Jag har haft one.com i många år med webbplats och mail. Är mycket nöjd med dels utbudet och även supporten. Jag hade några problem nyligen men supporten guidade mig på ett professionellt sätt. Så: jag... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag skulle konfiguera "Skicka som" i Gmail för en domän. Verkade ha gjort allt rätt men det fattades en inställning i Wix under DNS inställningar som heter TEXT där värnamnet skulle vara tomt och vä... Se mer
Företaget har svarat
Jag är väldigt nöjd med One.com! Tjänsten fungerar smidigt och pålitligt, och hela upplevelsen har varit mycket positiv. Det som verkligen sticker ut är deras fantastiska kundservice. Personale... Se mer
Företaget har svarat
Supporten var väldigt hjälpsam och professionell. De hjälpte mig att lösa exakt det jag behövde och gav tydliga instruktioner för det jag själv kunde göra via kontrollpanelen. 😊🎉 De tog sig tid... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om one.com
Informationen kommer från olika externa källor
one.com is a leading European provider of web hosting and other related web services. Founded in 2002, one.com now provides over 1.5 million customers around the world with our famously easy-to-use services.
Everything you need to create, manage, and promote a stunning website is at your fingertips from our state-of-the-art control panel. Whether you want to create a blog, promote your work or sell your products, we've got you covered! All sites come with email hosting, data migration, SSL, photo gallery and much more.
Your feedback means the world to us.
All feedback is reviewed by real people and will be used to improve our services.
Our customer support is available 24 hours a day, 365 days a year via Live Chat and e-mail at one.com/contact
We are here to listen.
Everything you need to create, manage, and promote a stunning website is at your fingertips from our state-of-the-art control panel. Whether you want to create a blog, promote your work or sell your products, we've got you covered! All sites come with email hosting, data migration, SSL, photo gallery and much more.
Your feedback means the world to us.
All feedback is reviewed by real people and will be used to improve our services.
Our customer support is available 24 hours a day, 365 days a year via Live Chat and e-mail at one.com/contact
We are here to listen.
Kontaktuppgifter
Danmark
- service@one.com
- www.one.com
4,3
Utmärkt
24 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Exceptionell kundservice.
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hejsan Mani,
Stort tack för din fina recension!
Det betyder verkligen mycket för oss att du är nöjd med den hjälp du fått från vår kundservice. Vi lägger stor vikt vid att alltid finnas där för våra kunder och att erbjuda ett bemötande som präglas av omtanke, tillgänglighet och engagemang.
Din feedback gör oss väldigt glada och sporrar hela teamet att fortsätta leverera service på högsta nivå. Tack igen för dina uppskattande ord!
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Även om jag inte får ett direkt svar på…
Även om jag inte får ett direkt svar på min fråga så får jag ett automatsvar som bekräftar att de jobbar på mitt ärende
Därefter kommer svaret och jag är nöjd (för det mesta)
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Pär,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vi är väldigt glada över att du känner dig nöjd med hjälpen du fått från vår support. Vi förstår att det kan vara frustrerande att inte få ett direkt svar på en gång, men det gläder oss att vårt automatsvar gav dig trygghet under väntetiden.
Vi arbetar ständigt för att förbättra kundupplevelsen, och din feedback är viktig för oss i det arbetet. Genom att lyssna på våra kunder kan vi hela tiden utvecklas och ge ännu bättre service. Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Du är alltid välkommen att kontakta oss igen om du har några frågor eller behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Hemsidepaketet är perfekt för mina…
Hemsidepaketet är perfekt för mina behov. När jag har haft några frågor så har jag snabbt kunnat få hjälp, nu senast av Roxanne i supporten (guld värd).
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Daniel,
Tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att hemsidepaketet passar dina behov och att vårt supportteam kunnat ge dig snabb och bra hjälp när det behövdes. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga support, och det är därför extra roligt att höra att vi levt upp till dina förväntningar.
Det är väldigt uppskattat att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och jag kommer självklart att se till att Roxanne får ta del av dina vänliga ord.
Om du någonsin behöver hjälp framöver, tveka inte att höra av dig. Vi finns alltid här!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Grym kundservice och bra bemötande
Grym kundservice och bra bemötande! Lösningsorienterade och hjälpande.
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Roddick,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension!
Vi blir verkligen glada över att höra att du upplevde vår support som hjälpsam och lösningsorienterad. Vårt mål är alltid att varje kund ska känna sig trygg och få snabb, tydlig hjälp när de kontaktar oss. Din feedback visar att vi är på rätt väg och ger oss extra motivation att fortsätta leverera bästa möjliga kundservice varje dag.
Tveka inte att återkomma om det finns något mer vi kan göra för dig.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Oerhört kunnig
Oerhört kunnig, hjälpsam, pedagogisk och effektiv hjälp av medarbetaren Charlie Hagström. Därtill mycket vänligt bemötande. Skulle ge fler än fem stjärnor om detta vore möjligt.
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hejsan Bo,
Tusen tack för din positiva recension!
Vi är väldigt glada över att höra att du fått så kunnig, pedagogisk och vänlig hjälp av Charlie. Att du dessutom skulle ge fler än fem stjärnor om det vore möjligt är ett otroligt fint betyg, och det betyder verkligen mycket för oss.
Jag ska självklart se till att Charlie får ta del av din fina feedback, och jag är säker på att det kommer göra honom väldigt glad.
Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver. Vi finns alltid här för dig.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Grym kundtjänst som verkligen tog sig…
Grym kundtjänst som verkligen tog sig tiden och tålamodet att hjälpa mig. När min kunskap tog slut gick Daniel på one.coms kundtjänst the extra mile och löste mina problem. En pärla!
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Josefine,
Tack så mycket för din fantastiska recension!
Det gör oss verkligen glada att höra att du upplevde vår kundtjänst som både hjälpsam och tålmodig. Vi lägger stor vikt vid att vara tillgängliga och göra vårt bästa för att hjälpa till, så din feedback betyder mycket för oss.
Jag ska självklart se till att Daniel får ta del av dina fina ord – det kommer han verkligen att uppskatta!
Tack igen för att du delar med dig av din upplevelse. Det hjälper oss att hela tiden bli bättre och fortsätta erbjuda bästa möjliga support.
Tveka inte att höra av dig om du behöver ytterligare hjälp framöver!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
They really helped us with our problem
They really helped us with our problem. Meg was very attentive and friendly. Her advice on our case was very helpful.
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hi,
Thank you for sharing your experience with us!
We’re so glad to hear that our team was able to help you, and that Meg provided attentive, friendly, and helpful guidance throughout your case. Your satisfaction means a lot to us, and we’re always here whenever you need further support.
Sincerely,
Jean/One.com
Hade aldrig klarat detta själv.
Supporten hade att otroligt tålamod.
Superproffsig hjälp.
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Håkan,
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår support som både tålmodig och proffsig. Att kunna hjälpa våra kunder på bästa möjliga sätt är något vi verkligen brinner för, och din feedback betyder mycket för oss.
Tack för ditt förtroende och för att du delade med dig av din upplevelse. Skulle du behöva hjälp igen framöver är du alltid välkommen att höra av dig – vi finns här för dig!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
bara nöjd med one.com
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hejsan Reza,
Stort tack för dina värmande ord!
Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med våra tjänster. Det är alltid vårt mål att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och att du som kund ska känna dig väl omhändertagen. Din positiva feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta göra vårt bästa varje dag.
Tack igen för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp framöver – vi finns alltid här för dig!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Uselt bolag som inte Uselt bolag som inte följer sina egna regler/villkor. följer sina egna…
Uselt bolag som inte följer sina egna regler/villkor. Ifrågasätter man dem, slutar de svara och utövar maktspel. "Gör vad du vill, vi skiter i det"
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension, även om vi förstås är väldigt ledsna att höra om din upplevelse.
Det är absolut inte den typ av bemötande eller hantering vi vill att någon av våra kunder ska råka ut för. Vi strävar alltid efter att följa våra villkor och att bemöta frågor och invändningar med respekt och tydlighet, så om något brustit vill vi verkligen förstå vad som hänt.
Vi vill gärna undersöka ditt specifika ärende men kan tyvärr inte se vilken domän eller vilket konto recensionen avser. Jag får därför be dig att kontakta oss på service@one.com med lite mer information, så hjälper jag dig gärna vidare personligen. Tack på förhand!
Vi värdesätter din feedback och ser fram emot att kunna rätta till det här, så att du får den hjälp och service du förtjänar.
Hälsningar,
Emely / one.com
Snabb respons och fin service
Snabb respons och fin service, rekommenderas!
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Robert,
Tusen tack för din positiva recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du känner dig nöjd och uppskattar den service du fått. Vi lägger stor vikt vid att varje kund ska känna sig väl omhändertagen, och att kunna erbjuda snabb och smidig hjälp är något vi jobbar hårt för varje dag.
Stort tack för rekommendationen och för förtroendet du visar oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen om det skulle behövas!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Mycket bra service
Mycket bra service. Tog sig tid och var pedagogisk.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej,
Stort tack för den fina recensionen!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med servicen och att vi kunde hjälpa dig på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Din feedback betyder mycket för oss och inspirerar oss att fortsätta ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Tveka inte att höra av dig igen om du har fler frågor eller funderingar. Vi finns alltid här för att hjälpa till!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Hampus på supporten är GOAT!
Hampus på supporten kan nog va en av de finaste människor jag har haft äran att prata med. Lätt top 5 människor genom alla tider. Den dag jag gifter mig blir de nog han som står där som min best-man. Jag hade missat att avsluta mitt abonnemang (väldigt nöjd med one.com, men ja ska börja plugga igen och har inte tid att driva företag) och jag hade blivit fakturerad ett belopp som hade gjort ett ganska stort hål i plånboken. Hade otrolig panik imorse och visste inte vad jag skulle ta mig till. Men så dök Hampus upp som ett skänk från ovan och löste det hela åt mig. Kan varmt rekommendera one.com och kommer garanterat använda det i framtiden om jag behöver en hemsida igen. Och har ni problem då löser Hampus allt. Kung e du Hampus, de skulle aldrig kunna fylla vakuumet om du bytte jobb. Tycker han förtjänar 15% löneökning och en betald resa till den franska rivieran. Allt annat vore skamligt:)
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Martin,
Tack så mycket för den fantastiska recensionen!
Vi är väldigt glada över att Hampus kunde hjälpa dig på bästa sätt och verkligen göra skillnad i din upplevelse. Vi förstår att det kan vara stressigt när oväntade kostnader dyker upp, så det känns extra bra att vi kunde lösa det snabbt och smidigt åt dig. Vi sätter stort värde på att våra kunder känner sig trygga och nöjda med hjälpen de får, och det är precis så vi vill att det ska kännas när man kontaktar vår support.
Jag ska genast se till att vidarebefordra din feedback till Hampus – ditt fina omdöme kommer garanterat att göra hans dag!
Stort tack för ditt förtroende och för att du rekommenderar oss så varmt. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen när du är redo att starta upp något nytt!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Bra support
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej,
Stort tack för att du har tagit dig tid att lämna en recension!
Vi blir verkligen glada över att höra att du har haft en positiv upplevelse och är nöjd med den hjälp du har fått. Det är precis så vi vill att det ska kännas när man kontaktar vår support.
Du är alltid välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Bästa tänkbara service
Bästa tänkbara service, alltid löst det vi haft frågor om snabba svar, snabba lösningar. Trevlig personal. Tack Bästa hälsning Chris
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hejsan Chris,
Stort tack för din fina recension!
Vi blir verkligen glada över att höra att du har haft en så positiv upplevelse med vår support. Det är alltid vår högsta prioritet att ge våra kunder bästa tänkbara service samt snabb och effektiv hjälp, så därför blir vi extra glada att du upplevde just detta.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina tankar och för det förtroende du visar oss. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig bästa möjliga service och vara här när du behöver oss!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Jag kan varmt rekommendera One.com
Jag kan varmt rekommendera One.com. Tjänsten är pålitlig, användarvänlig och har ett bra pris i förhållande till vad man får. Kundsupporten är snabb och hjälpsam, och jag har alltid fått den hjälp jag behövt. En mycket positiv upplevelse överlag.
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej,
Tack så jättemycket för den fina recensionen!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både tjänsten, prisnivån och inte minst vår kundsupport. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service, så det betyder mycket för oss att du har haft en så positiv upplevelse.
Stort tack för rekommendationen och för det förtroende du visar oss. Din feedback ger oss extra motivation att fortsätta göra vårt bästa varje dag.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp framöver. Vi finns alltid här för att hjälpa till!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Utmärkt service och bra hantering
Nikita på one.com hanterade mitt ärende snabbt och presenterade en bra lösning. Jag är mycket nöjd.
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Joakim,
Tusen tack för din fina recension!
Vi är så glada att höra att du är nöjd med den service du fått och att Nikita kunde hjälpa dig på ett snabbt och smidigt sätt. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga support, så det betyder verkligen mycket för oss att vi levde upp till dina förväntningar.
Jag ska genast se till att Nikita får ta del av dina vänliga ord, det kommer hon garanterat att uppskatta!
Tack igen för att du tog dig tid att skriva. Tveka inte att höra av dig om det finns något mer vi kan göra för dig.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Kund sedan 20 år tillbaka!
De har alltid visat en god servicekänsla och jag upplever att de värnar om sina kunder. Ger förslag på lösningar som passar individen, inte bara suger ut pengar från kunderna. Ett bra företag helt enkelt enligt mig.
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Malin,
Tack så jättemycket för din fina recension och för att du har varit kund hos oss i så många år!
Det gläder oss verkligen att du känner att vi värnar om våra kunder och alltid strävar efter att hitta de bästa lösningarna för varje individ. Vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer, och vi strävar efter att skapa en trygg och positiv upplevelse där du som kund känner dig sedd, hörd och värderad vid varje kontakt med oss.
Vi uppskattar verkligen att du har tagit dig tid att skriva dessa fina ord – det betyder mycket för oss! Tack för ditt förtroende, och vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något, vi finns alltid här för dig!
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Fick hjälp av finaste Nikita på one.com…
Fick hjälp av finaste Nikita på one.com som hjälpte mig på ett mycket bra sätt. Hon är verkligen en klippa på sitt jobb och har hamnat på rätt plats.
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Micke,
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi blir verkligen glada över att höra att Nikita kunde hjälpa dig på ett så bra sätt. Det betyder mycket för oss att våra kunder känner sig väl omhändertagna och får den hjälp de behöver, eftersom det är precis det vi strävar efter vid varje kundkontakt.
Vi ser självklart till att Nikita får ta del av dina fina ord, och jag är säker på att hon kommer bli väldigt glad.
Tveka inte att höra av dig om du behöver ytterligare hjälp framöver. Tack igen för att du delade med dig av din erfarenhet!
Vänliga hälsningar,
Emely / One.com
Vårat ärende sköttes av Maurits
Vårat ärende sköttes av Maurits. Vi fick vad vi önskade med snabba kontaktvägar och utan strul.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från one.com
Hej Rasmus,
Stort tack för den fina recensionen!
Vi är så glada att höra att ert ärende blev hanterat snabbt och smidigt, och att ni fick det ni önskade utan några problem. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen, och den här positiva feedbacken betyder verkligen mycket för oss.
Jag kommer självklart att vidarebefordra de fina orden till Maurits – han kommer bli jätteglad över att höra att ni är nöjda med hans hjälp.
Tack igen för att ni tog er tid att dela med er. Vi finns alltid här för att hjälpa till, så om ni har några frågor eller behöver hjälp framöver, tveka inte att höra av er.
Vänliga hälsningar,
Emely / one.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.