Venue en famille nous sommes tombés sur de très gentils vendeurs très professionnel Par contre notre durée dans le magasin a été très rapide car insupportable avec cette chaleur à l’intérieur. La... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Des promotions nombreuses et régulières et un site convivial riche en grandes marques. Une livraison rapide et un service après vente réactif.
Magasin de Portet sur Garonne, très chaleureux, acceuillant, je suis un Carpiste aguéris et donc je suis content de pouvoir partager cela avec des personnes du milieu. J'ai passer une très grosse comm... Se mer
Företaget har svarat
Bien , rapide, retour facile en boutique, manque parfois de photos complémentaires mais sinon bien dans l ensemble
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche. En ligne ou dans nos magasins partout en France, retrouvez tout le matériel de pêche nécessaire, quel que soit le type de pêche que vous pratiquez : pêche à la carpe, pêche au carnassier, pêche au coup, pêche en mer, pêche au feeder, ou pêche à la mouche. Nous proposons, ainsi, une sélection de grandes marques d’équipement de pêche, au meilleur prix. Quel que soit l’équipement de pêche que vous choisirez chez Pacific Pêche, nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez entière satisfaction : tous nos produits sont garantis, et nous assurons un service après-vente performant, ainsi qu’un service de proximité.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- www.pacificpeche.com
3,5
Medel
564 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 79 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pacific pêche est une excellente référence pour nous autres pécheurs.
Pacific pêche est une excellente référence. Je vais à celui de Corbeil en général. Ils sont spécialisés dans leur domaine bien plus éloigné de chez moi, c'est désormais ce qui me fait y aller plutôt que Déc***lon Brétigny par exemple. Le choix est bien meilleur.
Le service livraison est bon
Le support téléphonique est bon
Le staff en magasin est compétent
Bref : je recommande.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous choisissez de venir jusqu'à notre magasin de Corbeil pour profiter de notre expertise et de notre large choix de produits. C'est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous sommes également heureux que nos services de livraison, notre support téléphonique et l'accompagnement de nos conseillers en magasin aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Pacific Pêche !
À bientôt,
L'équipe Pacific Pêche
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité d'utilisation de notre site. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une navigation claire, intuitive et agréable à l'ensemble de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Pacific Pêche !
L'équipe Pacific Pêche
Commande des articles reçu en quelques…
Commande des articles reçu en quelques jours. Choix d'articles intéressant à prix compétitifs
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que le choix de nos articles et nos prix compétitifs.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur Pacific Pêche.
À bientôt,
L'équipe Pacific Pêche
Je suis très déçu car j'ai commandé des…
Je suis très déçu car j'ai commandé des articles qui été marqué expédié en 24 commande passée le lundi et le jeudi toujours pas expédié, je pense que sa va être ma dernière commande
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception face au délai d'expédition de votre commande. Malgré toute notre vigilance, des retards peuvent exceptionnellement survenir, notamment en période de forte activité.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Pacific Pêche
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif !
Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez Pacific Pêche reste à la hauteur de vos attentes, comme à votre habitude.
Votre confiance nous fait très plaisir et nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
À bientôt,
L'équipe Pacific Pêche
Coffret detecteur
J'ai profité des soldes pour commander un coffret de détecteurs avec centrale. Commande en ligne nickel, livraison pareil.
Produits conforme à la description, tout bien.
Seulement 2 étoiles car la boite de transport est arrivée cassée au niveau d'une fermeture .... avec la pièce cassée dans la boite. Dommage ça ne fait pas très sérieux.
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de votre expérience de commande en ligne ainsi que la rapidité de livraison et la conformité des produits reçus.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la boîte de transport de votre coffret de détecteurs est arrivée endommagée. Nous comprenons parfaitement votre déception, ce type de désagrément ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions étudier votre dossier et vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Pacific Pêche
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Pacific Pêche
Commande non reçue
Commande non reçue, remboursement refusé, numéro bloqué — FUYEZ
Commande passée le 31 mai 2026 pour un Bateau Pneumatique FRAZER Furtif 270 à 478,90 €. Le transporteur DSV indique une livraison le 3 juin, je n’ai jamais rien reçu. Depuis plus d’un mois : aucun remboursement, aucune solution, juste des mails me demandant de patienter. Ils ont fini par bloquer mon numéro de téléphone. J’ai dû envoyer plusieurs mises en demeure citant les articles L.216-2, L.216-3 et L.221-15 du Code de la consommation pour qu’ils daignent répondre, sans résultat. Un signalement a été déposé auprès de la DGCCRF. À éviter absolument pour tout achat en ligne.
Louis P
31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors du traitement de votre dossier.
Entre-temps, une solution a bien été trouvée concernant votre demande. Le délai de résolution est malheureusement lié au temps nécessaire au traitement et aux vérifications auprès du transporteur, ce dont nous sommes conscients.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette attente et regrettons l'expérience que vous avez vécue. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ces délais de traitement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Pacific Pêche
Je ne l'ai pas encore testée
Je ne l'ai pas encore testée, mais la canne en trois brins me semble de bonne qualitée suffisamment souple et réactive à la fois. La longueur correspond à ma demande. Satisfait.
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre canne corresponde à vos attentes, notamment en termes de longueur, de souplesse et de réactivité.
Nous espérons qu'elle vous apportera entière satisfaction lors de vos prochaines sessions de pêche.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Pacific Pêche
Beaucoup de choix des produits quasi…
Beaucoup de choix des produits quasi introuvables ailleurs.
Livraison rapide.
Impeccable.
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de notre offre, notamment la disponibilité de produits plus difficiles à trouver ailleurs, ainsi que la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Pacific Pêche !
L'équipe Pacific Pêche
SAV qui ignore le client
Client fidèle depuis des années, je suis extrêmement déçu par la gestion de mon dossier.
J’ai acheté trois cannes à pêche. Lors de la toute première sortie, l’une d’elles s’est cassée. J’ai déclaré la casse le 16 avril via le site internet. Après plusieurs échanges, le 7 mai, on m’a demandé de casser complètement la canne et de la rendre inutilisable, en m’indiquant qu’un remboursement serait effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
À ce jour, je n’ai toujours reçu aucun remboursement. Pire encore, mes deux derniers e-mails sont restés sans réponse.
Je trouve cette façon de traiter un client fidèle totalement inacceptable. Après des années à faire mes achats chez Pacific Pêche, je ne m’attendais certainement pas à un tel manque de sérieux et de considération.
J’espère que la publication de cet avis permettra enfin de débloquer une situation qui dure depuis bien trop longtemps.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les délais rencontrés dans le traitement de votre dossier et comprenons votre déception, d'autant plus en tant que client fidèle de Pacific Pêche.
Un e-mail vous a été envoyé afin de faire le point sur votre demande. Nous restons actuellement dans l'attente de votre retour afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre dossier et trouver une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette attente et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Pacific Pêche
Super,
Comme toujours, c'est un plaisir de trouver de bonnes affaires
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos offres et que vous trouvez régulièrement de bonnes affaires chez Pacific Pêche.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats !
L'équipe Pacific Pêche
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que les produits reçus soient conformes à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Pacific Pêche !
L'équipe Pacific Pêche
Bonne expérience avec le site Pacific…
Bonne expérience avec le site Pacific Pêche
Quand on essaie de les joindre, on tombe sur un vrai interlocuteur, ça fait plaisir.
Pas aussi rapide que les géants du web, mais ils ont été sérieux.
Finalement je n'ai pas gardé l'article, mais ils m'ont envoyé un bon de retour à leur frais et remboursé correctement.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos échanges ainsi que l'accompagnement de notre service client. Être disponible et à l'écoute de nos clients est une priorité pour nous.
Nous sommes également heureux d'avoir pu vous accompagner dans le retour de votre article et de vous avoir apporté une solution satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Pacific Pêche !
L'équipe Pacific Pêche
Passez votre chemin
Passez votre chemin
Incompétent
Aucun service après vente
Aucune réponse des magasins qui je rejette la balle
Il y a de bons site de vente en lignes avec de meilleures offres
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience avec Pacific Pêche.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et au suivi des demandes de nos clients. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos échanges avec nos équipes.
Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées ainsi que les références de votre demande.
Nous restons à votre disposition pour trouver une solution.
L'équipe Pacific Pêche
Commande d'un support de double sceau…
Commande d'un support de double sceau Nash le 3 juin. Aucune information sur la livraison ! Appel le 24 juin pour apprendre qu'il n'est pas en stock contrairement à ce qui est écrit sur le site. Remboursement du produit mais si j'avais pas appelé, il se serait passé combien de temps ? Aurais je été remboursée ? Le suivi des commandes est de pire en pire ! Très déçu, d'autres sites sont beaucoup plus sérieux
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception concernant le suivi de votre commande.
Une erreur de disponibilité sur notre site a malheureusement entraîné un décalage dans le traitement de votre commande. Nous regrettons que cette information ne vous ait pas été communiquée plus rapidement et comprenons parfaitement votre mécontentement quant à l'attente engendrée.
Votre remboursement a bien été effectué dès la prise en compte de votre demande. Nous prenons en considération votre remarque concernant le suivi des commandes afin d'améliorer nos processus et éviter que ce type de situation se reproduise.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Pacific Pêche
Toujours au top aussi bien sur la…
Toujours au top aussi bien sur la qualité des produits, la rapidité de réception des colis et les prix défiants toute concurrence. La seule raison qui m'obligerait à commander ailleurs serait l'absence d'un produit mais pour le moment ce n'est pas encore arrivé.
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de nos délais de livraison ainsi que de nos tarifs.
Votre confiance nous encourage à continuer à vous proposer un large choix de matériel afin de répondre au mieux à vos besoins.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes sur Pacific Pêche !
L'équipe Pacific Pêche
Lors de la première utilisation pour…
Lors de la première utilisation pour refermer mon parasol de pêche en fin de journée le bouton pour appuyer ne tien pas correctement il bouge énormément et je doit faire attention quand j'appuie dessus qu'il ce détache pas
Franchement je ne conseille pas
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre parasol présente un défaut dès la première utilisation.
Cette situation n'est pas conforme à la qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente, accompagné de quelques photos du produit, afin que nous puissions étudier votre demande et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services.
L'équipe Pacific Pêche
Pacific Pêche je ne commanderai plus…
Pacific Pêche je ne commanderai plus chez eux 4 jours que j'ai fait la commande toujours en préparation ils disent qu'ils expedis en 24 heures mais c'est un mensonge toujours pas expédié je les contacte il ne répondent pas site à éviter
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai rencontré dans la préparation de votre commande.
Les délais annoncés sur notre site correspondent aux produits disponibles en stock. Il peut toutefois arriver que certaines commandes nécessitent un délai supplémentaire de préparation en fonction de leur contenu ou d'un aléa logistique.
Nous regrettons également si vous n'avez pas obtenu de réponse dans les délais souhaités et vous présentons nos excuses pour cette attente.
N'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions faire un point précis sur votre dossier.
L'équipe Pacific Pêche
Première et dernière commande
Bonjour, j ai commandé un moulinet livré en point relais mardi 16 juin a l acceuil de Leclerc. Le moulinet mal emballé dans un sac plastique déchiré, ouvert et écrasé. Je refuse le colis, aujourd'hui jeudi 18 juin aucune nouvelle sur le site, pas de mail aucune news. Je décide de les appeler ils me répondent qu ils verront quand le colis leur sera rendu a ce moment là peut être dans une dizaine de jours normalement ils me tiendrons au courant de la suite. En fait dans qu ils ont pas reçu le colis ils font rien. Moi je l ai refusé après qu ils le reçoivent ou pas ce n est plus mon problème ils devraient me rembourser tout de suite. En gros si le colis et perdu sur le chemin du retour je l ai dans l os . première et dernière commande sur Pacifique pêche.
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception.
Lorsqu'un colis est refusé à la livraison, nous devons malheureusement attendre son retour dans nos entrepôts avant de pouvoir procéder au remboursement. Cette procédure nous permet de confirmer la bonne réception du colis auprès du transporteur et de sécuriser le traitement de votre dossier.
Nous comprenons que cette attente puisse être frustrante et regrettons les délais engendrés. Soyez assuré que dès réception du colis dans nos locaux, le remboursement est traité dans les meilleurs délais.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Pacific Pêche
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.