. También creemos en tarifas claras, sin letra pequeña ni permanencias, y en no llamarte para venderte cosas que no necesitas. Nuestro objetivo es simple: no hacerte perder el tiempo y dedicar el nuestro a hacer tu vida más fácil.
Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, 28223 , Pozuelo de Alarcón - Madrid, Spanien
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Estoy encantadisimo con la compañía, porque a penas he tenido problemas y cuando los hubo se enfrentaron con conciencia de servicio, de preocupación por el cliente. Además me estoy muy contento de tener trato con una empresa que no solo tiene código ético sino que lo aplica.

Svar från Pepephone
Llevo 3 años con ellos y muy contento, nada de llamadas ni subidas por la cara y te aplican las mejoras en tu tarifa sin tener que decir nada

Svar från Pepephone
13 años en la compañía sin problemas ni molestias

Svar från Pepephone
Estoy encantada de estar con vosotros; deseo lo mejor para que sigáis así. Gracias

Svar från Pepephone
Llevo 7 años con esta compañía y estoy muy contenta con ellos. No mandan correos ni mensajes a no ser que sea algo importante, y se agradece. La verdad es que no tengo intención de cambiar de compañía.

Svar från Pepephone
Hace mas de 10 años que los conozco por la empresa donde trabajaba y hace 3 que soy cliente. Nunca he tenido ningún problema y cuando he necesitado alguna consulta la atención ha sido rápida y muy correcta.
Sin duda recomiendo Pepephone.

Svar från Pepephone
Llevo 13 años con pepephone y lo recomiendo muchísimo. Cualquier mejora la aplican a todos los clientes, no solo a los nuevos, la aplicación es muy intuitiva y puedes cambiar de plan de forma muy sencilla, cualquier duda la resuelven al momento y sin tiempos de espera y no tienen permanencia

Svar från Pepephone
Tengo lo que contraté (más de lo que contraté, en verdad) al precio que lo contraté. No me han llamado para nada en 9 años, la red funciona perfectamente y no tengo problema de cobertura. Tengo Gb de sobra, y cada vez me dan más. Si algo funciona,¿para qué cambiar?

Svar från Pepephone
Son bons professionals, l'atenció al client es molt bona. En cas d'avaries no et quedes mai sense poder-te connectar perque sempre et donen alternatives.

Svar från Pepephone
Creo que he pasado prácticamente por todas las compañías telefónicas y Pepephone es la única con la que después ya de muchos años como cliente no puedo poner una sola pega.
Ojalá todas las compañías fueran así.
Estoy muy contento y espero seguir así durante mucho tiempo.

Svar från Pepephone
Nos ha ido bien, aunque a veces la conexión WiFi es lenta y los móviles pierden la cobertura. Atención al cliente correcta y rápida. Buen precio y prestaciones.

Svar från Pepephone
Llevo seis años con ellos y cada vez que se dirigen a mi es para darme una buena noticia. Sin dudarlo en absoluto seguiré con ellos como mínimo seis años más. Muchas gracias!!

Svar från Pepephone
No caso a las pocas estrellas, casos aislados que siempre tendrá que haber. Llevo 7 años con ellos y no puedo quejarme en absolutamente nada, sigo pagando lo mismo y cada vez con más mejoras me parece impensable con cualquier empresa típica de telefonía, en fin que la recomiendo sin lugar a dudas.

Svar från Pepephone
Primero bien pero ahora la
Conexión fatal. Quise poner fibra y que dijeron que si podía cuando no era así. En fin te hacen perder tiempo y dinero.

Svar från Pepephone
Después de 14 años con Pepephone puedo decir que no tengo ninguna queja, ni de servicio prestado en incidencias ni en cuanto a precio de la tarifa o tarifas que tengo contratadas (no me importaría que mejorara más aún). Todo fenomenal y en esos 14 años no me he planteado cambiar a ninguna otra compañía.

Svar från Pepephone
Llevo 16 años con vosotros y cada año me sorprendéis con una nueva mejora o ventaja. Ojala todas las empresas miraran por sus clientes como vosotros. Sois los mejores... GRACIAS¡¡¡¡¡¡

Svar från Pepephone
Buen servicio de atención al cliente, buen servicio en datos y telefonía, buena información cuando se producen averías y buen precio.

Svar från Pepephone
Valoro el esfuerzo de las personas que atienden en Pepephone para buscar una solución a problemas puntuales. Llamé en domingo estando en vacaciones y la persona me volvió a llamar, después de encontrar una solución para cambiar mi tarifa y mejorarla.

Svar från Pepephone
Fa 14 anys que soc client de Pepephone i continuo tan satisfet com el primer dia. Durant tot aquest temps he rebut un servei excel·lent, amb una atenció al client ràpida, amable i transparent sempre que l'he necessitat. Valoro especialment la confiança i l'honestedat amb què tracten els seus clients, sense sorpreses ni complicacions. Espero continuar sent client molts anys més perquè, per la meva experiència, és una companyia que compleix el que promet i ofereix un servei d'una qualitat excepcional.

Svar från Pepephone
Estoy súper contenta con ésta compañía. Llevo 7 años con ellos, lo que más me gusta es la transparencia, en estos años nunca se han aprovechado como otras . El servicio al cliente genial. Y con la cobertura tampoco tengo problema.
Feliz.

Svar från Pepephone
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.