Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,2
6 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I dnt no ehats happened to these biscuits but there tougher to break when dipped in tea not creamy as b4 and not sweet as b4. I got these each xmas now i wont buy nomore as ingrediants are not the same nomore i did find shortbread in mns and they were lovely. So im not buyin nomore patterson lane biscuits even the small box in stores are diffrent.bring the ingrediants bk were be bk.
Professional and friendly service could not have asked for more , Katie was the person I dealt with and was brilliant
Professional personnel, always a pleasure.
Thank you Sadie, Tiana and Lara for easing what can be a frustrating purchase process!
My experience with Pattison Lane has been nothing short of a nightmare. After renting a property for three years and maintaining it to the best of my ability, I was met with an astonishing level of incompetence and audacity from their staff.
First, they failed to acknowledge emails regarding my extended stay in the property, despite me providing evidence of communication over 48 hours in advance. Instead of taking responsibility, they blatantly accused me of not informing them, which led to a parking fine that they refused to resolve, despite this being their contractual obligation.
The flat was handed back in the same condition, considering fair wear and tear over three years. However, they attempted to make outrageous claims of damage that was clearly pre-existing, as shown in the photos I provided. Their handling of the deposit was equally disgraceful—holding it unlawfully and attempting to force me into negotiations I never agreed to.
To top it all off, Raji Banghra, Lettings Support Manager, had the nerve to suggest that I do their job by raising a dispute with the Tenancy Deposit Scheme. This is *their* responsibility, not mine. The unprofessionalism and sheer audacity of this agency are beyond belief. If you value your time, money, and sanity, steer clear of Pattison Lane.
I will not remove this until the situation is rectified. Shocking experience.
Dishonest, they do not return calls, refund deposits even when they have agreed in writing to do so!
Was told that they are having cash flow problems, which explains their reluctance to refund.
Thank you for your email and for confirming that my query has been forwarded to Rob Gray. It has now been three days since this email has been forwarded onto Rob Gray, I have yet to receive a response. I tried calling the branch at 10:29 today (16/08/24), I was told that Rob Gray was on another call and would call me back, I don’t expect this to happen, as we’ve been told this multiple times before, so far the only call(s) we’ve received was to request the deposit mentioned below.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
