Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Catastrophique. J'ai passé commande le 10 juin. Nous sommes le 28 juin. Toujours aucune nouvelle de ma commande. J'ai envoyé 3 mails au service client, aucune réponse (commande 37607 si vous voulez vé... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have worn Passionata bras for many years. Availability in different colours in the UK is not as good nowadays so I bought from France. The quality is excellent, easy to purchase online and the bra... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leider hat die Größe nicht gepasst. Die mittlerweile erfolgte Rücksendung über DHL Express war leider extrem aufwendig. Das kann man sicher auch einfacher regeln. Jetzt warte ich erst einmal auf die R... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis fidèle à Passionata depuis longtemps. Je ne suis jamais déçue par la qualité des sous vêtements et du design. Le rapport qualité prix est bon La livraison a été rapide en 3 jours

Företagsinformation

  1. Damunderkläder
  2. Klädbutik
  3. Herrkläder
  4. Underklädesbutik
  5. Damklädesbutik

Informationen kommer från olika externa källor

passionata front office


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

144 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(144)

107 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jamais eu le remboursement

J avais dans ma commande, un article qui ne m a jamais été envoyé car apparemment plus disponible, mais après paiement bien sûr ! J ai eu un message comme quoi j allais être remboursé mais je n ai rien eu. Malgré plusieurs relances par formulaire de contact et 20 min à attendre au téléphone pour n avoir personne, je n ai toujours rien au bout de 2 mois. Un conseil, ne commandez pas chez eux!

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man bezahlt Versand 2x

Leider hatte der BH nicht gepasst und somit habe ich die Ware zurueckgesendet. Anstatt von 6 Euro für die Rücksendung werden 12 Euro abgezogen, denn bei Passionata bezahlt man nicht nur für die Retoure, sondern dann auch für das Versenden. Teurer Spass, obwohl ich immer Passionata trage, hatte dieses Model nicht gepasst. Für mich hat sich Passionata erledigt, für das Geld hätte ich mir eine qualitativere Marke bestellen können!

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cuidado con las tallas. La logística se hace desde Francia

Tras comprar ropa interior de esta marca, llevo haciéndolo 10 años en tiendas físicas, me decido a hacerlo online. Cual sería mi sorpresa que cuando llegó el sujetador era 3 tallas más grandes. La respuesta de la empresa es que su logística se hace desde Francia y la talla era correcta, dato que como consumidor parece que debemos saber.
Procedo a hacer la devolución por el módico precio de 6 euros. Obviamente, no volveré a hacer una compra en su web.
Mucho cuidado a futuros compradores.

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuyez…

Quand j'ai reçu ma commande il manquait 2 articles... j'ai demandé qu'ils soient renvoyés mais le service client m'a dit qu'ils n'étaient pas disponibles... pourtant toujours en vente sur leur site... service client à fuir...

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Livraison point relais

Je ne mets que cette marque là, je les adore. Commande prise en charge rapidement et livraison rapide. Par contre, je n’ai pas eu le choix de les faire livrer dans un point relais et ça je suis un peu déçue car j aurai préféré

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onlineshop und Kundenservice absolute Katastrophe!

Der Onlineshop und Kundenservice von Passionata ist eine absolute Katastrophe!!!
Teile aus meiner Bestellung im November habe ich nie erhalten, waren aber bis zuletzt auf meiner Rechnung. Der Kundenservice unfähig meine Mails richtig zu lesen - egal ob in deutsch oder englisch. Als dann endlich die Rechnung angepasst wurde, habe ich 2 Tage später wegen fehlender 3,20 Euro ein Inkassoschreiben bekommen. Unfassbar wie hier mit Kunden umgegangen wird. Kann nur abraten hier etwas zu bestellen.

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer