It's always great to have the Pen Claims team involved in our client reviews. Allie and Cheryl know the client inside and out I provide detailed analysis and updates which make an actual difference. T... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
As a business we have used PEN for a number of years and they look after us very well. We have a good relationship with our account manager and she always gets back to us, if she misses a call. The on... Se mer
Thankfully I have not had to use them for a claim, but over the three years I have had their travel insurance, all my queries, both by email and phone, have been dealt with quickly, efficiently and kn... Se mer
I've been purchasing my annual travel insurance through Pen, and the process has always been straightforward and seamless. Policy documents are issued on time, and they are clear and easy to understan... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pen is one of the UK’s leading MGAs with a bold vision to become a £1.75bn GWP underwriting and distribution business.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- www.penunderwriting.co.uk
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Request for Travel Policy details
Question answered with the requested information, same day. Perfect!
Phenomenal work
Phenomenal work
The whole team and especially krissie have been a great help with all of my clients, always helpful on the phone and happy to help.
quick efficient service
Prompt and helpful customer service
A quick response to my request
It's always great to have the Pen…
It's always great to have the Pen Claims team involved in our client reviews. Allie and Cheryl know the client inside and out I provide detailed analysis and updates which make an actual difference. Thanks again to both for making the effort and time!
Bespoke handling on a particular motor…
Bespoke handling on a particular motor fleet has been excellent given we have a direct line into the claims team - Matt Evans really knows the client and always gives his best. Allie on the relationship side is always on hand to help and shape the service around what we need for our clients - the bespoke aspect of Pen's service is getting rarer these days and should be preserved!
Pen CRM Service
Excellent initial meeting with the claims relationship managers Allie Williamson and Kelly Hockley discussing how we can collaborate together and strengthen the relationship between insurer and broker.
Quick response to my call and query
Great service and lovely staff.
I asked for log in details as i need to…
I asked for log in details as i need to input flight details and you sent me an insurance note.
Responded to my query promptly.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








