Den indledende skuffende oplevelse er i den grad blevet reddet af fremragende support og service. Særlig tak til Mark for hurtig, venlig og kompetent support. Routeren blev udskiftet hurtigt og uden r... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg oplevede desværre at mit internet slog helt fra, router, ethernet kabel osv er helt fint. Ringede til kundeservice, hvor en ualmindelig rar gut ved navn Johan tog telefonen. Det tog ikke m... Se mer
Företaget har svarat
1. januar uden internetforbindelse - den er tung at sluge med slemme tømmermænd! Andre i min forening har heller ikke kunne komme på internettet. Har siddet i kø i over en time til kundeservice -... Se mer
Företaget har svarat
Efter mange år med Parknet, er jeg nu flyttet, så det ikke længere er en mulighed. Men udover at være uhørligt billigt, så er servicens simpelthen også bare helt i top. Én gang, på 8 år, er det... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Parknet F.M.B.A.
Skrivet av företaget
Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Kontaktuppgifter
Esromgade 15, opg. 1., 5. sal, 2200, København N, Danmark
- 36 90 60 00
- brugerservice@parknet.dk
- www.parknet.dk
4,2
Bra
636 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Cortzen Digital fik en formidabel…
Cortzen Digital fik en formidabel indsats af Mark. Tak for det.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Michael
Mange tak for den gode anmeldelse og de 5 stjerner – det sætter vi stor pris på. Mark har fortalt, at det hastede, og det er godt at høre, at han fik jer/Cortzen Digital online igen hurtigt.
Vi har selvfølgelig givet rosen videre til Mark, som blev meget glad for jeres feedback og er glad for, at han kunne hjælpe jer.
Mvh
Parknet
Super godt internet
Super godt internet, det fungerer upåklageligt, til billige penge👍
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Merethe
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det er en skøn måde at starte dagen på efter påsken. Vi er meget glade for dine 5 stjerner og for, at du deler din oplevelse af både pris og kvalitet.
Hos Parknet arbejder vi hver dag på at levere stabilt internet af høj kvalitet til en fair pris, og derfor betyder det meget for os, når vores brugere bemærker det og deler deres oplevelser med andre.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse.
Mvh
Parknet
Very cheap and the connection is stable…
Very cheap and the connection is stable 99% of the time at fast speed. That last 1% is fair and should be expected at such a low price.
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Dear Viktor,
Thank you very much for the 5-star review! We’re really happy that you highlight the fast, stable, and cheap internet connection you have with Parknet. We truly appreciate you taking the time to share your experience.
BR,
Parknet
Fantastisk kundeservice
Jeg er lige skiftet til parknet. Det fungerer perfekt. Jeg havde lidt udfordringer (gammel mand) med installation. Jeg fik super god support på tlf og mail. Kan kun anbefales.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Per
Vi er glade for, at du har valgt internet fra Parknet. Stor tak for at have taget dig tid til at dele dine gode oplevelser med vores internet og vores support - og ligeledes tak for din anbefaling.
Mvh
Parknet
Efter mange år med Parknet
Efter mange år med Parknet, er jeg nu flyttet, så det ikke længere er en mulighed. Men udover at være uhørligt billigt, så er servicens simpelthen også bare helt i top.
Én gang, på 8 år, er det sket, at der var nedbrud uden varsling - og det tror jeg ikke der er mange som kan prale med.
Der er altid kort kø til service, og deres telefonnummer er meget nemt at finde!
Medarbejderne er virkelig behagelige og dygtige, hvor jeg særligt husker én hændelse: mit internet ville på ingen måde virke og der var ingen problemer fra Parknets side. Det gav ingen mening - men gennem telefonen fik medarbejderen gennemskuet at der skulle skrive nogle koder i et program, for at genstarte systemet - jeg ved ikke hvad vi gjorde, men jeg er ret sikker på, at det lå langt ude for serviceaftalen. Og klokken var 2 om natten.
Så til alle der bor i lejlighed, er Parknet bare en no-brainer.
8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Kære Magnus
Mange tak for de 5 stjerner og for din anbefaling af Parknet. Vi er glade for, at du deler din oplevelse af, at internet hos Parknet er “uhørligt billigt” og vores service er i top.
Vi håber, du er faldet godt til i dit nye hjem. Du er selvfølgelig altid meget velkommen tilbage, hvis det en dag skulle blive en mulighed.
Mvh
Parknet
4 års Bruger der giver sin ærlige mening
Jeg har haft Parknet i min lejlighed de sidste 4 år. Skal desværre til at opsige det da jeg skal flytte :/ så gik jeg lige for sjov ind og kiggede på trustpilot og så der var flere dårlige anmeldelser
Så ville jeg lige dele min oplevelse
Har aldrig haft et problem med parknet i alle 4 år jeg har boet der. Og hvis jeg har har det ikke været parknets skyld men så simpelt som en overgravet fibre ledning.
Det er billigt, i mit område koster det 70kr om måneden og havde 1000/1000 hele vejen igennem 24/7 hvilke der er få på markedet der tilbyder til den pris
Har været sjældent jeg skulle igennem til kundeservice så om den er god kan jeg ikke sige med sikkerhed men de få gange jeg har skulle snakke med dem har det været gode dialoger og ihvertfald ikke noget jeg husker som værende negativt
Så som afsluttende kunde ville jeg ligge mit præg og sige tak for at være den billigeste og bedste internetleverandør jeg kunne have ønsket mig
Jeg kan klart anbefale Parknet
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Kære Alexander
Mange tak for din anmeldelse og for din anbefaling af Parknet. Vi er glade for at høre, at vi har været den billigste og bedste internetleverandør, som du kunne have ønsket dig.
Det er lige præcis brugeroplevelser som dine, som vi arbejder målrettet på at give alle vores brugere hver dag. Det er heldigvis også feedback i stil med din, som vi får fra langt de fleste brugere, når vi taler med dem.
Vi værdsætter, at du har taget stilling til vores score herinde i forhold til din oplevelse, og du efterfølgende har valgt at dele dine gode oplevelser med Parknet og give os 5 stjerner.
Vi håber, du er glad for dit nye hjem. Du er altid meget velkommen til at vende tilbage til os, hvis det er en mulighed.
Mvh
Parknet
Fremragende support
Den indledende skuffende oplevelse er i den grad blevet reddet af fremragende support og service. Særlig tak til Mark for hurtig, venlig og kompetent support. Routeren blev udskiftet hurtigt og uden regning. Sådan.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej GlobusDiablo
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vores support kunne hjælpe og få løst problemet hurtigt. Vi giver rosen videre til Mark.
Mvh
Parknet
Det har bare virket i alle de år vi har…
Det har bare virket i alle de år vi har benyttet os af parknet
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Kære Per
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Vi er glade for, at du deler din positive oplevelse med Parknet gennem alle årene.
Mvh
Parknet
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Sa
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både os som selskab og vores dækning.
Mvh
Parknet
Nu er der igen igen igen problemer med…
Nu er der igen igen igen problemer med tv signal det sker ofte og INGEN kompensation
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Betina
Vi beklager, at du har haft problemer med dit tv-signal. Afbrydelsen skyldtes, at vi havde udstyr, der skulle udskiftes. I den forbindelse var signalet nede i ca. én time. Vi havde som altid varslet dette på vores hjemmeside.
Vi forstår godt, at afbrydelser kan være frustrerende, og vi arbejder altid på at minimere både antallet og varigheden af vores afbrydelser.
Mvh
Parknet
Jeg har nu haft problemer med…
Jeg har nu haft problemer med internettet i næsten én måned, uden at I har formået at løse det eller brugt nok ressourcer på at hjælpe. Jeg er professionel gamer, hvilket betyder, at jeg ikke kan udføre mit arbejde uden en stabil internetforbindelse.
I er den eneste fiberudbyder i mit område, og det er helt uacceptabelt, at jeg skal stå i en situation, hvor jeg overvejer at sælge min lejlighed og flytte, fordi I ikke kan levere den service, jeg betaler for. Jeg forventer, at problemet bliver løst omgående, da det nu har konsekvenser for både mit arbejde og min hverdag.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Kære Gustav
Vi beklager de problemer, du har oplevet med din internetforbindelse, hvor periodisk forhøjet latens har påvirket din mulighed for at game på tilfredsstillende vis.
Du har været berørt af et lokalt problem, som nu er løst. Løsningen af problemet har taget væsentligt længere tid end normalt, hvilket vi beklager. Du vil selvfølgelig blive refunderet for perioden, hvor du har været berørt af problemet, og vi har taget tiltag for at sikre generelt hurtigere løsning, såfremt der mod forventning opstår fremtidige problemer.
Vi håber, at du igen bliver glad for din internetforbindelse fra Parknet, som jeg kan forstå, at du tidligere har været.
Mvh
Parknet
Svar från Parknet F.M.B.A.
Kære Pernille
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Det er godt at høre, at du er tilfreds med vores service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse på Trustpilot.
Mvh
Parknet
Frederik til the rescue!
Frederik til the rescue!
Grundet en misforståelse i forbindelse med fraflytning/tilflytning mistede jeg Internet kl. 00.00 i forbindelse med årsskiftet.
Men med god og kyndig vejledning fra Frederik er det hele nu taget hånd om og kommet på plads. Det er virkelig værdsat og fedt med god service.
Tak til Frederik for hans hjælp!
Kan klart anbefales.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Kære Kasper
Tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord. Vi er glade for at høre, at Frederik hjalp dig med at få situationen løst godt og kyndigt, og at du oplevede at få god service.
Vi gør os altid umage for at levere rettidig og god service, og det glæder os, når vores indsats bliver bemærket og værdsat.
Mvh
Parknet
Bedste internet til prisen
Bedste internet til prisen, hvis din boligforening tilbyder det. Det er super billigt op med meget høj hastighed.
Kundeservice er hurtige og hjælpsomme.
Den fysiske butik kunne dog være lettere tilgængelig med større udvalg af produkter.
16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Kære Poul Erik
Tak for at dele dine positive oplevelser med Parknet – vi sætter stor pris på din feedback.
Hurtigt internet til lave priser og vores Brugerservice er en vigtig del af Parknets DNA, og derfor er vi glade for, at du skriver det.
Vi er også glade for dine konstruktive kommentarer vedrørende butikkens tilgængelighed og vores udvalg - det er noteret.
Mvh
Parknet
Jeg har været meget tilfreds med…
Jeg har været meget tilfreds med Parknet i alle de år jeg har været kunde, siden 2014. Og giver min bedste anbefaling.
16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Kære Erik
Tusind tak for din positive anmeldelse og for din anbefaling. Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med Parknet siden 2014.
Vi arbejder hver dag for at levere lynhurtigt og stabilt internet til lave priser, og vores Brugerservice er klar til at hjælpe i både dag- og aftentimer.
Vi værdsætter, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med Parknet.
Glædelig jul
Parknet
Meget tilfreds med Parknet
Jeg har haft Parknet på min adresse på Nørrebro i mange, mange år og det har altid været virkelig godt. Jeg har typisk ligget på omkring 700-800 mbit downloadhastighed med lan-kabel, som har været super godt til at downloade spil hurtigt. Jeg har sjældent haft problemer, men der har supporten altid været super god til at hjælpe.
Desværre har hastigheden ikke været lige så god om aftenen de seneste par måneder (ca. 20-250 mbit), men efter en samtale med Parknet skyldes det at fiberen er blevet for gammel og en udskiftning (som er planlagt i start 2026) vil løse problemet. Så det handler bare om at vente :-)
Derfor er alt super fint, og jeg kan virkelig anbefale Parknet som internetudbyder.
Det eneste tip jeg har til Parknet er: det kunne være dejligt at informationer som disse (f.eks. udskiftningen er fiber) blev delt på jeres hjemmeside, så flere af forbrugerene kan blive opdateret med situationen og hvorfor man kan opleve lavere hastigheder end man ellers er vant til. Nu snakker jeg ikke om drift hjemmesiden, hvor man kan læse om nuværende problemer som bliver løst indenfor et par dage, men informationer omkring større arbejde som udskiften af fiberen. Man kunne eventuelt lave en oversigt med de områder, hvor fiberen allerede er blevet udskiftet og de områder, hvor der ikke er udskiftet endnu for at give overblik hos os forbrugere.
Måske står det allerede et sted, men det var ikke noget jeg kunne finde, hvilket gjorde at jeg kontaktede Parknet. Men igen, ellers er alt super fint!
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Mange tak for den flotte anmeldelse og for at dele dine erfaringer med Parknet. Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at din internetforbindelse og vores support gennem årene har levet op til dine forventninger. Vores procedure er, at vi først varsler foreningen, når en opgradering eller udskiftning er endeligt planlagt. Hovedreglen er, at vi informerer brugerne direkte via mail ca. 7–14 dage inden selve opgraderingen, og vi skriver det også under Drift på vores hjemmeside.
Det er bevidst, at vi ikke varsler brugerne tidligere, da vi derved minimerer sandsynligheden for at kommunikere en dato, som senere bliver ændret.
Tak for dine konstruktive forslag. Vi tager dem med i vores videre arbejde med vores kommunikation.
Mvh
Parknet
Jeg bor i en Sab bolig og efter vi…
Jeg bor i en Sab bolig og efter vi skiftet til parknet har jeg aldrig i mit liv haft så dårlig interne forbindelse som jeg har efter vi er gået over til parknet i sab internettet ryger konstant og undskyldningerne fra parknet og sab er mange i er så ringe så det er til af græde over
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Ste ven
Vi kan desværre ikke genkende det beskrevne forløb og kan heller ikke se, at du har været i kontakt med os om de problemer, du nævner. Vi vil meget gerne hjælpe dig – men for at kunne gøre det, har vi brug for, at du henvender dig direkte til vores support, så vi kan undersøge din forbindelse og finde en løsning.
Du er meget velkommen til at kontakte os på brugerservice@parknet.dk eller telefon 3690 6000.
Normalt oplever vi, at medlemmerne er meget tilfredse med den hjælp, de får hos os, og hvis din oplevelse har været anderledes, vil vi selvfølgelig gerne følge op og sikre, at eventuelle fejl bliver rettet, så det ikke sker igen.
Mvh. Parknet
Dejligt hurtigt og ubegrænset internet…
Dejligt hurtigt og ubegrænset internet til en virkelig god pris. Har haft selskabet siden de tilbød deres ydelser i Valby området. Servicen har været upåklagelig.
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
2 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Peter
Tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord. Det er dejligt at høre, at du er glad for både hastighed, pris og service. Vi sætter stor pris på, at du har været med os siden starten i Valby, og det er godt at høre, at du har været tilfreds lige siden.
Tak for at dele dine gode oplevelser med andre.
Mvh
Parknet
Super pris og service,der har aldrig…
Super pris og service,der har aldrig været noget. Kan varmt anbefales
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Consumer
Mange tak for din flotte anmeldelse og din varme anbefaling. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både pris og service.
Mvh
Parknet
Jeg har været meget tilfreds
Jeg har været meget tilfreds. God pris og har aldrig haft problemer med internet
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parknet F.M.B.A.
Hej Annalisa
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det er godt at høre, at du er tilfreds med både prisen og kvaliteten af vores internet, og at du aldrig har oplevet problemer. Vi sætter stor pris på, at du deler ud af dine gode oplevelser med Parknet.
Mvh
Parknet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.