Opus Fagersta 26 maj 2026. Fick 2: a på icke fungerande bilbälte i mitten bak med krav på åtgärd och omkontroll efter en månad annars körförbud. Åkte direkt till bilverkstaden som genast konstate... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Varit hos Opus Nyköping i många år utan problem, men senaste 2 omgångar mycket konstiga anmärkningar från de två kvinnliga anställda. Båda gångerna körde jag utan åtgärd till annat företag och bilen... Se mer
Företaget har svarat
Brukar besikta på Opus i Kisa och varit mkt nöjd med servicen, har flyttat in till Linköping i höstas och bokade därför på Opus i Torvinge. Jag var sju minuter sen till besiktningen mennringde på vä... Se mer
Företaget har svarat
Var på Opus i Ronneby där en man fullständigt disikerade inte bara bilen utan även mig som kund, hånade mig och sa att såna som jag inte ska hålla på med bilar osv. Han var otrevlig, arrogant och uppv... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Opus Bilprovning finns på närmare 100 platser från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vi utför kontroll- och registreringsbesiktning på motor- och släpfordon (personbilar, lastbilar, bussar, husvagnar, husbilar, släpvagnar och motorcyklar) samt kategori-3 fordon (traktorer och motorredskap). Utöver den ordinarie kontrollbesiktningen erbjuder vi även fordonstester, slippa vänta-garantier och skräddarsydda företagslösningar. Opus Bilprovning klimatkompenserar för hela sin verksamhet. När du besiktar din bil hos oss kan du själv välja om du vill klimatkompensera för din årliga bilkörning. Det betyder att du kan välja Opus Bilprovning med gott samvete när det är dags att boka besiktning.
Kontaktuppgifter
Skattegårdsvägen 122, 162 50 , Vällingby , Sverige
- 0775-500 300
- kundtjanst@opusbilprovning.se
- www.opus.se
2,1
Dålig
385 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Oseriöst
Oseriöst, fick tveksam 2:a , några dagar senare får jag i brevlådan brev från olika verkstäder som vill laga felen , så opus hittar fel som de säljer uppgifter om till verkstäder.
Aldrig mer opus bilprovning.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Nisse!
Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Tydlig och informativ hemsida som även…
Tydlig och informativ hemsida som även beskriver sitt kvalitetsarbete. Lätt att boka med flera betalningsalternativ. Kompetent och trevlig personal. Kan varmt rekommendera denna station. (Karlskrona)
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Jane,
Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse hos oss i Karlskrona. Vad roligt att höra att du uppskattar vår tydliga hemsida, vårt kvalitetsarbete och den smidiga bokningsprocessen.
Att du även lyfter fram vår personal som kompetent och trevlig betyder mycket för oss, det är precis den service vi strävar efter att ge varje kund.
Välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Jag hade besiktning i Växjö
Jag hade besiktning i Växjö. Jag parkerade utanför. Ena personalen kommer fram till min bil och jag varvar ner rutan och säger hej. Han svarar jag kan ta din bil. Jag hoppar ut, går in och väntar. Sedan genomförde han och en till besiktningen på min bil. Den andra personen var hyfsat trevlig och förklarade ändå vissa saker. Men den som körde min bil hade ingen kundservice alls, upplevde han som otrevlig och väldigt oprofessionell. Min bil klarade igenom besiktningen men jag har aldrig varit med om sådant bemötande förut av besiktningsmän.
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej ! Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning
Trevlig personal och allt går mycket smidigt
Mycket trevlig personal
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Erik Rune,
Tack så mycket för ditt fina omdöme, det uppskattas!
Tack för besöket och välkommen åter!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Snabb
Snabb, kompetent och mycket trevlig personal. Gjorde det där lilla extra.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Zuzanne!
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du upplevde oss som snabba, kompetenta och trevliga. Att göra det lilla extra för våra kunder är något vi verkligen strävar efter, så det värmer att det märks.
Välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Opus Ella Gård i Täby.
Opus Ella Gård i Täby.
Jättebra service och supertrevligt bemötande av personalen.
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Lena,
Tack för besöket och ett toppbetyg! Verkligen kul att se att du är nöjd med ditt besök hos oss i Täby.
Hoppas att du får en fortsatt fin dag och välkommen åter!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Snabbt och smidigt besök.
Snabbt och smidigt besök.
Trevligt bemötande.
Jag åker alltid till Opus.
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Ylva!
Tack för besöket och ett toppbetyg! Verkligen kul att se att du är nöjd med ditt besök hos oss och att du uppskattar att det gick snabbt och smidigt.
Hoppas du får en fin helg och välkommen åter!
Hälsningar Opus Bilprovning
Lång provtur, telefonprat under körning, tveksam lyftpunkt
Tyckte provturen runt industriområdet var onödigt lång, hos andra besikningsorgan behövs bara ett par hundra meter för att prova inte en kilometer runt området. Var utom synhåll och borta i flera minuter.
Besiktningsmannen talar i handhållen telefon under tiden han provkör min bil och utsätter andra trafikanter och min bil, min egendom, för onödiga risker.
Första besiktningen för bilen då den är 3 år gammal, lyftarmar satta under plastskydden på undre länkarmar bak; rätt säker på att skadorna på plastskydden inte funnits där innan besiktningen då bilen aldrig tidigare varit lyft med denna typ av lyft utan att detta orsakades under besiktningen.
Kom endast hit för att rabatten jag fick var bra, men kommer nog inte att återvända hit.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Martin!
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Spammar med sms-reklam
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Erik,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Professionellt och ytterst trevligt…
Professionellt och ytterst trevligt bemötande. Fick tips om hur man enkelt kan sätta tillbaka dragkroken och kommentarer om bilens allmäntillstånd.
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej,
Det låter ju toppen! Det är ju precis så vi vill att det ska vara när man besöker oss. Tack för det femstjärniga betyget och vi hoppas att vi ses nästa gång det är dags för besiktning.
Önskar dig en fin dag!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Grymt service på opus sätra
Grymt service på opus sätra. Va lite sen pga att jag inte hittade först. Men trots att jag kom sent så tog dom emot mig med öppna armar! Stations chefen ordnade så jag fick min bil besiktigad trots allt ❤️
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Kim,
Tack för besöket och ett femstjärnigt betyg! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök hos oss här i Sätra. Hoppas du får en fin dag och välkommen åter!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Jag har besiktigat många gånger på Opus…
Jag har besiktigat många gånger på Opus i Högdalen och alltid blivit bra bemött. Fridens liljor från Stikkan!
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Stig,
Tack för besöket och det femstjärniga betyget! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med dina besök hos oss i Högdalen och att du upplever att du fått ett trevligt bemötande och en bra service.
Trevlig helg och välkommen åter!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Fick reklamerbjudande om ombesiktning…
Fick reklamerbjudande om ombesiktning att kom bara förbi så fixar vi en ombesiktning får du vänta längre än 20 min så får du 50% rabatt, var där idag 11.40 fick svaret vi har inte tid, du får boka tid via hemsidan, måndags sur gubbe gav mig detta besked, fyy vilket dåligt kundbemötande, rekomenderas ej denna station.
Volvo ägare
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Peter,
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Aldrig mer Opus i Timrå
Otrevlig och ironisk besiktningsman. Aldrig mer Opus i Timrå.
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Dennis,
Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
OPUS sätra är super trevligt och super…
OPUS sätra är super trevligt och super bra råd på allt, jag tycker att hela Sverige ska besikta bilar här på den här stationen.
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej,
Tack för besöket och det femstjärniga betyget! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök och att du upplever att du fått ett trevligt bemötande och bra tips och råd vid ditt besök hos oss.
Trevlig helg och välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Rekomederar inte Opus iHalmstad norra
Rekommenderar inte Opus norra Halmstad dom är bara ute efter ombesiktningar tycker att dom jobbar inte efter kundens bästa
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Jan,
Tack för att du tog er tid att lämna feedback. Vi beklagar att ditt besök inte motsvarade förväntningarna. Om du önskar dela ytterligare synpunkter är du välkommen att kontakta oss via e-post på kundtjanst@opusbilprovning.se.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Missade ge stjärnor..
Jag besiktade bilen igår vid Opus Norsjö. Allt frid och fröjd, förutom att jag klantade till det. Det var en tävling bland norrländska stationer, där man skulle scanna en QR-kod. Gjorde det, tänkte göra resten hemma, men koden var borta.
Jag vill på det här sättet ge Opus bilbesiktiing 5 stjärnor i stället. Trevligt bemötande, ren kundtoalett samt kaffe medan man väntar.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Agneta! Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen ditt stöd. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning
Opus Färjestaden är fantastiskt …
Opus i Färjestaden är fantastiskt på alla sätt.Trevligt bemötande.Lugn atmosfär.
Alltid några vänliga ord.
Tack!Kommer igen
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej Kerstin! Vi är glada att du är nöjd med oss och ser fram emot att ge dig en lika bra upplevelse nästa gången. Önskar dig en fortsatt fin dag. Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning
Rekommenderar inte opus
Rekommenderar inte opus, oflexibla vad det gäller bokning och ombokning. Resulterar i dubbel debitering
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej ! Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning
Dåligt och otrevligt bemötande. Alla har brottom.
Firman är omorganiserad med nya stationer och personal. Jätte dåligt och otrevlig bemötande. Personalen är ovana och fumliga. Svår att kommunicera med personalen. Senaste stationsbesök Opus Högdalen. Håll dig på avstånd av Opus eländet.
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Opus Bilprovning
Hej George,
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.