Aparte de que los precios son más económicos, el Servicio al cliente funciona muy bien. He tenido un problema con las medidas de una mampara y todo han sido facilidades para su devolución por parte de... Se mer
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Det här tycker kunderna
Recomiendo comprar en esta web. Precios económicos,calidades buenas, productos bien embalados, que llegan pronto al domicilio. Tuve un inconveniente, y por WhatsApp fui atendida muy amablemente por L... Se mer
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Pedí el conjunto Lir que incluía espejo , el espejo me llegó roto y llevo más de 15 días esperando por el espejo . Me han dicho que me lo envían y cuando les escribo por WhatsApp, dejan en visto mis m... Se mer
Excelente compra. Hice un primer pedido de una taza WC a un precio muy bueno, y que quedó genial. Embalaje y servicio perfecto. Ahora he vuelto a comprar un conjunto de baño: mueble+lavabo y desde Wha... Se mer
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Skrivet av företaget
OutletsBath es un outlet online especializado en baños, donde encontrarás muebles, inodoros, mamparas, lavabos y accesorios de primeras marcas a precios de liquidación. Nuestro objetivo es acercar a cada cliente productos de calidad al mejor precio del mercado, con descuentos exclusivos que solo un outlet puede ofrecer. Nos diferenciamos porque ofrecemos una amplia variedad de productos con garantía de calidad y un servicio de atención personalizada, pensado para resolver cualquier duda y ayudarte a elegir la mejor opción para tu baño. En OutletsBath cuidamos cada detalle: desde la selección del catálogo hasta la entrega, asegurándonos de que recibas tus pedidos en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. Queremos que renovar tu baño sea un proceso fácil, económico y sin complicaciones. Miles de clientes ya confían en nosotros para equipar su hogar con estilo, calidad y ahorro. OutletsBath es más que una tienda online: es tu aliado para transformar tu baño con productos modernos, funcionales y a precios irresistibles.
Kontaktuppgifter
Avda Lisboa, 8 Esc.8, 28924, Alcorcon, Spanien
- + 34 663 891 052
- info@outletsbath.com
- www.outletsbath.com
4,1
Bra
98 omdömen
Har besvarat 78 % av sina negativa omdömen
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fiable
la experiencia de comprar asi ha sido muy buena antes de comprar puedes aclarar dudas por WhatsApp ( un poco lento para responder) asi compras mas seguro, la calidad del mueble está bastante bien para el precio que tiene y el envío rápido 2 días en casa, bueno te lo dejan en el portal. volveria a comprar
2 februari 2026
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Svar från Outletsbath
Muchas gracias por tu comentario, Alberto. Nos alegra mucho que la experiencia global haya sido buena y que disfrutes de tu mueble. Tomamos nota de tu comentario sobre los tiempos de respuesta para seguir mejorando nuestro servicio de atención al cliente. Será un placer atenderte de nuevo cuando nos necesites. Un saludo.
Estamos encantados con el trato…
Estamos encantados con el trato personal, tuvimos un problema y lo solucionaron fenomenal. Recomiendo la empresa totalmente!!!
4 februari 2026
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Svar från Outletsbath
Para nosotros, la venta no termina hasta que todo funciona perfectamente. Nos alegra haber solucionado rápido el incidente del grifo para que puedas disfrutar al 100% de esos maravillosos muebles. ¡Gracias Gema por tu paciencia, tu confianza y por recomendarnos!
La atención por teléfono fue magnífica… pero horrible
La atención por teléfono fue magnífica la verdad, pero la calidad de los productos no es la que esperaba. Además que si tienes que devolver algo te cuesta más el envío que el producto en sí y como tenga un defecto NO te lo cambian.
No estaba instalado, era el grifo de la ducha y me puse en contacto para devolverlo porque yo lo necesitaba más alto, pregunté por algún prolongador y nada. (Aclaración a la respuesta)
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outletsbath
Gracias por tu valoración sobre la atención recibida.
Lamentamos profundamente que la experiencia final no fuera la esperada. Queremos aclarar que nos hacemos cargo de cualquier rotura ocasionada por el transporte si se nos avisa al recibir el paquete.El inconveniente en este caso fue que la incidencia se reportó con el producto ya instalado en la pared. En esa situación, el seguro de transporte no acepta la reclamación porque resulta imposible distinguir si el daño ocurrió durante el viaje o durante el proceso de montaje. Sentimos mucho no haber podido ayudarte en esta ocasión específica.
Envío rapidísimo y perfectamente…
Envío rapidísimo y perfectamente embalado, el precio inigualable
27 januari 2026
Svar från Outletsbath
¡Gracias por tu confianza! Nos hace felices leer que el pedido ha llegado rápido y bien protegido. ¡Que disfrutes mucho de tu nueva mampara!
All was good in my second order.
27 januari 2026
Svar från Outletsbath
Thank you! We strive to provide the best service possible, so it's great to know your second experience was smooth. Thanks for giving us another chance.
Recomiendo comprar en outletsbath
Recomiendo comprar en esta web. Precios económicos,calidades buenas, productos bien embalados, que llegan pronto al domicilio.
Tuve un inconveniente, y por WhatsApp fui atendida muy amablemente por Laura. Se enmendó de manera gratificante para ambos. Así, que, si tengo necesidad de algún otro producto, volveré a comprarles a ellos. Sin duda alguna, mejor aquí que ir buscando en otras webs, más caras y sin la confianza de Outletsbath. Gracias por resolverme la incidencia .
28 januari 2026
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Svar från Outletsbath
Muchísimas gracias por tu reseña y por recomendar Outletsbath. Nos alegra saber que la atención de Laura y la calidad del producto compensaron el contratiempo. De todas formas, nosotros tomamos buena nota internamente de ese inconveniente; aunque se haya resuelto bien, nuestro objetivo es que la experiencia sea perfecta desde el principio y trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. Gracias de verdad por tu confianza y por valorar nuestro esfuerzo.
60 eurazos por subirtelo a casa y 55…
60 eurazos por subirtelo a casa y 55 eurazos por anular el pedido, creo que no hace falta decir más.
Posdata ya sabéis quién soy, tenéis una queja en la oficina de consumo del ayuntamiento y ánimo a todo el mundo a poner la queja y que te devuelvan el dinero por el banco, así lo hice yo y no pudieron reírse de mi.
15 januari 2026
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Prijs/kwaliteit ok.
Heb reeds zeer vele goederen gekocht, steeds zeer tevreden over prijs/kwaliteit. Bij laatste levering was er een kleine lekkage aan de kraan. Hierbij heb ikzelf een dichting moeten aanbrengen en hopelijk op termijn geen lekkage meer.
30 december 2025
Svar från Outletsbath
Bedankt voor je positieve review en dat je al zo vaak voor ons hebt gekozen. Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten.
Onze excuses voor de lekkage aan de kraan bij je laatste levering. Hoewel we blij zijn dat je het zelf hebt kunnen oplossen met een dichting, is dit natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We zullen dit intern nakijken om dit in de toekomst te voorkomen.
Mocht de lekkage in de toekomst toch nog problemen geven, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Het team van Outletsbath.
Mal servicio al cliente, mala calidad
Mal servicio al cliente, las varias personas con las que traté, eran arrogantes, prepotentes, actitud chulesca, para nada empática,te intentan ridiculizar, los clientes les dan igual, no volveré a comprar aquí jamás y no recomiendo hacerlo, mala calidad los productos y como te lleguen destrozados( lo más probable), buscarán cualquier excusa para no arreglar el problema, en definitiva un desastre de sitio, ( por cierto mi pedido fue de mil euros), de hecho he puesto reclamaciones en varios estamentos y se ríen en tu cara literalmente, deleznable las formas de esta gente, después de contestarme y volver a mentir como hacen siempre doy por hecho que muchos de los comentarios son propios bots de ellos mismos poniendo sus propias opiniones, afortunadamente tengo guardadas todas las conversaciones, como para que no dejen por mentiroso a nadie, cuando uno se equivoca puede que lleven ustedes razón, pero cuando hay tanta gente con malas experiencias por los mismos motivos, es que las ratas sois vosotros 😉.
1 december 2025
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Svar från Outletsbath
Lamentamos que su percepción de la experiencia no haya sido satisfactoria y consideramos importante aclarar los hechos de forma objetiva para quienes consultan esta reseña.
Su pedido fue realizado el 10 de noviembre, entregado correctamente por la agencia de transporte el 17 de noviembre, sin que constara ninguna incidencia ni reserva en el albarán de entrega. La reclamación por rotura del mueble de baño se recibió el 30 de diciembre, es decir, más de seis semanas después de la entrega.
Transcurrido ese plazo, no es posible acreditar que el daño existiera en el momento de la recepción, ya que el producto ha podido ser manipulado, almacenado o desembalado en las instalaciones del cliente. Por este motivo, y conforme a la normativa vigente, la incidencia no podía tramitarse como defecto de origen ni como garantía.
En todo momento nuestro equipo ha respondido dentro de los cauces legales y comerciales establecidos. Rechazamos rotundamente que se haya faltado al respeto, ridiculizado o tratado con arrogancia a ningún cliente. Las respuestas ofrecidas han sido siempre profesionales, documentadas y ajustadas a la ley, aunque entendemos que no coincidir con la resolución esperada pueda generar malestar.
Respecto a la calidad de nuestros productos, trabajamos con fabricantes consolidados y miles de pedidos entregados correctamente avalan nuestro servicio. Cuando una incidencia es imputable a fabricación o transporte y se comunica en plazo, se resuelve sin inconveniente.
Un saludo,
OutletsBath
Recomendable cien por cien
Recomendable cien por cien. Todo perfecto.
18 december 2025
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Svar från Outletsbath
¡Muchísimas gracias!
Nos alegra enormemente saber que todo ha sido perfecto para ti. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Hay que tener cara para VOLVER a decir…
Hay que tener cara para VOLVER a decir lo que yo he denunciado, Sois unos mangantes, la letra pequeña y decenas de paginas, en este país, esta prohibido ¡Y que sucede con los 45€? Os lo quedas para iros de ti@s? Indecentes es lo que sois' Y si tenéis buenos precios, por eso se os piden genero. Pero lo otro, lo ocultáis¡ Me mantengo y digo lo mismo. GOLFOS
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outletsbath
No vamos a entrar en descalificaciones ni insultos.
Reiteramos que no existe letra pequeña: las condiciones de entrega y devolución están claramente publicadas, accesibles y visibles en nuestra web, cumpliendo estrictamente la normativa vigente.
Los 45 € no son un beneficio para la empresa, sino el coste del servicio logístico de recogida, realizado por una agencia externa, a pie de calle, tal y como se informa antes de la compra.
Nuestros precios son muy competitivos precisamente porque no repercutimos estos costes cuando la devolución se debe a un cambio de opinión del cliente, condiciones que se aceptan expresamente al realizar el pedido.
Pues en las devoluciones
Pues en las devoluciones, y entrega. Te dejan, sin advertírtelo antes, Un inodoro, que había comprado, en la puerta de casa, no te lo suben, te tienes que buscar la vida, y al devolverlo, te cobran 45€, y encima te dicen los sinvergüenzas, que te lo recogen en pie de casa. INCREIBLE ¡¡¡ 45€ para que encima tu lo bajes, y si dices de buscarte otra compañía de portes, ya que lo pago yo, te dicen que no¡¡¡. Lo dicho, unos golfos¡¡¡
18 november 2025
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Svar från Outletsbath
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, aunque queremos aclarar algunos puntos importantes.
Toda la información relativa a condiciones de entrega y devoluciones está claramente detallada y visible en nuestra web antes de realizar la compra, incluyendo que la entrega se realiza a pie de calle y que los gastos de devolución tienen un coste asociado.
Nuestros precios son muy ajustados, precisamente para ofrecer productos de calidad al mejor precio posible. Por este motivo, no podemos asumir los costes de devolución cuando esta se produce por un cambio de opinión del cliente, circunstancia que también se indica de forma expresa en nuestras condiciones de venta.
Tal y como se especifica, la recogida de devoluciones se realiza igualmente a pie de calle, y el importe de 45 € corresponde al servicio logístico contratado con la agencia de transporte.
Entendemos que estas condiciones pueden no ajustarse a las expectativas de todos los clientes, pero insistimos en que son transparentes, públicas y aceptadas en el momento de la compra.
Quedamos a su disposición para resolver cualquier duda antes de realizar un pedido, con el fin de evitar malentendidos posteriores.
Buen servicio
Buen servicio, y excelente atención al cliente. Tuve un pequeño problema y lo solucionaron enseguida.Gracias.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outletsbath
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho/a con nuestro servicio y con la atención al cliente. Para nosotros es muy importante resolver cualquier incidencia lo antes posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mueble de buena calidad y atención inmejorable
No conocía la empresa y llamé y la verdad es que la atención fue muy buena, el pedido llegó muy muy bien embalado , incluso con un palé , y la fecha de entrega rápida y exacta.Tienes que hacer constar si tiene algún desperfecto el embalaje cuando firmas el albarán de entrega y tienes 24 h para abrirlo y cerciorarte de que todo está correcto. Mueble de buena calidad , es una firma española , al menos el que nosotros compramos y quizás lo único que me gustaría es que el plazo de comunicación de la incidencia, el el caso en el que fuera necesario, fuese más amplio . Por lo demás , todo perfecto
27 november 2025
Svar från Outletsbath
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que el mueble y la atención recibida han sido de tu agrado. Trabajamos para que todo llegue en perfecto estado y que la experiencia sea siempre excelente.
En cuanto al plazo para comunicar incidencias, queremos aclarar que, siempre que se avise dentro del periodo establecido, atendemos cualquier incidencia sin ningún problema. Este plazo no lo fijamos nosotros, sino las propias agencias de transporte, que requieren esa verificación en las primeras 24 h.
Aun así, agradecemos tu sugerencia y la tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros. ¡Disfruta de tu mueble!
Servicio postventa IMPECABLE
Hace un año adquiri un inodoro en esta tienda (compra que fue comodisima) y se me rompio la tapa hace dos días. Pese al tiempo trasncurrido con una sola llamada me lo solucionaron, a los dos dias recibi la tapa dañada a causa del transporte. Al momento de comunicarlo ya me gestionaron un envio nuevo asumiendo ellos los costes. Es una tienda super recomendable ya no solamente por los precios sino tambien por el GENIAL servicio al cliente y la eficiencia de su gente. Repetire siempre que pueda
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outletsbath
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia.
Nos satisface saber que tanto la compra inicial como el servicio postventa han cumplido tus expectativas, incluso pasado un año. Siempre que una incidencia se comunique dentro del plazo marcado por la agencia de transporte, podemos gestionarla sin ningún inconveniente, como en tu caso.
Lamentamos la molestia causada por la tapa dañada durante el transporte, pero nos alegra haber podido resolverlo de forma ágil y sin coste para ti.
Valoraciones como la tuya nos animan a seguir ofreciendo un servicio eficiente y de calidad.
Será un placer atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Gran servicio y de gran calidad
Gran servicio y de gran calidad. Siempre ayudando al cliente en tener su mayor satisfacción. Todo perfecto y con garantías de un servicio profesional. Recomendado 100x100.
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outletsbath
Gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestro trabajo.
Nos alegra saber que el servicio y la calidad del producto han estado a la altura de tus expectativas. Nuestro objetivo es precisamente acompañar al cliente en todo el proceso para garantizar una experiencia satisfactoria y un servicio profesional.
Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de confianza.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Una de las pocas empresas que piensan…
Una de las pocas empresas que piensan en sus clientes. Ha solucionado en 2 días problemas que ocasionó el transportista y me cambiaron el mueble de baño al momento!! Absolutamente recomendable.
Gracias
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outletsbath
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra muchísimo saber que pudimos solucionar tan rápido la incidencia del transporte y que el cambio del mueble se gestionó sin complicaciones. Cuando todo se comunica dentro del plazo, podemos actuar al momento y eso marca la diferencia.
Que nos veas como una empresa que realmente piensa en sus clientes nos hace seguir trabajando con ganas.
Gracias por recomendarnos; aquí estaremos para lo que necesites.
Excelente experiencia
Excelente experiencia, la atención al cliente inmejorable, super atenta, respondiendo a todo... lo hacen super fácil... y el transporte genial, rápido y el transportista super atento. Estamos encantados, vamos a por la próxima compra!
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outletsbath
Gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que la atención fue ágil y clara, y que el transporte también estuvo a la altura. Trabajamos para que todo sea sencillo y que el cliente se sienta acompañado en cada paso.
Es fantástico que hayáis quedado tan satisfechos y ya estéis pensando en la siguiente compra.
Aquí estaremos para ayudaros de nuevo cuando lo necesitéis.
Taza WC y conjunto baño
Excelente compra. Hice un primer pedido de una taza WC a un precio muy bueno, y que quedó genial. Embalaje y servicio perfecto. Ahora he vuelto a comprar un conjunto de baño: mueble+lavabo y desde WhatsApp me han ayudado muchisimo y se han ofrecido a llamarme para aclarar todo. Muy recomendable y agradezco profesionales así
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outletsbath
Es estupendo leer que tus compras con nosotros han sido tan satisfactorias.
Nos alegra saber que tanto la primera experiencia como este nuevo pedido han cumplido con tus expectativas, desde el embalaje hasta la atención por WhatsApp. Nuestro equipo siempre intenta resolver cualquier duda para que la elección sea la correcta.
Gracias por valorar nuestro trabajo y por confiar de nuevo en nosotros.
Será un placer atenderte en futuras compras.
He comprado un inodoro
He comprado un inodoro. Se han retrasado en la entrega y despues de tienpo hablando con laura, me han entregado el pakete golpeado y el unodoro roto.
Laura se ha encargau de hacerme el reembolso. La atencion recibida muy bien, el trasporte mal.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outletsbath
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos el retraso y que el inodoro llegara dañado. Nos alegra que Laura pudiera gestionarte el reembolso rápidamente. Siempre que se nos avisa dentro del plazo acordado, nos hacemos cargo de todo para que el cliente no tenga que preocuparse. Seguimos trabajando para mejorar el servicio de transporte. Gracias por tu confianza.
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