oranjefurniturecare.com Omdömen 

1 270
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle en correcte service. Service afspraak maken ging vlot. Goede communicatie over de afspraak (mails en berichten). Steve, de monteur, was vriendelijk en gaf transparant aan dat er geen garantie i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vreselijke "service". Dure eetkamerstoelen aangeschaft met 7 jaar all-in garantie. Nu (na 3 jaar) moeten de stoelen vooral bij de armleuningen maar beter geheel gereinigd worden. Ben nu al 3 weken b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vanochtend kwam specialist John bij ons thuis langs voor de reparatie van onze bank. Wat een ontzettend vriendelijke vent, met veel passie voor zijn vak. John voerde zijn werk op een professionele m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bij de Hermon Relaxfauteuil Python verminderde de onder-rugsteun. Aangezien ik 5 jaar garantie heb meldde ik dit bij Oranje. Op 1 oktober kreeg ik bezoek van 'monteur' Leon die niet alleen vriendelij... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Möbelrenovering

Skrivet av företaget

Oranje Furniture Care is naast producent van professionele meubel verzorgingsproducten al decennialang dé servicepartner voor iedereen. Niet alleen voor woonwinkels, maar juist ook voor consumenten. Ons motto? Jouw probleem is ons probleem. Zodra de consument een van onze serviceprogramma’s aanschaft bij aankoop van hun nieuwe meubel nemen wij alle vragen en problemen van de consument volledig voor onze rekening. En dat doen we inmiddels met ruim 200 medewerkers, waarvan meer dan 80 service specialisten en ruim 50 Customer Care medewerkers. Ideaal toch? Dat is Oranje Furniture Care - We take care. Met onze serviceprogramma’s en producten heb je altijd een passende oplossing voor vrijwel ieder meubelprobleem. Zo hebben we een serviceprogramma voor: vlekken onder de naam Protexx, constructie onder de naam Zitgarant en vlekken- en constructie onder de naam All in House. Daarnaast hebben we producten voor het beschermen, verzorgen en reinigen voor bijna iedere materiaalsoort onder ons merk Royal Furniture Care. Hier een overzicht van onze websites. Oranje Furniture Care: oranjefurniturecare.com, All in House: allinhouse.nl, Protexx: protexx.nl en Royal Furniture Care: royalfurniturecare.com We take care. Punt uit. Of het nou gaat om onze klanten, consumenten of onze medewerkers; wij nemen niets voor lief. Er is altijd een oplossing en we zien problemen als onze verantwoordelijkheden en uitdagingen om te overwinnen. Natuurlijk zijn er voorwaarden verbonden aan onze service, maar we zijn altijd bereid om iedere uitdaging met een glimlach aan te gaan. Want service is mensenwerk; door mensen, maar vooral voor mensen. Dat is voor ons ‘We take care.’ Punt uit.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(1 270)

497 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extra garantie genomen op meerdere…

Extra garantie genomen op meerdere aankopen van urban sofa maar na heel veel foto’s en telefoontjes simpelweg geen service
Erg jammer
Nu door de dealer zelf naar tevredenheid opgelost.
Jammer van de aanschaf extra garantie

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Beste,

Spijtig om te vernemen dat je een negatieve service-ervaring hebt gehad. Dat is vanzelfsprekend niet waar wij naar streven. Zou je een berichtje kunnen sturen naar reviews@oranjefurniturecare.com met jouw feedback, NAW gegevens en Casenummer? Dan kunnen we kijken hoe wij onze service in het vervolg kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misleidende verkooppraat

Van Kruit en Kramer in Groningen een bankstel gekocht met een prenium service abbonement van 7 jaar. Dit certificaat kreeg ik maanden na aankoop. Bij de aankoop zelf kreeg ik een heel ander verhaal te horen dan wat er in het prenium certificaat stond. Ook op de site van Kruit en Kramer staat het heel anders. Mij werd verteld dat het bankstel kosteloos gereinigd kon worden binnen die 7 jaren. Nu blijkt het alleen over een eventuele vlek te gaan, die je dan eerst ook nog zelf moet proberen te verwijderen. Duur vlekje van €450,-. Voor nog geen €200,- koop je een complete meubelreiniger.

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Beste Chris,

We vinden het spijtig om te horen dat je een ander beeld van de service kreeg voorgeschoteld. Met All in House kun je jarenlang gebruikmaken van hoogstaande verzorgingsproducten en een vlekkenservice en constructieservice, het is dus zeker uitgebreider dan een complete meubelreiniger. We raden inderdaad altijd aan om de vlek eerst zelf schoon te maken, omdat dit vaak sneller is dan wanneer wij iemand langs laten komen en je zo weer lekker spoedig van je meubel kan genieten. Lukt het niet? Dan staan we uiteraard graag voor je klaar! Desondanks begrijpen we je frustratie natuurlijk. Onze excuses voor het misverstand.

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede service

Je krijgt ruim op tijd bericht tussen welk tijdstip ze komen en daarbij ook nog een extra bericht dat ze binnen twintig minuten bij je aan de deur staan. Houden zich goed aan de afspraak. Vriendelijke medewerker van Oranje furniture care Robbert heeft het probleem van de zitbank perfect opgelost en ben zeer tevreden met het resultaat.
Voor mij heeft Oranje furniture care met recht vijf sterren verdiend.

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey,

Dank voor de 5 sterren, fijn dat we konden helpen!

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede ervaring en uitstekende…

Zeer goede ervaring en uitstekende service!!
Wij hadden een klacht over pilling van de stof van onze bank. Dit zag er helaas erg lelijk uit. Daarnaast was er een vlek die na een eerdere behandeling door onszelf weer terug was gekomen.
Benny van Oranje Furniture Care heeft beide problemen naar volle tevredenheid opgelost. Hij was ontzettend netjes en vriendelijk, nam de tijd om alles goed uit te leggen en gaf ons ook handige tips over wat we zelf kunnen doen als er in de toekomst een nieuwe vlek ontstaat.
De bank ziet er weer uit als nieuw. Wij zijn super tevreden met de service en de oplossing. Dankzij Benny is onze klacht uitstekend opgelost. Absoluut een positieve ervaring!

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Monique,

Super dat je bank door Benny weer straalt :)

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne omgang en communicatie

Benny heeft de bank heel netjes schoongemaakt. Hij was daarnaast heel vriendelijk. Topservice!

6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Jade,

Leuk om te lezen dat Benny je zo goed en fijn heeft geholpen!

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel vriendelijke monteur en professioneel.

Heel vriendelijke monteur en professioneel opgelost. Netjes op tijd bij ons.

6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Gertie,

Mooi dat we voor een prettige service-ervaring hebben kunnen zorgen :)

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De technieker Robbert van oranje kwam…

De technieker Robbert van oranje kwam met ons langs om het zit en rug gedeelte na zes jaren intensief gebruik terug bij te vullen alles weer nieuw !. De garantie van Chateau dax 6 jaar heeft zijn dienst bewezen

5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Peeters,

Blij dat we konden helpen!

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Afschuwelijk service

Afschuwelijk service, er valt niets mee te regelen. Op het ene moment laten ze u meerdere maanden wachten op een service en op de andere keer zeggen ze dat ze er binnen de maand moeten zijn anders geen garantie.

5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Beste Jeroen,

Jammer dat je zo'n negatief beeld hebt van onze service. Uiteraard willen we altijd goede en snelle service leveren, onze excuses dan ook voor het ongemak. Zou je een bericht willen sturen naar reviews@oranjefurniturecare.com met jouw feedback, NAW gegevens en casenummer? Dan gaan we kijken wat we voor je kunnen betekenen.

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een afspraak is snel gepland

Een afspraak is snel gepland, telefonisch vriendelijk personeel. De service monteur is in 1 week tijd 2 keer bij ons geweest. Heel vriendelijk en correct en vooral een nette, snelle en goede vakman. Benny voor jouw een 10 +. Gezellig in onderhoud een fijn persoon. Nadien wordt alles keurig opgeruimd. Ben zeer tevreden.

5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey,

Als jij tevreden bent zijn wij dat ook :)

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correcte service - tevreden dat ik het contract voor 5 jr nam Total Service

Duidelijke verwittiging via sms 15 min voor afspraak interventie.
Vriendelijke & correcte jongeman, n l ROBBERT, die de gevraagde service met veel kennis & tips heeft uitgevoerd!
Hartelijk Dank nogmaals 👍

4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Suzy,

Als jij tevreden bent zijn wij dat ook :)

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vakwerk,de zitvlakken zijn weer…

Vakwerk,de zitvlakken zijn weer strak...goed en netjes gedaan.
Bedankt Martin

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey,

Fijn dat je weer lekker kunt zitten :)

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet naleven contract!

Wij hebben een zetel van enkele maanden oud overgenomen van een kennis waar een contract op zat van 2 jaar bij deze firma voor het onderhoud. Wij hebben hier dus betaald voor deze zetel en een meerprijs voor dit contract.
Aangezien de zetel niet op onze naam staat wil men de reiniging niet meer op zich nemen. Bij vragen over het verkrijgen waar dit staat in de verkoopsvoorwaarden kan mij men hier geen antwoord op geven. Het contract gaat over een product, de zetel. Dus ongeacht de naam die er op staat maakt dit wettelijk gezien geen verschil maar komt men hier hun afspraken niet na!! Geen aanrader!!!

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Beste Ken,

Vervelend om te horen dat je een negatief beeld hebt van onze service. Onze service is inderdaad persoonsgebonden en niet overdraagbaar, dit staat ook bij de uitsluitingen benoemt op onze websites (All in House en Protexx) en op de huidige folders. Echter begrijpen we je frustratie aangezien dit niet helemaal duidelijk met je is gecommuniceerd. Zou je een bericht kunnen sturen naar reviews@oranjefurniturecare.com met je feedback, NAW gegevens en Casenummer? Dan gaan we kijken wat we voor je kunnen betekenen.

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima reparatie

Prima reparatie, zelfs een verbetering tov de oorspronkelijke situatie. Aardige en bekwame reparateur/onderhoudsman(Robbert).

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Remy,

Leuk om te horen dat de service van Robbert je zo kon bekoren!

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeffrey was erg handig en kundig

Jeffrey was erg handig en kundig. Hij zag vrijwel direct het probleem en wist hoe hij dit kon oplossen. Hij had dit snel voor elkaar en kon onze bank weer in originele staat terugbrengen.

30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Duncan,

Super dat je weer lekker kunt genieten van je bank!

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Martin heeft mij geholpen. Aardige man, vlek was binnen 10 minuten verwijderd. Top service

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Claudia,

Fijn dat we konden helpen met een vlekkeloze service :)

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een top monteur denkt mee en is…

Wat een top monteur denkt mee en is heel vriendelijk .

30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Karin,

Een top service van een top monteur :)

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel fijn

Heel fijn, netjes vriendelijk en kundig!

30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey Evitha,

Kijk dat is goed om te lezen!

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Monteur werkt netjes en is uiterst…

Monteur werkt netjes en is uiterst beleefd.
Vlekken en reparatie naar wens uitgevoerd.

Van tevoren duidelijke communicatie via mail en namen uit zichzelf telefonisch contact op voor duidelijke afstemming

30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey,

Bedankt voor de complimenten! Fijn dat je tevreden bent :)

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een fantastische service geeft…

Wat een fantastische service geeft Jerry , alle tijd genomen om onze bank weer naar onze zin te maken en een vlek te verwijderen. Hij heeft zelfs mijn flesje bijgevuld om kleine vlekken te kunnen verwijderen, echt top !
Dankjewel Jerry 👌👍🏻

30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för oranjefurniturecare.com

Svar från oranjefurniturecare.com

Hey,

Blij dat Jerry een vlekkeloze service heeft geleverd!

Met vriendelijke groeten,
Team Oranje Furniture Care

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer